El resultado de la misma refleja que el 94,28% de los clientes de ebroker están satisfechos con carácter general y califican mayoritariamente el servicio recibido por parte del equipo de atención al cliente como notable, según da a conocer la propia empresa.

Lo califican un 59,09% como notable; un 17,61% como sobresaliente; un 21,29% como aprobado; y un 1,7%, como suspenso.

Se destaca, entre otros puntos, que los clientes valoran “bien o adecuada” la forma en la que el equipo SAC comprende las dudas o problemas expuestos; además consideran como “correctos o buenos” sus conocimientos en la actividad aseguradora. “En cuanto a la rapidez en la atención, los clientes reparten su opinión entre considerarla aceptablemente rápida o muy rápida”, se añade.

Noticias relacionadas

Ebroker también implanta EIAC

ebroker lanza 'Q-Data'