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Al menos 40 entidades sectoriales ponen en marcha iniciativas digitales en 2019
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Al menos 40 entidades sectoriales ponen en marcha iniciativas digitales en 2019

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Productos que se ‘encienden y se apagan’ según el usuario decida, chatbots, monitorización remota de patologías, consultas médicas virtuales, servicios y seguros para la nueva movilidad, funcionalidades adicionales para las app de cliente, herramientas de inteligencia artificial para la lectura y gestión de documentos y para ayudar en el diagnóstico de síntomas en los pacientes, programas de aceleración y generación de ideas, incorporación de WhatsApp como canal de servicio al cliente, blockchain para la conexión con proveedores, control remoto de automóviles, wearables, soluciones digitales de microahorro y microinversión, realidad aumentada y aprendizaje automático para la peritación de daños o agencias de suscripción 100% online.

Estas son algunas de las iniciativas acometidas por el sector asegurador en el último año y que INESE DATA ha recopilado en el cuaderno ‘Iniciativas Digitales 2019’. Al menos 40 entidades, entre aseguradoras, empresas de asistencia y corredurías, han lanzado iniciativas digitales entre abril y diciembre de 2019, poniendo de manifiesto que el sector sigue a buen paso en su trayectoria de innovación.

Una de las principales conclusiones que se extraen de la lectura de este documento es que muchas de estas iniciativas se han puesto en marcha en colaboración con insurtech, lo que indica que el sector ha dejado de ver a estas entidades como una amenaza y comienza a considerarlas un aliado y partner necesario con el que recorrer el camino de la transformación digital.

Más información sobre este informe, en inese.es