En junio se inició la formación de un grupo seleccionado de 120 agentes que están trabajando con la nueva herramienta, que forma parte –asegura- de su apoyo a la Mediación en su proceso de digitalización, “facilitando la profesionalización de la relación comercial tradicional con el uso de nuevas tecnologías con el objetivo de hacer negocio de una manera inteligente y de acuerdo con las necesidades de los clientes actuales y futuros”.

La iniciativa se ha puesto en marcha junto a Hearsay Social, una empresa de Silicon Valley experta en redes sociales para el sector de los servicios financieros. Su CEO y cofundadora, Clara Shih, se ha reunido con Julián López Zaballos, CEO del GRUPO ZURICH en España, y con el Comité de Dirección de la aseguradora para analizar el progreso del proyecto y concretar los próximos pasos.