En el apartado de web más completa la ganadora ha sido DKV SEGUROS, seguida de SANTALUCIA y CASER. El premio a la mejor app ha recaído en ZURICH, con MGS SEGUROS y LÍNEA DIRECTA en segunda y tercera posición, respectivamente.

SURNE es reconocida como la aseguradora que mejor información online ha ofrecido según los resultados del ranking; tras ella se sitúan SEGUROS CATALANA OCCIDENTE y LAGUN ARO. El premio al mejor proceso de venta online será entregado a LIBERTY, que supera a DIRECT y ARAG, que ocuparon los siguientes puestos del escalafón.

Finalmente, Innovación Aseguradora reconoce, por otro lado, a ALLIANZ como la entidad que mejor gestión de redes sociales ha realizado durante el último ejercicio, seguida de MGS SEGUROS y ZURICH.

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