Con este interrogante comienza Carlos Biurrun el artículo de opinión que hoy puede leer en nuestro blog. La respuesta es “no”, conclusión que apoya con una serie de datos. Entre ellos, por ejemplo, podemos leer que “la recaudación de primas de Autos ha bajado de 12.223 millones de euros, en 2006, a 11.271 millones, en 2011; es decir, tenemos casi 1.000 millones menos. Teniendo en cuenta que aproximadamente el 70% está intermediado por agentes y corredores, supone una disminución de ingresos por comisiones de 84 millones. Por otra parte, si en 2006 el Seguro de Autos representaba el 40,6% de la recaudación de No Vida, en 2011 dicha proporción ha descendido al 35,5%, es decir, 5,1 puntos”.

El Índice de Precios del Seguro (IPS), que se publica mensualmente en la web de DIRECT SEGUROS, muestra un mantenimiento en abril de los precios medios de los seguros de Autos, a excepción de la categoría de Todo Riesgo sin Franquicia, que contabilizó un ligero aumento de un 1%. De esta manera, la variación en el acumulado de los primeros cuatro meses del año en las cuatro modalidades analizadas constata una rebaja media del 1% en las tarifas.

The Voice of the Personal Lines Consumer. Buyers in the driver`s seat

El Índice de Precios del Seguro (IPS), que publica mensualmente DIRECT SEGUROS en su web, muestra una tendencia de ligero descenso el pasado mes de marzo -de un 1%- en los precios medios de las cuatro modalidades de seguros de Autos analizadas. Las bajadas de este mes provocan, tras dos meses de mantenimiento en los precios, que el primer trimestre de 2012 se cierre con un descenso del 1,25% acumulado.

“Hay un problema de exceso de oferta y estamos en una situación en la que todo vale. Se ha perdido mucho de criterio técnico y, al final, el cliente acaba comprando sólo por precio, sin analizar mucho más”. Esta es la radiografía de la situación de la Mediación que Carlos Navarro, consejero delegado de MARCH UNIPSA, hace en entrevista en el último número de 'Actualidad Aseguradora Mediación'. “Esto –reconoce- no es bueno porque nosotros vendemos un servicio de valor añadido que el cliente está valorando poco. Es un poco frustrante; pero, esto es un negocio cíclico y vendrán tiempos mejores”.

"Las aseguradoras se han convertido en financiadoras de las corredurías con las que trabajan", afirma Martín Navaz, presidente de ADECOSE, en entrevista hoy en 'Expansión'. "Con la crisis y el estrechamiento de los márgenes, estos mediadores retrasan el pago de las primas que reciben de los asegurados y las entidades consienten estas dilaciones", indica.

Los precios medios del seguro de Autos mantuvieron, en febrero, la tendencia del mes anterior, sin variación en tres de las cuatro modalidades de pólizas analizadas en el Índice de Precios del Seguro (IPS) que publica mensualmente DIRECT SEGUROS. Sin embargo, este mantenimiento de precios medios conlleva fluctuaciones específicas según aseguradoras, con variaciones especialmente destacables en la categoría de Terceros Básico: hasta un 5% de subida o 9% bajada, según compañías.

Con un artículo titulado ‘¿Más barato y mejor? Seguro que no’, esta semana en el Blog de la Distribución de Seguros, David Valuja, delegado de MAPFRE|Negreira, parte de un ejemplo en el que el cliente de un mediador se acerca a la oficina de otro a pedir presupuesto, con el objetivo de que este sea más bajo, para exponer una situación actual: la extensión de la idea de que el precio, y solo el precio, es lo que parece prevalecer a la hora de contratar un seguro; “no importa la cobertura, el servicio, la compañía de seguros ni el mediador”. Ante esta realidad, aboga por no olvidar que nos encontramos ante un negocio, el asegurador, y defiende que, por el bien de todos, los asegurados no deben dejar de percibir que es así.

Los seis meses que Francisco Serrat lleva al frente de CLICKSEGUROS como director general han sido de un “trabajo muy intenso” para el relanzamiento de la compañía, ya como entidad independiente de GROUPAMA y “abierta a todo lo que es el negocio de teléfono, Internet, redes sociales y acuerdos con terceros”. Con su nuevo ‘business plan’ a cinco años, la entidad tiene previsto llegar a las 400.000 pólizas en cartera, diez veces más que la actualidad.

[Entrevista exclusiva] -- ERGO quiere superar en los dos próximos años el listón de 700.000 asegurados en Decesos. Para ello, ha ampliado su oferta como su nueva póliza ‘Protección Familiar’, “una oferta de producto más flexible, segmentada en base al perfil del cliente”, según explican Juanjo Mulero, director de Seguros Generales de ERGO, y Xavier Soriano, responsable del ramo de Decesos. Reconocen que la presión del mercado “probablemente obligará a revisar las tarifas y los costes funerarios, tendiendo a favorecer a los asegurados”. “Pero al mismo tiempo, pensamos que la oferta de garantías asistenciales seguirá creciendo, de manera que la prima media de la póliza seguirá manteniendo un crecimiento similar al de los últimos años”. “Pensamos que el nivel de aseguramiento en este ramo no va a disminuir, sino todo lo contrario”.

Ricardo Cruz-Estadao, vicepresidente de Servicios Financieros de Capgemini, no tiene duda de que Internet va a ser una pieza clave en el futuro negocio de las aseguradoras, y considera que todo lo que tiene que ver con la Red va a tener un papel destacado en el desarrollo de este negocio. “porque está siendo y será algo demandado por los clientes”. Según desvela en entrevista en el número de esta semana de 'Actualidad Aseguradora', entre las muchas ventajas de este canal resalta el ahorro de costes, la rapidez, la eficiencia, la agilidad y la comodidad.

Pricing Test ha presentado su Informe Ejecutivo Diciembre 2011 de seguimiento de primas en Autos, Hogar, Salud, Comercio y Vida. Como principales conclusiones del mismo, y en comparación al informe de diciembre de 2010, en el ramo de Autos la tarifa en nueva producción ha descendido un 10,3% de promedio. La bajada es más acusada en Terceros y Todo Riesgo con franquicia, mientras que el descenso en Todo Riesgo ha sido menor (de alrededor del 6,4%). El ranking de competitividad que se incliue en el informe, ordenado de menor a mayor precio medio en el caso de Autos, es: MUTUA MADRILEÑA, CATALANA OCCIDENTE, ZURICH, MAPFRE y LIBERTY SEGUROS.

"Mi objetivo es lograr una nueva dimensión para LÍNEA DIRECTA. Quiero transformar la compañía, que ahora es casi uniproducto, y tener presencia en más ramos". Así explica Miguel Ángel Merino, director general de la aseguradora, en entrevista publicada hoy en 'Expansión', los objetivos y metas que se ha propuesto para la entidad tras asumir al cargo a finales de 2010.

Ante la actual situación económica, cerca de tres cuartos de la población española reconoce que efectúa un tipo de conducción más económica que antes, según se desprenden del estudio sociológico ‘Los conductores españoles ante la crisis 2011, estudio actual de hábitos y conductas al volante y evolutivo 2009-2011’, realizado por la Fundación Española para la Seguridad Vial (FESVIAL) y SEGUROS PELAYO. La finalidad de esta investigación es analizar cómo la crisis económica podría estar afectando a los hábitos de los conductores, y comparar los resultados obtenidos con los datos del estudio realizado en 2009 por FESVIAL y la Confederación Nacional de Autoescuelas (CNAE).

“Muchas gracias a todos por formar parte de nuestro primer cumpleaños, ya somos muchos más y eso nos encanta. Para todos aquellos que no hayáis podido contratar, no os preocupéis pronto tendremos más promociones y muy interesantes. Para los que tengáis vuestro seguro gratis ¡Felicidades! Mañana vuestro gestor personal se pondrá en contacto con vosotros ¡Saludos!”. Con este mensaje, colgado en su muro de su página de Facebook, VERTI SEGUROS daba por concluida su promoción de seguros gratis (Hogar, Autos y Motos) para celebrar su primer aniversario.

Dado que la mayoría de las pérdidas por catástrofes en 2011 han venido de peligros y territorios no modelados adecuadamente, las reaseguradoras están siendo más contundentes en su demanda de una mayor transparencia de datos, según el informe sobre las renovaciones de enero elaborado por WILLIS RE.

ALFARISK ha puesto en marcha una web destinada a la comercialización de seguros de Responsabilidad Civil para agentes inmobiliarios.

Los precios de los seguros siguen aumentando en el cuarto trimestre de 2011 en la mayoría zonas geográficas y clases de negocios afectados por catástrofes, si bien todavía es posible lograr rebajas en las tarifas para muchas líneas de negocio, según desvela un informe publicado por MARSH. En él se destaca que, pese a los más de 100.000 millones de dólares (76.540 millones de euros) en pérdidas aseguradoras por catástrofes, la capacidad en el mercado global sigue siendo abundante.

El Índice de Precios del Seguro (IPS) que publica mensualmente DIRECT SEGUROS confirma un mantenimiento en la tendencia de los precios de los seguros de Autos en el mes de noviembre frente al mes anterior. Sí se observan, por el contrario, descensos en la evolución acumulada en el año, que van desde un 3%, por ejemplo, en la modalidad de Terceros Básico, hasta un 7% en Todo Riesgo con Franquicia.

“El cliente que ha entrado por precio se va a ir por precio. La gente se viene por lo que ofrecemos una vez dentro. La gente entra aquí y no se va. No hay fuentes oficiales del sector, pero nosotros calculamos que la tasa de abandono está entre el 18% y el 20% y la nuestra está en torno al 6%. A la competencia, un cliente le dura cinco años y a nosotros 17 o 18 años de media”, explica José María Cantero, director general adjunto del Área Aseguradora de MUTUA MADRILEÑA, en una entrevista concedida al diario Cinco Días. Cantero, que ‘aterrizó’ en la aseguradora procedente de un sector extremadamente competitivo como el de las telecomunicaciones, afirma que la mutua es “la compañía con la tasa de abandono más baja” gracias, en buena parte, a que, dice, se trata mejor al cliente que al no cliente.

La jornada de ‘Alternativas para afrontar la crisis’, organizada el pasado martes por Fundación Inade, Instituto Atlántico del Seguro, puso de relieve la necesidad de que, en el entorno económico actual, los mediadores de seguros sean más empresarios, dispongan de más recursos económicos y estén más orientados al cliente. Los representantes de los mediadores que participaron en una de las mesas de trabajo de la jornada remarcaron que deben acercarse posturas entre sus organizaciones y las entidades aseguradoras, a fin de mejorar la gestión, protocolarizando y simplificando los procesos.

El CEA presentó el miércoles un estudio, comisionado por la Asociación Alemana de Aseguradoras (GDV, en sus siglas en alemán), en el que cuantifica el impacto económico que tendrá en los consumidores europeos la prohibición del uso por parte de las aseguradoras del sexo como factor para el cálculo de las primas y aportaciones a los seguros.

DIRECT SEGUROS anunció ayer el lanzamiento de un nuevo compromiso, el "Seguro de precio", convirtiéndose así, según afirma en su comunicado, "en la primera compañía de seguros que garantiza el precio más bajo del mercado". La entidad garantiza así a sus clientes el precio más bajo en sus seguros y se compromete a devolver dos veces la diferencia en caso de encontrar un precio más bajo para coberturas equiparables.

GROUPAMA SEGUROS ha desarrollado ‘Groupama Accidentes Familiar’, para reforzar su oferta de productos de Accidentes Colectivos, y “con el objetivo de adaptarse a las necesidades actuales de mercado y más concretamente del entorno familiar”, explica la aseguradora en una nota informativa.

La mayoría de los consumidores se declara satisfecho con su compañía de seguros pero, al mismo tiempo, se observa un “cierto desfase” entre lo que esperan de las entidades y lo que finalmente reciben. La claridad de la información, el acceso a la misma, la diferenciación y la calidad de los servicios son los grandes retos que se les presentan a las aseguradoras, según el último informe global de Accenture, presentado ayer.

Una serie de acontecimientos a lo largo de 2011 han creado un clima incierto para el Reaseguro, justo ahora cuando la industria comienza a concentrarse en las renovaciones del próximo año. Estos desarrollos, según se explica en el informe 'Mercado mundial de Reaseguro de Catástrofe en 2011', publicado por GUY CARPENTER, van desde la elevada actividad global de desastres hasta los cambios en el modelo de catástrofe que han alterado la percepción del riesgo y ha cambiado las cantidades de pérdidas esperadas.

“En vista de las fuertes pérdidas sufridas por la industria (re)aseguradora por los desastres naturales en el primer trimestre de 2011, esperamos que el endurecimiento del mercado observado de forma generalizada en las renovaciones anteriores se mantenga”. Es el mensaje que Ulrich Wallin, consejero delegado de HANNOVER RE, ha transmitido en su participación en el Rendez-Vous de Montecarlo.

AON BENFIELD considera que, pese a las grandes pérdidas por catástrofes y a los bajos rendimientos de las inversiones, el excedente de capital en el sector del Reaseguro hará que no haya grandes subidas en los precios de las renovaciones de enero próximo, excepto para las líneas de negocio afectadas por las catástrofes.

Después de un largo ciclo blando, las tasas del reaseguro han empezado a mejorar. Se espera que continúe esta mejoría en las condiciones de suscripción en No Vida, con un giro “modesto”, pero amplio, que afecte a todo el mercado en los próximos 3-15 meses. Por otro lado, el prolongado periodo de bajos tipos de interés es un verdadero “shock” para la industria. Este es el dibujo que SWISS RE ha presentado en el Rendez-Vous de Montecarlo, en el que ha destacado su “buena posición” para sacar provecho de las oportunidades de crecimiento futuro que se esperan, gracias a su “excelente” capitalización, los beneficios de su "estricta disciplina en la suscripción, su trayectoria de innovación y la solidez de su franquicia".

“Signos de esperanza están surgiendo para la industria reaseguradora mundial después de años de un mercado blando, débiles rendimientos de las inversiones, bajos tipos de interés y una lenta actividad de consolidación. El resultado final ha sido la restricción, y una capacidad apagada. El favorable desarrollo de las reservas que impulsó los resultados en 2010 es poco probable que se repita este ejercicio. Las pérdidas por catástrofes – estimadas en más de 60.000 millones de dólares (42.700 millones de euros) para el primer semestre de 2011- han disminuido la sólida posición de capital desde enero. Las reaseguradoras están esperando, aunque no apuestan por ello, por una mejora más radical en los precios de las coberturas de Daños frente a catástrofes en las renovaciones de enero de 2012”.

El Índice de Precios del Seguro (IPS), que publica mensualmente DIRECT SEGUROS, revela una tendencia de ligero descenso -de un 1%- en los pasados meses de julio y agosto, exceptuando las pólizas de Terceros Ampliado, cuyas tarifas se mantienen en niveles de junio.

Los responsables de Pricing Test (sistema de información comercial inmediato de primas de seguro de las modalidades de masivas: Automóviles, Hogar, Comercios, Salud y Vida) ha concluido el ‘Informe Ejecutivo de Julio 2011’, en el que recogen las principales variables agregadas de las tarifas de cada ramo y 'target' a nivel nacional, promedio, de las cinco plazas analizadas: Madrid, Barcelona, Valencia, Bilbao y Sevilla.

Pese a que las aseguradoras siguen compitiendo entre sí y a que capacidad del mercado se mantiene fuerte en Europa, África y Oriente Medio (EMEA), las primas se han encarecido en algunas áreas, y los aseguradores han endurecido sus condiciones en el segundo trimestre del año, según desvela el estudio de ‘Approach Your Risk with Clear Direction: 2011 EMEA Insurance Market Midyear Update’, realizado por MARSH. Como consecuencia de ello, indica el bróker, aquellas empresas con un historial de siniestralidad relevante y con una significativa exposición al riesgo catastrófico están experimentando condiciones más duras por parte del mercado.

SCOR ha dado a conocer que ha tenido un crecimiento del 22% en los tratados No Vida y de Líneas Especiales renovados en la primera mitad del año, sumando 320 millones de euros en primas y registrando incrementos medios del 2%.

El Índice de Precios del Seguro (IPS), que publica mensualmente DIRECT SEGUROS, revela descensos de hasta el 5% en los precios medios de los seguros de Auto en el mes de junio, exceptuando el caso de Todo Riesgo sin Franquicia, que se mantiene en niveles similares al mes anterior. El descenso durante el pasado mes lleva a que el primer semestre del año cierre también con un descenso acumulado de las tarifas en todas las categorías.

Las corredurías no están siendo ajenas a la crisis económica y, al igual que el sector en general, están sufriendo sus efectos. “Salvando casos particulares, la economía no crece y el sector decrece, en algunos ramos mucho”, afirma el presidente de ADECOSE, Martín Navaz, en entrevista publicada en el número de junio de 'Informa Magazine', revista de Multiasistencia. “Se está produciendo un canibalismo brutal entre las pólizas de seguro de los clientes, porque no hay nuevo negocio; luego nos atacamos los unos a los otros y estamos consiguiendo que los precios bajen. Estamos todos estrechando márgenes y las cuentas de resultados se tienen que ir resintiendo”, advierte.

El Índice de Precios del Seguro (IPS), que publica mensualmente DIRECT SEGUROS, muestra una tendencia de mantenimiento en los precios medios de los seguros de Autos a nivel global, siendo la modalidad de Terceros Ampliado la única que experimenta un descenso algo mayor, del 1%, con respecto al mes anterior, “aunque, al igual que en el resto de modalidades, no es una bajada significativa”, matiza la aseguradora.

Pese al nivel histórico de pérdidas por catástrofes en el primer trimestre del año, los incrementos de precios en los seguros se han limitado a las exposiciones afectadas por dicha siniestralidad, según desvela un estudio de investigación publicado por MARSH en Estados Unidos. En las regiones y tipos de negocios no afectados por las recientes pérdidas, hubo pocos cambios en las condiciones de mercado en el primer trimestre y, en general, la capacidad sigue siendo abundante, especialmente para las nuevas operaciones.

Los precios de los seguros de Autos mostraron en marzo una tendencia de ligero descenso, de un 1%, según desvela el Índice de Precios del Seguro (IPS), que publica mensualmente DIRECT SEGUROS en su web. El descenso el pasado mes provoca, tras dos meses de mantenimiento en los precios, que el primer trimestre del año cierre con un descenso del 1% acumulado.

VIDACAIXA ADESLAS ha presentado una cartera de ‘microseguros’ que permite “el acceso a la sanidad privada con precios ajustados al actual contexto económico, ofreciendo una serie de pólizas que se adaptan a las necesidades de cada particular y brindando una amplia gama de servicios sanitarios”.

MAPFRE FAMILIAR estima que el coste medio de un seguro de Hogar en España asciende a 180 euros al año para un contrato reciente que incluye coberturas básicas (daños materiales, robo y Responsabilidad Civil) y para el perfil tipo de vivienda asegurada con mayor frecuencia en nuestro país: piso en propiedad, de aproximadamente 100 metros cuadrados de superficie, destinado a primera vivienda y situado en una ciudad no capital de provincia. Madrid y País Vasco son las zonas de mayor penetración del seguro de Hogar. Estos son los principales datos de la proyección realizada por la aseguradora a partir del análisis de los datos de sus 2,8 millones de viviendas aseguradas.

MUTUA DE PROPIETARIOS ha bajado la tarifa de ‘Mutua Alquiler’, su seguro de impago de alquileres, al tiempo que le añade más servicios. Con estas acciones, la aseguradora quiere dar un “impulso decisivo” a su producto, en un momento como el actual donde la crisis desestabiliza las economías familiares y hace incrementar la morosidad.

DIRECT SEGUROS ha dado a conocer su Índice de Precios del Seguro (IPS), que publica mensualmente en su web, en este caso relativo al mes de febrero. El mismo muestra una tendencia de mantenimiento en los precios medios de los seguros de Autos a nivel global. Cabe recordar que el estudio, realizado en colaboración con la consultora Cronos, analiza la evolución de precios en las once aseguradoras de directo de referencia en España en las cuatro modalidades de seguros: Terceros Básico, Terceros Ampliado, Todo Riesgo con Franquicia y Todo Riesgo sin Franquicia. En los cuatro casos, el índice medio, a nivel genérico, se mantiene a 100, sin subidas ni bajadas respecto al comienzo de 2011.

MARSH prevé una caída durante este año del precio de los seguros marítimos. La última edición del estudio ‘Marine Market Monitor’ revela que se mantendrá la caída experimentada durante el pasado año.

DIRECT SEGUROS ha presentado el balance de 2010 de su ‘Índice de Precios del Seguro’ (IPS), una comparativa mensual llevada a cabo por la entidad y la consultora Cronos en la que se analiza la evolución de precios en las once aseguradoras de directo en España, en diferentes modalidades de seguro. El trabajo muestra que el promedio de variación anual de los precios del seguro de Autos cierra el ejercicio con un ligero ascenso de un 0,33% acumulado de media en las cuatro modalidades de seguros anualizadas: Terceros Básico, Terceros Ampliado, Todo Riesgo con Franquicia y Todo Riesgo sin Franquicia.

La revista 'Eroski Consumer' ha realizado un análisis de precios y coberturas de diez aseguradoras de Salud, para lo que ha solicitado 480 presupuestos, en seis ciudades españolas. De las conclusiones extraídas de este análisis, la publicación destaca que el precio medio de una póliza básica de Salud puede variar de una aseguradora a otra más de un 50%.