CASER, 'Premio ESPABROK 2008'

Por Redacción - 20/10/2008

Con asistencia de más de un centenar de representantes de entidades aseguradoras y corredores, en la tarde-noche del jueves 16 tuvo lugar en un hotel de Madrid el acto de entrega del 'Premio ESPABROK 2008', que recayó en CASER. Fue recogido por su director de Negocio de Agentes y Corredores, Ignacio Martín, que remarcó la satisfacción de su entidad por este galardón “que pone de manifiesto que estamos haciendo bien las cosas al respecto. Para nosotros es además muy importante que nos lo entregue ESPABROK, un proyecto empresarial serio, profesional y solvente. Nosotros necesitamos proyectos como éste para seguir avanzando".

La entrega del Premio estuvo precedida de una pequeña intervención del gerente de ESPABROK, Fernando Castellanos, que realizó un balance de las principales cifras y realidad de la agrupación (ver cuadro adjunto) y dio paso a la presentación del nuevo vídeo corporativo, disponible desde hoy en la web. A continuación, tomó la palabra el presidente de ESPABROK, Silvino Abella, que comenzó recordando que el vídeo “pretende ser una muestra concisa y estéticamente correcta de lo que esta empresa es, de su filosofía, de sus magnitudes, de su imagen, en definitiva una tarjeta de presentación para todo aquel que se acerque a nuestra web, y también, por qué no, un argumentario de confianza, seguridad, solvencia y prestigio para nuestras acciones comerciales diarias”.

Realizó luego “una revisión panorámica de un mercado que no dudamos más convulso que nunca” y en el que “hacer gala del profesionalismo y la visión empresarial de nuestros negocios no es una opción, sino una necesidad de urgente aplicación”. Remarcó al respecto que “estamos en un momento preocupante, en que la supervivencia mediante la adecuada apuesta por medidas que salvaguarden nuestras carteras y fomenten nuestra labor de mediación son fundamentales. En momentos de crisis la imaginación es más importante que el conocimiento. Por ello hemos de empezar desde ya mismo en la búsqueda de soluciones que, siendo válidas para las partes intervinientes en el proceso mediador, sean también un elemento de relanzamiento de nuestra actividad hasta lograr alcanzar cotas de dinamismo empresarial similares a las existentes hasta hace poco más de un año. Y por supuesto, este creo debe de ser un criterio de aplicación rápida, pues una solución mediocre pero inmediata es a menudo mucho más interesante que una solución perfecta a largo plazo. Respuestas profesionales, dinámicas e innovadoras son el mejor antídoto a la complicada coyuntura actual”.

Tras recordar su experiencia profesional de 22 años, Abella afirmó su apuesta personal “por la laboriosidad, la acción, la toma de decisiones y un elevado grado de empatía hacia aquel que pensaba que la razón por la que la preocupación mata más que el trabajo es porque es más la gente que se preocupa que la que trabaja. No utilicemos la crisis o cualesquiera otras dificultades, como el argumento recurrente en que se han convertido de un tiempo a esta parte, afrontemos la misma con la puesta en práctica de los adecuados elementos disuasorios, y empecemos a dibujar con las mayores dosis de ilusión y confianza posibles ese futuro que empieza mañana; pues el futuro pertenece a los que se preparan para él”.

Mostró luego el nivel de satisfacción del Consejo de Administración por los resultados alcanzados por ESPABROK, que “no son más que el fruto de años de trabajo con una política empresarial estable y basada no sólo en los compromisos entre las partes, sino en la confianza mutua y una relación humana correcta y cordial”. También tuvo palabras de agradecimiento para todos los profesionales de la organización “por su confianza en esta empresa, y no sólo en la marca comercial que nos une, sino en las personas que la conformamos”. Resaltó asimismo la apuesta por las tecnologías de vanguardia y por el desarrollo de la imagen Espabrok (“creemos que aporta un valor añadido de real importancia a la marca, y por tanto a cada una de las corredurías que componemos la agrupación”), así como el asentamiento del Departamento de Empresas.

Diálogo permanente con las aseguradoras

Ya en la parte final, Silvino Abella abogó por la búsqueda de “fórmulas que dinamicen nuestras relaciones comerciales con las aseguradoras, formulas basadas en criterios de rentabilidad para las partes intervinientes, estabilidad en los protocolos, confianza mutua y practicidad en las acciones para que las mismas puedan resultar válidas y eficaces a corto plazo. Para ello, es necesario un diálogo permanente, fluido, cordial, basado en apoyos constantes y compromisos reales. No nos interesan relaciones comerciales con entidades que no tengan absolutamente claro que el fin último de los corredores y corredurías que componemos ESPABROK es el servicio al cliente, y que no valoren a nuestra agrupación por lo que es y representa, sino por lo que algún/os corredores individuales significan para esa determinada aseguradora. Ahora, en estos dificultosos momentos más que nunca, apostaremos por quien apueste por nosotros, por quien vea en ESPABROK a un distribuidor de referencia, profesional, comprometido, preciso; por quien no se dedique a la búsqueda de argumentos tendentes a la desunión del grupo o la excusa permanente”.

Concluyó apuntando que “nuestro futuro próximo podría ser definido mediante 5 términos que hablan bien a las claras de la empresa que somos y la que aspiramos a ser. Estos términos son: ampliación, compromiso, profesionalización, distribución y colaboración”.

Palabras clave:  españa , mediación de seguros , premios , asociaciones de corredores y corredurías

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