De la cifra total, la mayor parte corresponde a reclamaciones frente a entidades aseguradoras, que se sitúan en 3.310, con un descenso en el semestre del 6,84%. Bajan también los expedientes de reclamación a gestoras de planes de pensiones (-19,23%), mientras que se incrementan un 4,35% las reclamaciones relacionadas con el sector de la Mediación.

Tanto la cifra de consultas sobre seguros y pensiones como las quejas han experimentado descensos en los casos tramitados en el primer semestre del año.

Acceso al informe semestral del Servicio de Reclamaciones de la DGSFP [pdf]