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INESE, con la colaboración de SegurosRed, organiza un curso intensivo sobre este demandado perfil profesional

‘Community Manager’, un perfil profesional en auge

Mucho más allá de ser un simple término de moda, la irrupción de la figura del ‘Community Manager’ o ‘gestor de comunidad’ en la empresa española supone otorgar la importancia que se merece a este nuevo profesional que se encarga crear, gestionar, moderar y dinamizar una comunidad de usuarios en Internet con independencia de la plataforma que empleen. Entre sus principales cometidos, está velar por la reputación online de la marca. El reciente caso de Apple y su Iphone 4 o el de Greenpeace, que hizo tambalearse al todopoderoso Nestlé, son dos buenos ejemplos de cómo en las redes sociales podemos dejar escapar buena parte de la reputación de marca que tantos años nos ha costado atesorar.

Por Redacción - 21/08/2010

‘Community Manager', un perfil profesional en auge

No es de extrañar, por tanto, que cada vez más empresas tenga equipos de gestión de comunidades online y tampoco debe sorprendernos el creciente interés de los principales grupos aseguradores españoles por tener presencia en las Redes Sociales.

El potencial de crecimiento de esta nueva profesión es tal que según una encuesta elaborada por la asociación de publicidad Interactive Advertising Bureau (IAB), el puesto de Community Manager será el más demandado en los próximos 12 meses por los profesionales del Marketing online.

Curso de INESE y SegurosRed

Debido a la demanda generada en torno a esta nueva figura profesional, INESE, en colaboración con SegurosRed, ha programado un curso intensivo de formación que se impartirá los días 27, 28 y 29 de septiembre, en Madrid, con una duración de 19 horas y media. En él se analizarán los principales conceptos del Social Media, las herramientas de trabajo del Community Manager, la importancia y gestión de blogs corporativos, las tecnologías, estrategias y métricas a utilizar para gestionar una comunidad en Internet, y los casos de éxito dentro del Social Media Marketing.

Este curso se realizará también en Barcelona, en el mes de octubre, en fechas aún por concretar.

Reputados profesionales

La nómina de profesores del ‘Curso Intensivo de Community Managers’ está formada por reputados profesionales de las Redes Sociales: Ismael El-Qudsi, Javier Martín Robles, Fernando Tellado y Daniel Rodrigo.

Ismael El-Qudsi es, tras su paso por Microsoft,  'Head of New Media' de Havas Digital.  Javier Martín Robles es el  alma mater del blog de negocios digitales líder en España (www.loogic.com), cofundador del evento de emprendedores www.iniciador.com y experto en Social Media. Fernando Tellado es el mayor experto en España en Wordpress (de hecho, tiene el blog www.ayudawordpress.com), experto en blogs corporativos y en comunicación en Internet, actualmente responsable de una de las mayores redes de blogs de España (MediosyRedes.com). Y  Daniel Rodrigo, especialista en Comunicación y Marketing en Internet, fue uno de los responsables de la Campus Party y actualmente dirige Influenzia, una consultora de Social Media y de marketing viral con influencers en Internet.

Seminario sobre Analítica Web para profesionales del Marketing

De forma independiente, pero como un complemento perfecto para el curso de Community Managers, INESE junto a Marketing Site, han programado un Seminario sobre Analítica Web para profesionales del Marketing. La web y las redes sociales son un escenario más donde poder desarrollar negocios.

En el Seminario se estudiarán los fundamentos de la analítica web para conseguir, por un lado, entender la metodología de análisis de los parámetros de medición y, por otro, adquirir los conocimientos necesarios para recoger e interpretar los datos que nos permitan optimizar el sitio online y las acciones de marketing realizadas.

Esta acción formativa está dirigida a quienes trabajan en el entorno Internet y necesitan aplicar la medición del negocio online para conocer el ROI del canal. Profesionales, en definitiva, con responsabilidad en publicidad, marketing, ventas, y estrategia online.

El Seminario será impartido por Gemma Muñoz, Web Analytics Manager durante más de una década, primero en Bankinter y ahora en Panda Security, y docente habitual en diversos cursos y seminarios en academias y escuelas de negocios.

Palabras clave:  españaformaciónempleomarketinginternetpáginas webcomunicaciónreputación corporativaredes sociales

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