Panorama de los servicios de valor añadido para el hogar en los seguros

Conoce la visión de aseguradoras y clientes sobre los servicios adicionales al hogar implementados en las pólizas de seguro

INESE Data ha elaborado una serie de estudios sobre los servicios de valor añadido que las aseguradoras suelen incluir en sus pólizas. El objetivo es conocer cuáles son, su peso a la hora de decidir sobre la contratación o no del seguro, así como cuáles son más valorados y utilizados por los asegurados. Además de contar con la colaboración para la realización del informe de diversas compañías aseguradoras y de asistencia -prestadoras de estos servicios a las aseguradoras-, también hemos encuestado a 1.000 asegurados para conocer su punto de vista sobre el conocimiento, uso y valoración de estos servicios.

En este módulo hemos incluido todos los servicios adicionales al hogar declarados por las aseguradoras tanto en sus seguros de hogar, principalmente, como en otros seguros, tales como comercio, comunidades, salud o decesos.

Aseguradoras participantes:

DKV

FIATC

MAPFRE

MGS SEGUROS

MUTUA LEVANTE

MUTUA MADRILEÑA

PATRIA HISPANA

PELAYO

SANTALUCÍA

Compañías de asistencia:

FUNCIONA ASISTENCIA

IRIS ASSISTANCE

VELMER

WAY ASISTENCIA

Este estudio es el primero de los cuatro que INESE Data editará a partir de la completa información recopilada en una encuesta entre 1.000 asegurados. Después llegarán los dedicados a los servicios de valor añadido en los seguros de autos, un tercero para los servicios a las personas y, finalmente, un cuarto que agrupará los servicios ofrecidos de defensa jurídica, informática, asistencia en viaje y para mascotas.