El ranking de la web Innovación Aseguradora de presencia de entidades aseguradoras en Internet rompe, por primera vez, una tendencia de aumento de las puntuaciones medias (valora 60 entidades) considerando la web que se trata de “una bajada muy acusada”. Este descenso cobra “tintes dramáticos”, según el informe, en la parte baja de la tabla, mientras que solo 17 entidades “aprueban” (al superar los 50 puntos sobre 100 posibles).

Great Place to Work presentó, en la mañana de ayer, en Madrid, la lista Best Workplaces España 2012, en cuyo ranking figuran las 50 mejores empresas para trabajar según la opinión de sus empleados. En dicha clasificación, el sector asegurador está representado por el GRUPO DKV SEGUROS (en el tramo de 500 a 1.000 empleados), ADMIRAL SEGUROS-BALUMBA y Línea Directa Asistencia (ambos en el tramo de 250 a 500 empleados).

www.vivelasalud.com, comunidad 'on line' sobre la salud de DKV SEGUROS, ha sido rediseñada con cambios en sus funcionalidades, imagen y contenidos, con el objetivo, según la entidad, de convertirse en la red social de referencia sobre temas médicos, cuidado de la salud, prevención y hábitos de vida saludables.

[Entrevista exclusiva] -- El “crecimiento rentable” es el objetivo económico de la propuesta estratégica de DKV para el período 2011-2015, plasmada en el denominado Plan Confianza y que a lo largo del pasado año ha comenzado a ponerse en práctica. “Indudablemente queremos seguir ganando cuota de mercado y, sobre todo, mejorando la rentabilidad”, afirma el consejero delegado de la aseguradora, Josep Santacreu. La entidad -que está explorando "las oportunidades que el mercado" para posibles compras- apuesta por crecer mediante la “diferenciación”, con un servicio que supere “las expectativas del cliente”. En cifras, y teniendo en cuenta el difícil entorno económico actual, el objetivo al término del plan estratégico es alcanzar los 700 millones de primas.

MAPFRE se mantiene en la décima posición de las empresas más valoradas de España, según el avance del ‘Informe Merco 2012’ (Monitor Español de Reputación Corporativa). Sigue siendo, además, la aseguradora más valorada en este estudio, que evalúa el prestigio y la imagen corporativa de las empresas.

Con el eslogan ‘DKV, sí, por muchas razones’, la aseguradora inició ayer su nueva campaña publicitaria en televisión, cuyas características principales son el humor, la cercanía y la complicidad con el público objetivo. A través de estos atributos, pretende “revolucionar” el tipo de anuncios que hasta ahora emitían las compañías de seguros de Salud. Asimismo, según detalla, la campaña pretende mostrar la diferenciación de la compañía, en el sector asegurador a través de un spot poco habitual en lo que se refiere al mensaje y a la plasmación gráfica.

El Colegio de Mediadores de Seguros de Zaragoza y Teruel ha cerrado este mes de abril acuerdos con seis compañías de seguros para seguir impulsando diversas actuaciones conjuntas, y mantener la buena disponibilidad de colaboración mutua.

El beneficio neto atribuido en 2011 al grupo DKV fue de 37,7 millones de euros, un 68% superior al de 2010. Una parte importante de este incremento (30 puntos porcentuales) provino de la primera aplicación de las nuevas normas de contabilidad para concesiones en Marina Salud y, otra parte, de la reducción de costes (13,9% frente al 14,1% de 2010) y mejoras de eficiencia resultado de la reingeniería o automatización de procesos realizados en algunas áreas de la compañía.

Según se informó ayer, ADECOSE y DKV SEGUROS han consensuado un modelo de carta de condiciones que regulará las relaciones jurídicas entre la aseguradora y las corredurías de la asociación que de forma voluntaria lo suscriban.

DKV SEGUROS se ha convertido en el patrocinador oficial de la estación de esquí de Sierra Nevada (Granada) durante la temporada 2011-2012. Por este motivo, la entidad pone a disposición de los visitantes un paquete de servicios para velar por su bienestar y seguridad, y que puedan esquiar con total tranquilidad.

DKV SEGUROS encabeza el ranking de 'Presencia en Internet' que trimestralmente realiza Innovación Aseguradora. La aseguradora de Salud, que conserva el liderazgo por tercer trimestre consecutivo, amplía la diferencia de puntuación con sus seguidores, y logra posicionarse como la compañía con más representación en las categorías de atención al cliente y Twitter, según este informe.

A partir del próximo mes de enero, los seguros médicos de DKV SEGUROS se distribuirán también a través de las redes de distribución pertenecientes a PELAYO, tras la firma de un convenio entre ambas aseguradoras que incluye la comercialización de pólizas en diferentes modalidades de cuadro médico, reembolso de gastos y dental, además de algunos productos específicos de segmento para autónomos y pymes.

DKV SEGUROS ha dado a conocer las novedades que incorpora a su oferta sanitaria en 2012 para el cuidado y bienestar de sus clientes, tanto en programas de prevención, coberturas, servicios y mejoras en la gestión.

La sexta edición del estudio Merco Personas, que realiza Análisis e Investigación junto con Villafañe y Asociados, sitúa a MUTUA MADRILEÑA en el puesto número 16º del ranking global de las 100 mejores empresas para trabajar en España. La mutua mejora 10 puestos y se sitúa como la mejor empresa del sector asegurador en esta clasificación. Otras entidades del sector que también figura en esta lista son MAPFRE (en el puesto 20º), SANITAS (21º), VIDACAIXA GRUPO (50º) y DKV SEGUROS (63º).

DKV SEGUROS ha recibido la adjudicación del contrato público para asegurar, durante los años 2012 y 2013, la Asistencia Sanitaria de 6.800 beneficiarios de MUFACE destinados o residentes en el extranjero (diplomáticos y funcionarios civiles), en cualquier país del mundo, incluida España. En su oferta se ha valorado, entre otros criterios, la presencia de representaciones y cuadro de prestadores en el extranjero, la capacidad de ofrecer asistencia en España y el soporte tecnológico en web necesario para gestionar un contrato de alto nivel.

Con unas provisiones de 3.688 millones y un superávit del 211,92% sobre el nivel requerido, MUTUA MADRILEÑA lidera, por delante de OCASO (1.497 millones en provisiones y un superávit del 92,41%) y DKV SEGUROS (294 millones y un 74,40% del superávit), el ranking de entidades con mayores provisiones en Seguros Generales, según los datos relativos a 2010 de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) que hoy publica 'Expansión'.

Las compañías aseguradoras que trabajan en el ramo de Salud siguen sin confiar en Internet como canal de relación con el cliente. Esta es una de las conclusiones que se desprende de la tercera edición del ranking en Internet de aseguradoras del sector Salud que, con periodicidad trimestral, realiza Innovación Aseguradora. Es más, la interacción con el cliente en el ámbito de la salud supone para las compañías aseguradoras “un mercado por explorar que ofrece unas posibilidades de crecimiento muy estimables, tanto para la consulta de cuestiones puramente contractuales como para obtener un primer contacto con el profesional médico que puede simplificar el proceso de atención al paciente”, explica el comunicado del informe.

El 'Boletín Oficial del Estado' ('BOE') ha publicado la resolución de 2 de noviembre de 2011, de la MUTUALIDAD GENERAL JUDICIAL (MUGEJU), por la que se publica la prórroga para 2012 del concierto para el aseguramiento del acceso a la prestación de asistencia sanitaria en el territorio nacional a mutualistas y demás beneficiarios que no opten por recibirla a través del sistema sanitario público. Las entidades de seguro que han suscrito la renovación son ASISA, CASER, DKV SEGUROS, MAPFRE FAMILIAR, SANITAS y SEGURCAIXA ADESLAS.

En su apuesta por reforzar su presencia en el ámbito 2.0, DKV SEGUROS ha abierto el que califica como primer perfil de una compañía médica en la red social Google+, que se centrará en la política de responsabilidad empresarial de la compañía. Así, ha establecido con sus grupos de interés el nuevo canal DKV Salud 360º para poder informar, dialogar y conversar sobre temas como ética, medio ambiente, solidaridad o acción social.

La segunda jornada del II Congreso de Corredores y Corredurías que ha organizado FECOR tuvo como eje central la realización de doce talleres de trabajo con compañías, en los que los participaron corredores y sus empleados. ‘La estrategia empresarial encaminada a mejorar las ventas' fue el tema general que eligieron las aseguradoras participantes en el Congreso para diseñar estos encuentros.

Innovación Aseguradora (IA) ha publicado la segunda edición del 'Ranking de Presencia en Internet de Aseguradoras de Salud' en el que DKV SEGUROS, AXA y NÉCTAR vuelven a repetir en los tres primeros puestos. Los autores del informe llaman la atención sobre "lo baja que continúa siendo la puntuación general", ya que de las 33 entidades analizadas "únicamente 8 entidades superan una puntuación de 50 puntos [sobre 100 posibles], menos del 25% de las puntuadas"; "17 de ellas, es decir, más de la mitad, no superan los 30 puntos" y, además, "la media del sector se situaría en los 37,23 puntos, media que aumenta muy ligeramente pese a la alta puntuación de alguna de las nuevas incorporaciones".

AXA recupera el primer puesto en la quinta edición del 'Ranking Asegurador: La presencia de las entidades de seguros en Internet', elaborado por Innovación Aseguradora. DKV SEGUROS mantiene la segunda posición mientras que NÉCTAR ha caído desde la primera. Como novedad, en esta edición se ha dejado de evaluar la presencia en redes sociales derivadas de patrocinios deportivos (lo que ha penalizado, por ejemplo, a PELAYO -y su apoyo a la Selección Española de Fútbol- y MUTUA MADRILEÑA -patrocinadora del Master de Tenis de Madrid-), además de incorporar una nueva entidad, CRÉDITO Y CAUCIÓN, con lo que el estudio ya incluye a 59 aseguradoras.

Con el objetivo de mejorar el compromiso con la salud de la mujer en las diferentes etapas de su vida, DKV SEGUROS ha decidido impulsar una serie de iniciativas centradas en el embarazo. Dentro de los planes de prevención que la aseguradora ofrece a sus clientes, ha incorporado el Plan de Vida Saludable: ¡Vive la Salud! ‘Embarazo y parto saludable’, dirigido a todas aquellas mujeres mayores de edad que se encuentren en proceso de gestación.

MUTUA MADRILEÑA, DKV SEGUROS y BALUMBA figuran en la relación de las 50 mejores empresas para trabajar en España, según la lista ‘Best Work Places España’ que elabora anualmente la consultora de investigación y gestión de RR.HH. Great Place to Work.

DKV SEGUROS ha renovado su póliza ‘DKV Profesional’ para permitir una mayor personalización y versatilidad en la oferta de la compañía y en la elección del cliente. Desde este mes, “los profesionales pueden beneficiarse de un mayor número de combinaciones en los módulos que forman parte de este producto, ya que la compañía permite más de mil posibilidades combinatorias de coberturas de Salud, Renta, Accidentes y Decesos”, explica la aseguradora en un comunicado.

“Tenemos un muy buen resultado para el tamaño que tenemos. Ofrecemos un buen retorno al inversor”. Así valoraba ayer Josep Santacreu, consejero delegado de DKV SEGUROS, las cuentas del pasado año de la aseguradora, que presentan un volumen de primas de 607 millones de euros, un 13% más, y un beneficio neto atribuido de 22,4 millones de euros, un 9% superior al de 2009. Además, la compañía cuenta ya con 1.885.646 clientes en España.

Según el ranking de ICEA, diez aseguradoras facturaron el pasado año el 87,32% del total de primas del seguro de Decesos. La clasificación está encabezada por SANTALUCÍA, con unos ingresos en el ramo de 570,67 millones de euros; en segundo lugar está OCASO. Sólo estas dos entidades suman más de la mitad del mercado, con casi un 54% del total de primas.

Aunque las aseguradoras están convencidas de la relevancia que tiene el canal Internet en la relación con clientes, más del 60% de las compañías multirramo asegura que apenas un 5% de su negocio procede de este canal, según desvela el XI Informe Capgemini sobre el sector asegurador en Internet, que acaba de presentar la consultora.

Es indudable que se han dado pasos en los últimos 10 años para acercar el lenguaje ‘particular’ del mundo asegurador a los usuarios, pero es necesario continuar por este camino de mejora. Esta puede ser la frase resumen de la presentación del estudio ‘Lenguaje Claro’, realizado por DKV SEGUROS en colaboración con el Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros y la Unión de Consumidores de España (UCE). Para su elaboración se ha consultado a 3.000 personas, de las que el 85% afirmaba tener alguna póliza contratada. También se han recogido las respuestas de 500 mediadores.

DKV SEGUROS ha nombrado a Francisco Lorenzo director médico nacional. Simultaneará esta responsabilidad con la que ejercía hasta el momento como director médico territorial de Cataluña y Andorra.

El volumen de primas emitidas por VIDACAIXA ADESLAS el pasado año alcanzó 1.480 millones de euros, un 14,6% más que en 2009, confirmando el liderazgo del ranking de ICEA de entidades de Salud, con una cuota de mercado del 23,14%.

DKV SEGUROS y la correduría lapoliza.com han lanzado un seguro de Salud ‘on line’, denominado ‘lapolizasalud’. Este producto se puede contratar exclusivamente en Internet, “sin necesidad de cumplimentar impresos de declaración de salud, realizar llamadas telefónicas ni desplazamientos, con sólo rellenar un sencillo test de salud, a través del ordenador, en menos de 5 minutos”, se aclara. Esta suscripción sencilla se facilita con herramientas y sistemas de trabajo que facilitan la navegación y tramitación de la documentación.

DKV SEGUROS anuncia el lanzamiento de un nuevo programa destinado a prevenir el cáncer de cuello de útero, que forma parte del ‘Plan de vida saludable: ¡Vive la Salud!’ que la aseguradora pone a disposición de sus clientas. “Con estos programas la compañía contribuye a mejorar la salud de sus asegurados y ayudarles a tomar las medidas necesarias para prevenir enfermedades”, explica la entidad en un comunicado.

DKV SEGUROS se ha convertido en la primera aseguradora española de Salud que recibe el sello Ehtical and Solidarity based Insurance (EthSI), entregado por el Observatorio de Finanzas Éticas de la asociación FETS. Se trata de un certificado europeo que acredita la calidad de la gestión, el comportamiento ético y los productos ofertados de las compañías del sector, brokers de seguros y corredurías.

DKV SEGUROS ha implantado en su página web una herramienta que facilita la conversión de texto a voz ‘on line’. De esta forma, se facilita la escucha de los contenidos del portal a aquellas personas con dificultades visuales, problemas de manejo de ordenadores o que simplemente prefieren este sistema de información.

DKV SEGUROS ha avanzado que, a partir de 2011, incorporará nuevas prestaciones para conseguir una mayor satisfacción de sus clientes y mejorar los servicios que favorezcan su calidad de vida.

DKV SEGUROS anuncia el lanzamiento del ‘Plan de Vida Saludable ¡Vive la Salud!’, una serie de programas de prevención para ayudar a sus clientes a prevenir enfermedades y adoptar hábitos de vida saludable, con los que “quiere contribuir a que vivan su salud de una forma activa, ayudándoles a sentirse mejor”, explica la aseguradora en un comunicado.

REALE y DKV firmaron el pasado 30 de septiembre un acuerdo de colaboración estratégico por el que la primera entra en el negocio de seguros de Salud de la mano de la segunda, al integrar bajo su marca una póliza de cuadro médico y un producto dental de DKV. Se trata de un acuerdo estratégico por cinco años, para el mercado español, y que ha entrado en vigor este mes de octubre.

'Innovación Aseguradora' ha lanzado la segunda edición de su ranking asegurador, una clasificación con las mejores empresas del sector en cuanto a su presencia 'on line' y a la atención al cliente basada en web 2.0. En esta ocasión, se han evaluado 53 compañías, siendo la clasificación muy similar al del año pasado, con AXA de nuevo a la cabeza, y la novedad de la entrada, entre el 'Top 10', de NÉCTAR, y la salida de LÍNEA DIRECTA. La visibilidad, la vinculación de tráfico en su página Web o la atención satisfactoria del cliente han sido algunas características que se han evaluado.

DKV SEGUROS y la correduría lapoliza.com han lanzado el que califican como “el primer seguro de Salud ‘on line’ en España”, denominado ‘lapolizasalud’. Este producto se puede contratar exclusivamente en Internet, “sin necesidad de cumplimentar impresos de declaración de salud, realizar llamadas telefónicas ni desplazamientos, con sólo rellenar un sencillo test de salud, a través del ordenador, en menos de 5 minutos”, se aclara. Esta suscripción sencilla se facilita con herramientas y sistemas de trabajo que facilitan la navegación y tramitación de la documentación.

Entrevista con Cristina González Hipólito, directora de la Fundación DKV Integralia, organización sin ánimo de lucro creada por DKV SEGUROS que tiene como fin la integración de social y laboral de las personas con discapacidad. En la celebración de su décimo aniversario, la directiva hace un repaso a la importancia de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) para las empresas, incluso en época de crisis.

El portal Innovación Aseguradora ha dado a conocer los resultados de la primera edición del ranking de aseguradoras en cuanto a su presencia ‘on line’ y a la atención al cliente basada en web 2.0. El objetivo de esta clasificación es medir la presencia de las empresas en Internet, centrándose en su página web, en sus perfiles en las redes sociales y en las herramientas ‘on line’ de atención al cliente. El trabajo se realizó por AIEF durante el mes de julio.

ADESLAS encabeza, al cierre del primer semestre del año, la clasificación de entidades por primas en el ramo de Salud, según las estadísticas de ICEA. Es, además, la entidad que presenta el mayor crecimiento del volumen de primas (casi un 14%) de entre las diez primeras del ranking. Estas diez primeras compañías acumulan una cuota de mercado conjunta de casi el 80% de las primas del ramo.

Ayer tuvo lugar en Madrid la presentación del Instituto para el Desarrollo e Integración de la Sanidad (IDIS), impulsado por aseguradoras y clínicas privadas. En el acto, el secretario general de la asociación, Juan Abarca Cidón, confirmó que el sector privado sanitario supone el 30% de la sanidad española y ahorra al sistema sanitario cerca de 1.300 euros por ciudadano asegurado al año. "La sanidad privada debe dejar de considerarse como dual a la pública", alegó Abarca que añadió que "la sociedad debe ser consciente de que son sistemas complementarios", según la información recogida por 'Europa Press'.

DKV SEGUROS ha anunciado la ampliación de las modalidades de copago en sus pólizas de cuadro médico, lo que subraya como un sistema innovador en el sector cuyo objetivo es adaptar el negocio a las necesidades reales de los clientes. El nuevo modelo permite una mayor flexibilidad en la elección para el cliente, con cuatro nuevas posibilidades de copago para los productos de cuadro médico y baja profesional. “De esta forma –explica-, DKV SEGUROS crea un escenario en el que los clientes disfrutan de una mayor adaptación a sus requerimientos reales y en el que disponen de un amplio abanico de elección, que contempla desde el no copago hasta copagos de diferente magnitud en los seguros de Salud. En el caso de clientes colectivos, además, la compañía podrá ofrecer una adaptación particularizada”.

La Asociació de Nens amb Cáncer (AFANOC) y la Asociación de Familiares de Enfermos de Alzheimer de Montilla han sido las entidades elegidas por la plantilla y clientes de DKV SEGUROS para ser financiadas dentro de la V Convocatoria Pública de Ayudas a Proyectos Sociales y Medioambientales.

DKV SEGUROS ha incorporado en su póliza de Decesos, denominada ‘Serviplus Previsión’, una nueva línea de servicios asistenciales basados en la salud y en el bienestar, a la que podrán acceder sus asegurados en condiciones económicas ventajosas. Desde principios de abril, los clientes de este producto pueden beneficiarse de las ventajas que supone esta nueva cobertura.

SAR Domus, filial del Grupo SAR dedicada a la atención sanitaria domiciliaria, ha firmado un acuerdo con DKV SEGUROS para atender a domicilio a pacientes de toda España con enfermedades crónicas. “El programa, que será desarrollado por equipos multidisciplinares de médicos y enfermeras, pretende evitar desplazamientos incómodos y esperas en los centros hospitalarios, donde generalmente acuden las personas con patologías de larga duración para realizar el seguimiento de su enfermedad”, se explica en un comunicado.

En 2009, DKV SEGUROS logró un volumen de primas devengadas de 538 millones de euros, lo que representa un 23% de incremento sobre el año anterior; no obstante, no alcanzó las previsiones que se habían fijado en primas (579 millones). Además, dicho volumen incorpora los ingresos de Marina Salud; sin ellos, los 538 millones de euros se situarían en 451 millones, lo que representaría un crecimiento del 3,4% respecto a 2008, según los datos presentados públicamente ayer en una rueda de prensa.

DKV SEGUROS ha inaugurado su nueva sucursal en Bilbao. La aseguradora cuenta con más de 4.200 clientes en la provincia de Vizcaya, que suponen un volumen en primas de 1,56 millones de euros. El acto se enmarca en el interés de la entidad por potenciar su negocio en la comunidad vasca y coincide con una serie de actos con el objetivo de reforzar su posicionamiento. A la inauguración asistieron Josep Santacreu, consejero delegado de la aseguradora; Miguel Ángel Olódriz, director territorial de la Zona Norte; y Andima Eguiguren, director de la sucursal de Bilbao.

DKV SEGUROS lanza una aplicación para el teléfono móvil que permite acceder y consultar la información sobre su red de profesionales médicos las 24 horas del día, desde cualquier lugar, a través del teléfono móvil. Mediante esta nueva herramienta, además, los datos se actualizan automáticamente de forma periódica.

El Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros informó ayer, a través de su Boletín del Mediador, que un total de doce entidades aseguradoras constituirán el núcleo del Centro de Negocios del Seguro (CNS), de cuya creación se dio cuenta el miércoles, como punto de encuentro entre la Mediación profesional y el resto del sector asegurador. Así, ha adelantado que seis de ellas (AVIVA, AXA, LIBERTY, MUTUA DE PROPIETARIOS, DKV y REALE) han firmado ya el acuerdo de incorporación al CNS, y en los próximos días lo harán ALLIANZ y GROUPAMA. Avanza, asimismo, la previsión de que “en los próximos días se incorporen otras cuatro aseguradoras”.

Con fecha de 1 de febrero ha quedado cerrado el proceso de cambios de entidad aseguradora que se abre cada mes de enero en MUFACE, y que este año ha presentado especiales características por la salida del concierto de CASER, MAPFRE y NUEVA EQUITATIVA. Según las cifras facilitadas ayer por el Ejecutivo, entre cambios voluntarios y obligados, este año han cambiado de adscripción 167.233 titulares, lo que representa el 17,5% del total de la mutualidad.

El mercado asegurador está inmerso en una transición de doble vertiente. Por un lado, el objetivo es pasar de un modelo transaccional a uno colaborativo mediante el uso de las tecnologías Web 2.0. Por otro, transformar el actual modelo de servicios parcialmente ‘on line’ hasta llegar a una situación en la que el mundo web se independice completamente del canal presencial y ofrezca circuitos de actuación completamente ‘on line’. Es una de las realidades que se constatan en el ‘X Informe sobre el Sector Asegurador en Internet’, que Capgemini acaba de presentar hoy mismo. Para su elaboración, la consultora han analizado las webs de 42 firmas de seguros, que representan una cuota de mercado del 74%, clasificadas en cuatro modelos de negocio: compañías aseguradoras multirramo, entidades banca-seguros, aseguradoras de directo y mediadores ‘on line’.

DKV SEGUROS ha lanzado ‘DKV Integral Sin Barreras’, un producto que ofrece “una cobertura sanitaria especialmente creada para atender las necesidades que las personas con Síndrome de Down y sus familias puedan tener en su día a día, consciente de las dificultades de contratación de seguros de salud que suele tener el colectivo de personas con discapacidad”, explica la aseguradora en nota informativa. Para su desarrollo ha contado con la colaboración de Accenture, la Fundación Catalana Síndrome de Down y la Fundación Integralia.

DKV SEGUROS ha ampliado sus productos de incapacidad laboral temporal para colectivos, con el lanzamiento de la modalidad de la póliza de subsidio ‘DKV Renta Baremado’ para este tipo de trabajadores y la ampliación de las garantías de su producto ‘DKV Renta’ a los requerimientos de estos clientes.

La Mutualidad General Judicial (MUGEJU) ha informado en su página web que ADESLAS, ASISA, CASER, DKV SEGUROS, MAPFRE-FAMILIAR y SANITAS son las aseguradoras que han suscrito el concierto para la prestación de la Asistencia Sanitaria en 2010 a los mutualistas judiciales.

El Boletín Oficial del Estado publica hoy la Resolución del Instituto Social de las Fuerzas Armadas (ISFAS) por la que se publican los conciertos suscritos con entidades de seguro para la asistencia sanitaria de sus beneficiarios durante el año 2010, con previsión de prórrogas para los años 2011, 2012 y 2013. Este nuevo concierto ha sido suscrito únicamente por dos aseguradoras: ASISA y ADESLAS. MAPFRE CAJA SALUD y NUEVA EQUITATIVA, al igual que ha sucedido con el concierto para la asistencia sanitaria de mutualistas del MUFACE, además de DKV SEGUROS, han decidido no suscribir este año el acuerdo con ISFAS.

ASISA, ADESLAS, DKV SEGUROS e IMQ (IGUALATORIO MÉDICO QUIRÚRGICO) son las aseguradoras que han suscrito el concierto para el aseguramiento del acceso a la prestación de asistencia sanitaria en el territorio nacional a los mutualistas y demás beneficiarios de MUFACE que no opten por recibirla a través del sistema sanitario público durante los años 2010 y 2011.

La Federación de Corredores y Corredurías de Seguros de España (FECOR) acaba de crear, junto con diecisiete aseguradoras, un selecto ‘Grupo de Apoyo’ con el que se va a dotar “de enorme fortaleza y garantía de éxito a sus tres líneas estratégicas para 2010 y que son: el fomento de la figura del corredor de seguros entre los consumidores, el desarrollo y crecimiento de la Federación con la integración de las asociaciones de corredores más importantes de España y, por último, el fortalecimiento de FECOR como la institución representante, negociadora y defensora del colectivo de Corredores ante el órgano Supervisor”, según avanza la Federación.

DKV SEGUROS ha lanzado ‘DKV Integral Sin Barreras’, un producto que ofrece “una cobertura sanitaria especialmente creada para atender las necesidades que las personas con Síndrome de Down y sus familias puedan tener en su día a día, consciente de las dificultades de contratación de seguros de salud que suele tener el colectivo de personas con discapacidad”, explica la aseguradora en nota informativa. Para su desarrollo ha contado con la colaboración de Accenture, la Fundación Catalana Síndrome de Down y la Fundación Integralia.

DKV SEGUROS ha creado ‘Vivelasalud.com’, una red social que define como “la primera comunidad en Internet en la que asegurados, médicos, sociedades científicas y asociaciones de pacientes comparten información sobre salud, de forma segura y con garantías de calidad, e intercambian experiencias o testimonios”.

DKV SEGUROS anunció ayer una remodelación de su Dirección General Comercial con el fin de adaptarse a las nuevas necesidades del mercado y poder ofrecer un servicio más directo y especializado a sus clientes y mediadores. La renovación, explica la aseguradora, supone una profunda transformación en diferentes aspectos como la organización, la retribución e incentivación, los resultados económicos, el conocimiento del negocio asegurador y su difusión. La Dirección General Comercial sigue bajo el control de Pedro Orbe y tiene como adjunto a José Luis Montañés. En este nuevo modelo comercial se han reunificado y transformado los canales de distribución de la Dirección General Comercial. El antiguo canal de Marketing Directo pasa a denominarse canal de Negocio Directo, con José Luis Hernández como director. El canal Grandes Cuentas se transforma en el Canal Alianzas, y queda dirigido por Javier Formariz. Finalmente, se unifican la red Propia y red de Previsión bajo el nombre de Red Exclusiva, que junto con la Red Externa se integran en el nuevo canal Mediación, cuyo responsable es Carlos Viñas. Funciones de las Direcciones Territoriales Se mantienen siete Direcciones Territoriales, que serán las responsables de trasladar y aplicar la estrategia comercial de los canales de la compañía en cada uno de sus territorios, a través de los Directores Comerciales de Mediación de Zona y de los Directores de Sucursal. Además, de la Dirección General Comercial dependen tres unidades transversales: Grandes Cuentas (con Javier Formariz), Internacional (con María Kühnel) e Inmigrantes (con José Antonio García). Asimismo, también dependen cuatro unidades de soporte: el Departamento de Marketing, con José Luis de la Torre; Formación Comercial, con María Jesús Muñoz; Administración Comercial, con José Luis Montañés; y Sistemas Comercial, con José Manuel Santiago. La misión de estas unidades es la de ayudar y dar soporte a todos los procesos comerciales. “Con esta profunda reestructuración –comenta Pedro Obre- queremos dejar encaminado el Área Comercial de la compañía hacia el modelo de trabajo que entendemos mejor responde a las exigencias del futuro”. Detalla que esta nueva estructura pretende aprovechar su conocimiento interno para promover la formación como clave en el desarrollo profesional de todas las redes. Uno de los cambios más destacables en los que incide DKV es la aparición de un nuevo modelo que unifica la Red Propia y la de Previsión en una única Red Exclusiva, integrada en el Canal de Mediación, creando así una única vía para todas las operaciones intermediadas de manera tradicional. También se destaca la reestructuración geográfica para adaptar la presencia de la aseguradora a las necesidades de aquellas zonas o mercados más atractivos. Así, en aquellas zonas donde es necesaria una implantación más localizada, se han creado dos nuevos puntos comerciales: las agencias exclusivas y las oficinas comerciales. Desarrollo del Departamento de Marketing En cuanto al desarrollo del Departamento de Marketing, “potente y centrado en conocer el comportamiento de los clientes y cuáles son sus intereses”, se ha configurado en dos áreas diferenciadas: una primera que se encargará de todo aquello relacionado con el conocimiento del cliente (Proyecto de Business Intelligence) y del mercado; una segunda, se encargará de dar soporte a toda la actividad comercial desde un punto de vista más operativo. Otro punto que se destaca es la configuración de un canal de ventas directo (Negocio Directo), que complemente la acción mediada, y que desarrolle todo la actividad de ventas relacionada con nuevas tecnologías, conforme a la línea estratégica de innovación definida por la compañía en su plan estratégico. Así, se ha iniciado el desarrollo activo de un ‘call center’ de ventas multiubicado (Barcelona, Jerez y Lima, de inicio), se ha fijado la estrategia de posicionamiento de venta 'on line' (con una apuesta tecnológica muy fuerte), y se ha dotado

DKV SEGUROS inauguró ayer las nuevas instalaciones de su sucursal en San Sebastián (C/ Peña y Goñi, 2), en la que ha realizado una completa renovación para brindar un mejor servicio a sus clientes en un espacio más confortable y moderno. En el acto participaron Josep Santacreu, consejero delegado de DKV SEGUROS; Miguel Ángel Olóndriz, director territorial de la Zona Norte y director de la sucursal en San Sebastián; y Pedro Orbe, director general comercial de DKV SEGUROS. También acudió Odón Elorza, alcalde de San Sebastián. La compañía está presente en la ciudad desde 1963; en toda la provincia cuenta con más de 23.300 asegurados y maneja un volumen en primas de 18 millones de euros. En todo el País Vasco su volumen de primas asciende a 16,4 millones de euros, con 29.280 clientes, de los que 23.300 son de Guipúzcoa. La sucursal de San Sebastián cuenta con 11 empleados y 25 agentes exclusivos.

En su apuesta por integrar el pensamiento creativo en la actividad de la empresa y entre sus empleados, y que éstos puedan aportar ideas innovadoras que se puedan plasmar en un mayor éxito empresarial, DKV SEGUROS inició ayer 'El Día de la Creatividad' en el que sus empleados lograron alcanzar un nuevo récord mundial avalado por la organización de los Récord Guiness. Desde la central de la compañía en Zaragoza, la prueba suponía la participación de 500 personas en un concurso cuyo tema principal ha sido la Creatividad y en la que los participantes tuvieron que resolver en un periodo máximo de 15 minutos un cuestionario 'on line' de nueve preguntas sobre el libro El Pensamiento Lateral de Edward de Bono. Todos los participantes han recibido un diploma acreditativo, mientras que los acertantes de todas las preguntas han recibido un premio. 'El Día de la Creatividad' es sólo el primero de diversos proyectos que la compañía llevará a cabo para integrar la creatividad en su actividad empresarial; las acciones que se desarrollarán posteriormente implican la elaboración de un libro sobre todo el proceso de consecución del Récord Guiness y la realización de un 'brainstorming on line' para fomentar el uso de esta técnica creativa grupal que permite generar ideas. En esta línea, la aseguradora impulsa además Arteria DKV, un programa para desarrollar diferentes acciones y por el que DKV ha puesto en marcha la cátedra 'DKV Arte y Salud'; 'Fresh Art', un concurso para jóvenes de bachillerato con inquietudes artísticas; o su proyecto 'CuidArt', que contempla diferentes acciones que integran el arte en el entorno sanitario.

El Consejo de Administración de DKV SEGUROS acordó ayer el nombramiento como presidente de Honor Vitalicio de José Luis Álvarez Margaride, como reconocimiento tanto a sus méritos como a su trayectoria en el grupo. Dicho nombramiento se produjo en reunión extraordinaria del Consejo, con objeto de que sirva de homenaje al que hasta ahora ha sido presidente de DKV SEGUROS, que dejará al cargo al acceder a la jubilación. Como nuevo presidente de la aseguradora, se ha nombrado a Javier Vega de Seoane, quien ya formaba parte del Consejo de Administración. Wolfgang Strassl, presidente de Munich Health y miembro del Consejo de Administración de MUNICH RE, grupo al que pertenece DKV SEGUROS, asistió a la reunión del Consejo que se celebró en Gijón, ciudad de la que es natural Álvarez Margaride. A su conclusión, todos sus miembros fueron recibidos por el presidente del Principado de Asturias, Vicente Álvarez Areces. Esta noche las actividades del Consejo de Administración de DKV SEGUROS concluyen con una cena a la que acudirán el embajador alemán en España, Wolf-Ruthart Born, y la alcaldesa de Gijón, Paz Fernández Felgueroso.

DKV SEGUROS ha promovido ‘CuidArt’, iniciativa con la que el arte se traslada al servicio y mejora de la salud. Se ha presentado en el Hospital de Denia y consiste en la muestra ‘Colección DKV: Arte y Salud’, con obras de 28 destacados artistas que la aseguradora ha cedido al centro de forma temporal. También incluye otras cuatro propuestas artísticas desarrolladas en el centro sanitario para convertirlo en un lugar más humanizado: trabajo escultórico de siete artistas cuyas obras podrán verse en diferentes rincones del hospital: una intervención pictórica mural desarrollada por cuatro especialistas de un reconocido colectivo de Urban Art; una sala de exposiciones, inaugurada con la obra de Moisés Mahiques; y un plan de colaboraciones artísticas. El consejero delegado de DKV SEGUROS y presidente de Marina Salud, Josep Santacreu, subrayó el sentido de esta iniciativa “tan fiel a los valores de arte y salud que representa la compañía”. Afirmó en la presentación que “late en ella esa particular invitación a la vida que parece llegar de todo lo que el arte toca, todo lo que el arte alumbra”. “Hemos querido que la presencia del arte, en un espacio destinado a ocuparse de la salud de las personas, impregne por completo el aire del Hospital”, añadió. Junto a Santacreu, participaron en la presentación el consejero delegado de Marina Salud, Fidel Campoy, y la directora y comisaria de CuidArt, Alicia Ventura.

Ha puesto en marcha un grupo de trabajo para revisar los conceptos de continente y contenido de las pólizas Multirriesgos

Los finalistas de Fresh Art se examinan en septiembre Concurso impulsado por DKV SEGUROS Comparte la noticia | ...

MAPFRE, SANITAS, MUTUA MADRILEÑA, DKV SEGUROS, ADESLAS y ALLIANZ en el informe ‘mercoPERSONAS 2009’

DKV SEGUROS anunció ayer el lanzamiento de 'Medialia', iniciativa que consiste en el desarrollo de un plan de promoción de la Responsabilidad Empresarial entre los mediadores de seguros. Su objetivo es trasladar su experiencia y conocimiento en dicha área a su red de mediadores, a la que se podrán adherir los 1.500 profesionales que trabajan con la compañía. Para lograr esos objetivos, DKV SEGUROS pondrá a disposición de los mediadores las herramientas que les faciliten el conocimiento de los beneficios que les puede aportar la Responsabilidad Social Corporativa (RSC), teniendo en cuenta que en muchas ocasiones la Mediación la integran pequeñas empresas con un reducido número de trabajadores, con menor conocimiento de las políticas de RSC o menor capacidad para desarrollar acciones sociales. La aseguradora precisa que 'Medialia' ha sido ya presentada "en el recientemente creado Consejo Asesor de la Mediación, un órgano cuyo principal objetivo es marcar las líneas principales de los proyectos de responsabilidad empresarial que afecten a la red de Mediación y que también será el canal de comunicación entre la compañía y sus mediadores en este aspecto". Diversos ámbitos de actuación El programa de esta iniciativa incidirá en los ámbitos de inserción de personas con discapacidad, voluntariado, colaboración con instituciones, productos y servicios, medio ambiente y educación para la salud. En ellas se desarrollaran acciones en las que los mediadores podrán participar de forma voluntaria. También "sentará las bases que servirán a los mediadores para crear, en colaboración con la compañía, productos y servicios responsables que atiendan especialmente a clientes con dificultades o contemplen condiciones especiales para colectivos con determinadas necesidades", añade DKV.

En el marco de su plan de Responsabilidad Social Corporativa 2007-2010, y en colaboración con la Fundación Ecología y Desarrollo (ECODES), DKV SEGUROS presentó ayer en Madrid los resultados del primer informe del Observatorio DKV Salud y Medioambiente, en el que se recogen algunos de los principales riesgos ambientales que, en la actualidad, inciden directamente sobre nuestra salud. Bajo el título Alimentación, Medioambiente y Salud, el documento, que es la primera publicación de una serie que se realizará anualmente y que analiza temas de estudio del programa Scale de la Unión Europea, “es una colaboración entre DKV, gente de la universidad y una ONG, cada uno en su campo de actividad pero todos íntimamente ligados entre sí, que pretende servir de herramienta para informar a la sociedad”, afirmó Víctor Viñuales, director general de ECODES, quien añadió que “el cambio social funciona por imitación, y para que haya imitación tiene que haber gente por delante, como en DKV”. Josep Santacreu, consejero delegado de la aseguradora, se mostró muy satisfecho con la labor realizada ya que “supone un logro más en nuestro compromiso por la acción social, siempre volcada en muchos temas pero nunca antes, hasta hace dos años, en la responsabilidad medioambiental”. De este modo, Santacreu hizo un repaso por los compromisos cumplidos hasta ahora al respecto, mencionando el Ecoplan durante la Expo de Zaragoza, donde tenían un compromiso en la Plaza de la Sed, el lanzamiento del Boletín Digital de Salud y Medioambiente, la obtención del certificado de reducción de CO2 o las jornadas de paramédicos instituidas entre distintos partners. En la presentación del documento también participaron reconocidos especialistas españoles en el ámbito de estudio como Adriana Castro, periodista y miembro de la APIA (Asociación de Periodistas de Información Ambiental), y Magda Bosch de Basea, licenciada en Ciencias Ambientales, ambas autoras del documento, además de otros profesionales. "La salud es un derecho que todos los ciudadanos deberían tener, por lo que el Estado debe velar, en la medida de sus posibilidades, por el cumplimiento de este derecho", apuntó Castro, que además trasladó a los asistentes las principales causas del calentamiento global como causa del cambio climático y sus efectos en el agua. Sobre este asunto se alerta en el documento, que repasa, además, los últimos estudios sobre los efectos en el organismo humano de la persistencia de metales en la naturaleza, la presencia de tóxicos en los alimentos y los problemas que puede provocar el consumo de agua en mal estado. "Proteger el medioambiente también es protegernos a nosotros mismos; con el compromiso de todos los actores sociales será posible", matizó Castro. Otros temas que en el futuro abordará el Observatorio serán la relación entre los factores medioambientales y las enfermedades respiratorias infantiles, el asma, las alergias, los trastornos neurológicos de desarrollo, el cáncer infantil y los efector alteradores endocrinos.

Organizados por la revista Consumer Management, en colaboración con Stiga, en la tarde de ayer tuvo lugar el acto de entrega de los ‘Premios Líderes en Excelencia 2009’, con los que se reconoce a las mejores empresas españolas en términos de satisfacción del consumidor. Estos premios se conceden en base a los resultados del Índice Stiga de Satisfacción del Consumidor Español (ISSCE), que identifica y reconoce a las empresas líderes de cada sector evaluado. En la relación de las 23 empresas premiadas aparecen varias aseguradoras: ZURICH, en la categoría de seguros de Hogar; SANTALUCÍA, en Planes de Pensiones; MUTUA MADRILEÑA, en seguros de Autos; DKV SEGUROS, en seguros de Salud; y OCASO, en seguros de Vida. La relación de premiados la completan Telefónica; El Corte Inglés, Grupo Banco Popular; Mercadona; Toyota; Carrefour; Ono; Eat Out Group; Ayuntamiento de Oviedo; Ferrocarrils de Catalunya; Metro de Bilbao; Aguas de Córdoba; Air France; Euskaltel; R; HC Energía; Repsol; y Paradores de Turismo.

La sede de DKV SEGUROS en Madrid acoge mañana miércoles el acto de presentación del primer informe del Observatorio DKV Salud y Medio Ambiente, un documento que analiza las principales amenazas ambientales que existen en nuestro entorno y que afectan a la salud. Con el título, ‘Alimentación, Medio Ambiente y Salud’, el documento hace un repaso sobre los últimos estudios realizados en torno a cómo afecta al organismo humano la persistencia de los metales en la naturaleza, la presencia de tóxicos en los alimentos o los problemas que puede provocar el consumo de agua que no cumple con los niveles adecuados de salubridad. El acto contará con la presencia de Josep Santacreu, consejero delegado de DKV SEGUROS, Víctor Viñuales, director general de la Fundación Ecología y Desarrollo (ECODES), y Adriana Castro, una de las autoras del informe, que es la primera publicación de una serie que se elaborará cada año analizando alguno de los temas identificados como de estudio por el programa ‘Scale’ de la Unión Europea.

DKV SEGUROS recibió la semana pasada el Primer Certificado de Colaboración que le entregó la entidad sin ánimo de lucro Donantes de Sangre de Zaragoza, como reconocimiento a su labor durante 10 años, en los que los empleados de la sede central de la aseguradora en Zaragoza han realizado más de 1.000 donaciones de sangre. Éstas, según la Organización Mundial de la Salud (OMS), pueden haber salvado 3.000 vidas, además de mejorar la calidad de vida de muchas más. Donantes de Sangre de Zaragoza ha colocado un adhesivo identificativo de esa colaboración en la fachada de del edificio de DKV SEGUROS como parte del reconocimiento. Aquellos empleados de la aseguradora que han realizado más de diez donaciones de sangre recibieron la Medalla de Bronce; la de Plata ha sido para los que han donado sangre 25 veces; y la de Oro para los que alcanzan las 50 donaciones. Y a todos los donantes de le entregó un Diploma de reconocimiento.

DKV SEGUROS ha firmado con el Ayuntamiento de Jerez de la Frontera (Cádiz) una póliza por la que ofrece asistencia médica en condiciones ventajosas para los empleados municipales. La cobertura proporciona asistencia sanitaria en todos los hospitales de la ciudad, sin límite de estancia, por 17,75 euros al mes y 35,50 euros para sus familiares. DKV SEGUROS ha sido la nueva aseguradora médica elegida para los empleados del consistorio gaditano, después de haber ganado el correspondiente concurso público. En el marco de esta nueva póliza, la aseguradora ha incluido diversos servicios adicionales en la cobertura, tales como un seguro dental gratuito, la línea médica pediátrica 24 horas, asistencia psicológica y un seguro de 12.000 euros por accidente en el extranjero. DKV SEGUROS recuerda que cuenta con casi 90.000 asegurados en la provincia de Cádiz.

DKV SEGUROS y la correduría COTES han firmado un acuerdo con la Asociación Unificada de Guardias Civiles (AUGC) que permitirá a los afiliados de ésta poder suscribir un seguro de baja por Enfermedad y Accidente. Será a través del producto ‘DKV Renta’, que garantiza una prestación diaria establecida con unas tarifas divididas en tres tramos por edad, tanto por baja por enfermedad como por accidente. COTES, a través de su oficina en Logroño, se encargará de las solicitudes y de la gestión y tramitación del seguro. El convenio es para toda España, aunque es fruto del acuerdo que primero se impulsó en La Rioja y más tarde en Aragón. Lo han firmado el director de DKV SEGUROS en Logroño, Francisco Tobías Sanz; el secretario general de la AUGC, Alberto Moya Acedo; y el consejero delegado de COTES, Jesús Vicario Septien.

La segunda edición del ‘Foro de nuevas tecnologías aplicadas al sector asegurador’ se centró ayer en cómo las tecnologías dan soporte a la transformación del sector asegurador para dar respuesta a un nuevo entorno global. De esta forma, tal y como expuso Francisco Velasco, socio de Servicios Financieros de PricewaterhouseCoopers, la tecnología es clave para los nuevos modelos de eficiencia y productividad; para la nueva forma de relación entre los actores de negocio; y para dotar de una mayor calidad al propio servicio asegurador. Miriam Viñas, gerente de Marketing Sectorial de Entidades Financieras en Telefónica Grandes Empresas, destacó cómo han cambiado los factores de mercado, influidos por los cambios económicos (crisis), tecnológicos y sociales. Para hacer frente a este nuevo marco, hay dos tendencias. Por una parte, el ‘back to basics’ –la vuelta a lo básico, “al cliente”- afrontando los nuevos comportamientos de clientes menos fieles y más sensibles al precio para lo que las entidades necesitan “fidelizar y vincular la base de clientes” y captar nuevos segmentos con productos y ofertas diferenciadas. Por otra parte, se apuesta por la mayor eficiencia y competitividad. Juan Andrés Hermoso, coordinador del Área de Informática de la DGSFP, explicó el modelo que está desarrollando el órgano de control en materia de e-administración con el fin de convertir la DGSFP “en una organización plenamente electrónica que permite el acceso transparente a la información”. El Foro se cerró con dos mesas redondas, una dedicada a la eficiencia y productividad y otro a la ‘e-Health’. En esta última, el gerente de e-Health de Telefónica España, David Sáez, argumentó que la inversión en TIC se convierte en una “palanca clave” para el éxito en el proceso de transformación ante los nuevos retos del mercado”. En esta mesa redonda también intervinieron el doctor Francisco J. Juan, director general adjunto de Salud de DKV SEGUROS, y José Ladislao Peiró, director de Organización y Sistemas de ASISA, quienes aportaron las perspectivas de sus respectivas entidades. En la mesa redonda sobre eficiencia y productividad, Marcos García, director de Planificación Estratégica e Innovación de MAPFRE FAMILIAR, comentó que las nuevas tecnologías permiten “servicios más personalizados, entender mejor las motivaciones o intereses del cliente, generar participación y aumentar frecuencia de contactos”. Por último, Ramón Lasurt, director de Organización de ALLIANZ, destacó que la eficiencia operacional “ha sido la estrategia que hemos seleccionado para acometer los principales cambios del mercado”.

El director general financiero de DKV SEGUROS, Javier Cubría, se encuentra entre los cien mejores directores financieros de España, según un estudio realizado por la consultora KPMG y la revista ‘Actualidad Económica’ y en el que se destaca a quienes mejor se adaptan a las tendencias internacionales y poseen una visión estratégica. Natural de Zaragoza, Cubría tiene 42 años, es licenciado en Derecho; se incorporó a la compañía en 1992 y ocupa el cargo de director general financiero desde 1998. En esta edición del estudio han participado casi 2.000 empresas. Además del ranking de directores financieros, se ha realizado un estudio sobre las finanzas en la empresa, que muestra una serie de cambios respecto al ejercicio anterior como directa consecuencia de la situación económica actual. Se constata así que mientras antes la optimización de costes era una preocupación que predominaba más en el colectivo mundial que en España, ahora los directivos españoles comparten esta visión con el resto.

DKV SEGUROS se convierte por tercer año consecutivo en la aseguradora oficial y uno de los patrocinadores de la quinta edición de la ‘Carrera de la Mujer’, que se celebrará este próximo domingo en Gijón. Los fondos recaudados procedentes de las inscripciones se destinarán a la Asociación Española Contra el Cáncer (AECC), para impulsar la investigación contra esta enfermedad. Se espera que la carrera –cuyo lema es ‘Corre por una buena causa’- congregue a más de 15.000 corredoras, que donarán un euro cada una. La Princesa de Asturias, Doña Letizia Ortiz, es la presidenta de Honor del evento. Esta ‘Carrera de la Mujer’ ya ha pasado, en su edición de este año, por Valencia, Málaga y Madrid, y se trasladará a Vitoria, Sevilla, Barcelona y Zaragoza.

El primer ‘Circuito DKV Padel Women Tour by Yo Dona’ llega esta semana a la ciudad malagueña de Marbella, donde hay más de 300 mujeres apuntadas. Hasta ahora, esta iniciativa de DKV SEGUROS y la revista Yo Dona ha reunido ya a más de 1.300 mujeres interesadas en practicar pádel. Este torneo amateur pretende acercar esta práctica deportiva a todas las mujeres para que cuiden su salud a través de una actividad lúdica, motivadora y divertida. En Marbella, la cita será en el Club de Pádel Nueva Alcántara de Marbella hasta el próximo sábado 23 de mayo. El 'Circuito DKV Padel Women Tour by Yo Dona' ya ha visitado las ciudades de Sevilla, Valencia y Madrid. Después de la cita malagueña, el siguiente evento deportivo será en Bilbao, donde culminará la primera fase entre los días 15 y 21 de junio.

DKV SEGUROS es, por tercer año consecutivo, la aseguradora oficial y uno de los patrocinadores de la quinta edición de la ‘Carrera de la Mujer’, que se celebrará este próximo domingo en Madrid. Los fondos recaudados procedentes de las inscripciones se destinarán a la Asociación Española Contra el Cáncer (AECC), para impulsar la investigación contra esta enfermedad. Se espera que la carrera –cuyo lema es ‘Corre por una buena causa’- congregue a más de 15.000 corredoras, que donarán un euro cada una. La carrera tendrá en Madrid como participante de excepción a la Princesa de Asturias, Doña Letizia Ortiz, que es presidenta de Honor del evento y se encargará de dar la salida a las corredoras. Esta Carrera de la Mujer ya ha pasado, en su edición de este año, por Valencia y Málaga y, tras Madrid, se trasladará a Gijón, Vitoria, Sevilla, Barcelona y Zaragoza.

DKV SEGUROS ha anunciado la firma de un acuerdo de colaboración con el F.C. Barcelona por el que ofrecerá a los empleados del club atención personalizada y ventajas especiales, todo ello a través de su producto ‘DKV Integral’. Hasta ahora se han acogido al servicio cerca de 275 trabajadores del club y sus familias. Firmaron el acuerdo representantes de los empleados del F.C. Barcelona y el director de la sucursal de DKV SEGUROS en Mataró, Ricardo Monasterio, al que acompañó Francisco Cánovas, en representación de la correduría CESC CORREDORES.

DKV SEGUROS inauguró ayer, con la presencia del Comité de Dirección de la compañía y de la regidora del distrito 1 de L’Hospitalet de Llobregat, Verónica Rodríguez, las instalaciones de su nueva sucursal en el municipio barcelonés, donde la aseguradora tiene presencia desde 1988 y con la que pretende dar servicio a la comarca del Baix Llobregat. Isidro Ruiz, recién nombrado nuevo director de la sucursal, destacó la importancia de esta zona para la aseguradora, que “ya es la séptima a nivel nacional por tamaño”, y donde DKV SEGUROS cuenta con más de 51.000 asegurados, que suponen un volumen de primas de 18 millones de euros. Por su parte, Josep Santacreu, consejero delegado de DKV mencionó el “compromiso, tanto empresarial como social” de la compañía con el Baix Llobregat, donde se situó el primer centro de la Fundación Integralia, hace ya casi una década. Los jugadores del DKVJoventut, equipo patrocinado por la aseguradora, estuvieron también presentes en el acto de inauguración, tras visitar las instalaciones que la Fundación Integralia posee en la localidad de El Prat de Llobregat, y donde pudieron conocer el trabajo que realizan los trabajadores de la Fundación para promover el empleo de personas con discapacidad, quienes a su vez pudieron disfrutar de una jornada laboral diferente con la compañía y ayuda de jugadores como Ricky Rubio o Eduardo Hernández-Sonseca.

La Asociación Profesional de Mediadores de Seguros –APROMES- celebró ayer en Toledo un desayuno de trabajo patrocinado por DKV SEGUROS. El encuentro, convocado por la Delegación de la Asociación en Castilla-La Mancha, es consecuencia del convenio firmado con la aseguradora para la distribución de los productos de Salud y Renta. En la apertura del acto, el presidente de APROMES, Javier García Bernal, expuso los planes de desarrollo para 2009, aprobados por la Asamblea General. A continuación, Carlos Ávila, director territorial de la Zona Centro y Canarias de la aseguradora, hizo una presentación del presente y futuro de la compañía. Ávila precisó que, en la actualidad, centra su negocio en Salud (88%), aunque también comercializa productos de Hogar, Decesos, Vida y Accidentes. Por parte de la aseguradora también participaron Javier Busto y José Antonio García, director para Toledo y Ciudad Real y director comercial de la Zona Centro, respectivamente. Por último, antes de la clausura, intervino la presidenta de FECOR, Ana Muñoz, quien destacó en su alocución la importancia que tiene para el corredor de seguros las reuniones de trabajo como la celebrada en la capital de Castilla-La Mancha.

El consejero delegado de DKV SEGUROS, Josep Santacreu, defiende hoy, en entrevista con El Economista, la necesidad de abrir nuevas vías de colaboración entre el sector público y el privado en materia sanitaria. “Ahora es el momento de extender o explorar nuevos ámbitos de colaboración entre el sector público y el privado”, afirma Santacreu, que recuerda que, desde hace años, hay ejemplos en España de esta colaboración, “y todos reflejan que aligeran la presión sobre las arcas públicas y que los clientes están satisfechos con el servicio”, remarca. Por otra parte, cuestionado sobre el efecto de la crisis en el sector de los seguros de Salud, reconoce que “se notan señales en algunos temas, como la cancelación de contratos y la ralentización de las ventas”. “En los últimos años –comenta- ha habido un aumento significativo del gasto público y de las personas que contratan servicios privados de salid, ambos por encima del 10%. La crisis, obviamente, rebaja esta cifra”.

SANITAS y DKV SEGUROS figuran en la lista de mejores lugares para trabajar en España en 2009, según el trabajo realizado por Best Workplaces to Work Institute. Este estudio agrupa a las empresas según su tamaño; en la clasificación de empresas de más de 1.000 empleados, SANITAS figura en el cuarto lugar. DKV SEGUROS, por su parte, es considerada la quinta empresa mejor valorada en la categoría de organizaciones de entre 500 y 1.000 empleados. La lista con las mejores empresas para trabajar en España ha sido seleccionada a partir del testimonio de los empleados, que se conoce a través de un cuestionario desarrollado por la consultora. En esta edición, se han analizado a 250 compañías, que emplean a 240.000 trabajadores, de los que se han encuestado casi 180.000 sobre el clima laboral en sus entornos de trabajo.

Después de escalar tres posiciones respecto al estudio anterior, MAPFRE se ha situado en el número 10 de las empresas más valoradas según el ‘Informe Merco 2009’ (Monitor Español de Reputación Corporativa). El grupo recuerda que, de esta forma, se mantiene como la aseguradora más valorada en este estudio, con una puntuación total de 5.320 puntos (la primera compañía de la lista es Inditex, con 10.000 puntos, por delante de Telefónica, con 9.056 puntos, y El Corte Inglés, con una valoración de 8.931 puntos). El ‘Informe Merco’, que este año alcanza su novena edición, evalúa el prestigio y la imagen corporativa de las empresas. En la relación de las 100 compañías mejor valoradas se encuentran SANITAS, en el puesto 30 (en comparación al puesto 49 que ocupaba la entidad en el informe de 2008); DKV SEGUROS, que repite en el puesto 32; MUTUA MADRILEÑA, con un muy destacado ascenso desde el puesto 70, para colocarse ahora en el 34; ADESLAS, que gana una posición, hasta el puesto 64 de la lista; y ALLIANZ, que asciende cinco puestos y aparece ahora en el lugar 80. En la presentación de este trabajo, su director Justo Villafañe, destacó que los resultados de este año aportan elementos que dibujan el perfil de la crisis. Entre otras cuestiones, hizo referencia al protagonismo que cobran las aseguradoras. “El descenso de los sectores financiero y de la construcción, el ascenso de las compañías de seguros y la subida de las empresas de tecnologías de la información, parecen anunciar un nuevo modelo de crecimiento económico más equilibrado y una nueva racionalidad empresarial basada en la ética y la sostenibilidad”, remarcó. La edición de 2009 del ‘Informe Merco’ se ha elaborado a partir de más de 12.300 valoraciones de especialistas (1.503 directivos, 3.350 ciudadanos y 7.000 empleados). Resultados económicos, responsabilidad social corporativa y ética, calidad laboral y oferta comercial son algunos de los aspectos que se tienen en cuenta para elaborar esta clasificación de las empresas más valoradas en España. Líderes más valorados Asismismo, el informe presenta una clasificación de los 100 directivos más prestigiosos. El presidente de MAPFRE, José Manuel Martínez, aparece en el puesto número 19 de esta lista, que un año más encabeza el presidente de Inditex, Amacio Ortega. En el puesto 23 se sitúa el consejero delegado de DKV SEGUROS, Josep Santacreu, mientras que el consejero director general de ADESLAS, Javier Murillo, ocupa la 46ª posición, un puesto por encima de Ignacio Garralda, presidente de MUTUA MADRILEÑA. Además, Pablo Juantegui, de SANITAS, y Vicente Tardío, presidente de ALLIANZ, se ubican en los puestos 56 y 57, respectivamente; María Dolores Dancausa, consejera delegada de LÍNEA DIRECTA, completa la relación de directivos del sector asegurador, en el puesto 87. Por último, el informe presenta varias clasificaciones por sectores. El de aseguradoras lo integran, por este orden, MAPFRE, DKV SEGUROS, MUTUA MADRILEÑA, ALLIANZ, AXA, CATALANA OCCIDENTE y PELAYO. En la clasificación de asistencia sanitaria aparecen, por orden de puntuación, SANITAS, ADESLAS, Asepeyo, USP, Clínica Universitaria de Navarra y Grupo Sanitario Quirón.

DKV SEGUROS ha entregado ayudas económicas a cinco entidades en Madrid, dentro de la IV Convocatoria Pública de Ayudas a Proyectos Sociales y Medioambientales, iniciativa a la que presta su apoyo a favor de programas sociales que promuevan la salud y el bienestar de las personas. Las ayudas, por valor de 54.800 euros, las han recibido la Fundación Balia por la Infancia, la Asociación Española para el Síndrome de Prader-Willi, Down España, la Asociación Española de Padres Sordociegos (APASCIDE) y la Federación Española de Padres de niños con cáncer. Todas ellas desarrollan en la actualidad diversos programas de estímulo de mejora de las condiciones de vida de las personas y actividades. La entrega de los cheques de las ayudas se realizó en la sucursal de DKV SEGUROS en Madrid, acto al que acudieron Alberto García, presidente de la Asociación Española para el Síndrome de Prader-Willi; Teresa Rodríguez, presidenta de la Fundación Balia por la Infancia; Dolores Romero, presidenta de APASCIDE; Adelaida Fisas, presidenta de la Federación Española de Padres de Niños con Cáncer; y Agustín Matía, presidente de Down España. En representación de la aseguradora participó Carlos Ávila, director de la sucursal de DKV en Madrid.

El grupo hostelero SERHS ha entregado a DKV SEGUROS el ‘Premio a la Trayectoria y Compromiso’. El acto de entrega de los galardones se celebró el miércoles en el Pabellón de Santa Susana, en el Maresme, en el que también concedieron los premios al ‘Trabajador distinguido’ y al ‘Directivo del año’. El acto estuvo presidido por el Conseller d’Innovació, Universitats i Empresa de la Generalitat de Cataluña, Josep Huguet. Por parte de DKV SEGUROS acudieron Josep Santacreu, consejero delegado; Sergio Biescas, director comercial de la Red de Mediación; y Ricardo Monasterio, director de la Sucursal de Barcelona.

Dependencia y gerencia de riegos en las pymes fueron ayer los dos temas principales que se abordaron en la segunda jornada del I Foro Internacional del Seguro-Forinvest que se está celebrando en Valencia. En la primera de las mesas redondas, moderada por Mariano Vivancos, subsecretario de la Consejería de Bienestar Social de la Comunidad Valenciana, se habló de Dependencia y el rol de la industria aseguradora en este campo. Josep Santacreu, consejero delegado de DKV SEGUROS, fue claro al afirmar que no se ha cumplido uno de los objetivos teóricos de la Ley de Dependencia, como era el desarrollo por el sector asegurador, ya que “la ley tiene un enfoque propúblico, que ha calado en la sociedad”. “En este momento los seguros de Dependencia son un objeto de museo en España, porque no están en la calle”, afirmó Santacreu, que hizo hincapié en que el sector va a tender a la “hiperespecialización” de las compañías y a una mayor colaboración entre el sector público y el privado. Miguel Ángel Blanca, director comercial de PREVISIÓN MALLORQUINA, señaló que “la contratación de los seguros Personales es un acto de responsabilidad y de generosidad del asegurado hacia su entorno”, ya que así “libera a su familia, garantiza su independencia económica y evita los transtornos económicos que condicionan la vida de su propia familia”. Desde su punto de vista, desde el ámbito asegurador “podemos aportar nuestra capacidad de innovar y de ofrecer nuevos productos”. Finalmente, Santiago Romera, socio director de Área XXI, centró su intervención en el riesgo de mortalidad, alertando del problema global relacionado con el aumento de la esperanza de vida. “El auténtico problema es que se pueden generar consecuencias económico-financieras complicadas para aquellas instituciones que basan sus beneficios en hipótesis de supervivencia”, afirmó; concluyó que la solución al riesgo de longevidad pasa por potenciar los seguros de rentas. Gerencia de riesgos debe formar parte de la cultura empresarial Bajo la moderación de Juan Manuel Fort, vicepresidente del Colegio de Mediadores de Seguros de Valencia, la mesa sobre gerencia de riesgos en la empresa comenzó con la intervención de Isabel Casares, de Casares Asesoría Actuarial y de Riesgos, que apuntó a la gerencia de riesgos como “una necesidad” para facilitar la toma de decisiones. En su opinión, las empresas deben analizar los riesgos, garantizar su medición continua y establecer sistemas de información que garanticen la transparencia y proporcionen seguridad. En esta línea, Fernando Pérez Vila, socio-director de Aqtua Gerencia de Riesgos, comentó que la gerencia de riesgos “va más allá de la identificación y la evaluación” y el “concepto de gerencia de riesgos debe formar parte de la cultura empresarial; debe emanar de la cúpula hacia toda la organización por convencimiento, no por jerarquía”. En su opinión, muchas empresas españolas “han degradado su departamento de gerencia de riesgos o éstos han perdido peso específico”. Esta mesa se cerró con el análisis que Gonzalo Iturmendi, abogado director del bufete G. Iturmendi & Asociados, habló sobre la RC en el ámbito de la gestión de riesgos, una cuestión, desde su punto de vista, que “no debe diferir demasiado de la gerencia de riesgos en general”. La jornada de ayer de este foro se completó con otras dos mesas redondas: la primera, centrada en la Responsabilidad Civil de Administradores y Directivos, contó con la participación de Benedetta Cossarini, directora de Líneas Financieras de AIG EUROPE, y de Antonio Navarro, socio director del Área Mercantil de Broseta Abogados; la segunda de las mesas, con la que concluyó la jornada, abordó los nuevos retos de la Mediación, que fueron analizados por José María Galilea, consejero delegado de GRUPO GALILEA, Carlos Albo, Socio director de EXPONENT CONSULTORES, y Jaime Cantó, agente de seguros exclusivo de UNIÓN ALCOYANA.

La Fundación Integralia, entidad de DKV SEGUROS, ha puesto en funcionamiento un centro de llamadas para dar servicio a Marina Salud, empresa encargada de la gestión sanitaria del Departamento 13 de la Agencia Valenciana de Salud y en la que la aseguradora participa en un 65%. Este centro recibirá y realizará llamadas telefónicas para dar citas previas e información del nuevo Hospital público de Denia (Alicante). Las 16 personas que forman la plantilla de este ‘call center’ fueron las finalistas de un proceso de selección, en septiembre pasado, que llevó a cabo Integralia en colaboración con varias asociaciones de discapacitados de Denia, la Confederación Coordinadora Estatal de Minusválidos Físicos de Alicante (COCEMFE), Creama y el Servicio Valenciano de Empleo.

La revista Actualidad Económica publica, en su número de 6-12 de marzo, un reportaje especial con ‘Las 100 Mejores Ideas’, en el que se recopilan los mejores lanzamientos empresariales durante el pasado año en distintos ámbitos de la alimentación, la salud, la formación, las finanzas o la RSC. Entre los reconocimientos a la imaginación de las empresas, la revista incluye el Club de Negocios MMT Estudiantes, una herramienta creada por el club de baloncesto que ofrece soporte de formación para directivos a través de actividades que vinculen los valores del deporte con el liderazgo y la gestión de equipos que buscan fomentar las empresas. En esta lista de las mejores ideas también se encuentran los servicios de asistencia informática en el hogar de Actualize, y se incluyen tres productos y servicios aseguradores: el ‘Seguro Renta Mujer’ de DKV SEGUROS; el ‘Plan de Salud Materno Infantil’ de SANITAS; y las pólizas de Salud modulares de MAPFRE.

DKV SEGUROS ha seleccionado once proyectos sociales y ambientales para que opten a recibir sus ayudas dentro de la IV Convocatoria Pública de Ayuda a Proyectos Sociales y Medioambientales, que anualmente convoca la compañía dentro su programa de Responsabilidad Social Corporativa. En total, este año serán cerca de 118.000 euros a repartir para el desarrollo de programas dirigidos a promover la salud y la mejora de la calidad de vida de colectivos especiales. Las ayudas permitirán que más de 30.000 personas se beneficien de los programas sociales. “El principal objetivo de la Convocatoria de Ayudas a Proyectos Sociales es promover la salud y el bienestar, en especial de aquellos colectivos con especiales dificultades. Un programa de asistencia telefónica a personas mayores, actividades lúdicas para niños con parálisis cerebral o una campaña para prevenir la obesidad en personas con síndrome de down son algunas de las iniciativas escogidas”, avanza la entidad. Este año, por primera vez, se incluyen en la convocatoria proyectos medioambientales. DKV SEGUROS precisa que “en esta edición, se han presentado un total de 243 proyectos sociales, lo que ratifica de nuevo el éxito de esta iniciativa. La compañía aseguradora subvencionará un porcentaje de hasta el 80% de cada uno de estos programas, con un límite de 12.000 euros”. Los proyectos seleccionados en esta convocatoria son: Fundación Balia por la Infancia; Asociación Pallapupas; Asociación de Paralíticos Cerebrales de Alicante (APCA); Fundació Privada Lliga Catalana d’Ajuda Oncològica (Oncolliga); Nagusilán, voluntariado social de mayores; Fundació Catalana de l’Esplai; Asociación Española para el Síndrome de Prader-Willi; Down España; y Asociación Española de Padres de Sordociegos (APASCIDE). El Comité de Selección de los proyectos ganadores lo han integrado: Arianne Arpe, directora de Intermón Oxfam España; Josep María Campabadal, presidente del Colegio de Mediadores de Tarragona y del Consejo General; Dr. Bayés de Luna, presidente de la Fundación Medicina Solidaria; y Carmen Boixeras, tesorera de la Fundación Catalana de Síndrome de Down. Integraron también el jurado, por parte de DKV, Josep Santacreu, consejero delegado; Miguel García, director del Departamento de Comunicación y Responsabilidad Empresarial; Daniela Toro, miembro del Departamento de Comunicación y Responsabilidad Empresarial; y Javier de Oña, subdirector de la Fundación Integralia.

DKV SEGUROS apoya de nuevo la 'Carrera de la Mujer' Comparte la noticia | DKV...

DKV SEGUROS organiza, junto con la revista Yo Dona, el primer ‘Circuito DKV Padel Women Tour by Yo Dona’, cuyo objetivo es que las mujeres conozcan dicho deporte al tiempo que cuidan su salud. Se celebrará a lo largo de este año en cinco ciudades (Valencia, Sevilla, Madrid, Marbella y Bilbao), siendo Valencia la primera en acoger esa competición amateur desde ayer y hasta este viernes, en el Club Tutempo K7. Para participar en el torneo, abierto a todas las mujeres –salvo menores de edad y jugadoras de entre las 100 primeras clasificadas del ranking PPT o el de la FEP-, deben inscribirse en la web www.padelwomentour.com, o directamente en el club en el que celebrará en cada una de las ciudades. El máximo de equipos inscritos por ciudad será de 120, y aquellas mujeres que no practiquen el pádel de forma habitual podrán recibir clases gratuitas. “DKV SEGUROS y Yo Dona comparten el interés por promover la actividad deportiva femenina, por lo que han creado esta novedosa iniciativa, para animar a las mujeres de todas las edades a practicar este deporte como una forma de cuidar su salud realizando una actividad lúdica”, explican los organizadores. Los clientes de DKV deciden que la compañía financie una iniciativa de ayuda a personas con parálisis cerebral Por otra parte, los clientes de DKV SEGUROS se han decantado por la Unión de Parálisis Cerebral de Jerez de la Frontera como entidad para convertirse en uno de los proyectos que anualmente recibirán financiación de la compañía. Se trata de la primera vez que los asegurados participan en elegir proyectos sociales y medioambientales apoyados a través de su convocatoria pública de ayudas. Así, DKV SEGUROS financiará con 12.000 euros la creación de una sala multisensorial para U.PA.CE. Jerez, con el objetivo de desarrollar un entorno interactivo diseñado para estimular los sentidos y crear bienestar en personas con parálisis cerebral, trastornos afines y pluridiscapacitados. En total, está previsto que 91 personas de toda la provincia de Cádiz se beneficien de esta sala.

El consejero delegado de DKV, Josep Santacreu, defiende, en entrevista para Público, nuevas formas de colaboración público-privadas en materia de asistencia sanitaria, como ciertos modelos que ya están funcionando en algunos puntos de España y que apuestan por una supervisión fuerte y una gestión privada. Santacreu sostiene que, debido a la magnitud de la crisis actual, algunos paradigmas antiguos, que eran 'intocables' hasta el momento, pueden ser revisados ahora, y afirma que "una cosa es que la asistencia sanitaria sea un bien público y otra distinta que su cobertura tenga que ser prestada por los servicios públicos. Yo creo que hay espacios de colaboración público-privada que conviene explorar". Así, el consejero delegado de DKV aboga por menos impuestos para los ciudadanos y mejor servicio sanitario por parte tanto de las administraciones como de las empresas. Añade que "en cuanto recuperemos la normalidad, se impondrán los modelos sanitarios que funcionan". Al ser preguntado sobre la evolución del negocio en los tiempos actuales, Santacreu confirma que "la primera ola de la crisis no nos ha afectado significativamente. Pero no somos inmunes. Hemos notado un aumento en la cancelación de pólizas -prosigue-, lo que quiere decir que hay ciudadanos y empresas que consideran que nuestros servicios son prescindibles. Ese es un dato que no podemos ignorar".

Su consejero delegado califica 2008 como un buen ejercicio, teniendo en cuenta “el entorno difícil en el que hemos vivido”.

DKV SEGUROS se ha convertido en patrocinador del Programa Thao-Salud Infantil, dirigido a luchar contra la obesidad infantil a través de diferentes actividades en varios municipios españoles. El objetivo es promover hábitos para mejorar la salud de la población, como una dieta equilibrada y la práctica de ejercicio físico desde los primeros años de vida.