El ranking de la web Innovación Aseguradora de presencia de entidades aseguradoras en Internet rompe, por primera vez, una tendencia de aumento de las puntuaciones medias (valora 60 entidades) considerando la web que se trata de “una bajada muy acusada”. Este descenso cobra “tintes dramáticos”, según el informe, en la parte baja de la tabla, mientras que solo 17 entidades “aprueban” (al superar los 50 puntos sobre 100 posibles).

La Comisión de Decesos de UNESPA ha decidido, en su reunión del pasado 12 de abril, nombrar a Andrés Romero, subdirector general de SANTALUCÍA, como nuevo presidente de la misma. Sustituye en el cargo a Rufino Martín, de ALMUDENA SEGUROS.

SANTALUCÍA amplía su oferta comercial con el lanzamiento del ‘Seguro de Hogar iPlus’ y el ‘Seguro de Asistencia Familiar iPlus’, dos nuevos productos que define como más flexibles y con tarifas modulables.

La decisión del Gobierno argentino de expropiar a Repsol un 51% de su participación en YPF (donde tenía el 57% del capital), podría tener consecuencias entre las empresas españolas. Según publican hoy los medios españoles, la presidenta Cristina Fernández de Kirchner, en su anuncio de la nacionalización, ha lanzado un aviso a las empresas extranjeras con intereses en el país, como “las telefónicas o bancos”, sobre la “necesidad” de reinvertir en el mismo.

Un 42% de las compañías aseguradoras ha captado más de un 10% del negocio a través de Internet en 2011, según desvela el XII Informe de Capgemini sobre el Sector Asegurador en Internet, cuyas principales conclusiones han sido avanzadas hoy por la consultora.

SANTALUCÍA ha celebrado su Convención Anual en la que ha avanzado algunas de las cifras más relevantes del ejercicio recién terminado y ha reiterado su vocación por seguir creciendo, a pesar de las dificultades del actual panorama económico. Celebrada bajo el lema ‘90 años juntos’, por el 90º aniversario de la fundación de la compañía, ha reunido a cerca de 900 comerciales de la red agencial, áreas de negocio y colaboradores.

La rapidez de respuesta de las plataformas telefónicas de Asistencia Hogar siguió mejorando “de forma llamativa” en 2011, situándose en 26 segundos de media, según la última edición del estudio de mercado que Ceveco Auditores realiza desde hace 8 años por encargo de aseguradoras y entidades de Asistencia. “Si consideramos que en 2009 fue de 40 segundos, y en 2010 de 33 segundos, la mejoría supone un 35% en dos años, lo que es una muy buena noticia para el servicio”, remarca la firma.

DKV SEGUROS encabeza el ranking de 'Presencia en Internet' que trimestralmente realiza Innovación Aseguradora. La aseguradora de Salud, que conserva el liderazgo por tercer trimestre consecutivo, amplía la diferencia de puntuación con sus seguidores, y logra posicionarse como la compañía con más representación en las categorías de atención al cliente y Twitter, según este informe.

MAPFRE mantiene su liderazgo en el posicionamiento Optimizado en Buscadores de Internet (SEO) dentro del sector seguros y, además, termina el cuarto trimestre de 2011 con el índice de visibilidad más alto desde comienzos del año (92,67%), alcanzando su máximo registro, según la última revisión sectorial presentada por Seolución, la división de marketing en buscadores de Adesis Netlife. MAPFRE es también es líder en las clasificaciones de saturación, popularidad y ‘Page Rank’.

SANTALUCÍA lanza al mercado una nueva póliza de Asistencia en Viaje que cuenta con dos modalidades pensadas para colectivos o empresas, o particulares. “Una de las novedades más valiosas del nuevo producto es que amplía y mejora las coberturas actuales”, explica la aseguradora en su comunicado.

Anoche, una abarrotada -no sólo de personas sino de ilusiones- Sala de las Columnas del Círculo de Bellas Artes de Madrid acogió la XI edición de la gala de entrega de los 'Premios Solidarios del Seguro 2011', organizados por INESE, División de Seguros de Reed Business Information. El lema de este año, ‘Todos los colores. Todas las personas’, hace un llamamiento a una sociedad más plural, justa e igualitaria, capaz de abrazar todas las culturas. El acto volvió a reflejar una vez más, y este año más que nunca, la solidaridad del sector asegurador con los más necesitados.

El acto de clausura de la gala de los XI Premios Solidarios del Seguro corrió a cargo del presidente de Honor de estos galardones, Arturo Canalda, quien señaló que “un año más, y ya van 11, nos hemos reunido para entregar unos galardones que por su prestigio e importancia se han convertido en un referente en materia de solidaridad”. Canalda afirmó que las entidades aseguradoras son la representación palpable de la vocación de compromiso de todo un sector que, a pesar de la situación económica actual, sigue haciendo verdaderos esfuerzos por apoyar los proyectos solidarios. “Y si hay elemento que hace los comportamientos solidarios aún más encomiables es el hecho de que sean los niños y los adolescentes los destinatarios de iniciativas que se están desarrollando desde múltiples organizaciones actuando en distintas partes del mundo”, precisó.

Un año más, la Sala Columnas del Círculo de Bellas Artes de Madrid se convertirá, con la gala de entrega de los ‘Premios Solidarios del Seguro’, en el punto de encuentro para que el sector asegurador muestre a la sociedad su compromiso con los más necesitados y con los proyectos que las ONG desarrollan para mejorar la calidad de vida en todos los ámbitos: nutrición, enfermedad, infancia, educación, vivienda, trabajo y protección.

MAPFRE encabeza la clasificación de grupos aseguradores por primas No Vida ingresadas en los nueve primeros meses del año, según las estadísticas de ICEA. Le siguen en este ranking GRUPO MUTUA MADRILEÑA y AXA, segundo y tercero respectivamente.

MAPFRE lidera la clasificación de grupos aseguradores por total de primas suscritas en los nueve primeros meses del año, con una cuota de mercado del 13,8%, según los datos de ICEA. Los grupos aseguradores de La Caixa y MUTUA MADRILEÑA se sitúan en segundo y tercer lugar, respectivamente, con cuotas del 7,22% y el 5,73%.

INESE, la División de Seguros de Reed Business Information (RBI), ha convocado, por undécimo año consecutivo, una nueva edición de los Premios Solidarios del Seguro. Este año se presentan con el lema: 'Todos los colores, todas las personas', como muestra del carácter abierto y universal de destino de todos los donativos. Este año, el Premio al Medio de Comunicación Más Solidario se ha otorgado a Radio Nacional de España, por la iniciativa 'Un juguete, una ilusión', en colaboración con la Fundación Crecer Jugando y la campaña 'Juntos por Haití'.

SANTALUCÍA ha lanzado la 25ª emisión de ‘Maxiplan Ahorro’, un seguro de Vida Ahorro-Inversión a cinco años “con un interés creciente que parte de un 2,25% garantizado el primer año y que, en esta ocasión, llega a alcanzar un 8% durante la última anualidad”, de acuerdo con la siguiente evolución: 

“MAPFRE continúa afianzando trimestre tras trimestre su liderazgo indiscutible en posicionamiento en buscadores dentro del sector seguros”. Es la principal conclusión que Seolución, la división de marketing en buscadores de Adesis Netlife, destaca de los resultados de la actualización del estudio trimestral sobre posicionamiento optimizado en buscadores dentro del sector seguros, correspondiente al período de abril a junio de 2011. Por detrás de MAPFRE, que presenta una visibilidad superior al 90%, LÍNEA DIRECTA y GÉNESIS le siguen en el ranking de visibilidad de este trimestre, en el que se ha producido un distanciamiento entre las tres aseguradoras líderes y el resto de firmas analizadas.

SANTALUCÍA informó el pasado viernes que el 15 de julio ha materializado “la primera fase de su Plan Estratégico de desarrollo internacional” mediante su desembarco en el mercado asegurador de Argentina. Con esta operación, la entidad da un salto cualitativo en su estrategia empresarial, hasta ahora centrada en el mercado nacional, y lo ha dado comprando una participación mayoritaria en una compañía cuyo nombre no ha desvelado, que le servirá como “plataforma de desarrollo de su negocio internacional”. A ella exportará “un modelo de gestión que ya se ha revelado como exitoso tras la experiencia acumulada en 90 años de actividad aseguradora”.

SANTALUCÍA ha lanzado una nueva emisión de ‘Maxiplan Inversión Depósito Flexible’, uno de los productos con mayor demanda dentro de su oferta de Vida.

Grupo El Corte Inglés y SANTALUCÍA han creado ‘Saludcor’, un seguro de Asistencia Sanitaria diseñado exclusivamente para los clientes de los grandes almacenes, que se ofrecerá en la correduría de El Corte Inglés, según han informado ambas entidades en un comunicado.

El Consorcio de Compensación de Seguros (CCS) ha gestionado hasta la fecha 14.600 expedientes relacionados con el terremoto ocurrido en Lorca (Murcia) el 11 de mayo. La entidad pública dependiente del Ministerio de Economía y Hacienda prevé que el número total de expedientes de siniestro que habrá que tramitar alcanzará los 30.000, con un coste aproximado inicial de 70 millones de euros, tal y como avanzó el pasado fin de semana la vicepresidenta segunda y ministra de Economía, Elena Salgado.

SANTALUCÍA ha lanzado la 24ª emisión de ‘Maxiplan Ahorro’, un seguro de Vida Ahorro-Inversión a cinco años “con un interés creciente que parte de un 2,25% garantizado el primer año y que, en esta ocasión, llega a alcanzar un 8% durante la última anualidad”.

SANTALUCÍA ha lanzado una nueva emisión de ‘Maxiplan Inversión Depósito Flexible’, uno de los productos con mayor demanda dentro de su oferta de Vida.

MAPFRE continúa afinazando su liderazgo en posicionamiento en buscadores dentro del sector seguros, encabezando también los otros rankings de popularidad y saturación, según la última actualización del estudio trimestral sobre posicionamiento optimizado en buscadores en Internet, correspondiente al período enero-marzo 2011, realizado por Seolución, la División de Marketing de Adesis Netlife. Como novedad durante este trimestre, MAPFRE además ha incrementado un punto su índice de Page Rank, lo que le sitúa como líder en solitario también en este ranking.

Según el ranking de ICEA, diez aseguradoras facturaron el pasado año el 87,32% del total de primas del seguro de Decesos. La clasificación está encabezada por SANTALUCÍA, con unos ingresos en el ramo de 570,67 millones de euros; en segundo lugar está OCASO. Sólo estas dos entidades suman más de la mitad del mercado, con casi un 54% del total de primas.

Aunque las aseguradoras están convencidas de la relevancia que tiene el canal Internet en la relación con clientes, más del 60% de las compañías multirramo asegura que apenas un 5% de su negocio procede de este canal, según desvela el XI Informe Capgemini sobre el sector asegurador en Internet, que acaba de presentar la consultora.

SANTALUCÍA ha lanzado una nueva emisión -la 23ª- de ‘Maxiplan Ahorro’, un seguro de Ahorro-Inversión a cinco años, “que ofrece un interés creciente y que en esta oferta llega al 7,5% en la última anualidad, lo que le convierte en una alternativa segura y rentable para colocar el ahorro a medio plazo”.

La apuesta de SANTALUCÍA por los “social media”, con el fin de acercarse más a sus clientes y públicos, ha contribuido al estreno de nueva plataforma en la red social Twitter. El objetivo se enmarca dentro de la estrategia 2.0 de la compañía y responde al fomento de la comunicación e interacción con los grupos de interés.

SANTALUCÍA ha estrenado una nueva plataforma en la red social Twitter, iniciativa que se enmarca dentro de la estrategia 2.0 de la compañía para fomentar la comunicación e interacción con los grupos de interés.

SANTALUCÍA ha lanzado una nueva gama de seguros de Vida-Riesgo TAR (Temporal Anual Renovable), bajo la denominación ‘PLANVIDA’. Comprende 3 modalidades de producto: general, single y mujer, destinado a estas 3 tipologías de clientes.

A menos de un mes para la gran cita anual del sector con los más desfavorecidos, ya están en marcha todos los preparativos de la que será la 10 edición de los Premios Solidarios del Seguro. La gala de esta edición tan especial presentará diversas novedades, que se irán desgranando en las próximas fechas.

SANTALUCÍA ha lanzado la segunda oleada de su campaña publicitaria ‘Hecho’, con la que incentiva el ahorro, el hogar y la asistencia familiar. La compañía apuesta de nuevo por mantener la campaña publicitaria en televisión, radio, autobuses e Internet, con objeto de que “con esta segunda oleada de recuerdo se consoliden los ratios de notoriedad de marca y de conocimiento de gama de productos en los que ya se ha situado y que ayuden a la red comercial a mantener los altos resultados de producción conseguidos”.

SANTALUCÍA ha presentado a su red de distribución una nueva campaña de promoción para la gama de productos de ahorro ‘Maxiplan’. Con esta iniciativa, que ha comenzado a principios de este mes y acabará el 31 de diciembre, la compañía quiere incentivar el ahorro privado tanto de nuevos asegurados como de los actuales clientes.

SANTALUCÍA inició el pasado 6 de septiembre la primera etapa de ‘Desafío santalucía 2’, programa de incentivos que tiene el objeto de premiar la labor de su red comercial y de sus colaboradores por su contribución a las ventas de los productos de la compañía, tras los excelentes resultados del año pasado.

El portal Innovación Aseguradora ha dado a conocer los resultados de la primera edición del ranking de aseguradoras en cuanto a su presencia ‘on line’ y a la atención al cliente basada en web 2.0. El objetivo de esta clasificación es medir la presencia de las empresas en Internet, centrándose en su página web, en sus perfiles en las redes sociales y en las herramientas ‘on line’ de atención al cliente. El trabajo se realizó por AIEF durante el mes de julio.

SANTALUCÍA ha anunciado que ha superado la cifra de 2,5 millones de pólizas emitidas en los ramos de Decesos y Asistencia, además de alcanzar en los seis primeros meses del año un volumen de primas emitidas de 370,44 millones de euros. La cota alcanzada implica que su cartera total de clientes supera los 6,63 millones de asegurados, por lo que “SANTALUCÍA consolida, aún más, su posición de líder en el ranking de las aseguradoras en el ramo de Decesos y Asistencia”, subraya la compañía.

SANTALUCÍA anunció ayer que ha superado la cifra de 2,5 millones de pólizas emitidas en los ramos de Decesos y Asistencia Familiar, además de alcanzar en los seis primeros meses del año un volumen de primas emitidas de 370,44 millones de euros.

SANTALUCÍA ha lanzado una nueva gama de seguros de Vida-Riesgo TAR (Temporal Anual Renovable), bajo la denominación ‘PLANVIDA’. Comprende 3 modalidades de producto: general, single y mujer, destinado a estas 3 tipologías de clientes.

SANTALUCÍA anuncia el lanzamiento de una nueva emisión de ‘Maxiplan Ahorro’, un seguro de Ahorro-Inversión a cinco años, “que ofrece un interés creciente y que en esta oferta llega al 5,5% en la última anualidad, lo que le convierte en una alternativa segura y rentable para colocar el ahorro”.

SANTALUCÍA ha lanzado una nueva emisión -la 28ª- de su producto de Vida ‘Maxiplan Inversión Depósito Flexible’, como respuesta a la elevada demanda del producto “como alternativa segura y rentable para colocar el ahorro”.

El Comité Ejecutivo de UNESPA ha acordado proponer al Consejo Directivo de la asociación la designación de Rufino Martín Blanco, consejero de ALMUDENA SEGUROS, como presidente de la Comisión Técnica de Decesos de UNESPA, tras haber cesado como presidente de la misma Carlos Fernández. Martín presidirá la Comisión durante el tiempo que resta hasta el próximo proceso electoral de UNESPA.

SANTALUCÍA, de acuerdo con su política de desarrollo y fomento de Internet como canal de distribución, ha completado la implantación de la contratación ‘on line’ del 70% de su cartera de productos en la web www.santalucia.es.

SANTALUCÍA celebró la pasada semana Junta General Ordinaria de Accionistas, en la que se aprobaron las cuentas anuales y las de su grupo consolidado de sociedades, correspondientes al ejercicio 2009, en las que hay que destacar el beneficio obtenido de 99,52 millones de euros después de impuestos.

SANTALUCÍA ha dado a conocer que a través de su web (www.santalucia.es) ya es posible contratar hasta el 70% de su cartera de productos. Los usuarios pueden, por tanto, realizar el cálculo del presupuesto de la mayor parte de sus productos y “en todos los casos, el usuario encuentra un entorno web fácil, flexible y muy intuitivo, con todo tipo de ayudas contextuales para facilitar el proceso de contratación, teniendo además como soporte el teléfono de asistencia 24 horas para aclarar cualquier duda o consulta”, detalla la compañía.

SANTALUCÍA ha lanzado una póliza personal de Salud que ofrece libre elección de médicos y centros a nivel mundial, “permitiendo acceder a la mejor medicina privada, disfrutar de las más modernas técnicas y tratamientos especiales, así como elegir a los mejores especialistas, en cualquier momento y en cualquier lugar”.

SANTALUCÍA anunció ayer el nombramiento de Andrés Romero como subdirector general, en sustitución de Carlos Fernández, que ha finalizado su relación con la compañía para abordar nuevos proyectos, según la entidad. Andrés Romero es abogado y hasta ahora era director del Área Jurídica y de Atención al Asegurado de la compañía. “Con el nombramiento de Andrés Romero, la Dirección General de SANTALUCÍA garantiza sus planes de futuro con la incorporación de un directivo con un perfil de alta proyección y con una formación académica y profesional que refuerza la capacidad de gestión de la compañía”, señala la entidad.

SANTALUCÍA ha lanzado una póliza personal de atención sanitaria y servicios médicos con total cobertura en nuestro país y que proporciona “un rápido acceso a la medicina privada”.

La consultora Capgemini premia las mejores trayectorias del sector asegurador en Internet. Con sus premios, entregados ayer en Madrid, distingue a SANITAS, Bankinter, DIRECT SEGUROS, SEGUROSBROKER, SANTALUCÍA y MAPFRE. SANITAS, de la mano de su consejero delegado, Iñaki Ereño, recibió el premio a la mejor trayectoria de aseguradoras multirramo; el premio a la mejor trayectoria en bancaseguros lo recogió Alfonso Sáez Alonso-Muñumer, subdirector general de Bankinter; Xavier Beiri, CEO de DIRECT SEGUROS, recogió el galardón a la mejor trayectoria en aseguradoras de Directo; el presidente de SEGUROSBROKER, Ángel Viñas, recogió el premio a la mejor trayectoria en mediadores ‘on line’; Antonio Huertas, presidente de MAPFRE FAMILIAR, recogió el premio a la mejor aseguradora en Internet 2010; y Jaime Prat, consejero de SANTALUCÍA, recibió el premio a la mayor evolución en Internet en la última década.

SANTALUCÍA anunció ayer el nombramiento de Amadeo Rey como nuevo director médico de su Área de Salud, cargo que ha empezado a desempeñar desde principios de año. En su puesto, además de la Dirección Médica, estará a cargo de la Estrategia y Planificación de la Asistencia Sanitaria de la compañía.

SANTALUCÍA tiene en marcha su campaña publicitaria 2010, en la que incluye su nuevo seguro de Salud dentro del spot de seguros de asistencia para la familia. Además, la campaña publicitaria cuenta con los anuncios de sus productos de Hogar y Ahorro.

El mercado asegurador está inmerso en una transición de doble vertiente. Por un lado, el objetivo es pasar de un modelo transaccional a uno colaborativo mediante el uso de las tecnologías Web 2.0. Por otro, transformar el actual modelo de servicios parcialmente ‘on line’ hasta llegar a una situación en la que el mundo web se independice completamente del canal presencial y ofrezca circuitos de actuación completamente ‘on line’. Es una de las realidades que se constatan en el ‘X Informe sobre el Sector Asegurador en Internet’, que Capgemini acaba de presentar hoy mismo. Para su elaboración, la consultora han analizado las webs de 42 firmas de seguros, que representan una cuota de mercado del 74%, clasificadas en cuatro modelos de negocio: compañías aseguradoras multirramo, entidades banca-seguros, aseguradoras de directo y mediadores ‘on line’.

Entrevista con Carlos Fernández, subdirector general de SANTALUCÍA, en la que presenta la apuesta estratégica de la compañía por el ramo de Salud (con una oferta propia de Asistencia Sanitaria y Reembolso de Gastos) y adelanta la intención de estudiar la entrada en nuevos ramos, incluido Autos, donde "podríamos posicionarnos en un horizonte no demasiado lejano".

SANTALUCÍA, que comercializa seguros de salud desde 2007 a través de un acuerdo de distribución, ha decidido dar un paso más y convertirse, a partir del próximo 1 de enero, en asegurador de riesgos sanitarios. Para ello ha creado dos modalidades: un seguro de asistencia sanitaria y también un nuevo seguro de reembolso de gastos.

SANTALUCÍA lanza ‘Maxiplan PIAS’, con una rentabilidad inicial garantizada del 4,1% Por Segurdoc - 01/11/2009 ...

MAPFRE FAMILIAR es la entidad líder por primas de seguro directo en No Vida al cierre de los nueve primeros meses del año, con un total de 3.036 millones de euros y una cuota de mercado del 12,74%, según la clasificación elaborada por ICEA. Le siguen en el ranking AXA SEGUROS GENERALES y ALLIANZ, segunda y tercera, respectivamente. Las diez primeras entidades del ranking suman una cuota de mercado conjunta del 51,12% en seguros No Vida, mientras entre las cinco primeras acaparan una participación del 34,11%.

Seolución, división de marketing en buscadores de Adesis Netlife, ha anunciado la actualización trimestral –al término de septiembre- de su estudio de posicionamiento optimizado en buscadores en el sector seguros. De nuevo MAPFRE se sitúa como la más visible del sector, al frente del ranking de visibilidad con el 82,6%; por detrás se sitúan LÍNEA DIRECTA (73,26%), DIRECT SEGUROS (58,4%) y SEGUROSBROKER (56,65%). Por otra parte, en cuanto al ranking del número de páginas indexadas, Seolución señala que en la revisión trimestral de octubre “MAPFRE consolida su liderazgo con un destacable incremento en número de páginas indexadas, que le lleva de las 98.000 registradas en el pasado mes de julio a las 565.000 de este mes. Una cifra que la sitúa muy por encima de SEGUROSBROKER y SANTALUCÍA SEGUROS, que mantienen la segunda y tercera posición; así como del resto de competidores en el ranking, que también aumentaron sus índices a excepción de GÉNESIS, situado de nuevo en el último lugar”.

El pasado 7 de septiembre arrancó la primera etapa del ‘Desafío SANTALUCÍA’, una iniciativa impulsada por la aseguradora para premiar la labor de su red comercial y de sus colaboradores por su contribución a las ventas. Este programa se desarrollará en cuatro etapas, finalizando en mayo del próximo año. El programa de incentivos busca la motivación del equipo de colaboradores y poner en valor su trabajo diario. Se articula en forma de competición deportiva por la que participantes obtendrán una cantidad de puntos determinada en base a las ventas registradas semanalmente y a los productos a que correspondan en las diferentes pruebas que se han establecido. Según la puntuación conseguida, podrán alcanzar diferentes premios, como un crucero por el Báltico, vacaciones a la carta durante una o dos semanas, o estancias en un SPA de fin de semana, todo para dos personas. “Mantenemos una firme apuesta en la progresión profesional de los colaboradores y en favorecer el trabajo en equipo, pilares sobre los que basamos nuestros planes de incentivo. Estamos muy satisfechos del alto grado de participación y resultados conseguidos y esperamos motivar aún más a nuestras redes”, detalla Jaime Prat, subdirector general de la compañía. En el anterior plan de incentivos, que concluyó el pasado mes de abril, participaron más de 9.000 colaboradores de la aseguradora.

SANTALUCÍA ha incluido en su página web las funcionalidades de cálculo de presupuesto y contratación de su seguro de Accidentes para amas de casa a través de su web. Esta póliza, señalan desde la compañía, “se puede contratar de una manera sencilla y adaptada a las necesidades de cada persona según diversos módulos de capitales asegurados, a partir de 30.000 euros. Dentro de sus coberturas básicas, este seguro ofrece protección en caso de fallecimiento por accidente simultáneo del asegurado y de la segunda persona que se designe, capitales adicionales en diversos casos de fallecimiento, invalidez permanente parcial por accidente, y subsidio diario por hospitalización por accidente. Otras coberturas adicionales son la asistencia en viaje, la asistencia sanitaria (como traslado en ambulancia, segunda opinión médica o cirugía plástica) y protección jurídica integral.

Organizados por la revista Consumer Management, en colaboración con Stiga, en la tarde de ayer tuvo lugar el acto de entrega de los ‘Premios Líderes en Excelencia 2009’, con los que se reconoce a las mejores empresas españolas en términos de satisfacción del consumidor. Estos premios se conceden en base a los resultados del Índice Stiga de Satisfacción del Consumidor Español (ISSCE), que identifica y reconoce a las empresas líderes de cada sector evaluado. En la relación de las 23 empresas premiadas aparecen varias aseguradoras: ZURICH, en la categoría de seguros de Hogar; SANTALUCÍA, en Planes de Pensiones; MUTUA MADRILEÑA, en seguros de Autos; DKV SEGUROS, en seguros de Salud; y OCASO, en seguros de Vida. La relación de premiados la completan Telefónica; El Corte Inglés, Grupo Banco Popular; Mercadona; Toyota; Carrefour; Ono; Eat Out Group; Ayuntamiento de Oviedo; Ferrocarrils de Catalunya; Metro de Bilbao; Aguas de Córdoba; Air France; Euskaltel; R; HC Energía; Repsol; y Paradores de Turismo.

SANTALUCÍA cerró el pasado ejercicio con un incremento de su volumen de primas devengadas del 9,25%, que se elevaron hasta los 1.067 millones de euros, de los que 925,47 millones corresponden a No Vida, que representa el 86,66% del total de negocio. Resalta que el Seguro Combinado Hogar registró primas de 190,48 millones de euros, el 9,95% más, con más de un millón de pólizas en cartera. En Vida, las primas devengadas se elevaron a 142,42 millones de euros (+11,56%). La Junta General Ordinaria de la entidad aprobó el pasado miércoles las cuentas anuales y las del grupo consolidado en 2008, que concluyó con un beneficio de 65,69 millones de euros después de impuestos. SANTALUCÍA matiza que la suma de capital, reservas y provisiones técnicas se situó en 2.626,41 millones de euros. “El volumen total del negocio del grupo alcanzó la cifra de 1.185,41 millones de euros. Las entidades aseguradoras del grupo, durante el año 2008, han dado empleo a 610 personas y el resto de entidades del grupo dieron empleo a 2.699 personas”, añade la aseguradora.

SANTALUCÍA ha dado a conocer que, según el estudio realizado por la empresa Stiga a partir de la valoración de 20.000 consumidores sobre 12 sectores económicos, aparece en el subsector salud como compañía líder en los tres aspectos en los que se centra la consulta: satisfacción (83,02%), fidelidad (90,70%) y prescripción (91,86%). “La percepción de los consumidores del referido subsector salud, convierte a los productos ‘Asistencia Familiar Plus’ –que incluye la garantía médico asistencial-, ‘Accidentes’, así como el seguro de Salud comercializado en colaboración con HNA, en líderes indiscutibles en los aspectos anteriormente citados”, detalla la compañía en su nota de prensa.

SANTALUCÍA ha sido una de las entidades galardonadas por la revista Computing que, el pasado jueves, entregó sus premios anuales. La aseguradora recibió el premio en la categoría de Comunicaciones, como reconocimiento a su proyecto de Telefonía IP (ToIP), con el que cumple la primera parte de los objetivos de su plan estratégico ‘Aproximación al Cliente’. Recogieron el premio Manuel Rufo y Javier Molera, responsables del departamento de Telecomunicaciones de SANTALUCÍA, quienes resaltaron la importancia de este reconocimiento, en cuanto a la valoración del esfuerzo realizado por su área de sistemas.

SANTALUCÍA arrancó el pasado 16 de febrero su campaña publicitaria que, en esta ocasión, se centra en sus tres productos estrellas: el Seguro de Asistencia Familiar Plus, los Seguros de Ahorro y el Seguro Combinado del Hogar. Para alcanzar la cobertura prevista, la compañía ha decidido mantener el mismo nivel de inversión publicitaria en los medios tradicionales.