Anuncia que desarrollará nuevas aplicaciones para clientes, red de distribución y colaboradores
Por Redacción BDS - 07/02/2012
“La nueva web -afirma Raúl León, director de Canales Propios de AEGON- nos permitirá estar aún más cerca de nuestros clientes y cumplir con sus expectativas, así como ser más transparentes, mejorar la accesibilidad y tener un entorno web adecuado a las nuevas formas de acceso por parte de nuestros clientes”.
A través de la nueva web se potenciarán los servicios de navegación y accesibilidad como, por ejemplo, realizar tarificaciones o contratación ‘on line’, acceder al cuadro médico personalizado y posibilidad de concertar cita, área privada en la que gestionar las pólizas contratadas, vínculos a los perfiles de redes sociales de AEGON en Facebook y Twitter, o acceso al Club Vital, ofertas de empleo y noticias.
“En el Departamento de Marketing llevamos impulsando el entorno web desde hace años. Este entorno es más visual, cercano y de fácil navegación, manteniendo en todo momento la identidad corporativa de AEGON a nivel mundial”, remarca León. “Además, con este nuevo entorno estaremos más cerca de nuestros clientes, red de mediadores y 'partners', ofreciendo la posibilidad de resolver todas sus dudas on line”, indica.
Todos los clientes de la compañía tienen habilitado el acceso a un área exclusiva donde operar ‘on line’ de manera gratuita (consultar pólizas, recibos o cuadro médico, modificar datos personales, solicitar duplicados de documentación o gestionar los cambios en las pólizas). La web sigue garantizando la seguridad de los clientes, ya que está dotada con dispositivos que aseguran la operatividad y confidencialidad en todas sus operaciones.
AEGON adelanta que el lanzamiento de su nueva imagen en Internet es solo el comienzo del desarrollo de nuevas aplicaciones, y que en los próximos meses estarán a disposición de clientes, red de distribución y colaboradores.
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