Se presentaron avances tecnológicos, para agilizar el trato entre el cliente y la correduría, como son la app para clientes, la web para colectivos y el nuevo periódico digital de edición propia. Además se debatieron otros temas de interés en el entorno de la Mediación como son el proceso de sucesión familiar en las corredurías de seguros, el nuevo plan estratégico 2018-2020 de la organización y las modificaciones legislativas previstas para el próximo ejercicio.