La intendente de Seguros, Silvia Canales, indica que “durante estos primeros cinco años, el desarrollo del mercado de seguros ha evolucionado de manera satisfactoria con sus aprendizajes incluidos, lo que ha permitido ir construyendo una industria aseguradora cada vez más ágil, con un marco de regulación prudencial claro y respetuosa de los derechos de los consumidores de seguros, en apego a las necesidades del mundo actual".

Considera Canales que esta apertura consolidó la participación de los nuevos actores, lo que ha permitido promover una competencia más dinámica, transparente y la industria ha tenido que esforzarse por capturar a un público más informado y cauteloso en sus decisiones de consumo.

En relación a los productos señala que “se pasó de 68 en la época del monopolio, a casi 500 en mayo del 2013, lo cual evidencia el espacio para crecer que tenía el mercado asegurador costarricense y la necesidad de los consumidores por contar con productos más novedosos y acordes a sus realidades", agregó.