El ranking de la web Innovación Aseguradora de presencia de entidades aseguradoras en Internet rompe, por primera vez, una tendencia de aumento de las puntuaciones medias (valora 60 entidades) considerando la web que se trata de “una bajada muy acusada”. Este descenso cobra “tintes dramáticos”, según el informe, en la parte baja de la tabla, mientras que solo 17 entidades “aprueban” (al superar los 50 puntos sobre 100 posibles).

DKV SEGUROS encabeza el ranking de 'Presencia en Internet' que trimestralmente realiza Innovación Aseguradora. La aseguradora de Salud, que conserva el liderazgo por tercer trimestre consecutivo, amplía la diferencia de puntuación con sus seguidores, y logra posicionarse como la compañía con más representación en las categorías de atención al cliente y Twitter, según este informe.

Las compañías aseguradoras que trabajan en el ramo de Salud siguen sin confiar en Internet como canal de relación con el cliente. Esta es una de las conclusiones que se desprende de la tercera edición del ranking en Internet de aseguradoras del sector Salud que, con periodicidad trimestral, realiza Innovación Aseguradora. Es más, la interacción con el cliente en el ámbito de la salud supone para las compañías aseguradoras “un mercado por explorar que ofrece unas posibilidades de crecimiento muy estimables, tanto para la consulta de cuestiones puramente contractuales como para obtener un primer contacto con el profesional médico que puede simplificar el proceso de atención al paciente”, explica el comunicado del informe.

Seguros Red Networks, SL ha lanzado Seguros Red Marketing, que presenta como “un servicio integral de soluciones de marketing online y consultoría para compañías de seguros y empresas del sector asegurador”. MAPFRE FAMILIAR, NÉCTAR, FIATC SEGUROS o CLICKSEGUROS son algunas de las entidades a las que Seguros Red ofrece estos servicios.

Innovación Aseguradora (IA) ha publicado la segunda edición del 'Ranking de Presencia en Internet de Aseguradoras de Salud' en el que DKV SEGUROS, AXA y NÉCTAR vuelven a repetir en los tres primeros puestos. Los autores del informe llaman la atención sobre "lo baja que continúa siendo la puntuación general", ya que de las 33 entidades analizadas "únicamente 8 entidades superan una puntuación de 50 puntos [sobre 100 posibles], menos del 25% de las puntuadas"; "17 de ellas, es decir, más de la mitad, no superan los 30 puntos" y, además, "la media del sector se situaría en los 37,23 puntos, media que aumenta muy ligeramente pese a la alta puntuación de alguna de las nuevas incorporaciones".

AXA recupera el primer puesto en la quinta edición del 'Ranking Asegurador: La presencia de las entidades de seguros en Internet', elaborado por Innovación Aseguradora. DKV SEGUROS mantiene la segunda posición mientras que NÉCTAR ha caído desde la primera. Como novedad, en esta edición se ha dejado de evaluar la presencia en redes sociales derivadas de patrocinios deportivos (lo que ha penalizado, por ejemplo, a PELAYO -y su apoyo a la Selección Española de Fútbol- y MUTUA MADRILEÑA -patrocinadora del Master de Tenis de Madrid-), además de incorporar una nueva entidad, CRÉDITO Y CAUCIÓN, con lo que el estudio ya incluye a 59 aseguradoras.

NÉCTAR SEGUROS DE SALUD ha incluido nuevos procedimientos en su oferta de servicios complementarios ‘Avantsalud’, que define como “innovadores procedimientos mínimamente invasivos y de cirugía ambulatoria al servicio del bienestar y la salud”.

Entrevista exclusiva. NÉCTAR SEGUROS DE SALUD ha cumplido en 2010 su primer ejercicio completo, con un balance “positivo”, según su director general, José Luis Gómez. Sus previsiones apuntan a un cierre del ejercicio “con 16.000 asegurados y 5,2 millones de euros en primas anualizadas”. Además, como ejemplo de “mejora constante”, en menos de dos años “hemos incorporado a más de 3.000 profesionales sanitarios y 200 centros médicos a nuestro cuadro médico”, con lo que ya cuenta “con 23.000 profesionales y 800 centros de reconocido prestigio nacional siendo uno de los más amplios del sector”. La estimación para 2011 es que “podemos llegar a duplicar la producción”.

NÉCTAR SEGUROS DE SALUD lanza este mes su nueva campaña, cuyo objetivo es ofrecer “el mejor servicio y todas las coberturas de la medicina privada, a un precio competitivo y ajustado a las circunstancias y necesidades de cada familia”.

'Innovación Aseguradora' ha lanzado la segunda edición de su ranking asegurador, una clasificación con las mejores empresas del sector en cuanto a su presencia 'on line' y a la atención al cliente basada en web 2.0. En esta ocasión, se han evaluado 53 compañías, siendo la clasificación muy similar al del año pasado, con AXA de nuevo a la cabeza, y la novedad de la entrada, entre el 'Top 10', de NÉCTAR, y la salida de LÍNEA DIRECTA. La visibilidad, la vinculación de tráfico en su página Web o la atención satisfactoria del cliente han sido algunas características que se han evaluado.

El portal Innovación Aseguradora ha dado a conocer los resultados de la primera edición del ranking de aseguradoras en cuanto a su presencia ‘on line’ y a la atención al cliente basada en web 2.0. El objetivo de esta clasificación es medir la presencia de las empresas en Internet, centrándose en su página web, en sus perfiles en las redes sociales y en las herramientas ‘on line’ de atención al cliente. El trabajo se realizó por AIEF durante el mes de julio.

NÉCTAR SEGUROS DE SALUD se ha sumado al Día Internacional de las Familias, que tuvo lugar el pasado 15 de mayo, con la campaña ‘¡Hijos gratis!’, por la que, al contratar el seguro ‘Néctar Salud’ antes del 31 de julio, los hijos del tomador estarán asegurados sin ningún coste hasta finales de 2010.

NÉCTAR SEGUROS DE SALUD ha anunciado una nueva campaña que consiste en la inclusión, de forma gratuita hasta el 31 de diciembre, de los niños en las pólizas ‘Néctar Salud’ que se contraten entre abril y el próximo 31 de julio. Los requisitos son que los menores tengan entre 3 y 14 años, que se den de alta con un progenitor, y que el pago de la prima sea semestral o anual.

La Confederació de Comerç de Catalunya (CCC), organización que representa a 90.000 comerciantes de Cataluña, ha firmado un acuerdo con NÉCTAR SEGUROS DE SALUD para incluir entre sus servicios ‘ServeisPlus’ un seguro de Asistencia Sanitaria de la segunda con ventajosas condiciones para sus asociados.

MUTUA RURAL DE SEGUROS (MUTRAL) y NÉCTAR SEGUROS DE SALUD han firmado un acuerdo para comercializar un nuevo producto que ofrece coberturas de asistencia sanitaria. Mediante esta colaboración, la mutua diversifica y amplía su cartera de productos, “para así poder ofrecer un servicio integral a sus mutualistas”.

NÉCTAR SEGUROS ofrece diez razones para que las familias con hijos contraten su seguro de salud Por Segurdoc - 23/11/2009 Comparte la...

NÉCTAR SEGUROS DE SALUD responde a la gripe A Por Segurdoc - 26/10/2009 Comparte la noticia | ...

NÉCTAR SEGUROS DE SALUD ha abierto en Madrid su primera oficina de representación (C/ Príncipe de Vergara, 208), que complementará las operaciones de la entidad a través de Internet. La ha inaugurado el director general de la entidad, José Luis Gómez, que expresó en el acto que “para nosotros es fundamental ofrecer no sólo un seguro de calidad y competitivo, sino seguir avanzando para estar cada vez más cerca de nuestros clientes”. En la nueva oficina se podrán contratar y presupuestar pólizas y recibir información sobre las ventajas y prestaciones de NÉCTAR SALUD.

‘Almudena Salud’ ofrece una amplia cobertura sanitaria con un cuadro médico integrado por más de 20.000 profesionales.

NÉCTAR SEGUROS ha presentado un decálogo con recomendaciones para aquellas familias que tengan previsto contratar un seguro de Salud. Coincidiendo con la celebración del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, la compañía expone que los consejos para elegir el seguro adecuado y contar con una póliza que se ajuste a las necesidades familiares sirven para proteger la salud e incluso ayudar a la economía doméstica. Así, los diez aspectos que recomienda tener en cuenta antes de contratar una póliza de Salud son los siguientes: 1- Adaptada a nuestras necesidades. Identifiquemos qué seguro ofrece mejor cobertura a nuestras necesidades en función de: número de miembros de la familia, edades, situación geográfica, patologías, etc. 2- Asistencia completa y de calidad. Para valorar la relación cobertura/precio, debemos conocer qué servicios incluye el seguro y si trabaja con profesionales de primer nivel, así como las cláusulas limitativas. 3- Precio competitivo. El precio debe ser coherente con la cobertura que ofrece. El concepto de “caro” o “barato” variará en función de los servicios incluidos en póliza. 4- Amplio cuadro médico. Comprobar que incluye facultativos y especialistas en todas las áreas médicas que nos interesan. 5- Más por el mismo precio. Algunos seguros de salud ofrecen servicios adicionales incluidos en póliza, como cobertura dental. Este hecho puede suponer un importante ahorro a tener en cuenta. 6- Servicios para todos. Escoger un seguro de salud que ofrezca un amplio abanico de servicios ajustado a las necesidades de todos los miembros de la familia puede ser la mejor opción. 7- Bienestar, no sólo salud. Algunos seguros ofrecen ya servicios de medicinas alternativas y terapias complementarias, de modo que los usuarios de estos servicios pueden beneficiarse de ellos además de contar con la cobertura tradicional en salud. 8- Que ‘te lo ponga fácil’. Consultar a un médico y obtener atención psicológica por teléfono, así como tener la posibilidad de solicitar una segunda opinión médica internacional, resulta de gran utilidad en casos ‘de emergencia’. 9- Orientación al cliente. Las compañías que apuestan por la tecnología para facilitar la contratación y gestión la póliza demuestran un claro interés por el confort de sus asegurados. 10- Buena atención. Disponer de un teléfono de contacto donde ser atendido a cualquier hora, 365 días al año, supone una tranquilidad y un reflejo de buen servicio.