Un 42% de las compañías aseguradoras ha captado más de un 10% del negocio a través de Internet en 2011, según desvela el XII Informe de Capgemini sobre el Sector Asegurador en Internet, cuyas principales conclusiones han sido avanzadas hoy por la consultora.

Con unas provisiones de 3.688 millones y un superávit del 211,92% sobre el nivel requerido, MUTUA MADRILEÑA lidera, por delante de OCASO (1.497 millones en provisiones y un superávit del 92,41%) y DKV SEGUROS (294 millones y un 74,40% del superávit), el ranking de entidades con mayores provisiones en Seguros Generales, según los datos relativos a 2010 de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) que hoy publica 'Expansión'.

OCASO ha decidido reforzar su capital en 110 millones de euros para fortalecer su balance. Los accionistas demuestran así su compromiso y confianza en el futuro de la empresa y se consolida su solvencia, según aseguran fuentes de la compañía. Desde la propia aseguradora aclaran que este capital será exclusivamente destinado al balance.

A.M. Best ha confirmado en ‘A+’ (Superior) la calificación de solidez financiera de OCASO, y en ‘aa-’ la nota de emisor de crédito. El pronóstico para ambas es ‘estable’. “Los rating reflejan la superior capitalización ajustada al riesgo de la entidad, su excelente resultado operativo y el sólido perfil de negocio. Un factor que contrarrestar en parte su calificación son los riesgos que se derivan de la actual situación económica y financiera en España”, explica la agencia en su comunicado.

La Asamblea General Ordinaria de AGROMUTUA aprobó, en su reunión del pasado 16 de junio, las cuentas del ejercicio 2010, que se saldó con un volumen de primas de 85,9 millones de euros y 60.487 pólizas. Los responsables de la aseguradora destacaron, por un lado, el mantenimiento del número de pólizas y el volumen de contratación, a pesar de la crisis económica, y por otro, remarcaron especialmente la elevada siniestralidad de los dos últimos ejercicios. Concretamente, el pasado año la siniestralidad ha alcanzado el 85,16% de las primas netas periodificadas.

Según el ranking de ICEA, diez aseguradoras facturaron el pasado año el 87,32% del total de primas del seguro de Decesos. La clasificación está encabezada por SANTALUCÍA, con unos ingresos en el ramo de 570,67 millones de euros; en segundo lugar está OCASO. Sólo estas dos entidades suman más de la mitad del mercado, con casi un 54% del total de primas.

Aunque las aseguradoras están convencidas de la relevancia que tiene el canal Internet en la relación con clientes, más del 60% de las compañías multirramo asegura que apenas un 5% de su negocio procede de este canal, según desvela el XI Informe Capgemini sobre el sector asegurador en Internet, que acaba de presentar la consultora.

El mercado asegurador está inmerso en una transición de doble vertiente. Por un lado, el objetivo es pasar de un modelo transaccional a uno colaborativo mediante el uso de las tecnologías Web 2.0. Por otro, transformar el actual modelo de servicios parcialmente ‘on line’ hasta llegar a una situación en la que el mundo web se independice completamente del canal presencial y ofrezca circuitos de actuación completamente ‘on line’. Es una de las realidades que se constatan en el ‘X Informe sobre el Sector Asegurador en Internet’, que Capgemini acaba de presentar hoy mismo. Para su elaboración, la consultora han analizado las webs de 42 firmas de seguros, que representan una cuota de mercado del 74%, clasificadas en cuatro modelos de negocio: compañías aseguradoras multirramo, entidades banca-seguros, aseguradoras de directo y mediadores ‘on line’.

INESE, División de Seguros de RBI, ha publicado el ‘Anuario de Seguros 2009’, publicación de consulta que constituye la mejor y más completa fuente de información sobre las entidades e instituciones del sector asegurador. Esta publicación, que alcanza ya su 85ª edición, cuenta de nuevo con el patrocinio de OCASO. El Anuario recoge el directorio de todas las compañías aseguradoras, reaseguradoras y organismos auxiliares del sector, mediadores y sus asociaciones y colegios. Segmentado por provincias, ofrece datos de contacto y generales de cada empresa y cifras económicas. Asimismo, incluye un CD con un sistema de búsqueda de todos los datos contenidos en el propio anuario, así como los textos íntegros de la legislación de Seguros.

El Boletín Oficial del Estado (BOE) publica hoy varias órdenes relativas a entidades de seguros, entre ellas la correspondiente a la autorización de la cesión general de cartera de seguros del ramo de Decesos de ZURICH ESPAÑA a favor de OCASO. Al cierre del pasado año, la cartera de Decesos de ZURICH ESPAÑA contabilizaba un volumen de primas de seguro de directo de 459.978 euros, lo que otorgaba una cuota de mercado en este ramo del 0,03%. En el BOE también se recogen hoy las autorizaciones a CAIXASABADELL GENERALES para operar en los ramos de Vehículos Terrestres (no ferroviarios) y Responsabilidad Civil en Vehículos Terrestres Automóviles (comprendida la responsabilidad del transportista); y a CAJASOL VIDA Y PENSIONES para su acceso a la actividad de seguro en el ramo de Vida.

La cadena de franquicias especializada en la gestión e intermediación de seguros TELEPÓLIZA ha firmado un acuerdo con OCASO para comercializar sus productos. Según indica en nota de prensa, “el acuerdo se enmarca en nuestro plan estratégico de ofrecer a los asociados beneficiarse de la innovación en productos y servicios que se desarrolla de forma permanente para satisfacer las necesidades de sus clientes, además de brindar una completa gama de servicios que le dan asistencia jurídica, fiscal y financiera especializada en el sector asegurador”.

Confirma la ‘A+’ (Superior) a la solidez financiera y ratifica el ‘rating’ como emisor crediticio en ‘aa-’. En ambos casos, el pronóstico es estable.

Organizados por la revista Consumer Management, en colaboración con Stiga, en la tarde de ayer tuvo lugar el acto de entrega de los ‘Premios Líderes en Excelencia 2009’, con los que se reconoce a las mejores empresas españolas en términos de satisfacción del consumidor. Estos premios se conceden en base a los resultados del Índice Stiga de Satisfacción del Consumidor Español (ISSCE), que identifica y reconoce a las empresas líderes de cada sector evaluado. En la relación de las 23 empresas premiadas aparecen varias aseguradoras: ZURICH, en la categoría de seguros de Hogar; SANTALUCÍA, en Planes de Pensiones; MUTUA MADRILEÑA, en seguros de Autos; DKV SEGUROS, en seguros de Salud; y OCASO, en seguros de Vida. La relación de premiados la completan Telefónica; El Corte Inglés, Grupo Banco Popular; Mercadona; Toyota; Carrefour; Ono; Eat Out Group; Ayuntamiento de Oviedo; Ferrocarrils de Catalunya; Metro de Bilbao; Aguas de Córdoba; Air France; Euskaltel; R; HC Energía; Repsol; y Paradores de Turismo.