Quinta edición del ranking elaborado por Innovación Aseguradora

AXA recupera el primer puesto en la clasificación de aseguradoras en Internet

Por Redacción BDS - 20/07/2011

AXA recupera el primer puesto en la clasificación de aseguradoras en Internet

Como novedad, en esta edición se ha dejado de evaluar la presencia en redes sociales derivadas de patrocinios deportivos (lo que ha penalizado, por ejemplo, a PELAYO -y su apoyo a la Selección Española de Fútbol- y MUTUA MADRILEÑA -patrocinadora del Master de Tenis de Madrid-), además de incorporar una nueva entidad, CRÉDITO Y CAUCIÓN, con lo que el estudio ya incluye a 59 aseguradoras.

Asimismo, los autores del estudio llaman la atención sobre el descenso de la puntuación media (que ha pasado de 44,2 puntos a 39,81) debido "a que las compañías que se colocan en los primeros puestos del ranking y que aumentaban la media han bajado ligeramente su puntuación, mientras que las más modestas y que ocupaban la parte baja de la tabla la han subido de forma considerable". Como contrapartida, la brecha existente entre unas y otras se ha reducido en casi un 10%.

Palabras clave:  rankings , españa , internet , páginas web , atención al cliente , dkv seguros , axa , néctar seguros , redes sociales , noticia

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