Si una aseguradora se ha caracterizado por sus múltiples adquisiciones en los últimos años esa es Grupo Catalana Occidente y parece que puede ir a más. “Nuestra postura es de sobra conocida: siempre estamos atentos a las oportunidades que puedan surgir en el mercado, y así lo corroboran las adquisiciones que hemos cerrado en los últimos años”, afirma Juan Closa, director general del Negocio Tradicional.
En entrevista en Actualidad Aseguradora (la primera desde su reciente nombramiento en este puesto de nueva creación), explica que la creación de esa Dirección General es “un paso más” en la estrategia de sinergias entre empresas del Grupo. También en el avance del propósito general de ser líderes “en la protección y previsión a largo plazo de familias y empresas”.
Todo ello, remarca, “en base a tres pilares: crecimiento, rentabilidad y solvencia”. “En los últimos años hemos centrado nuestros esfuerzos en conseguir el objetivo de crecimiento rentable con una política prudente de gestión de los riesgos, poniendo el foco en la mejora de la experiencia de nuestros clientes. Una línea de trabajo que mantendremos en el futuro”, destaca.
En la entrevista desvela las líneas de actuación del Grupo durante este año. Cita la apuesta por el desarrollo de las red de distribución, la adaptación de la oferta de productos y la experiencia del cliente. Insiste en el valor de la digitalización, los datos y la tecnología como “catalizador” de los cambios. También el cliente, como centro de la estrategia y “el motor de todos los procesos de innovación”.
El texto íntegro de la entrevista con Juan Closa y todo el contenido de este número de Actualidad Aseguradora está en abierto para todos los lectores en la edición digital de la revista.
