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MAPFRE (mapfre.com + verti.com) sigue manteniéndose como la aseguradora líder en la edición del primer trimestre de 2012 del ‘Índice IMAF de posicionamiento en Internet’. “La novedad reside en el hecho de que el dominio mapfre.com, con casi un 65% de visibilidad, se basta por sí solo para superar la visibilidad de líneadirecta.com, anterior líder, si no sumáramos los resultados de VERTI”, según se explica en el informe.
Great Place to Work presentó, en la mañana de ayer, en Madrid, la lista Best Workplaces España 2012, en cuyo ranking figuran las 50 mejores empresas para trabajar según la opinión de sus empleados. En dicha clasificación, el sector asegurador está representado por el GRUPO DKV SEGUROS (en el tramo de 500 a 1.000 empleados), ADMIRAL SEGUROS-BALUMBA y Línea Directa Asistencia (ambos en el tramo de 250 a 500 empleados).
IMAF ha presentado la segunda oleada de su estudio de presencia en Internet (SEO&SEM) de las aseguradoras y distribuidores de seguros, basándose en la herramienta de análisis de SEOGuardian. Con los resultados del estudio se ha elaborado un índice en el que MUTUA MADRILEÑA aparece como la entidad que más ha incrementado su presencia global en Internet, pues “ha mejorado su visibilidad global en un 33,49%, situándose en la quinta posición del Índice IMAF”, se indica en la información facilitada. Esta mejora se debe, sobre todo, “al nuevo posicionamiento de la aseguradora en enlaces patrocinados, donde se ha colocado en la posición número tres, por detrás únicamente de FÉNIX DIRECTO y LÍNEA DIRECTA”.
IMAF ha elaborado un índice de presencia en Internet (SEO&SEM) de las aseguradoras y distribuidores de seguros basándose en la herramienta de análisis de SEOGuardian. Este primer estudio –el índice se revisará trimestralmente- pone de relieve que, entre las 86 aseguradoras analizadas, existen más de 50 con una visibilidad menor al 1%, “lo que es debido a que se limitan a mantener una página web corporativa con la única opción de que el tráfico les llegue automáticamente, y no cuentan con ningún tipo de estrategia 'on line', lo que les impide darse a conocer y generar negocio”, según explica IMAF.
MUTUA MADRILEÑA, DKV SEGUROS y BALUMBA figuran en la relación de las 50 mejores empresas para trabajar en España, según la lista ‘Best Work Places España’ que elabora anualmente la consultora de investigación y gestión de RR.HH. Great Place to Work.
BALUMBA ha cerrado un acuerdo con Lleida.net por el que ésta prestará el servicio de SMS Certificado y el servicio Checker a la aseguradora, con el objetivo de mejorar la calidad de las comunicaciones a sus clientes. Afirma que, con ello, se agilizará el envío de sus comunicaciones, al certificar Lleida.net de forma fehaciente los contenidos y fechas de envío de los mensajes emitidos. De este modo, los clientes de la entidad “recibirán de forma inmediata en el teléfono móvil las comunicaciones de BALUMBA, mejorando así los tiempos de recepción del método tradicional de envío de carta certificada o burofax”, se detalla.
BALUMBA.ES, marca a través de la que opera en España el grupo británico ADMIRAL, ha logrado en el primer semestre del año sus primeros beneficios, con un resultado de 25.000 euros, según se desprende de los resultados de la matriz, presentados la pasada semana. No obstante, la compañía presenta una pérdida neta de suscripción de 2,1 millones de libras (2,55 millones de euros), que han sido más que compensada con los beneficios complementarios, que se mantienen sólidos.
Xperience Consulting ha realizado un informe comparativo entre seis web de seguro directo (BALUMBA, CLICK SEGUROS, DIRECT SEGUROS, FÉNIX DIRECTO, LÍNEA DIRECTA y ZURICH CONNECT). Las conclusiones de este trabajo, realizado durante el pasado mes de abril sobre una muestra de 300 usuarios, ponen de manifiesto que, si bien la mayoría de los usuarios (90%) emplean Internet para comparar los precios del seguro de su coche, únicamente el 24% completaría la contratación a través de este canal; el resto de usuarios se decanta por una llamada telefónica o visitar una oficina comercial a la hora de llevar a cabo la contratación, según revela Xperience Consulting.
La compañía indica que “la finalidad de este índice, original de DIRECT SEGUROS, es la de dar a conocer la situación exacta del mercado de los seguros de auto e informar al consumidor, con objeto de ayudarle a la hora de elegir la compañía y tipo de seguro que contrata”. Xavier Veyry, CEO de DIRECT SEGUROS, subraya que “el IPS demuestra el compromiso que la compañía tiene con sus clientes a la hora de ofrecerles datos veraces. Queremos que esta iniciativa nos posicione como la compañía aseguradora de referencia para que el consumidor acuda a nosotros, no sólo por ser la mejor compañía en relación calidad-precio y la referencia en seguros 'on line', sino también a la hora de buscar información cuando contrate un seguro de Automóvil”.
BALUMBA, filial del grupo británico ADMIRAL en el mercado español, concluyó el pasado ejercicio con unas pérdidas de 1,4 millones de euros que, tal y como explican desde la entidad, “principalmente se han concentrado en el primer semestre, y tan solo 300.000 euros corresponden a la segunda mitad del ejercicio”.
El grupo británico ADMIRAL, que en España opera bajo la marca BALUMBA, prepara el lanzamiento en nuestro país de un comparador de precios de seguros de distintas compañías, según publica hoy Expansión. Este servicio nacerá con el nombre de Rastreator y su estreno se prevé para la primera mitad del año. “El crecimiento de la distribución de seguros de coches por Internet en España hace interesante este mercado para el lanzamiento de un portal de comparación de precios”, explican fuentes del grupo británico, que indica que la gestión de este portal se realizará de forma independiente a la de BALUMBA. Pérdidas de BALUMBA en 2008 Por otra parte, Expansión avanza que BALUMBA registró el pasado año pérdidas de 1,2 millones de libras (1,34 millones de euros), en comparación con los ‘números rojos’ de 700.000 libras (781.450 euros) de 2007. La filial española cerró el año con 55.000 clientes, un 18% más. Las citadas fuentes detallan que el objetivo actual para su marca en España es reducir el grado de sisniestros de sus clientes. ADMIRAL dará el salto a Estados Unidos El conjunto del grupo ADMIRAL alcanzó el pasado ejercicio un beneficio antes de impuestos de 202,5 millones de libras (226 millones de euros), un 11% más que el año anterior. En la nota de prensa de sus resultados anuales se confirma el lanzamiento en España del citado comparador de precios y se avanza, además, que en los proximos doce meses el grupo iniciará el lanzamiento de sus operaciones de seguro directo en Estados Unidos.