Entre los apoyos que la Federación presta a sus asociados, Sanza mencionó: la campaña de publicidad, que se lanzará en septiembre y que necesitará el apoyo económico de todos los miembros; y ‘segurosbanda’, que se encuentra en fase de pruebas y estará activo en breve, una consultoría empresarial para ver “en qué somos buenos y en qué estamos fallando”. Asimismo, recordó los avances que, junto con otras organizaciones de mediadores, han realizado, citando entre ellas la desaparición de DEC semestral, la modificación del Análisis Objetivos y los avances en la figura del Auxiliar Asesor. También recordó su presencia en la CEOE y en la FMBA. Antes de concluir, abogó por “cambiar nuestra relación con nuestros clientes, que necesitan nuestro apoyo”.