“El objetivo de esta iniciativa es incrementar la comunicación entre los solicitantes y la compañía que revierta en una mejora de la valoración y la experiencia del beneficiario hacia las compañías que incluyen WorldCare en sus pólizas”, explica la empresa.

Como novedades, la plataforma incluye actualización en tiempo real del estado en que se encuentra el informe de la opinión; una pasarela protegida a través de la cual los beneficiarios harán llegar los informes médicos necesarios para la correcta evaluación del caso; y la posibilidad de seleccionar la preferencia del hospital al que el beneficiario quiere llevar su caso.