Curso de Responsabilidad Medioambiental y Seguro Lugar: Fecha: Madrid 25 de septiembre de 2012 Barcelona 26 de...
“Con carácter general, y a pesar de las turbulencias de los mercados financieros y de la caída del consumo, el mercado asegurador ha mostrado su fortaleza, manteniendo unos adecuados niveles de solvencia y de márgenes en sus cuentas de resultados”. Es la valoración que de la evolución de la industria aseguradora en 2011 hace la directora general de Seguros y Fondos de Pensiones, Flavia Rodríguez-Ponga, en la presentación del 'Informe 2011 de Seguros y Fondos de Pensiones', disponible ya en la página web del órgano de control.
Valoración del Daño Corporal Lugar: BARCELONA Fecha: Días 25, 26 y 27 de Junio de 2012 Duración: 19 h ...
Curso Intensivo Avería de Maquinaria Lugar: Fecha: Madrid 13, 14 y 15 de junio 2012 Barcelona 7, 8 y 9 de mayo...
Multirriesgos Industriales y Pymes Lugar: Barcelona Fecha: 15, 16 y 17 de mayo (21h) Duración: 21 horas ...
“No existe borrador oficial, todavía. Hay un borrador circulando, es de abril y puede sufrir cambios. El borrador oficial se espera para finales de junio o principios de julio”. Con esta aclaración, Jaime Gómez-Ferrer, coordinador del Área de Mediación de la DGSFP, trató de poner fin a las especulaciones que en estos días han circulado por el sector sobre la existencia de un borrador ya definitivo de la IMD2. No obstante, quienes deseen conocer con mayor detalle los aspectos sobre los que se está trabajando puede obtener la información a través de la web de la EIOPA, apuntó. Pero, aunque no está el texto definitivo, sí existen algunas nociones sobre cuáles pueden ser algunos criterios de IMD2. Por ejemplo, ya está definido que la Directiva se clasificará en dos partes: por un lado, seguros generales y de vida sencillos; y por otro, seguros de vida con un elemento de inversión.
INESE y Biurrun Consulting organizan, con el patrocinio de CATALANA OCCIDENTE, LAGUN ARO y ZURICH, una jornada, el 16 de mayo en Barcelona y al día siguiente en Madrid, sobre la nueva Directiva de Mediación de Seguros, conocida como IMD2. Apoyados por el Observatorio Europeo de Distribución de Seguros (MEDI), el objetivo es, como explica Carlos Biurrun, "contribuir a promover la circulación de información sobre el asunto y animar, especialmente a los corredores de seguros, a que no permanezcan expectantes en algo que les puede cambiar sustancialmente su actividad".
FIATC ha firmado un acuerdo con el Colegio de Mediadores de Málaga por el que ofrece su colaboración a los colegiados del mismo. Fue rubricado en la sede de esta institución el pasado 29 de marzo por su presidente, Antonio Campaña, y el director de la aseguradora en Málaga, Alejandro Passolas.
El ‘Blog de David Torío. Información y consejos sobre seguros’ se incorpora a la comunidad de blogs recomendados por inese.es. La bitácora de este mediador de seguros titulado y consultor en el área aseguradora se suma a más de una docena de los mejores ejemplos de la ‘blogosfera’ de profesionales del sector asegurador.
David Torío, mediador de seguros titulado, ha creado este blog personal por tres razones: "mejorar el conocimiento sobre seguros y eliminar los errores habituales cometidos por el desconocimiento en esta materia", "promover la figura del mediador profesional de seguros" y "compartir experiencias y puntos de vista con otros profesionales, para seguir aprendiendo y mejorando conjuntamente".
“La crisis ha tardado más en llegar al sector asegurador y, lógicamente, las compañías están resistiendo de una forma correcta, sobre todo frente a otros sectores. Pero, están sufriendo la falta de consumo, la bajada de prima media. La Mediación lo está sufriendo de una forma más acelerada. Competimos con otros canales muy agresivos, por lo que perdemos cuota y sufrimos la baja tanto del negocio como de primas”. Es la radiografía que de la coyuntura actual de la profesión hace José María Campabadal, presidente del Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros, en entrevista en el último número de 'Actualidad Aseguradora Mediación'.
INESE y Biurrun Consulting han organizado una jornada con el fin de abordar los efectos y los cambios que se avecinan con la transposición de la nueva Directiva de Distribución de Seguros, IMD2. La jornada, que se celebrará en Barcelona y Madrid, el 16 y 17 de mayo, respectivamente, servirá como punto de encuentro para informar, promover e iniciar un debate en nuestro país.
Fundación Inade celebró el pasado martes una sesión de trabajo en el que el análisis se centró en las actividades que pueden desarrollar los mediadores de seguros, su retribución económica, la conectividad con las entidades aseguradoras, y las líneas sobre las que gira la futura IMD2. Durante la inauguración, a cargo del director de la Fundación, Adolfo Campos, se animó a los mediadores a profundizar en el proyecto Solvencia II, ya que tendrá incidencia sobre su actividad; además, animó a todos los corredores de seguros a adherirse a la plataforma de conectividad (EIAC) y solicitó a las Administraciones Públicas y las asociaciones empresariales representativas de los mediadores a que trabajen intensamente en aras a homogeneizar la actividad de la Mediación de seguros en la Unión Europea, fijando como referencia el año 2018.
LIBERTY SEGUROS celebró ayer la reunión del Órgano Consultivo Nacional, principal foro de encuentro a nivel interterritorial entre la compañía y los representantes de sus mediadores procedentes de todas las comunidades autónomas, donde se les da voz y se escucha sus necesidades y propuestas. Las actas de la sesión y principales conclusiones podrán consultarse en breve la web exclusiva para sus mediadores.
Una delegación del Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros, encabezada por su presidente José María Campabadal, junto con José Luis Nieto, Elena Jiménez de Andrade y Domingo Lorente, mantuvieron el lunes una entrevista con representantes del Grupo Popular en el Congreso de los Diputados, con el fin de analizar los diferentes proyectos normativos que en estos momentos son de interés para la Mediación de seguros y exponerles la posición del Consejo General sobre los mismos.
SEGUROS LAGUN ARO conmemoró ayer el 30º aniversario de su constitución. Vio la luz en 1982, en el seno del Grupo Caja Laboral dentro de Corporación Mondragón, y, en la actualidad (según datos al cierre de 2011 facilitados por la propia entidad), aporta unos beneficios y una facturación de 211 millones de euros. Además, cuenta con cerca de 375.000 clientes.
El pasado jueves se inauguró el curso 'Gerencia de Riesgos y Valoración de Activos' que GRUPO CATALANA OCCIDENTE, con el aval de la Universidad Politécnica de Cataluña, dirige a sus mediadores más destacados. El grupo pone en marcha esta iniciativa formativa con la que busca un doble objetivo: "Por un lado –detalla- fomentar el crecimiento profesional de los mediadores de la compañía y, por otro, seguir sumando calidad y nuevos servicios para ofrecerlos a todos sus clientes, tanto de empresa como de industria".
La Responsabilidad Civil por Productos Defectuosos Lugar: Barcelona Fecha: Barcelona 25, 26 y 27 de octubre 2011 Duración: 19h (Días 25 y 26 de...
Los efectos de la larga crisis económica en la que estamos inmersos ya se han hecho notar en las empresas de Mediación. La complicada situación que estos profesionales están viviendo se oscurece un poco más con la incertidumbre que genera desconocer las consecuencias que tendrá la IMD2. Hay muchas preguntas que aún no tienen respuesta. Pero, entre todas las dudas, hay una certeza: nadie podrá impedir la publicación de esta nueva directiva. Por eso, parece oportuno comenzar a hablar sobre las consecuencias que esta legislación puede tener para los empresarios de la Mediación y, de esta manera, poder tomar decisiones que ayuden a seguir operando en el mercado.
Pablo Echezarreta, corredor de seguros, escribe en esta ocasión, en el 'Blog de la Distribución de Seguros', sobre los comparadores, a los que se refiere con el nombre de “invento”. Tras dar una serie de pautas sobre ellos, manifiesta que “el “invento” no aporta nada o casi nada al cliente, por lo menos a medio plazo. “Los colaboradores serios y profesionales lo pueden ver como una agresión, o el camino para defenderse agrediendo a las aseguradoras, y estas, cándidas ellas, se están mal vendiendo al mejor postor; les está costando una fortuna, a veces por duplicado o triplicado. El final del camino, y no me gusta ser agorero, es desolador”.
[Entrevista exclusiva] -- Codeoscopic nace en 2009 como resultado de la fusión de dos empresas: una especializada en tecnología e innovación, y la otra en consultoría de negocio para el sector asegurador. Se define como un "proveedor tecnológico integral" para el sector asegurador, cuya “principal seña de identidad es la innovación de nuestros productos”, según nos explica Norman Castro, su director de Desarrollo de Negocio. Dentro de su gama de productos en España, uno de sus más recientes servicios es Avant2, que va más allá de ser un mero multitarificador: “Es un 'marketplace' asegurador, es decir, un espacio para la integración de productores, distribuidores y consumidores de seguros, sin restricciones”, destaca.
SEGUROS LAGUN ARO celebró, el pasado lunes, su Convención de Mediación, que tuvo lugar en el Museo Chillida Leku (Guipúzcoa) que, aunque permanece cerrado al público, abrió sus puertas para acoger a los mejores mediadores de la aseguradora.
Tramitación de Siniestros Daños Materiales y Personales Automóviles
El Centro de Negocios del Seguro (CNS) del Consejo General inicia hoy el envío, a 400 mediadores colegiados de distintos perfiles, de su primer Panel de la Mediación, una encuesta en la que tendrán que valorar los productos, servicios a mediadores y uso de las nuevas tecnologías que realizan las 15 compañías integrantes del CNS. El objetivo del proyecto es mejorar el conocimiento de la realidad del mercado para poder defender y potenciar con mayor eficiencia la Mediación de seguros.
El XI Encuentro Nacional de Corredores/Corredurías de Seguros -organizado por el Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros, ADECOSE y FECOR, y patrocinado por la Agrupación del Convenio R.C. de Corredores A.I.E.- fue el marco elegido para presentar en público, ante una sala abarrotada, los resultados de los trabajos de estandarización de los formatos de conectividad entre entidades aseguradoras y corredores/corredurías de seguros.
El marketing directo puede convertirse en una oportunidad de generar negocio para los corredores. Con esta idea comentó Enrique de Carlos, director del Canal de Corredores de METLIFE en España, la presentación de la jornada ‘Marketing directo para corredores: ingresos recurrentes, más valor añadido para el cliente’, patrocinada por METLIFE.
PREVENTIVA organizó el 1 de marzo, en Sevilla, su Convención Anual, en la que reunió a su fuerza de ventas bajo el lema ‘Reto 2012’. Los directivos de la compañía se reunieron con sus agentes, directores territoriales, de sucursales y oficinas, los jefes de equipo y los inspectores de toda la red. En las ponencias se informó de los resultados obtenidos en 2011, que superan, según adelanta la aseguradora, los objetivos planificados para el ejercicio, además de exponer las acciones para 2012.
ARAG ha lanzado una estrategia de fidelización para los mediadores denominada ‘ARAG Golden Club’. Con este objetivo, se ha realizado una selección de los mediadores con mayor compromiso con la compañía para ofrecerles un respaldo en su labor de difusión y venta de sus productos de Defensa Jurídica.
Como todos los años, pero este de manera especial, la Semana del Seguro 2012 se volcará con la Mediación Profesional. Nuevos temas y más jornadas dirigidas a este colectivo, que propiciarán un verdadero intercambio de opiniones entre profesionales, con la intención de analizar el negocio y buscar las mejores soluciones dentro de un contexto económico como el actual.
Para Lluís Bassat, presidente de honor de Grupo Bassat Ogilvy España, “al mundo del Seguro le falta una sonrisa, hay que sonreír”. “El Seguro se puede ver desde el lado negativo, la desgracia, o desde el lado positivo. Si lo tienes bien asegurado, la desgracia se convierte en una gran alegría. Siempre te da rabia que te roben o que se incendie algo, pero el Seguro te quita el dolor de una manera importante”, resalta en entrevista en el último número de 'Mediario', publicación del Colegio de Mediadores de Seguros de Barcelona.
¿Cuáles serán las tendencias de futuro en el modelo comercial del sector asegurador de España? ¿Cómo es la evolución esperada en la distribución por canales a tres años vista? ¿Cuáles son las variables que las compañías usan para segmentar a agentes y corredores? ¿Qué elementos configurarán la oferta de valor a los mediadores?
“Muchas gracias a todos por formar parte de nuestro primer cumpleaños, ya somos muchos más y eso nos encanta. Para todos aquellos que no hayáis podido contratar, no os preocupéis pronto tendremos más promociones y muy interesantes. Para los que tengáis vuestro seguro gratis ¡Felicidades! Mañana vuestro gestor personal se pondrá en contacto con vosotros ¡Saludos!”. Con este mensaje, colgado en su muro de su página de Facebook, VERTI SEGUROS daba por concluida su promoción de seguros gratis (Hogar, Autos y Motos) para celebrar su primer aniversario.
GES SEGUROS hace balance, en el número de diciembre de su revista corporativa, de los primeros meses de funcionamiento de su Gestor Relacional de Clientes (GRC), cuya primera versión se presentó al ámbito comercial en mayo pasado, y que en julio comenzó a recoger las primeras ampliaciones y mejoras de ciertas aplicaciones.
El presidente de Cepyme, Jesús Terciado, hace balance de su primer año al frente de la confederación y defiende la unidad de los mediadores como impulso necesario para conseguir parte de los propósitos que beneficien al colectivo. En una entrevista en la web de E2000, defiende “que si estamos unidos podemos aglutinar nuestros intereses y hacer más eficaz la labor reivindicativa”. “Por eso, una de las cosas que más importancia tiene en nuestra organización es la capacidad de influencia, la capacidad mediática y la capacidad reivindicativa”, remarca.
Los datos del Consorcio de Compensación de Seguros (CCS) a 29 de diciembre pasado muestran que se han abonado, definitivamente o mediante el pago de anticipos a cuenta de la indemnización final, 30.211 solicitudes de indemnización por el terremoto del mes de mayo en Lorca, lo que representa el 98,8% de la cifra total de solicitudes de indemnización presentadas en el CCS a 1 de diciembre de 2011. El importe total indemnizado hasta ayer jueves asciende a 332,5 millones de euros.
Los pasados 5 y 6 de diciembre tuvo lugar en Frankfurt una nueva reunión del Comité de Directores de la Federación Europea de Intermediarios de Seguros (BIPAR), así como la jornada ‘Consumer Strategy Day’ convocada por la Autoridad Europea de Seguros y Planes de Jubilación (EIOPA). ADECOSE, que asistió representada por su director gerente, Borja López-Chicheri, explica que a la reunión de BIPAR también acudieron representantes de las delegaciones pertenecientes a la Federación de Alemania, Austria, Francia, Holanda, Italia, Irlanda, Suecia y Reino Unido.
[Entrevista exclusiva] -- La entrada de ASEFA en Seguros Generales ha generado a la entidad nuevas necesidades, a las que la entidad ha respondido con la inauguración este año de delegaciones de Sevilla, Bilbao, Valencia y Alicante y las oficinas a pie de calle en Madrid, Sabadell, Zaragoza y Vigo. Pero el programa de apertura de oficinas a pie de calle continuará a lo largo de 2012, “con 9 aperturas más”, según José Antonio Saúco, director Comercial de la aseguradora. “Las razones para la remodelación que estamos haciendo –detalla- pueden resumirse en tres: potenciar el nombre de ASEFA y vender nuestra marca al gran público; conseguir que se nos relacione como compañía de Seguros Generales; y dar el mejor servicio posible”. Saúco destaca que “este ciclo de apertura de oficinas” será uno de los protagonistas del crecimiento interno de la entidad, pero ASEFA “está inmersa en un proceso de crecimiento inorgánico a corto y medio plazo”, como lo demuestra en sus últimas compras. “El objetivo principal de todas estas adquisiciones es dar en Seguros Generales el mismo nivel de servicio que nos llevó a ser líderes en Construcción. Esta expansión va a continuar a lo largo de 2012”, adelanta.
Representantes del Consejo General y de la Asociación Portuguesa de los Mediadores Profesionales de Seguros (APROSE) se han reunido recientemente en Oporto para preparar la segunda edición del Foro Ibérico de Seguros, que se celebrará el 12 de junio de 2012 en Burgos, coincidiendo con el X Congreso de Agentes de Corredores de Seguros. Durante la reunión, según explica el Consejo General, se ha aprobado el programa provisional de contenidos y participantes -tanto ponentes profesionales como compañías y mediadores- del foro. El programa, a falta de algunas confirmaciones, se espera cerrar en breve.
El Centro de Estudios del Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros (CECAS) ha elaborado una herramienta que tiene como objetivo adaptar la formación a las tareas que desarrollan los distintos puestos de trabajo en una empresa de Mediación.
ADECOSE informó el viernes que ha recibido respuesta de la DGSFP a la consulta en la que preguntaba al órgano de control sobre lo que debe entenderse por órgano de dirección del mediador de seguros persona jurídica, y del auxiliar asesor, a los efectos de la formación exigida por la Ley de Mediación.
Conducido por Carmela Díaz, asesora de Marketing y Relaciones Públicas del Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, ayer se entregaron las Medallas al Mérito Colegial que anualmente otorga el Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros, previa aprobación por su Pleno. En sus palabras de apertura, Díaz afirmó que se trata de “un reconocimiento ganado con el trabajo diario” y que puede servir de ejemplo a la hora de transmitir a la sociedad “conductas y valores de éxito”.
Entre 90 y 110 millones de euros. Este es el primer cálculo de las posibles indemnizaciones que el Consorcio de Compensación de Seguros (CCS) tendría que hacer frente tras las inundaciones de los pasados 5 y 6 de noviembre en Guipúzcoa y Vizcaya. En una nota informativa colgada en su web, el CCS ha anunciado que, “sobre la base de un examen rápido de las zonas afectadas por parte de un equipo de peritos, y sin perjuicio de que las primeras estimaciones puedan experimentar modificaciones -incluso significativas- conforme se vayan verificando los daños en cada riesgo afectado”, en Guipúzcoa podría hacer frente a unos 4.000 siniestros, con un coste aproximado entre 80 y 100 millones de euros, mientras que en Vizcaya, las indemnizaciones podrían alcanzar los 10 millones, haciendo frente a unos 650 siniestros. Sin embargo, el CCS precisa que la naturaleza de estas cifras es “meramente orientativa”.
APROCOSE ha celebrado, en Valencia, su IV Foro ‘Quieres Saber’ que, bajo el título ‘La gestión rentable de las corredurías de seguros en tiempos de crisis, ¿qué tenemos que hacer?’, trató temas relacionados con el plan estratégico empresarial, la posible implantación de honorarios, así como las claves o criterios para la fusión y adquisición de corredurías de seguros. Para el presidente de la asociación, Maciste Argente, las corredurías de seguros, como otros sectores, están padeciendo las consecuencias de la crisis, por lo que los corredores “tenemos la obligación y el reto de conseguir que nuestras empresas sean rentables para garantizar tanto su continuidad como la posibilidad de acometer inversiones que lleven a alcanzar mayores cotas de dimensión y desarrollo”.
Competencias Digitales para Profesionales de la Mediación de Seguros Lugar: Barcelona Fecha: 17 de noviembre 2011 Duración: 8 horas ...
ARAG ha informado del fuerte aumento que, en los últimos meses, ha registrado en sus ventas de nuevas pólizas de seguros de Defensa Jurídica. Así, entre agosto y octubre de este año ha registrado un crecimiento de más del 40% con respecto a los mismos meses del ejercicio anterior en primas de nueva producción entre sus mediadores.
INESE, la división de Seguros de Reed Business Information (RBI), y SegurosRed, empresa especializada en redes sociales para entidades aseguradoras, han programado un curso formativo sobre ‘social media marketing’, que se celebrará en la sede madrileña de INESE del 12 al 14 de diciembre. Este ‘Curso Avanzado de Community Manager y Marketing en Redes Sociales’ será impartido por Ana Aldea y Fernando Tellado, reconocidos profesionales del marketing online y los negocios digitales.
'Mediación: ¿Y ahora qué? Cómo afrontar los nuevos retos de la economía española' ha sido el título elegido para desarrollar el programa de las VIII Jornadas Técnico-Formativas Nacionales y del II Foro de Análisis Social del Seguro, organizadas por el Colegio de Mediadores de Seguros de Zaragoza y Teruel. En su elaboración, según indicó Daniel Estarreado, director de las jornadas, se ha puesto mucho "entusiasmo" y se ha pensado, a través de los temas abordados, en aportar "conocimientos que ayuden a mejorar a las empresas de Mediación".
E2000 ha enviado una nota de prensa en la que informa que “Juan José García y Paloma Arenas, presidente y gerente de E2000 Asociación, se reunieron el viernes 7 en la DGSFP con Ricardo Lozano y Laura Pilar Duque, director general y subdirectora de Ordenación del órgano de control, en relación a las noticias publicadas sobre el Informe de Representatividad de Corredores confeccionado por la DGSFP con los datos recibidos de algunas asociaciones de corredores y corredurías, sin la participación de la organización E2000”.
La Asociación Profesional de Mediadores de Seguros (APROMES) organizó el pasado viernes el curso-conferencia 'Motivación en tiempos de crisis', una jornada orientada a buscar métodos de motivación que rentabilicen la gestión empresarial que en el día a día se encuentra el corredor de seguros como empresario.
‘El posicionamiento de la Mediación como canal de distribución de seguros’ será el tema de análisis y debate del X Forum CECAS, cuya celebración tendrá lugar en Alicante, el próximo 10 de noviembre.
El sector asegurador, en su gran mayoría representantes de corredurías (más de 20, entre ellas los mayores brókeres del mercado) y profesionales de la Mediación (compitieron asimismo un buen número de agentes), acaparó en la mañana de ayer buena parte de las instalaciones destinadas al pádel del complejo madrileño de la Ciudad de la Raqueta, dirigido y gestionado por el extenista Emilio Sánchez Vicario. Lo hizo con motivo de la celebración del 1º Torneo de Pádel para Mediadores de Seguros, organizado por RBI/INESE y que estuvo patrocinado por AEGON, ASEFA, CASER, CHARTIS y RSA.
REALE SEGUROS ha ampliado su presencia en Castilla y León con la inauguración de una nueva Agencia Reale en Bembibre (León). Situada en la calle Castilla, 16, responde a los criterios estéticos, modernos, y confortables, que la compañía puso en marcha para sus Agencias de acuerdo a su imagen institucional.
Más de una veintena de corredurías del mercado español van a estar representadas en el 1º Torneo de Pádel para Mediadores de Seguros, que, organizado por RBI/Inese, se va a celebrar el próximo 29 de septiembre en las cuidadas instalaciones de la Ciudad de la Raqueta, de Madrid. Incluso, algunas de ellas contarán con directivos en más de una pareja. Dado que aún faltan las últimas confirmaciones de participantes, y a tres semanas de su celebración, se estima que finalmente en la competición estarán representadas alrededor de 30 corredurías del mercado español, muchas de ellas de fuera de Madrid, a las que habrá que sumar diversos agentes exclusivos.
CASER celebró, en el Museo Reina Sofía de Madrid, su IX Convención Anual de Mediadores, en la que participaron más de 150 agentes y corredores. El acto fue inaugurado por Ignacio Martín, director del Negocio Agentes y Corredores, que hizo un breve repaso a los principales hitos logrados en los dos últimos planes estratégicos acometidos y analizó cómo ha evolucionado el mercado hasta la actualidad, cuando “nos encontramos con un consumidor más exigente, con mayor cultura compradora y mayor nivel de servicios, una competencia entre compañías con tendencia del nivel tarifario a la baja y con dificultades para retener a los clientes y, por último, un proceso de concentración y clarificación de la Mediación, como distribución de futuro, bajo parámetros de eficacia y resultado”.
Los asegurados de Lorca cuyos edificios no hayan sufrido daños estructurales cobrarán el coste de los estudios de patologías. Esto será posible por el acuerdo logrado, a finales de la semana pasada, entre los mediadores de Lorca y el Consorcio de Compensación de Seguros. Este acuerdo es novedoso ya que, hasta la fecha, este tipo de estudios sólo eran financiados por el CCS cuando “se detectasen graves daños en las estructuras de las edificaciones, lo cual dificultaba el hacer un diagnóstico completo del “estado de salud” de todos los edificios de la ciudad, presentasen o no daños aparentes, debido al elevado coste de dichos informes”, indica la información facilitada por los mediadores.
La Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) ha concedido la autorización administrativa a CAN SEGUROS DE SALUD para el acceso a la actividad aseguradora en el ramo de Enfermedad, incluida la Asistencia Sanitaria, según consta en la Orden del Ministerio de Economía y Hacienda publicada hoy en el 'Boletín Oficial del Estado' (BOE).
LLOYD'S reunió en el hotel Yeatman de Oporto, el pasado 30 de junio, a los principales actores del mercado de seguros. Al encuentro asistieron tanto aseguradoras como corredores y profesionales ligados a la distribución de seguros. La representación de LLOYD'S IBERIA estuvo acompañada de algunas agencias de suscripción españolas, así como por Lloyd's brokers, que se dieron cita en un encuentro al que asistieron 60 personas y representó una buena ocasión para acercar los mercados español, portugués y británico, reforzando la cooperación y alianzas internacionales.
Las doce asociaciones de Corredores que integran FECOR aprobaron por unanimidad, en el último Pleno, conceder el Premio FECOR 2011 "ex-equo" a los Corredores de Seguros de Lorca y al Consorcio de Compensación de Seguros. Con este galardón se pretende “reconocer la importantísima labor que están desempeñando los corredores de seguros de Lorca con todos sus clientes en un escenario de enormes dificultades, lo que refleja el ejemplo de profesionalidad de todos ellos y el grandísimo valor que con su trabajo están aportando a la imagen del Seguro en general y a la dignificación de la figura del Corredor de Seguros en particular”. Pero además, desde la Federación se quiere reconocer también “el ejemplo de compañerismo que están demostrando entre ellos”.
Las legislaciones de Finlandia y Suiza que impiden a las aseguradoras el pago de comisiones a los corredores están en el punto de mira de la Federación Europea de Intermediarios de Seguros (BIPAR). Según el 'Boletín del Mediador', durante la última reunión del BIPAR, celebrada el 15 y el 16 de mayo en Bruselas, la Comisión de Corredores del BIPAR ha analizado esta situación excepcional en el entorno europeo y que también va en contra de las previsiones de desarrollo del proyecto de nueva Directiva de Mediación de Seguros. Está legislación está haciendo daño a los corredores finlandeses, que han visto como su cuota de mercado ha bajado del 13% al 8% en tres años. En el caso suizo, hay gestiones avanzadas para eliminar la prohibición. En ambos casos, BIPAR ha mostrado su apoyo a las asociaciones nacionales.
El análisis del impacto real de las redes sociales en la organización y gestión del sector asegurador ha centrado el debate del tercer foro de debate ‘Quieres Saber’, organizado ayer en Valencia por la Asociación Profesional de Corredores de Seguros (APROCOSE). En el transcurso del foro se puso de manifiesto la necesidad que tienen los corredores y aseguradoras de incorporar las nuevas tecnologías web 2.0 en su estrategia de comunicación y marketing ‘on line’, reclamándose, en particular, una mayor participación de los corredores de seguros en las principales redes sociales, comunidades virtuales y web de intercambio de noticias, con el fin de incrementar su visibilidad en la Red.
La edición de 2011 del Estudio de Corredurías, que realizan anualmente IMAF e INESE-RBI, pone de manifiesto que el conjunto de las 500 corredurías analizadas tuvo un crecimiento del 4,5% de su resultado de explotación en el año 2009. No obstante, la fuerte disminución del resultado financiero, que cayó un 41,26%, provocó que el resultado antes de impuestos se redujese en un 4,79%.
Desarrollo Directivo: Dirección Eficaz de Equipos Comerciales Lugar: Barcelona Fecha: 15 de junio de 2011 ¡¡¡SESIÓN DE 1 DÍA!!! Duración: 8 horas...
FECOR ha concretado ya las fechas de celebración de su II Congreso de Corredores de Seguros: será los días 3 y 4 de noviembre (jueves y viernes), en el Hotel Meliá Castilla de Madrid. Serán unas jornadas de debate de puertas abiertas para todo el colectivo, en las que la Federación espera contar con más de cuatrocientos corredores asistentes.
Dentro del modelo de relación con su red de agencias, la aseguradora ha llevado a cabo diferentes jornadas de trabajo por todo el territorio nacional con el fin de compartir información sobre el mercado y ofrecer el mejor servicio a sus colaboradores, "fundamentales" para su desarrollo. En el transcurso de las mismas se trataron temas como las novedades en la oferta de valor que tienen en exclusiva las agencias REALE, así como las nuevas acciones a desarrollar en distintas áreas de la aseguradora.
SEGUROS PELAYO reinventa la manera de comunicarse con sus medidores, lanzando una nueva revista en formato 'on line',
GENERALI ha firmado un acuerdo con el Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros por el que se suma a la lista de compañías que apoyan la celebración del Congreso Nacional de Agentes y Corredores de Seguros, que tendrá lugar el próximo año en Burgos. Firmaron el acuerdo Santiago Vila, director general comercial de la aseguradora, y José María Campabadal, presidente del Consejo General.
En un innovador seminario de dos días organizado por IMAF e INESE, que se llevará a cabo los próximos 4 y 5 de julio en Madrid, importantes corredores de seguros de toda España van a formar a los gestores comerciales de las compañías en los temas y áreas que verdaderamente les interesa y necesitan los corredores hoy en día para que esta figura les sirva de verdadera utilidad.
ESPABROK ha reforzado su estructura territorial integrando a dos nuevas corredurías: PESVAGAR (Santander) y Consultores de Seguros San Roquiño en As Pontes (La Coruña); se suman a las recientes de CERVERA ASESORES (Lleida) y COSTAS & RAMILO (Vigo).
[Entrevista exclusiva] -- “¡Nunca desaproveches una buena crisis!”. Con este lema nace PréstamoVida, una compañía española que se presenta como la primera que comercializa e intermedia préstamos sobre pólizas de seguros de Vida, con el respaldo de Adquiera, la financiera del Banco de Valencia. La idea, según Camilo Pieschacón, socio director de PréstamoVida, es traer al mercado español un producto ya “consolidado, con una cuota de mercado de aproximadamente el 10% (medido sobre rescates)” en países como Alemania o Estados Unidos. “El préstamo sobre póliza es una herramienta de retención y fidelización de las aseguradoras para así reducir o evitar la altísima caída de cartera en el sector”. Además, remarca Pieschacón, “el préstamo es un producto novedoso, sencillo y competitivo para los mediadores en sus actividades de retención y fidelización de sus clientes ayudándoles también a preservar sus ingresos”.
La necesidad de crecer como empresa de Mediación ha contribuido a que cuatro corredores de Extremadura se hayan unido para constituir una Agrupación de Interés Económico que, con la clave de la DGSFP AI-0009, han denominado IBERCORREDORES. Además de incrementar volumen, a nivel empresarial, estos profesionales consideran que aunar esfuerzos y experiencias les ayudará a optimizar su trabajo como corredores de seguros.
El Colegio de Mediadores de Seguros de Barcelona ha creado la web www.cmab.es con el objetivo de que todos los colegiados cuenten con una página corporativa o profesional propia. “Recientemente desde el Colegio de Barcelona veníamos comprobando que algunos de nuestros mediadores todavía no disponían de un espacio web propio. Así mismo estaban utilizando direcciones de correo electrónico tipo Hotmail, Gmail o teleline, correos que dan una imagen más bien personal y no tan profesional. Conscientes de la importancia que tiene hoy en día ofrecer una imagen profesional ahora que estamos presentes en un entorno virtual, el Colegio de Barcelona pone a disposición de sus miembros una nueva web que servirá de medio de contacto y participación entre todos”, explica la organización.
Guatemala y Costa Rica han sido los destinos del viaje de incentivos organizado por PELAYO para sus mediadores. “Los mediadores que viajaron con PELAYO pudieron vivir de cerca en Guatemala el misterio de la cultura maya y en Costa Rica disfrutaron de sus múltiples atractivos naturales, su fauna y su vegetación, razones principales por las que se ha ganado su imagen de paraíso del ecoturismo”, afirma la aseguradora.
El salón de actos del Colegio de Mediadores de Seguros de Jaén acogió, el pasado 14 de abril, dentro del programa de formación 'Aula Abierta', la conferencia 'LLOYD´S un mercado global al alcance de la Mediación española', con el fin de que los asistentes conocieran el mercado de Londres y cuáles son sus formas de acceso. La conferencia corrió a cargo de Juan Arsuaga, presidente y consejero delegado de LLOYD´S IBERIA.
ADECOSE ha emitido un comunicado en agradecimiento a la Asociación Catalana de Corredores y Corredurías de Seguros (ACCA) por esclarecer, mediante la consulta presentada a la Agencia Catalana del Consumo, la no obligatoriedad de que las corredurías catalanas tengan que contar con un número de teléfono de atención al cliente para la aplicación del Código de Consumo de Cataluña en relación al sector de la Mediación de Seguros.
El Consejo General de Colegios de Mediadores, a través de su Centro de Estudios (CECAS), propondrá a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) diversos recorridos modulares para el Grupo formativo B. La idea, según ha explicado el presidente del Consejo, José María Camapbadal, es que el órgano de control valide dichos recorridos, en los que se establecerán los planes formativos que seguirán los mediadores en función de los productos con los que trabajen.
Recogiendo la petición que se le realizó a Ricardo Lozano en el X Encuentro Nacional de Corredores y Corredurías de Seguros, celebrado en el marco de la Semana del Seguro’2011, la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) ha anunciado la próxima constitución de un un grupo de trabajo para analizar la evolución del concepto de análisis objetivo que deben realizar los corredores y corredurías de Seguros. El grupo, según da cuenta hoy el 'Boletin del Mediador', “estará formado por representantes de los mediadores, las aseguradoras y los consumidores”.
Objetivo: impulsar el arbitraje en el ámbito de los Seguros. Éste es el planteamiento bajo el que la Federación Española de Corredores de Seguros (FECOR) firmó ayer en Madrid, a través de su presidente, David Sanza, un convenio de colaboración -inicialmente por 3 años pero con prórroga automática anual- con la Asociación Europea de Arbitraje (Aeade), que estuvo representada por su secretario general, Javier Íscar de Hoyos. Mostrando el apoyo de ambas instituciones a la iniciativa, les acompañaron en el acto Eva Lidón, inspectora de Seguros del Estado y jefa del Área de Análisis Normativo y Cumplimiento de la DGSFP, y Javier López y García de la Serrana, secretario general de la Asociación Española de Abogados Especializados en Responsabilidad Civil y Seguro.
El jueves y viernes de la pasada semana se celebró en Barcelona la II Asamblea Trimestral de COJEBRO ASOCIACIÓN DE CORREDORES, en la que destacaron tres aspectos. El primero fue la presentación de los proyectos del Máster en Gestión de Corredurías y Mediación de Seguros en colaboración de COJEBRO y IL3- Universidad de Barcelona, que en concreto fueron: 'Optimización y Fidelización de la cartera a través de los Auxiliares Comerciales', por Luz Jiménez; 'Creación de un pequeño call center dentro de la propia correduría', por Diego Silva; 'Fidelización de las Flotas de Automóviles', por Eva Soldado; 'Creación de la página web, redacción y utilización Comercial de la web', por María José Garzón; 'Sistema de mejora de cotización en la correduría: empleados, auxiliares y compañías', por Elvira Muruzabal; y 'Nuevo seguro diseñado especialmente para asistencia a mascotas con distribución a través de clínica veterinarias', por Ignacio Jiménez.
Con el fin de mejorar las políticas de los corredores de seguros en materia de Prevención del Blanqueo de Capitales y la Financiación del Terrorismo, Inade, Instituto Atlántico del Seguro, ha realizado un trabajo para conocer a qué otras actividades se dedican estos profesionales. Analizada la información recibida, las actividades que complementan a la de corredor de seguros son la de asesor fiscal, agente de la propiedad inmobiliaria o agente financiero.
En su apuesta por ofrecer la última novedad en servicio y tecnología, SURNE ha puesto a disposición de todos los que operan a través de su Portal de Mediadores, una nueva funcionalidad que realiza un estudio personalizado de seguros en base a los datos personales y de cotización a la Seguridad Social del cliente. Denominado ‘Estudio Autónomos’, el nuevo servicio “está inicialmente pensado para atender las demandas de un colectivo, los autónomos, especialmente sensibilizado con el mundo de los seguros”, apunta la aseguradora.
Inade recuerda que las modificaciones introducidas por la Ley de Economía Sostenible (LES), ya en vigor, suscitan la revisión y adaptación de los Departamentos de Servicio de Atención al Cliente y Defensor del Cliente o Defensor del Asegurado de los corredores y compañías de seguros. Por ello, ha adaptado los Servicios de Atención al Cliente de los corredores de seguros que le tienen externalizado este servicio a la Ley de Economía Sostenible (LES) ya en vigor.
El Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid y SEGUROS LAGUN ARO han suscrito la pasada semana un acuerdo de colaboración, que fue rubricado, en la sede colegial, por el director de la sucursal de Mediación de la aseguradora, Antonio Polo, y por el presidente del Colegio, José Luis Nieto. Gracias a este acuerdo, la aseguradora podrá mejorar su nivel de penetración entre los mediadores madrileños, lo que ratifica su apuesta por el canal de Mediación.
Santiago Villa, director general de la División Comercial de GENERALI SEGUROS, e Higinio Iglesias, consejero delegado de E2000, han formalizado la continuidad de su cooperación tecnológica mediante la firma de un acuerdo que también contó con la presencia de José Antonio García Pantoja, director del Área de Canal de Corredores de la aseguradora.
REALE y la Asociación Profesional de Mediadores de Seguros (APROMES) renovaron el pasado 24 de marzo su convenio de colaboración y patrocinio y realizaron una jornada, cuya apertura corrió a cargo del presidente de la asociación, Javier García Bernal, quien recordó que éste es de los convenios más antiguos que mantienen, vigente desde el año 2003.
E2000 firmó ayer un convenio de colaboración con la Unión de Consumidores de Andalucía-UCE/UCA para establecer cauces de diálogo y de colaboración entre ambas entidades con el fin de garantizar, proteger y mejorar los derechos y legítimos intereses de los consumidores y usuarios en el mercado de productos y servicios del seguro. Asimismo, colaborarán juntas en el fomento de los servicios de Mediación de seguros y la información del usuario para una elección consciente, racional y ajustada a sus necesidades de los productos aseguradores existentes y ofertados en el mercado. En el marco de este convenio, ambas entidades han comenzado ya a coordinarse y trabajar juntas en relación al Anteproyecto de la Ley de Contrato de Crédito al Consumo, actualmente en tramitación.
GENERALI SEGUROS y MPM Software han firmado un acuerdo para que los mediadores que utilizan sus programas puedan conectarse 'on line' a través de diferentes plataformas, herramientas y aplicaciones enfocadas a la mejora de la eficiencia y a evitar duplicidades de trabajo. El grupo asegurador quiere con estos desarrollos “alcanzar la máxima automatización, con el consiguiente ahorro de costes para el mediador, que en todo momento opera desde su plataforma de trabajo”.
A raíz de la información publicada sobre la eliminación en la nueva Resolución de Formación de 18 de febrero de 2011 de la referencia, en cuanto al profesorado, de las personas que sin titulación universitaria puedan impartir los cursos cuando acrediten una determinada experiencia profesional, “ADECOSE comunica que, en base a la información contrastada de la que dispone, y contrariamente a lo que en esta noticia se exponía, el régimen actual sobre el profesorado capacitado para impartir formación no va a variar”.
El presidente de E2000 Asociación, Juan José García, se ha dirigido por carta a Ricardo Lozano, director general de Seguros y Fondos de Pensiones, para que reconsidere el redactado de la recién aprobada Resolución de Formación de Mediadores de 18 de febrero, ya que considera que “a partir de ahora el corredor no podrá impartir la formación previa a sus propios empleados y deberá delegar en terceros esta formación. Esta circunstancia supondrá un encarecimiento de las labores formativas de los corredores de seguros precisamente en un contexto económico absolutamente contrario a la supervivencia de la pequeña y mediana empresa -que es la generadora de empleo-, por lo que la adopción de este tipo de medidas es injustificada”.
La formación de los auxiliares-asesores, figura impulsada por la recientemente aprobada Ley de Economía Sostenible, no será un obstáculo para realizar ningún proyecto empresarial. Así lo afirmó ayer el director general de Seguros y Fondos de Pensiones, Ricardo Lozano, en el X Encuentro Nacional de Corredores/Corredurías de Seguro, organizado por ADECOSE, el Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros y FECOR, con la colaboración de RBI/INESE, y con el patrocinio de la Agrupación del Convenio R.C. Corredores A.I.E.
El servicio de Análisis de Mediadores y Canales de Distribución de la DGSFP ha publicado, en el portal web del órgano de control, un nuevo criterio de interpretación de la Ley de Mediación.
El Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid ha programado una jornada sobre la documentación que corredores y corredurías han de tener a disposición de la DGSFP en caso de inspección del órgano de control. La jornada, que tendrá lugar mañana, ha sido planteada debido al gran número de aclaraciones sobre el tema que están realizando las asesorías colegiales.
El 'Boletín Oficial del Estado' publicó el sábado la Resolución de 18 de febrero de 2011, de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, por la que se establecen los requisitos y principios básicos de los programas de formación para los mediadores de seguros, corredores de reaseguros y demás personas que participen directamente en la Mediación de los Seguros y Reaseguros Privados.
La Sección Española de la Asociación Internacional de Derechos de Seguros (SEAIDA) constituirá un grupo de trabajo dedicado a Mediadores, que estará presidido por José María Muñoz, catedrático de Derecho Mercantil de la Universidad de Oviedo. AIDA ya cuenta con un grupo internacional de trabajo de estas características, denominado ‘Distribution of Insurance Products’ en el que Muñoz participa activamente.
Sitges (Barcelona) ha acogido la Novena Convención Nacional de Mediadores de LIBERTY SEGUROS en la que la entidad ha refrendado su apuesta por la calidad de servicio y el trato personalizado como ejes de desarrollo, en una estrategia “enfocada íntegramente en el cliente”. “El mediador es nuestra principal tarjeta de visita ante el cliente. La atención personalizada forma parte de un servicio de calidad que ha de diferenciarnos con la vista puesta en el cliente, por encima de todo”, destaca José María Dot, presidente del grupo.
GENERALI SEGUROS ha llevado a cabo cuatro convenciones divididas por Territoriales (Valladolid, Zaragoza, Valencia y Málaga), congregando a un total de 1.200 agentes exclusivos, que pudieron conocer de primera mano los principales avances alcanzados en 2010 y las acciones que se llevarán a cabo en el presente ejercicio. El objetivo de estas convenciones, explica el grupo, es impulsar el desarrollo de negocio sobre la base de una gestión avanzada de clientes dirigida a reforzar su fidelidad y vinculación con la compañía.
La Federación de Corredores y Corredurías de Seguros de España (FECOR) ha remitido a nuestra Redacción un comunicado que reproducimos íntegramente.
SEGUROS LAGUN ARO ha aprovechado el mes de febrero para celebrar tres convenciones de Mediación, en Barcelona, Bilbao y Valladolid, a las que han asistido, respectivamente, los mediadores de las correspondientes Direcciones Territoriales (Zona Este, Norte y Oeste). Según la entidad, cada una de ellas ha contado con la participación de una media de 90 mediadores, a los que los responsables de la aseguradora han transmitido los datos del canal relativos a 2010, la nueva organización por Direcciones Territoriales, los valores que caracterizan a la aseguradora, los resultados de las encuestas de satisfacción y las perspectivas para 2011.
FECOR anunció ayer la puesta en marcha de dos nuevos servicios, en exclusiva para los corredores miembros de las distintas Asociaciones que la integran; se trata de: LOPD- FECOR y PREBLANQ–FECOR. Ambos servicios se prestan bajo la marca FECOR y los precios de los mismos “son los más competitivos y exclusivos del mercado actualmente, lo que representa un valor diferenciador para los corredores miembros de nuestras asociaciones”, se indica desde la Federación.
La VI Convención de Mediadores de PELAYO se celebró en Madrid, en concreto en la Ciudad del Fútbol de Las Rozas, sede de la Real Federación Española de Fútbol, donde se dieron cita los agentes y corredores más representativos de la mutua y donde su cúpula directiva trasmitió el compromiso que tiene hacia la Mediación.
Entrevista exclusiva en la que ALIANÇA expica cómo está trabajando para poner al día su cartera de productos y servicios, actualizando prestaciones, ampliando la gama y “dando un impulso a la gestión gracias a las posibilidades de las nuevas tecnologías”, según explica su director comercial y de Marketing, Joaquín Gómez. Tras introducirse con éxito en el ámbito deportivo, consiguiendo incrementar su cartera en más de 80.000 federados de 22 Federaciones, en 2011 el objetivo es “crecer con 10 Federaciones más, que aportarán 100.000 nuevos socios. Éste es un público joven y con un buen estado de salud, que nos ha de permitir ‘rejuvenecer’ nuestra cartera y facilitar la venta cruzada”, remarca. Sin olvidar el canal de la Mediación, “porque sabemos que el mediador es quien tiene el trato directo con el cliente y queremos ayudar a los mediadores a dar valor a su cartera de Salud”.