MUTUALIDAD DE LEVANTE ha puesto en funcionamiento su nuevo centro de atención de llamadas, con el que quiere reforzar la relación con sus clientes. La firma Solutel se encarga de la operatividad de la nueva plataforma.

“Con la implantación de este proyecto se va a reducir el tiempo de espera de nuestros clientes a la hora de ser atendidos. La imagen de nuestra compañía va a mejorar significativamente con una gestión telefónica más eficiente e incrementando la productividad de nuestros empleados”, expone Carmina Serrano, responsable del Departamento de Atención al Cliente de MUTUALIDAD DE LEVANTE.

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