Barcelona ha sido el escenario escogido para la séptima edición de 'The Best of Belron', una competición que se celebra cada dos años y premia al mejor técnico mundial de Belron, matriz de Carglass. Así, durante el miércoles y ayer jueves, 29 técnicos han demostrado sus aptitudes delante de miles de compañeros, proveedores y empresas asociadas de los sectores de los seguros y automovilístico. Tras una dura competición, anoche se revelaron los premiados, siendo el ganador de este año Steve Marelli de Reino Unido. El segundo y tercer puesto ha sido para Hugo Janeiro, de Portugal, y Erik Madsen, de Dinamarca, que además, también ha sido premiado con un galardón especial a la menor reparación.

CASER ha desarrollado una aplicación que mejora el sistema de comunicación con su red de proveedores de servicios de asistencia, favoreciendo el intercambio de información y una interacción directa entre la compañía y sus colaboradores y mejorando la rapidez y la calidad de los servicios en el proceso de la prestación de asistencia a los asegurados de las pólizas Multirriesgos.

Postgrado en Perito de Seguros Vehículos Automóviles - Universitario y online Lugar:  Madrid y Barcelona Fecha:  Del 23 de enero 2012 al 20 de octubre 2012 ...

Multirriesgos Industriales y Pymes Lugar:  Barcelona Fecha:  15, 16 y 17 de mayo (21h)   Duración:  21 horas ...

mga ha desarrollado un nuevo paquete de servicios que busca ofrecer un valor añadido a las familias al tratar de responder a sus principales inquietudes, desde el cuidado de los hijos y familiares dependientes, hasta la salud, el ocio compartido o los estudios. Además, según avanza la compañía de Multiasistencia en su boletín ‘Informa on line’, incluye una serie de descuentos que permitirán a padres e hijos disfrutar del ocio conjuntamente al tiempo que ahorran.

Tramitación Siniestros Multirriesgos Hogar, Comercios y Comunidades Lugar: Fecha:       Madrid 30 de noviembre, 1 y 2 de diciembre 2011 ...

Reparalia y Agbar han constituido Seguragua recientemente. A través de esta empresa conjunta, la entidad de asistencia ofrecerá a los clientes de la suministradora de agua “unos contratos anuales cuyo coste oscilará entre 30 y 60 euros, que cubrirán pequeñas reparaciones de fontanería que sean necesarias en los hogares”, según revela H. Stephen Phillips, consejero delegado de Reparalia, en declaraciones a ‘El País’.

Entrevista exclusiva con Fernado Prieto, director comercial de Reparalia, en que aborda el modelo de franquicia puesto en marcha el pasado año, hace balace del último ejercicio de la empresa y presenta el décimo aniversario de la firma, un periodo en el que “hemos experimentado una importantísima evolución”, según nos explica. “En sólo 10 años –remarca- hemos pasado de ser un proyecto a liderar el mercado de las reparaciones domésticas y a lanzar un modelo de negocio absolutamente novedoso en España”. Actualmente, entre sus clientes cuentan con quince compañías aseguradoras, “y estamos en conversaciones con varias entidades para la firma de nuevos acuerdos”, adelanta Prieto, que destaca que la cada vez más importancia que cobra en la relación con las aseguradoras “la confianza y la colaboración”. “Evolucionamos hacia un modelo de ‘partners’ más que un simple cliente–proveedor”, señala.

Reparalia inició el pasado mes de noviembre un proyecto de franquicias bajo el nombre Reparalia Alliance. La empresa hace un primer balance del proyecto, que hasta el momento se ha lanzado en los gremios de fontanería y pintura, aunque se prevé, además de crecer en los ya implantados, ir incorporando nuevos gremios que reúnan las condiciones necesarias para configurar un modelo interesante y rentable para el franquiciado. Actualmente, están funcionando 55 franquicias: 34 de fontanería y 21 de pintura. La empresa explica que, en el momento de poner en marcha este proyecto, los objetivos planteados eran “optimizar la atención y calidad del servicio a los clientes, y ofrecer a los mejores profesionales de la Red la oportunidad de hacer crecer su negocio”. Los resultados observados, se destaca, “son francamente optimistas. El índice de reclamaciones en los servicios gestionados por franquiciados ha descendido más de un 40% y los tiempos de respuesta son más cortos”. Reparalia detalla que selecciona los candidatos entre los profesionales de la Red que sobresalen por realizar un buen trabajo, acorde con los parámetros de calidad de la empresa en cuanto a coste de servicio, tiempo medio y porcentaje de reclamaciones. Expresa, además, su compromiso de asignar un mayor volumen de trabajo al franquiciado en su territorio y “éste atiende los servicios conforme a la calidad exigida, además de ir correctamente uniformado y conducir una furgoneta corporativa”. Paralelamente se sigue haciendo un detallado seguimiento de todo el proceso.