FIDELIDADE MUNDIAL y la correduría UNIT han suscrito un acuerdo de colaboración para la comercialización de seguros y el desarrollo de negocio conjunto en toda la región de Murcia. Esta iniciativa se enmarca en la campaña de ampliación del canal de corredores que la entidad ha puesto en marcha desde finales del año 2011 y que, hasta la fecha, abarca Galicia, Andalucía, Castilla-La Mancha, Madrid, Comunidad Valenciana y Murcia. La correduría también se encuentra en un proceso de ampliación de su red de distribución en la zona de Murcia, donde cuenta con más de veinte oficinas en diferentes localidades de la región.

Representantes de corredurías y compañías de seguros participaron ayer en la jornada celebrada en Barcelona sobre la nueva directiva de mediación (IMD2), organizada por INESE/RBI y Biurrun Consulting y que esta mañana se repite en Madrid, en el hotel Eurobuilding.

Con este interrogante comienza Carlos Biurrun el artículo de opinión que hoy puede leer en nuestro blog. La respuesta es “no”, conclusión que apoya con una serie de datos. Entre ellos, por ejemplo, podemos leer que “la recaudación de primas de Autos ha bajado de 12.223 millones de euros, en 2006, a 11.271 millones, en 2011; es decir, tenemos casi 1.000 millones menos. Teniendo en cuenta que aproximadamente el 70% está intermediado por agentes y corredores, supone una disminución de ingresos por comisiones de 84 millones. Por otra parte, si en 2006 el Seguro de Autos representaba el 40,6% de la recaudación de No Vida, en 2011 dicha proporción ha descendido al 35,5%, es decir, 5,1 puntos”.

'Financial Times' de Alemania ha publicado esta semana que entre los planes del Comisario de Mercado Interior de la Unión Europea, Michel Barnier, se encuentra “ajustar las normas sobre ventas de seguros en Europa de manera significativa”. Este medio de comunicación también destacaba que “agentes y corredores de seguros, en el futuro, tendrán que comunicar al cliente, antes de firmar el contrato, para quién trabajan y cuánto reciben de comisión”. No obstante, añadía el diario, los comisarios “aún deben votar sobre el proyecto; luego este se presentará al Parlamento Europeo y a los Estados miembros”.

Esta semana, el ‘LLOYD’S coverholder’ y administrador de la Agencia de Suscripción IBERCENTURY, José Luis Latorre, da su visión sobre cómo se inició el problema de las Agencias de Suscripción y también alude a las características que sobre esta figura introduce la Ley de Economía Sostenible, que no permite que una Agencia de Suscripción actúe por cuenta de una aseguradora española y fijaba una fecha límite, ya sobrepasada, para llevar a cabo esa adaptación.

Las grandes empresas españolas poseen una amplia cartera de clientes y, por lo general, numerosos puntos de distribución. ¿Cómo pueden las aseguradoras utilizar estas fortalezas para distribuir sus propios productos? Esta cuestión es abordada en el estudio 'Distribución de seguros a través de grandes empresas', elaborado por INESE, la División de Seguros de Reed Business Information, en colaboración con Inov Finance.

ICEA da a conocer que las aseguradoras se decantan en un 60% de los casos por innovaciones en distribución, servicios o procesos, y en el 40% restante por innovaciones en productos. En un 46% de los casos, las innovaciones aplican a la población en general (clientes, mediadores, empleados, clientes potenciales, etc.), seguido de un 30% de innovaciones específicamente dirigidas a clientes y un 18% para uso interno de los propios empleados.

Los próximos años se presentan difíciles y complicados para el sector asegurador. El principal reto tiene que ver con los cambios regulatorios que se esperan, entre los que están Solvencia II, la Directiva Ómnibus II o la reforma de la Ley de Contrato de Seguro. Así lo puso de manifiesto el director asociado de tatum, Juan Carlos Hurtado, en su ponencia en el VII Foro Profesional de Marketing y Ventas para Entidades Financieras y Aseguradoras, que se celebró ayer en Madrid en las instalaciones de Cunef, organizado por la Asociación de Marketing de España y la citada consultora. Sobre este aumento de regulación, indicó que “no es necesaria tanta. Es un 'tsunami' que lo invade todo y no necesariamente significa que será para mejor”. Añadió que “todos estos cambios llevarán a perjudicar el negocio y habrá que dedicar tiempo a esto y no a la venta”.

Pablo Echezarreta, corredor de seguros, escribe en esta ocasión, en el 'Blog de la Distribución de Seguros', sobre los comparadores, a los que se refiere con el nombre de “invento”. Tras dar una serie de pautas sobre ellos, manifiesta que “el “invento” no aporta nada o casi nada al cliente, por lo menos a medio plazo. “Los colaboradores serios y profesionales lo pueden ver como una agresión, o el camino para defenderse agrediendo a las aseguradoras, y estas, cándidas ellas, se están mal vendiendo al mejor postor; les está costando una fortuna, a veces por duplicado o triplicado. El final del camino, y no me gusta ser agorero, es desolador”.

[Entrevista exclusiva] -- Codeoscopic nace en 2009 como resultado de la fusión de dos empresas: una especializada en tecnología e innovación, y la otra en consultoría de negocio para el sector asegurador. Se define como un "proveedor tecnológico integral" para el sector asegurador, cuya “principal seña de identidad es la innovación de nuestros productos”, según nos explica Norman Castro, su director de Desarrollo de Negocio. Dentro de su gama de productos en España, uno de sus más recientes servicios es Avant2, que va más allá de ser un mero multitarificador: “Es un 'marketplace' asegurador, es decir, un espacio para la integración de productores, distribuidores y consumidores de seguros, sin restricciones”, destaca.

Además de los resultados anuales, dos temas centraron el interés de la prensa sobre la evolución de REALE: sus acuerdos en bancaseguros y, tal y como avanzó el lunes el 'BDS', su interés por GROUPAMA SEGUROS.

Con un artículo titulado ‘¿Más barato y mejor? Seguro que no’, esta semana en el Blog de la Distribución de Seguros, David Valuja, delegado de MAPFRE|Negreira, parte de un ejemplo en el que el cliente de un mediador se acerca a la oficina de otro a pedir presupuesto, con el objetivo de que este sea más bajo, para exponer una situación actual: la extensión de la idea de que el precio, y solo el precio, es lo que parece prevalecer a la hora de contratar un seguro; “no importa la cobertura, el servicio, la compañía de seguros ni el mediador”. Ante esta realidad, aboga por no olvidar que nos encontramos ante un negocio, el asegurador, y defiende que, por el bien de todos, los asegurados no deben dejar de percibir que es así.

Liberbank y AEGON han firmado un acuerdo para ampliar su alianza a largo plazo en el negocio de seguros de Vida y Pensiones. Este acuerdo implica la adquisición por parte del grupo holandés del 50% de las acciones de LIBERBANK VIDA y que se amplíe la distribución de productos a las redes comerciales de Cajastur y Caja Extremadura, uniéndose a la de Caja Cantabria, que ya estaba incorporada por un acuerdo anterior.

LIBERTY SEGUROS y BBVA SEGUROS han firmado un acuerdo para la distribución en exclusiva, en régimen de coaseguro entre las dos compañías, de pólizas de Autos en las más de 3.000 oficinas del banco repartidas por toda España. En el marco de este acuerdo, las dos aseguradoras trabajarán de forma conjunta en el diseño de una oferta adaptada a las necesidades de los clientes del banco.

Gestión Integral de Clientes. CRM Lugar:  Barcelona Fecha:  29 de febrero de 2012 Duración:  7h (De 10,15h a 14h y de 15 a 18h.30) ...

Un 42% de las compañías aseguradoras ha captado más de un 10% del negocio a través de Internet en 2011, según desvela el XII Informe de Capgemini sobre el Sector Asegurador en Internet, cuyas principales conclusiones han sido avanzadas hoy por la consultora.

Las compañías de seguros y las corredurías de seguros tienen que aprovechar la oportunidad de integrar Internet en sus organizaciones, estrategias y procesos para rentabilizar y posicionarse en un mercado asegurador que es cada vez más digital. Con este fin, INESE, División de Seguros de RBI, pone en marcha, en colaboración con Área XXI y SegurosRed, el curso 'Aseguradoras y corredurías en Internet: oportunidades, estrategias y claves del éxito', para abordar el progresivo incremento de la venta de seguros por Internet y apoyar la adaptación de las empresas del sector a esta nueva realidad.

Desde comienzo de año, MONTEPÍO DE CONDUCTORES distribuye entre sus mutualistas ciertos productos de SURNE (seguros de Vida Riesgo), en el marco del acuerdo de colaboración firmado a finales del pasado año por ambas partes. Dicho convenio fue suscrito por Rafael Rodríguez Franco, director de MONTEPÍO DE CONDUCTORES, y Alex Bilbao, director comercial de SURNE.

Según un comunicado emitido desde la Federación de Corredores y Corredurías de Seguros (FECOR), cada día está más cerca de ser una realidad el proyecto de ‘Seguros-Banca’, para que los corredores “tengan su propio banco” y que ya anunció el presidente de la Federación, David Sanza, en el pasado Congreso de la organización.

¿Cuáles serán las tendencias de futuro en el modelo comercial del sector asegurador de España? ¿Cómo es la evolución esperada en la distribución por canales a tres años vista? ¿Cuáles son las variables que las compañías usan para segmentar a agentes y corredores? ¿Qué elementos configurarán la oferta de valor a los mediadores?

A partir del próximo mes de febrero, las redes de GRUPO PELAYO comenzarán a distribuir los productos de Vida de la compañía conjunta entre la mutua y AVIVA VIDA Y PENSIONES, mientras que esta comercializará los productos de Autos y Hogar de PELAYO.

ACTIVE SEGUROS (GRUPO APOCALIPSIS) y GRUPO DIAGONAL CORREDURÍA DE SEGUROS han alcanzado un acuerdo de colaboración comercial en seguros de Decesos. Según detallan ambos socios, “tiene como objetivo inmediato acercar el producto de seguros de Decesos a los mediadores/corredores de seguros, permitiendo con ello que la oferta de distribución aseguradora a través de este canal divulgue y venda este tipo de garantías aseguradoras a potenciales clientes que en forma significativa desconocen en muchos de los casos las ventajas que comporta, frente a una economía familiar”.

A.M.A. (AGRUPACIÓN MUTUAL ASEGURADORA) ha puesto en marcha una campaña para la contratación de nuevas pólizas de su seguro de Hogar. Las personas que contraten el producto en el periodo comprendido entre el 1 de enero y el 30 de marzo disfrutarán de descuentos del 25%.

CHARTIS y la Asociación Profesional de Mediadores de Seguros (APROMES) han firmado recientemente un acuerdo de intenciones con la finalidad de colaborar en la distribución de las soluciones de la aseguradora entre sus asociados. El desarrollo de este protocolo de colaboración -ratificado en la sede de la aseguradora por su director general, Álvaro Mengotti, y por el presidente de la asociación, Javier García Bernal- pondrá su énfasis en los productos de Hogar de la entidad (Gold, Grandes Patrimonios y Clientes Privados).

ARAG ha informado del fuerte aumento que, en los últimos meses, ha registrado en sus ventas de nuevas pólizas de seguros de Defensa Jurídica. Así, entre agosto y octubre de este año ha registrado un crecimiento de más del 40% con respecto a los mismos meses del ejercicio anterior en primas de nueva producción entre sus mediadores.

“Nadie sobra, el trabajo de todos es necesario para la ingente labor que nos viene. Necesitamos gente preparada y con ganas de trabajar. La unión nos va ayudar mucho en nuestra profesión”. Con esta llamada a la unidad del colectivo comenzó David Sanza, presidente de FECOR, el discurso de bienvenida del II Congreso Nacional de Corredores y Corredurías organizado por la Federación. En su intervención también recordó que “prestigiar la profesión está en nuestras manos” y abogó por “ser mejores empresarios, vender mejor y estar al servicio del cliente”, ya que, según apuntó, en España “la figura del corredor esta desprestigiada, en otros países cuentan con un mayor reconocimiento de la sociedad”. Por eso, con el fin de modificarlo FECOR ha diseñado una campaña de publicidad que se presentó al final de la jornada. Sanza también habló del producto “innovador” que la Federación está creando, para competir con la bancaseguros y concluyó subrayando que “nuestro objetivo es el presente y el futuro, por ello hemos de ponernos a trabajar desde hoy y hacerlo con cabeza, pues esta es la manera que tenemos para poder cambiar nuestro entorno más inmediato”.

La venta de seguros por Internet alcanzó el pasado año los 317 millones de euros en primas, aproximadamente un 0,55% del total del sector. “Aunque estas cifras son todavía muy modestas, fue el canal que experimentó un mayor crecimiento (12%) y en algunos ramos como Autos, la cuota superó el 2%”, según informa ICEA.

El sector bancario y el asegurador afrontan una reordenación de alianzas, que será larga y compleja, y que tendrá importantes consecuencias en el posicionamiento de mercado de muchos grupos aseguradores. Además, los cambios que se produzcan reforzarán, aún más, la cuota de los canales bancarios en la distribución de seguros, propiciando una mayor colaboración entre entidades financieras y aseguradoras. Así lo apuntó ayer Enrique Gutiérrez, socio de la consultora Deloitte, en el XXIX Encuentro Intereuropeo de Reaseguros (ENTRE 2011), que se está celebrando en Madrid y que hoy tendrá sus últimas exposiciones.

‘El posicionamiento de la Mediación como canal de distribución de seguros’ será el tema de análisis y debate del X Forum CECAS, cuya celebración tendrá lugar en Alicante, el próximo 10 de noviembre.

El negocio de seguros de El Corte Inglés –que incluye la correduría CENTRO DE SEGUROS Y SERVICIOS y la compañía SEGUROS EL CORTE INGLÉS- contribuyó a los resultados del grupo en 2010 con un beneficio consolidado de 32 millones de euros (-1,7%) y una cifra de negocio consolidada de 132 millones (-3,8%), según los datos presentados este sábado en la Junta General de Accionistas.

La red de agentes exclusivos de METLIFE distribuirá los seguros de Automóviles y Hogar de PELAYO, tras el acuerdo que con este fin han firmado ambas entidades el pasado 19 de julio en la sede de la mutua. Lo rubricaron Salvador Sanchidrián, subdirector general de Negocio y consejero de PELAYO, y Julio García- Villalón, director general de METLIFE en España.

Una vez obtenidas todas las autorizaciones administrativas necesarias, tanto de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) como de la Comisión Nacional de la Competencia (CNC), los presidentes de La Caixa y de MUTUA MADRILEÑA, Isidro Fainé e Ignacio Garralda, respectivamente, formalizaron ayer el cierre de la operación por la que la aseguradora adquiere el 50% de SEGURCAIXA ADESLAS, la compañía de seguros No Vida del grupo La Caixa, así como el acuerdo comercial para la distribución en exclusiva y de forma indefinida de los productos de la nueva sociedad a través de la red comercial de la caja y el resto de sus canales.

LEGÁLITAS SEGUROS ha llegado a un acuerdo con el Santander para distribuir su producto ‘Legálitas Defensa Familiar’ a través de la red de oficinas del banco. Los clientes del banco podrán acceder a este seguro de Defensa Jurídica en “condiciones especiales”, según informa la entidad aseguradora. Este acuerdo se ha visto reforzado por una potente campaña de publicidad.

Bankia cree que tiene recorrido en el sector asegurador, donde su cuota asciende al 9,3% frente al 12% que disfruta en otras actividades, y por ello potenciará la venta cruzada. Así lo pone de manifiesto en el folleto de salida a bolsa, remitido la pasada semana a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV).

Desarrollo Directivo: Dirección Eficaz de Equipos Comerciales Lugar:  Barcelona Fecha:  15 de junio de 2011 ¡¡¡SESIÓN DE 1 DÍA!!! Duración:  8 horas...

Jornada El Sector Asegurador ante la Ley de Economía Sostenible Lugar: Fecha:       Madrid   Barcelona   ...

Seminario La Reforma de la Ley de Contratos del Sector Público Lugar:  Fecha:  Madrid 5 de Mayo 2011 Duración:  7 horas ...

El Comité Europeo de Seguros (CEA) pidió ayer que cualquier legislación futura sobre la distribución de seguros sea lo suficientemente flexible para garantizar la diversidad en los mercados nacionales.

La última jornada del III Foro Internacional del Seguro, celebrada en el marco de Forinvest, incidió el viernes en la oportunidad que para la Mediación tradicional puede suponer el uso de las herramientas del resto de canales de distribución para consolidar y hacer crecer su posición. En una mesa de debate con presencia de aseguradoras y profesionales de la Mediación de seguros se pusieron en común las diferentes experiencias que han tenido las entidades en el ámbito de la multicanalidad.

CESCEBRASIL reúne hoy y mañana a sus principales ejecutivos comerciales para analizar y discutir las estrategias de la compañía para el mercado de seguros de Garantía y Crédito en el año 2011. Será en un evento a desarrollarse en São Paulo, en el que se realizará un balance anual sobre las operaciones de la aseguradora encaminar sus objetivos para el próximo ejercicio

El pasado martes se celebró una jornada de trabajo entre la Sociedad de Prevención de Fremap y la Asociación Profesional de Mediadores de Seguros (APROMES), titulada el ‘Nuevo escenario: la importancia de la Prevención de Riesgos Laborales’. En la jornada, Rubén Guadalupe Gómez, director general de la Sociedad Prevención de Fremap, presentó el convenio de colaboración con APROMES e insistió en que es la primera vez en que la entidad firma un convenio con una asociación, destacando la profesionalidad y buena filosofía de ésta. Recordó que desde el próximo 6 de noviembre se liberalizará el sector de Prevención de Riesgos Laborales, lo que supone que la Sociedad Fremap podrá desarrollar servicios de prevención ante empresas que estén adscritas a cualquier mutua patronal.

Venta cruzada, productos de ‘marca blanca’ o acuerdos de distribución de otras entidades. Son ejemplos prácticos de una estrategia de gestión integral de clientes, que muchas compañías de seguros ya desarrollan, y que serán analizadas en profundidad en la jornada ‘Gestión Integral de Clientes’, que INESE, División de Seguros de RBI, y AREA XXI organizan el próximo 30 de septiembre, en Madrid.

CASER ha procedido a la renovación de su Web del Mediador para planes de pensiones a partir de hoy, 13 de septiembre. La aseguradora adelantaba el viernes, en nota de prensa, que la nueva versión de la Web del Mediador para planes de pensiones, “más simple y amigable”, cuenta con las siguientes mejoras: unificación de la navegación de Planes Individuales y de Empleo; actualización de las consultas y de la documentación contractual; y posibilidad de solicitar la movilización de planes de previsión asegurados.

La transparencia y la comercialización de productos responsables destinados a colectivos en riesgo de exclusión son dos de las áreas que tienen que mejorar el sector asegurador en su política de Responsabilidad Social Corporativa (RSC), según un informe de los analistas alemanes Oekom, que han analizado la RSC de las 25 mayores aseguradoras del mundo

El último estudio de la consultora DBK sobre la estructura de los canales de distribución del mercado español de seguros de Automóvil constata una progresiva pérdida de participación del canal de mediadores (agentes, corredurías y corredores) en beneficio de la venta telefónica y de Internet y de la red bancaria.

MAPFRE y Banco do Brasil han llegado a un pleno acuerdo, formalizado ayer con la firma de sus respectivos presidentes, para poner en marcha su alianza estratégica en el negocio asegurador. Ambos socios suscribieron el pasado año un acuerdo de intenciones con el objeto de negociar la constitución de una alianza estratégica. Esta alianza, según avanzaba ayer el grupo español, da lugar ahora a uno de los principales grupos aseguradores de Brasil, con una cuota de mercado del 17% y primas por valor de 3.500 millones de euros, de los cuales 1.900 millones corresponden al negocio de No Vida y 1.600 millones al de Vida.

Veinte años después de que comenzaran los primeros acuerdos en Europa entre la banca y las aseguradoras, el panorama de la distribución de los seguros ha cambiado completamente. Francia, Italia, Portugal y España son los mercados europeos en los que más se ha desarrollado el canal bancoasegurador, llegando a cuotas de mercado en nueva producción de más del 60% en Vida, y del 12% en No Vida, tal y como revela el estudio 'Bancaseguros Vida y No Vida en Europa', elaborado por Milliman e INESE, que estudia la situación de este canal en los principales países de nuestro entorno y en España, con el estudio de casos prácticos en cada país. Este trabajo pone de manifiesto que en otros mercados, como es el caso británico, con un sector asegurador muy desarrollado, no se observa una gran penetración de la distribución bancaria debido a limitaciones legales y al sólido posicionamiento de otros intermediarios, como el asesor independiente. La distribución bancaria de seguros está, en general, mucho más introducida en los seguros de Vida, por ser productos muy vinculables a la actividad bancaria de financiación (préstamos y créditos). Otros factores que también han influido son la fiscalidad de los productos y la regulación de los distintos tipos de mediador en las legislaciones locales. Productos más vendidos Mediante el análisis de la bancaseguros en Reino Unido, Francia, Alemania, Italia, Polonia, Portugal y España, este estudio permite acercarse a los modelos de distribución que han tenido éxito en Europa. Los principales actores del mercado, la representatividad de este canal frente al resto, su papel tanto en Vida como en No Vida, los aspectos fiscales y reguladores o las tendencias de futuro, son algunas de las múltiples cuestiones que se abordan, así como el tipo de producto que se distribuye en las oficinas de bancos o cajas. En España, los productos tradicionales de capital diferido van perdiendo cierto interés, siendo los que más están creciendo los PPA, PIAS y los vinculados a activos, tipo 'Index Linked'. En No Vida, los ramos con mayor penetración en el canal bancario en todos los países estudiados son Accidentes, Hogar, Autos y Salud. El Multirriesgo de Comercios también está empezando a introducirse con cierto éxito.

Con el objeto de alcanzar cada vez más cuota de mercado, las entidades aseguradoras analizan sus modelos de distribución, apareciendo la disyuntiva entre emplear uno o múltiples canales de distribución. Ambos tienen ventajas e inconvenientes, pero ¿cuál es el óptimo? INESE, en colaboración con INOV FINANCE, han elaborado el estudio ‘La multidistribución en seguros’, donde se analizan de cerca las estrategias de distribución de las principales entidades del sector y cómo influyen en el volumen total de primas registradas, consiguiendo aumentar cuando se utilizan más de dos canales. No obstante, tal y como se apunta en el estudio, no hay que perder de vista otros factores que influyen en esta ecuación, como es el disponer de una oferta aseguradora multirramo. En definitiva, conseguir combinar adecuadamente los distintos canales de distribución, en función de los productos y de las necesidades de los clientes, garantiza la consecución de los mejores resultados.

Fernando Trevijano, consejero delegado de lapoliza.com, en entrevista para el número de esta semana de Actualidad Aseguradora Mediación considera que las aseguradoras debieran volcarse con el canal de Internet, “ya que nuestra cuota de mercado va a ir creciendo de forma sensible y muy rápida”. Destaca, en este sentido, que, “en Internet, claramente estamos ganando cuota de mercado. Cada canal debe tener su propio desarrollo, convivir e incluso combinar canales. En mi opinión, las amenazas a la Mediación vienen por la crisis y por la competencia en desigualdad”. Detalla, además, que “Internet complementa, y en algunas ocasiones suplanta, a algunos de los canales de venta a distancia; pero, sobre todo, supone un acelerador en la penetración, de funcionalidad y de ahorro de costes de gestión y administración”.

La Asociación Profesional de Corredores de Seguros (APROCOSE) pidió ayer elementos de protección y defensa que garanticen la libre elección del consumidor a la hora de contratar un seguro. Su presidente, Maciste Argente, inauguró el primer foro de debate ‘Quieres saber’ sobre Bancaseguros, dirigido a profesionales del sector, con objeto de debatir sobre las condiciones y garantías del consumidor en la contratación de un seguro con una entidad bancaria.

BBVA SEGUROS y SANITAS han firmado un nuevo acuerdo estratégico de colaboración para los próximos cuatro años, que amplía y profundiza la relación que ambas compañías iniciaron en 2006. El nuevo acuerdo significará la firma de un contrato de coaseguro que entrará en vigor el próximo 1 de julio y que supondrá que ambas entidades participarán al 50% en todas las nuevas pólizas que se contraten en las más de 3.000 oficinas del banco en España.

REALE y COJEBRO han firmado, en Barcelona, un acuerdo de colaboración para los dos próximos años por los que ambas partes colaboraran de forma activa en formación y tecnología, así como en dinamizar la actividad de negocio de manera conjunta. El presidente de COJEBRO, Jordi Puente, recalcó que en este momento se necesitan más socios que proveedores para conseguir objetivos comunes, elevar servicio, productos y calidad para los clientes. Rafael Calderón, director de Distribución del Canal de Corredores de la aseguradora, apuntó que este acuerdo permite sentar unas bases sobre las que construir una relación duradera basada en la confianza y en el patrimonio profesional y personal que ambas sociedades aportan al acuerdo.

La nueva Unnim, resultado de la fusión de las cajas de Sabadell, Terrassa y Manlleu, ultima su primer plan estratégico a cuatro años vista, y que se asienta sobre tres ejes: reforzar el negocio de empresas, banca privada y seguros. La entidad adelantó ayer en su presentación en sociedad en Barcelona que contempla potenciar la comercialización de seguros.

SANTALUCÍA ha dado a conocer que a través de su web (www.santalucia.es) ya es posible contratar hasta el 70% de su cartera de productos. Los usuarios pueden, por tanto, realizar el cálculo del presupuesto de la mayor parte de sus productos y “en todos los casos, el usuario encuentra un entorno web fácil, flexible y muy intuitivo, con todo tipo de ayudas contextuales para facilitar el proceso de contratación, teniendo además como soporte el teléfono de asistencia 24 horas para aclarar cualquier duda o consulta”, detalla la compañía.

ASEQ VIDA Y ACCIDENTES ha firmado un acuerdo de colaboración con ESPABROK para la distribución de sus productos aseguradores a través de la red de la organización de corredurías. Dicho acuerdo, que tiene vigencia hasta finales del año 2011, constituye el primero de la compañía a nivel asociativo, si bien tiene algún acuerdo de similares características con corredurías concretas.

MUSSAP y MURIMAR formalizaron el pasado jueves un acuerdo de distribución para el ramo de Autos. El proceso de acuerdo, liderado por Conc3ntra SF Consultora de Seguros, aprovecha las sinergias entre ambas entidades, con una cultura mutualista similar y una mentalidad abierta al progreso mediante acuerdos transversales de larga duración.

Más de la mitad de los consumidores están considerando cambiar de compañía de seguros en los próximos doce meses y, cada vez con más intensidad, se refleja la intención de comprar su próximo seguro por Internet. Así lo revelan los resultados de un estudio global de Accenture, realizado entre 3.500 consumidores de Brasil, Francia, Alemania, Italia, Reino Unido y España, que determina en un 53% el porcentaje de encuestados que reconoce que no va renovar o comprar productos de seguros con su actual proveedor, o al menos piensan comparar. No obstante, tal y como explica Alex Borrell, gerente senior de Seguros de la consultora, se observan diferencias entre países y “el consumidor español todavía es muy fiel a su compañía aseguradora en comparación con otros mercados como Alemania o Reino Unido". Más concretamente, el 58% de los clientes encuestados en España piensa seguir trabajando con su actual proveedor la próxima vez que compre o renueve una póliza de seguros. Más fieles todavía son los asegurados en Italia y Francia, con porcentajes que alcanzan el 61% y el 64%.

PONT GRUP y REALE han formalizado un acuerdo de colaboración con el objetivo de posicionar en la web de la correduría los productos de Hogar y Automóviles de la aseguradora.

“Como sucede en varios países, el mercado de los seguros No Vida en Europa ha estado dominado por los intermediarios (agentes o corredores), y en particular por los agentes. La suscripción directa, que incluye tanto a los empleados de la compañía como la venta a distancia (Internet, teléfono, etc) ha mostrado una alta cuota de mercado y ha estado expandiéndose en varios países. Más específicamente, la venta a distancia ha ganado una significativa cuota de mercado en países como Reino Unido y Holanda, en donde este tipo de canal se acerca al 50% en Autos”.

El director general de CASER, Ignacio Eyries, reconocía recientemente que su grupo tenía intención de aprovechar su profundo conocimiento en bancaseguros para “investigar las posibles oportunidades que pueda haber en América Latina e intentar cerrar algún acuerdo en la zona”. El anuncio lo realizaba hace apenas quince días, durante la presentación de los resultados anuales de la aseguradora. Es más, expresaba su esperanza de que estos acuerdos pudieran concretarse “posiblemente este año”; y parece que va a ser así.

E2000 y grupo GENERALI ratificaron este miércoles el acuerdo-protocolo que mantienen ambas organizaciones. La firma se produce en el contexto de la fusión de ESTRELLA y VITALICIO y su próxima operativa bajo la nueva marca de GENERALI SEGUROS. El acuerdo-protocolo afectará a los socios de E2000 que operen con las dos entidades fusionadas y establece un marco de condiciones unificado.

AVIVA VIDA Y PENSIONES y GRUPO PREVENTIVA han alcanzado un acuerdo de colaboración por el que la primera distribuirá los seguros de Decesos de la segunda y ésta, a su vez, incorporará a su oferta los seguros de Vida y Pensiones de su nuevo socio. Gracias a esta alianza comercial, ambas entidades se incorporan a segmentos de negocio en los que hasta este momento no estaban presentes y amplían sus gamas de productos.

Durante el último año, y bajo los efectos de la recesión económica, las aseguradoras han adaptado su oferta a la situación actual mediante el lanzamiento de seguros a precios reducidos y a través de la ampliación de coberturas, especialmente adecuadas a nuevas situaciones surgidas tras la crisis, como puede ser, entre otras, la reducción de ingresos debido al desempleo. En esta línea, INESE, División de Seguros de RBI, ha elaborado el estudio ‘Tendencias en Seguros: respuestas ante la crisis’, en el que se analizan las pautas actuales que marcan las estrategias de las entidades aseguradoras en cuanto a desarrollo de productos, no sólo ligados al coste del seguro, sino también a la evolución tecnológica, lo que ha propiciado la aparición de nuevos medios de comunicación y prestación de servicios tales como webs interactivas, redes sociales, nuevos comparadores de seguros, cuadros médicos a través del móvil, planes de salud preventivos o localizadores de vehículos robados.

MAPFRE y Caixa Catalunya anunciaron el viernes un acuerdo por el que el grupo asegurador adquiere el 50% de las filiales de seguros de Caixa Catalunya (ASCAT VIDA y ASCAT SEGUROS GENERALES). El objetivo de la operación es potenciar, mediante la gestión de MAPFRE, el desarrollo de los negocios de Seguros y Pensiones de la caja y sus filiales, que distribuyen sus productos a través de la extensa red de la caja.

El futuro del canal de bancaseguros se centrará en una oferta de productos modulares y una atención más personalizada, según quedó ayer de manifiesto en la jornada patrocinada por Towers Watson, RGA RE INTERNATIONAL IBÉRICA y CNP VIDA.

“Pensamos que todo está inventado, pero hay mucho por mejorar”. Esta idea fue expresada ayer por Juan Manuel Castro, director general de Distribución y Ventas de GRUPO AXA, durante la apertura de la jornada patrocinada por su entidad, en la que se abordaron tres temas: cómo introducir mejoras y fomentar la excelencia en la comercialización; hacia dónde va nuestro sistema de Previsión Social; y qué aporta la aseguradora en este ámbito.

En la ‘Jornada de Mediación en Seguros’, celebrada ayer en la Semana del Seguro (con el patrocinio de ALLIANZ, Close Brothers, AXA, DUAL IBÉRICA, ZURICH, HDI SEGUROS, PREVISORA GENERAL, INTERNATIONAL SOS, ARAG, REALE, MAPFRE, LAGUN ARO, GENERALI y AVIVA), se produjo un arduo e intenso debate sobre la posición del cliente ante la multicanalidad. Se analizaron principalmente las ventajas e inconvenientes entre los diferentes canales de comercialización, en especial, bancaseguros y corredores/agentes.

PELAYO y MUTUA DE PROPIETARIOS anunciaron el pasado viernes la firma de un acuerdo para la prestación de servicios de distribución de seguros. Permitirá a PELAYO la comercialización del seguro de Comunidades de MUTUA DE PROPIETARIOS a través de sus canales habituales de ventas (su red de distribución incluye el canal directo, a través de sus 326 oficinas comerciales y la red de agentes exclusivos). Firmaron el acuerdo, en las oficinas de PELAYO en Madrid, Salvador Sanchidrián, subdirector general de Negocio de PELAYO, y José Ordeig, director general de MUTUA DE PROPIETARIOS.

A partir del próximo 1 de enero, las entidades adheridas a la ‘Guía de Buenas Prácticas en materia de Unit-Linked’ de UNESPA ofrecerán a sus futuros clientes una nota informativa previa, estandarizada, con el objetivo de facilitarles la comparabilidad de este producto antes de que tomen decisiones de compra. Se trata, según explica UNESPA en el número de noviembre de su boletín interno, “de un gran avance en transparencia del sector al que, a medida que van adaptando sus sistemas internos y con carácter voluntario, se van adscribiendo las diferentes entidades que comercializan este producto”.

ICEA presenta las estadísticas de producción de los agentes de seguros en 2008, constatando, en primer lugar, que este canal comercializó el pasado año el 28% de las primas del sector, lo que se traduce en que agentes (tanto exclusivos como vinculados) han intermediado en torno a 16.570 millones de euros. “La cuota de mercado de los agentes en el negocio de Vida supone un 15%, mientras que en No vida esta cuota es del 40%”, añade.

ICEA ha constatado una evolución y mejora a lo largo del tiempo de las páginas web de las aseguradoras. Dichas mejoras, señala la asociación, “se han visto reflejadas en los servicios que ofrecen las compañías de forma que cada vez es mayor la interacción entre asegurado y aseguradora”.

En marketing, comunicación y publicidad, Internet debe ser considerado como un "medio más", al que hay que saber explotar sus mejores virtudes y aprovechar las sinergias de su combinación con los medios 'offline'. Ésta es una de las principales conclusiones de la jornada de ICEA sobre 'Marketing, Comunicación y Publicidad online 2009', celebrada ayer, y que tendrá continuidad el 30 de noviembre con la jornada 'Redes Sociales: la conversación tendrá lugar, contigo y sin ti'.

ALICO cumple este mes cuarenta años en España. Un aniversario "muy especial", reconoce Julio García-Villalón, director general en España y Portugal de la entidad, que estrena web (www.alico.es) y nueva marca -su logotipo ha redondeado y modernizado sus formas, aportando una imagen más moderna, dinámica y atractiva- para reforzar su papel de compañía de referencia "especialista en Seguros Personales y líder en sectores como Protección de Pagos, Marketing Directo y negocio de Grupo”. -- ¿Qué queda de la ALICO que comenzó su actividad en España ahora hace justamente 40 años? ¿Cuáles han sido los hitos más destacados de este período? -- Después de 40 años de crecimiento y beneficios sostenidos, ALICO España es una aseguradora de referencia, especialista en seguros personales y líder en sectores como Protección de Pagos, Marketing Directo y negocio de Grupo. Nuestro crecimiento de los últimos años ha sido de una media anual superior al 20%; nuestro margen de solvencia es 2,6 veces la cuantía mínima exigida por la ley, y nuestras reservas técnicas estaban cubiertas con un exceso del 15%, a finales del pasado ejercicio. En España contamos con una plantilla de 161 empleados a los que hay que sumar los 700 trabajadores subcontratados (administradores y teleoperadores), así como un equipo de más de 300 agentes. -- ¿De qué forma van a conmemorar este Aniversario? -- Desde luego no se cumplen 40 años todos los días, por lo que este Aniversario es muy especial para nosotros. Los hitos principales del mismo serán la presentación de la nueva marca de ALICO, la creación de la nueva página web (www.alico.es) que esperamos vaya a jugar un papel importante en la comercialización de nuestros productos y que colme las expectativas de información que nos demandan nuestros clientes. PREVISIONES -- ¿Qué características tiene la actual ALICO? ¿Cuáles son sus previsiones de cierre de este ejercicio y para 2010? -- ALICO es una de las mayores compañías de seguros de Vida en el mundo, con más de 90 años de presencia en el mercado. Opera en más de 54 países, tiene 11.000 empleados, más de 19 millones de asegurados y 40.000 socios de distribución. En 2008, su beneficio neto de operaciones después de impuestos ascendió a 1.300 millones de dólares (867 millones de euros), lo que supone un crecimiento del 30% con respecto al año anterior. Como es sabido, ALICO se encuentra en negociaciones para una posible salida a bolsa y/o la entrada de nuevos inversores, independizándose del Grupo AIG, respaldada por su tamaño y solvencia. En este sentido, en julio pasado se anunció la transferencia de parte de sus activos a una sociedad instrumental (Special Purpose Vehicle, SPV). La estructura de ALICO se fundamenta en nuestra capacidad de llegar a nuestros clientes a través de diferentes canales de distribución: marketing directo, bancaseguros, corredores y mediadores, canal agencial, distribución alternativa, y además somos especialistas en programas de fidelización. Respecto al Canal Agencial, ALICO España cuenta con una red de 18 agencias distribuidas por todo el territorio nacional, y apuesta por su crecimiento y expansión continua. Es una de las pocas compañías que, a través de sus Asesores de Previsión Personal, se dedican en exclusiva a la cobertura de riesgos personales. En lo referente a productos, la amplia variedad de oferta de la que disponemos en España se caracteriza (y lo ha hecho siempre a lo largo de estos 40 años de trayectoria), por su componente innovador, flexible y diseñado a la medida de las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Ofrecemos productos dirigidos a la protección y previsión de individuos y empresas. Además de nuestra seña de identidad, que es nuestra especialidad en riesgo y ahorro, contamos con una amplia gama de productos de Accidentes y Enfermedad. Como decía anteriormente, cada uno de ellos está orientado a los diversos segmentos y perfiles de clientes: senior, familias, jóvenes, extranjeros residentes y autónomos,

Arpem.com ha realizado un detallado estudio del perfil del cliente de seguros de Autos en Internet. Se ha tenido en la cuenta la edad, residencia, sexo y nacionalidad de los usuarios que utilizan este canal para contratar sus pólizas, a partir de los datos de 500.000 usuarios que han calculado su seguro de Autos a través de este comparador de seguros. Una de las conclusiones más significativas que ha detectado es, en relación a la edad del cliente, que el uso de Internet está avanzando en la sociedad y cada vez hay más personas que lo utilizan, “ya no sólo en los más jóvenes, sino en tramos de edad que hace a penas 10 años no conocían Internet”, destaca el portal. Resalta, en particular, que la población comprendida entre 31 y 50 años representa el 53% de usuarios que tarifican en Internet, por lo que “en este tramo de edad está el verdadero negocio de las aseguradoras. Tan solo por este dato las compañías deberían pensar seriamente en cómo está calando el uso de Internet a la hora de contratar un seguro”, afirma. Otros tramos de edad en los que el uso de Internet está también extendido -la población comprendida entre 18 y 25 años representa el 14,68%, y el tramo de entre 26 y 30 años supone el 17,81% de usuarios que mira precios de seguros en Internet- son de menor interés para las compañías, pues son grupos en los que hay menos personas con vehículo propio. Asimismo, en el grupo de edad entre 51 y 65 años, “la mayoría de las personas tienen resuelta su vida y sus hábitos y costumbres a la hora de hacer determinadas compras están tan arraigados que es difícil cambiarlos”, añade arpem.com. En cuanto al perfil del usuario por su distribución territorial, el portal observa que Internet avanza de manera más o menos homogénea a lo largo de toda la geografía española, por lo que “no se puede decir que existan zonas o núcleos que sobresalgan sobre el resto. Madrid y Barcelona tienen la mayor cuota, no en vano, es donde hay mas población”, apunta el informe, que, en cuanto a sexo y nacionalidad, “mayoritariamente es el hombre y nacido en España quien busca seguro”, concluye.

CASER y Arrenta se unen para promover un seguro que garantiza derechos en la compra de una vivienda Por Segurdoc - 02/11/2009 ...

UNESPA ha remitido a la DGSFP sus observaciones al documento elaborado por el órgano de control sobre las principales líneas de trabajo en materia de planes y fondos de pensiones. Como recogimos en su día, la DGSFP trabaja en varias modificaciones de la legislación de los planes de pensiones, tales como la posibilidad de rescate en caso de embargo, así como reformas en los procesos de comercialización. Desde el sector asegurador se valora de forma positiva alguna de las iniciativas encaminadas a la reducción de cargas administrativas y de los costes de gestión como, entre otras, la supresión de la escritura pública y el registro de las operaciones en el Registro Mercantil o la reducción de los recursos propios de las entidades gestoras. “Sin embargo, el sector no respalda otras cuestiones como las relativas a las limitaciones en la comercialización de los planes o que no puedan coexistir dentro de una misma empresa un Plan de Pensiones y un Plan de Previsión Social Empresarial”, apunta UNESPA en el número de octubre de su boletín interno. Tal y como adelantó Expansión, uno de los puntos de la reforma que plantea el órgano de control es limitar la captación de aportaciones o movilizaciones mediante promociones consistentes en regalos en efectivo o en especie, aportaciones a favor del partícipe, retribuciones o condiciones especiales en otros productos financieros y, en general, cualquier incentivo que tenga valor económico. Asimismo, desde la asociación se han remitido a la DGSFP una serie de propuestas adicionales en materia de seguros que instrumentan compromisos por pensiones, como la flexibilización de determinadas obligaciones formales de las aseguradoras o la ampliación de los instrumentos de destino en caso de cese o extinción de la relación laboral de un trabajador. Arrancan los primeros trabajos para Solvencia II Por otra parte, UNESPA informa que, dentro de los trabajos iniciados por la DGSFP para un primer borrador de artículos por los que se transpone la Directiva de Solvencia II (que se integrará en el nuevo proyecto de Ley de Supervisión del Seguro), también la propia asociación ha comenzado ese trabajo para analizar las cuestiones más relevantes de la Directiva que deben quedar clarificadas en el proceso de transposición de la misma, ya que el texto Europeo, al estar basado en Principios, necesita ser desarrollado al detalle en la normativa nacional. “En los próximos meses se irá conociendo el proyecto y aportando valoración sobre el mismo”, comenta. Por otra parte, en su boletín Informa, la asociación recuerda que ha sido anfitriona de la reunión de octubre del Strategic Board del CEA. La reunión, en la sede de UNESPA, ha permitido a los miembros de este grupo conocer y valorar las prioridades en materia de seguros del Gobierno español ante la Presidencia española de la Unión Europea, que tendrá lugar en el primer semestre de 2010. Como publicamos en el BDS, en la reunión estuvo también el director General de Seguros y Fondos de Pensiones, Ricardo Lozano, en representación de la Presidencia española.

GRUPO CATALANA OCCIDENTE permite la contratación de la póliza ‘Familia-Hogar’ en Internet Por Segurdoc - 14/10/2009 ...

“Queremos un socio que tenga capacidad de distribución. Puede ser un banco, caja o una cadena comercial. Nosotros aportamos el producto adecuado para cada segmento de clientes y ellos deben poner la red. Es un sistema en el que los dos tenemos que ganar". Esta es la estrategia que la nueva FORTIS -ahora centrada únicamente en actividades de seguros- quiere desarrollar para su expansión en mercados como por ejemplo España, en los que ahora no está presente. Steven Braekevelldt, responsable de FORTIS para Europa, explica en El País, que el grupo tiene 1.300 millones en liquidez para los acuerdos que pueda firmar.

El canal mediador distribuyó el pasado año 26.334 millones de euros en primas, lo que le otorga una cuota de mercado del 44,5%, según las estadísticas de ICEA. Su participación sobre el total del negocio ha disminuido en 3,5 puntos (la cuota de este canal era del 48,08% en 2007), mientras que, por el contrario, los operadores de bancaseguros han aumentado el volumen de negocio intermediado, pasando de una cuota de mercado del 35,24% en 2007 hasta un 40,15% al cierre del pasado ejercicio. El crecimiento de la bancaseguros se produce también a costa del porcentaje de primas distribuido sin mediadores, que baja hasta representar el 15,35% del total. Por tipo de negocio, el canal mediador intermedió el 66,04% de las primas No Vida, por el 10,23% de los operadores de bancaseguros y el 23,73% sin mediadores. La fotografía en Vida es totalmente distinta, con la bancaseguros como canal prioritario, al haber intermediado en 2008 casi tres cuartas partes del negocio total (en concreto, un 73,92%). El canal de mediadores distribuyó el 20,2% de las primas de Vida, mientras que las ventas sin mediadores representaron sólo el 5,88%. En cuanto a nueva producción, las estadísticas de ICEA muestran que los operadores de bancaseguros distribuyeron el 57,14% del total, quedando el porcentaje de los mediadores en el 34,99%. La nueva producción del canal sin mediadores supuso el 7,87%. Para la elaboración de estas estadísticas, ICEA ha contado con la participación de 139 entidades y grupos aseguradores, que representa un 92% de las primas de volumen de negocio del sector durante el año 2008. Para la nueva contratación, se ha contado con la información de una muestra de entidades que representan el 80% de las primas del mercado.

Culminado el proceso de fusión con SABADELL ASEGURADORA y NUEVA EQUITATIVA, en la mañana del martes tuvo lugar el acto de presentación oficial de la nueva etapa de ASEFA como compañía de Seguros Generales. “Una etapa de crecimiento -como explicó su director general, Alberto Toledano- que en los momentos actuales de crisis contrasta con la tendencia de retraimiento general del mercado”. La aseguradora, hasta la fecha especializada en los seguros para el sector de la construcción, apuesta ahora por la diversificación en todos los ámbitos, tanto geográfica como de productos. “Aseguramos a las personas y empresas en todos los ámbitos. En nuestra oferta No Vida vamos a todo el abanico de producto”, destacaba Tomás Martín, subdirector general (Área Operaciones). Su nueva oferta incluye los ramos de Accidentes, Salud, Responsabilidad Civil, Multirriesgos o Autos, pero son tres los “sectores estratégicos” en esta nueva etapa. En primer lugar, los seguros para la construcción, “que no sólo no abandonamos sino que además vamos a potenciar”, detalló Martín. La segunda apuesta estratégica es la Responsabilidad Civil, un mercado con “amplio recorrido”. Y en tercer lugar, los seguros de Salud, en el que “gracias a la trayectoria y saber hacer de NUEVA EQUITATIVA”, esperan un amplio desarrollo, impulsado por “el crecimiento orgánico y en nuevas adquisiciones”. Para la comercialización de toda esta gama de productos, apoyados en el mediador como canal de distribución, la aseguradora utilizará dos marcas: ASEFA, para la práctica totalidad de productos, y NUEVA EQUITATIVA para los seguros de Salud, pues es una marca “de prestigio y reconocida en los seguros sanitarios”, remarcó Martín. No obstante, el logo de NUEVA EQUITATIVA se adapta a la tipografía y colores de la nueva imagen de marca de ASEFA. Martín reconocía que el mercado de Seguros Generales es un entorno complejo y altamente competitivo, pero esto “es un reto, un acicate”, que la aseguradora afronta con optimismo, y “en 10 años seremos uno de los grandes en No Vida”, destacó. Para responder a este objetivo, en la nueva estructura de la compañía se han potenciado diversas áreas, como la de Innovación, la de Calidad, Organización y Métodos, la Unidad de Servicio al Cliente y al Mediador, y todo el tema de formación al mediador. Campaña de publicidad en televisión En palabras de Toledano, “nuestra propuesta en este nuevo escenario se basa en una oferta diferente, que destaca por el máximo nivel de servicio, calidad y proximidad con el cliente”. Para transmitir estos valores, y presentar su marca al gran público, ASEFA comienza hoy su primera campaña publicitaria en televisión, que se prolongará hasta el día 18 de octubre, reforzada por una campaña en prensa generalista. El lema elegido es ‘ASEFA, tu seguro amigo’. “Un mensaje que transmite adecuadamente la estrategia de nuestra entidad: cercanía y asesoramiento al cliente”, explicaba Mercedes Molina, directora de Marketing y Comunicación. El acto del martes en Madrid para presentar la nueva ASEFA –respaldado con la presencia de un importante número de mediadores- se repetirá hoy en Barcelona.

“El tiempo y el comportamiento del mercado serán los que indiquen la evolución y participación de cada canal pero, hoy por hoy, no cabe duda de que la multidistribución es una oportunidad para alcanzar todo tipo de clientes y diversificar las fuentes de ingresos”. Luis Vallejo, subdirector general del Canal Institucional de GROUPAMA SEGUROS, detalla en el primer número de septiembre de Actualidad Aseguradora la alianza con Bancaja y las claves de desarrollo del canal bancoasegurador dentro de una estrategia global del grupo por adaptarse a los diferentes comportamientos y hábitos de consumo de los individuos. “Puesto que hay distintos tipos de cliente, deben existir, y por ende pueden convivir, distintos canales de distribución que satisfagan al mismo. Hay que tener en cuenta que no todos los productos aseguradores se ajustan a los mismos criterios estratégicos. De ahí que nosotros confiemos en los distintos canales de distribución para asegurar que el cliente final recibe toda la información, asesoramiento y alternativas que requiere”, comenta en esta entrevista.

EUROPEA DE SEGUROS ha lanzado en Portugal la póliza ‘Buen Viaje’, un seguro de Viajes diseñado a la medida de los clientes y que se comercializa en exclusiva a través del acuerdo alcanzado con el corredor de seguros portugués MDS. La previsión de comercialización para el primer año es llegar a cerca de 5.000 clientes. El producto cuenta con cobertura para Portugal y el resto del mundo desde el momento en el que se sale. Se presenta en tres modalidades: Básica, para desplazamientos generales, Buen Viaje Ski y Buen Viaje Buceo, con garantías especiales para la práctica de estas actividades. El precio de la póliza arranca a partir de 22,5 euros. Las garantías van desde el reembolso por vacaciones no disfrutadas, cobertura en situaciones excepcionales, como desastres naturales, terrorismo o conflictos bélicos, hasta capital para gastos médicos en el extranjero. EUROPEA DE SEGUROS destaca que “la gran novedad que aporta al mercado es que la contratación también se realiza 'on line', a través de la web de MDS”. Simplemente con introducir el nombre, fechas del viaje, destino y número de tarjeta, la operación puede realizarse en 40 segundos.

SANTALUCÍA ha incluido en su página web las funcionalidades de cálculo de presupuesto y contratación de su seguro de Accidentes para amas de casa a través de su web. Esta póliza, señalan desde la compañía, “se puede contratar de una manera sencilla y adaptada a las necesidades de cada persona según diversos módulos de capitales asegurados, a partir de 30.000 euros. Dentro de sus coberturas básicas, este seguro ofrece protección en caso de fallecimiento por accidente simultáneo del asegurado y de la segunda persona que se designe, capitales adicionales en diversos casos de fallecimiento, invalidez permanente parcial por accidente, y subsidio diario por hospitalización por accidente. Otras coberturas adicionales son la asistencia en viaje, la asistencia sanitaria (como traslado en ambulancia, segunda opinión médica o cirugía plástica) y protección jurídica integral.

La cadena de franquicias especializada en la gestión e intermediación de seguros TELEPÓLIZA ha firmado un acuerdo con OCASO para comercializar sus productos. Según indica en nota de prensa, “el acuerdo se enmarca en nuestro plan estratégico de ofrecer a los asociados beneficiarse de la innovación en productos y servicios que se desarrolla de forma permanente para satisfacer las necesidades de sus clientes, además de brindar una completa gama de servicios que le dan asistencia jurídica, fiscal y financiera especializada en el sector asegurador”.

Hasta ahora, sólo los mutualistas podían contratar los seguros de motos de MUTUA MADRILEÑA. Esta exclusividad ha desaparecido, ya que ayer la entidad informó que ofrecerá estos productos a no mutualistas; eso sí, los mutualistas continuarán gozando de ventajas exclusivas. Las nuevas pólizas permitirán asegurar motocicletas y scooters. “Los nuevos seguros son parte de la estrategia de MUTUA, centrada en un nuevo planteamiento de gestión más activo de renovación y ampliación de su cartera de productos con el objetivo de ampliar y mejorar los servicios ofrecidos”, se recoge en la información facilitada por la entidad.

Con el lanzamiento de los productos ‘Génesis Vida’ y ‘Regal Vida’, el canal directo de GRUPO LIBERTY SEGUROS ha ampliado su oferta al ramo de Vida. Ofrece así protección en caso de fallecimiento, invalidez absoluta y permanente, enfermedad grave y riesgo de accidente. El seguro se ha pensado, entre otros, para personas entre 14 y 70 años de edad con familiares dependientes económicamente, autónomos o que hayan contratado una hipoteca o préstamo.

ADESLAS y el GRUPO PELAYO anunicaron ayer la firma de un acuerdo para la prestación de servicios de distribución de seguros. Según se indica en el comunicado de prensa, “el acuerdo permitirá a la mutua la comercialización, bajo la marca ADESLAS, de un amplio portafolio de productos aseguradores de Salud a través de sus canales habituales de ventas. La red de distribución del GRUPO PELAYO incluye el canal directo, a través del teléfono e internet y sus 330 oficinas comerciales, y un importante número de mediadores”.

Inov Finance e INESE, la División de Seguros de RBI, lanzan el estudio ‘Prácticas de otros sectores aplicables al Seguro’

E2000 y PREVISORA GENERAL han acordado la renovación de su alianza para la distribución de seguros, con la firma de un nuevo acuerdo para un nuevo período de colaboración.

CONCENTRA INVERSIONES ha llegado a un acuerdo de colaboración con CE Consulting Empresarial para la distribución de seguros en todo el territorio nacional. Especializada en la prestación de servicios de asesoramiento a empresas y profesionales en materia fiscal, jurídica, laboral y contable, CE Consulting Empresarial incorpora así el área de seguros, cuyo soporte será prestado por las corredurías de seguro de directo de GRUPO CONCENTRA. Esta firma de asesoría cuenta con más de 90 delegaciones distribuidas por España.

BANCAJA BANCASEGUROS ha ampliado su oferta con la distribución de un seguro de motos que cubre los daños materiales y personales y ofrece la ventaja de facilitar la contratación con tres modalidades de coberturas. El producto es de MAPFRE. ‘Moto Básica’, para motocicletas y ciclomotores, cubre la RC obligatoria más la voluntaria frente a terceros, la defensa jurídica y reclamación de daños, la asistencia e indemnizaciones al conductor, la asistencia en viaje y la indemnización por daños del vehículo asegurado y daños personales a consecuencia de acontecimientos extraordinarios. La modalidad ‘Moto Diez’, sólo para motocicletas, incluye todas las garantías de la modalidad anterior, más la asistencia al motorista, la defensa en multas de tráfico, y robo e incendio con franquicia. Por último, ‘Moto Líder’, también para motocicletas, mejora la modalidad ‘Moto Diez’ incluyendo la compensación por casco y vestimenta, y daños propios con franquicia. Pueden contratarlo los propietarios de vehículos mayores de 16 años para ciclomotores y motocicletas hasta 125 cc., y mayores de 18 años para motocicletas a partir de 125 cc. Adicionalmente, se ofrece la posibilidad de ampliar las coberturas con garantías de Defensa Jurídica y de Retirada de Carné. La primera cubre la asistencia jurídica del asegurado frente a terceros e incluso por divergencias con la propia compañía aseguradora del vehículo. Por otra parte, la segunda opción garantiza una indemnización mensual en caso de retirada temporal o revocación del permiso de conducir, cubriendo, además, los gastos derivados de la recuperación del permiso y la defensa de los intereses del asegurado frente a la Administración en caso de penalización en el sistema de puntos o infracciones de tráfico.

CNP VIDA presentó ayer 'PIAS Fórmula 5', un seguro de Vida Ahorro cuya principal novedad es su comercialización 'on line', permitiendo que todo el proceso de venta se realice por Internet, combinado con un sistema de registro de voz que garantiza la seguridad de las transacciones. El producto se distribuirá a partir del 1 de julio, en la dirección www.piasformulacinco.es (habrá también un enlace desde la web de CNP), aunque la aseguradora ya negocia acuerdos con otras entidades para su distribución. “Queremos posicionarnos en Internet como canal de distribución, y no sólo como herramienta de información o publicidad”, comentó en rueda de prensa Francesc Rabassa, director de Desarrollo Comercial de CNP VIDA. Emmanuel Morandini, consejero delegado del grupo para España y Portugal, reconocía que Internet no será a corto plazo un canal de gran desarrollo, “pero no estar puede ser un problema”. Con esta iniciativa, remarcó, la aseguradora es pionera en España en la venta totalmente 'on line' de productos de seguro algo más sofisticados, en comparación a Autos o Salud. La decisión de elegir un PIAS como producto para la comercialización 'on line' responde a que es un producto “relativamente sencillo” y fácil de entender por el cliente, que ofrece una interesante rentabilidad, con liquidez y atractiva fiscalidad, y cuyo perfil del cliente objetivo es amplio y muy similar al usuario de Internet. Con la denominación de 'Fórmula 5' se quieren reforzar, por ejemplo, las 5 ventajas que el producto aporta al cliente (seguridad, ahorro fiscal, tranquilidad, flexibilidad y liquidez) o que su contratación se realiza en 5 pasos. “En siete minutos se puede contratar el producto con la máxima seguridad y rapidez”, reiteró Rabassa, que comentó que se ha buscado “simplificar al máximo” la solicitud para su contratación y detalló que la implantación del sistema de registro y validación por voz se debe a que el desarrollo del DNI electrónico todavía no está totalmente desarrollado. El 'PIAS Fórmula 5' puede contratarse por una cantidad fija o en aportaciones mensuales a partir de 30 euros. El tipo de interés ofrecido hasta el 31 de diciembre es del 4%. Abiertos a la venta 'on line' de otros seguros Esta iniciativa 'on line', además, permite “customizar” el producto para ofrecerlo a través de acuerdos con otras entidades o corredurías; “ya estamos hablando con varias entidades, principalmente cajas” y esperamos contar con “un mínimo de 2-3 distribuidores” para final de año, añadió Rabassa. En esta línea, además, CNP VIDA ya analiza extender la comercialización 'on line' a un PPA y a productos de Riesgo, como seguros de amortización de préstamos. Si en el PPA primará la “innovación tecnológica”, en el segundo el acento se pondrá en una oferta de precio atractiva. CNP VIDA, que el pasado año alcanzó un volumen de primas de 210 millones de euros y 1.870 millones en provisiones matemáticas, reitera que seguirá trabajando en bancaseguros, pero en su estrategia se encuentran también iniciativas como la venta 'on line' y el desarrollo del canal de corredurías para seguros colectivos, así como la puesta en marcha de la actividad de 'outsourcing'. Al respecto de esto último, Morandini comentó que la reducción de los gastos de gestión va a ser uno de los retos de futuro para las compañías, que pueden afrontarlo compartiendo la “fábrica”, ya sea del diseño del producto o de la gestión, mediante estos servicios de 'outsourcing'.

ADESLAS ha cerrado un acuerdo con la correduría GEXBROK MEDIADORES para la distribución de sus productos de Salud. De esta manera, la aseguradora refuerza su presencia en Extremadura, autonomía en la que cuenta, además de con su cuadro médico, con el Centro Médico Adeslas Badajoz. Este policlínico, dirigido en exclusiva a sus asegurados, ofrece atención primaria –medicina general, pediatría y enfermería-, obstetricia y ginecología, traumatología, aparato digestivo, dermatología, oftalmología y otorrinolaringología. Además, dispone de un área específica de diagnóstico por imagen de radiología, ecografía y mamografía.

Con una reunión en el Colegio de Mediadores de Seguros de Barcelona, ayer concluyeron las presentaciones que, durante dos semanas, ha realizado ALIANÇA en las sedes de los diferentes Colegios catalanes y baleares para dar a conocer su nueva estrategia comercial. Esta última jornada comenzó con unas palabras de bienvenida de Román Mestre, gerente del Colegio de Barcelona, que dio paso a Joaquín Gómez, director comercial y de Marketing de la mutua, que dio una visión tanto del sector como de los productos de salud, haciendo hincapié en los factores diferenciales de éstos frente a los de otros ramos. Destacó que el precio, aunque importante, no es una variable tan influyente, y sí lo es la calidad del servicio, la imagen de la entidad y su solvencia. Presentó, además, distintas ideas para mejorar el margen de contribución de los seguros de Salud en las corredurías, entre las que apuntó las de dimensionar correctamente la cartera de salud y analizar en profundidad el perfil de los clientes para facilitar la venta cruzada. En el transcurso de la jornada, también intervinieron Leonardo Martínez, director de Marketing, y Joan Ferrer, responsable del Canal Corredurías, que profundizó en la cartera de productos y en la oferta que ALIANÇA realiza para los mediadores colegiados.

Eroski anunció ayer el lanzamiento de una ‘tienda on line’ para facilitar a sus clientes soluciones aseguradoras. Se trata de una web (www.eroski.es/seguros) que permite a cualquier cliente acceder a las ofertas en Hogar, Autos, Salud y Vida de distintas compañías. El sistema incluye un multitarificador, desarrollado por Eroski con el asesoramiento de AON. El objetivo, explican desde Eroski, “es que los usuarios puedan encontrar los precios más competitivos, ahorrar en sus seguros y todo ello, de forma rápida, y fácil, a un sólo clic”. El portal incluye productos de AVIVA, AXA, CASER, DIRECT SEGUROS, HDI, LIBERTY, PELAYO y SANITAS. Las compañías han sido seleccionadas “atendiendo a su solvencia, a su liderazgo en el mercado, competitividad de sus productos y calidad de su servicio de siniestros”, añade la cadena, que remarca que “el sistema garantiza una valoración totalmente independiente entre las diferentes compañías sin favorecer a ninguna aseguradora, porque el objetivo principal es ofrecer información, facilitar el contraste de dicha información y garantizar la libertad de elección del cliente”. Este sistema ‘on line’ incorpora los últimos avances tecnológicos para garantizar una navegación ágil y también segura. Además, como ayuda a los usuarios, existe un teléfono de soporte y asesoramiento atendido por AON. El sistema de comercio electrónico se ha alojado en un servidor seguro cuya certificación está avalada por ACE (Agencia de Certificación Electrónica), de forma que todo envío de información confidencial se realiza de forma segura, mediante el sistema avanzado de encriptación de datos SSL (Secure Socket Layer). Eroski destaca que el lanzamiento de este servicio refuerza su apuesta por dar respuesta a las necesidades aseguradoras de sus clientes y seguir creciendo en un área en el que incrementó su facturación en un 10% durante el pasado año.

Con el respaldo de ARAG, la correduría PONT GRUP ha creado su Seguro Deportivo Integral, que recoge en un mismo producto todas las necesidades aseguradoras de la Federación Deportiva y sus miembros, con garantías y valores añadidos inigualables. Así, la correduría ha iniciado una campaña para promocionar este seguro que durará hasta octubre de 2009 y con la que pretende ampliar su cartera de clientes en este ramo y superar la cifra de 200.000 asegurados. Para obtener más infomación sobre este producto se puede contactar con el Departamento Comercial en el teléfono 902.100.618, mediante el email diversos@pontgrup.com o en la propia web de la correduría www.pontgrup.com. Cabe recordar que PONT GRUP lleva veinte años comercializando productos de Seguro Deportivo para Federaciones y Entidades Deportivas, contando en este ámbito con más de sesenta Federaciones y Entidades Deportivas y más de 150.000 deportistas asegurados, además de tener concertada una amplía red de Centros Médicos Privados de primera calidad desde donde ofrece servicios a deportistas.

AEGON ha anunciado un acuerdo de colaboración con ASEGRUP (ASEGURADORES AGRUPADOS S.A.), que comercializará a través de toda su red los productos de Vida (Riesgo y Ahorro) de la aseguradora. La puesta en práctica del acuerdo se iniciará con la venta, por los mediadores de ASEGRUP, de productos de Vida Riesgo y Dependencia, y progresivamente, en función de su evolución, se extenderá a todos los productos de ahorro.

Después de constatar que un 65% de las órdenes de contratación de HISCOX en España se ha obtenido a través de sus cuestionarios precotizados, la compañía avanza que continuará trabajando y mejorando este formato de contratación de pólizas de Responsabilidad Civil Profesional. Explica que este mecanismo de contratación favorece la agilidad en la respuesta a los clientes, al tiempo que mejora la eficiencia; “y todo ello, acompañado de un servicio único de emisión de pólizas en menos de 48 horas”. Gracias al uso de estos cuestionarios, se amplía el abanico de profesiones, pasando de las 55 actuales a más de 85, incluyendo nuevas profesiones como consultores en marketing, publicidad, estrategia o empresas de outsourcing. Además, el volumen de facturación y/o honorarios máximo para este formato de contratación pasa de 500.000 euros a 1.000.000 de euros. “Esto significa que los corredores podrán indicar términos y condiciones de cobertura sin la necesidad de enviar la solicitud de cotización correspondiente, tanto para entidades como personas físicas cuya actividad esté dentro del nuevo anexo de actividades y cuyo volumen de facturación sea menor de un millón de euros”, añade HISCOX que, en todo caso, se pone a disposición del corredor para cualquier otro riesgo que salga fuera de estos parámetros.

MONDIAL ASSISTANCE y Air France han ampliando al entorno internacional su acuerdo para la comercialización de productos y servicios de asistencia en viajes, que desde julio de 2006 se realiza en Francia a través del portal de la aerolínea en Internet. En la actualidad la oferta se extiende a Alemania y en breve lo hará a los principales países europeos; a lo largo de 2009 incluirá también Norteamérica, Asia y la región Pacífico. MONDIAL ASSISTANCE explica que ofrece a los clientes de Air France una gama de productos que incluye desde el seguro de cancelación de viajes hasta contratos Multirriesgo más completos que cubren la repatriación, gastos médicos incurridos en el extranjero, o el equipaje perdido o dañado. Los clientes tienen la opción de adquirir estos productos al tiempo que compran sus billetes. "Gracias a esta nueva sociedad y a nuestra alianza internacional, Air France ha reforzado la calidad de los servicios de viajes que ofrece a cada uno de sus clientes", declara Patrick Roux, director de Marketing de Air France-KLM. Por su parte, Vincent Barbier, director gerente de MONDIAL ASSISTANCE en Francia, destaca que la aerolínea ofrece estos contratos “con tarifas muy atractivas, calculadas de acuerdo al valor del billete de la línea aérea”. "Este acuerdo demuestra, una vez más, que somos capaces de diseñar productos adaptados a las necesidades y expectativas de sus clientes y acompañarlos en sus proyectos de desarrollo internacional, con una plataforma tecnológica única en el mercado", añade Erick Morazin, director de Ventas Internacional del grupo MONDIAL ASSISTANCE.

ALIANÇA ha cerrado acuerdos con los Colegios de Mediadores de Seguros de Lérida, Gerona y Baleares en el plazo de una semana, más el alcanzado con el Colegio de Barcelona dos semanas atrás, con los que la entidad afirma que “quiere poner fin a una situación que se ha prolongado durante un largo periodo, durante el cual la relación con los Colegios ha sido prácticamente nula”. La entidad considera que esas instituciones constituyen una plataforma de difusión idónea para llegar a los colegiados, por lo que ha procedido desde diciembre del pasado año a la reorganización de sus canales de distribución, concediendo mayor importancia a la Mediación. El director comercial de la mutua, Joaquín Gómez, expresa que “mejorar la distribución de nuestros productos pasa necesariamente por la labor de la Mediación, que disfruta de la confianza incondicional de sus clientes, factor fundamental en seguros personales como los de Salud o Enfermedad”. Por lo anterior, ALIANÇA ha anunciado el lanzamiento del ‘Plan Completo Corredurías’, por el que pone a disposición de los colegiados y empleados de corredurías un seguro de Salud que incluye homeopatía, acupuntura y cobertura dental, por un precio de 33 euros al mes, sin copagos ni gastos adicionales.