“Una salida de Grecia de la zona del euro aumentará considerablemente el riesgo de que las empresas griegas dejen de pagar sus facturas. Debido a la depreciación asociada a una salida de Grecia de la zona del euro, prevemos que las empresas que importan gran parte de sus productos a Grecia y venden dentro del país serán las más vulnerables, ya que dependen del acceso a monedas convertibles”, afirma CRÉDITO Y CAUCIÓN en un informe.

Barcelona ha sido el escenario escogido para la séptima edición de 'The Best of Belron', una competición que se celebra cada dos años y premia al mejor técnico mundial de Belron, matriz de Carglass. Así, durante el miércoles y ayer jueves, 29 técnicos han demostrado sus aptitudes delante de miles de compañeros, proveedores y empresas asociadas de los sectores de los seguros y automovilístico. Tras una dura competición, anoche se revelaron los premiados, siendo el ganador de este año Steve Marelli de Reino Unido. El segundo y tercer puesto ha sido para Hugo Janeiro, de Portugal, y Erik Madsen, de Dinamarca, que además, también ha sido premiado con un galardón especial a la menor reparación.

Mientras que en 2007 se abrieron un total de 352 siniestros, en 2011 se alcanzó la cifra de 660 siniestros. La tendencia para 2012 es creciente y podría superar los 730 siniestros, según un estudio, realizado entre 26.000 profesionales médicos por UNITECO PROFESIONAL y el despacho de abogados DS Legal Group. Además, el estudio corrobora que el 45% de estos siniestros se judicializa y, de estos, el 75% tienen una resolución totalmente favorable para los de los médicos y odontólogos.

Nueva York es la ciudad con menos riesgo en todo el mundo a la hora de contratar, trasladar y encontrar trabajadores cualificados, según se desprende de un estudio de Aon Hewitt que mide los riesgos que afrontan las empresas cuando contratan, trasladan y buscan trabajadores cualificados en 131 países de todo el mundo.

El sistema asegurador de Nicaragua presenta en los cuatro primeros meses del año un resultado neto de 3,23 millones de dólares, lo que representa una caída del 30,7% respecto al mismo periodo de 2011. Esta caída se produce pese al incremento del 10,6% en las primas.

Las perspectivas de crecimiento del mercado asegurador brasileño de No Vida siguen siendo “positivas”, gracias al “sostenible gasto público en grandes infraestructuras, los dos grandes eventos deportivos de los próximos años y el buen momento actual de crecimiento de la economía del país”, según señala A.M. Best en un informe especial sobre el sector brasileño.

El Instituto de Ciencias del Seguro de Fundación Mapfre ha presentado la obra ‘El seguro de vida en Latinoamérica’ en el que se analiza la evolución de este segmento y las características macroeconómicas que afectan a su desarrollo. Durante el evento, María Amalia de la Jara, directora de Seguros de Vida de MAPFRE Perú, estimó que el mercado de seguros de Vida peruano crecerá este año entre un 15% y un 18%, impulsado por los seguros previsionales, así como de riesgo y desgravamen.

Responsabilidad Civil volvió a ser, el pasado año, el ramo de No Vida más rentable, con un resultado técnico financiero del 35,26% de las primas, si bien inferior al margen del 40,04% alcanzado en 2010, según se deprende del ‘Informe 2011 de Seguros y Fondos de Pensiones’ elaborado por la DGSFP.

Primer Barómetro de la Sanidad Privada

“Con carácter general, y a pesar de las turbulencias de los mercados financieros y de la caída del consumo, el mercado asegurador ha mostrado su fortaleza, manteniendo unos adecuados niveles de solvencia y de márgenes en sus cuentas de resultados”. Es la valoración que de la evolución de la industria aseguradora en 2011 hace la directora general de Seguros y Fondos de Pensiones, Flavia Rodríguez-Ponga, en la presentación del 'Informe 2011 de Seguros y Fondos de Pensiones', disponible ya en la página web del órgano de control.

[Entrevista] -- La Memoria Social del Seguro de UNESPA, poco a poco, va cumpliendo con el objetivo de transmitir a la sociedad el valor de la aportación del sector. “Nos consta que produce un goteo constante de citas y aprovechamiento de sus datos por muchas gentes”, afirma Miguel Ángel Vázquez, responsable ejecutivo de Análisis y Estudios de UNESPA. De esta edición se destaca el papel del Seguro como eficaz colaborador de la Sanidad Pública, que en un entorno como el actual lleno de retos de futuro, “exige diseñar una coordinación eficiente de recursos”. Por ello, “creemos que como primera medida hay que incentivar la contratación de seguros privados porque es bueno para el modelo público”, apunta Vázquez. Asimismo, remarca la “impresionante” evolución que el tiempo han tenido las entidades aseguradoras en materia de gestión de los siniestros. “No creo –indica- que haya un solo sector en la economía española que pueda exhibir tantos y tan positivos cambios en un entorno temporal largo”.

En su intervención durante la presentación de la 'Memoria Social del Seguro 2011', Flavia Rodríguez-Ponga subrayó que la Memoria “es una excelente oportunidad de poner en común toda la información del sector y reflexionar sobre el importante papel que desempeña. Demuestra el compromiso de transparencia en el que todos debemos profundizar y por nuestra parte lo haremos proporcionando datos trimestrales”. Incidió además en la solvencia del sector y su preocupación por cumplir los compromisos adquiridos, así como su grado de responsabilidad para afrontar la crisis y su implicación en servicios de calidad y rápidos.

Leadership Factor y Grupo Gss han elaborado un informe sobre la satisfacción de los clientes con los servicios de atención de las principales compañías españolas en los sectores de banca, seguros, telecos y 'utílities' (gas, luz, agua y energía), con el objeto de conocer la percepción de los consumidores sobre los servicios de atención, identificar debilidades en los mismos e implantar planes de mejora. En el caso del mercado de seguros, el estudio concluye que el sector “ha evolucionado favorablemente en la calidad de los servicios de atención al cliente, pero todavía tiene un amplio espacio de mejora”.

Estudio comparativo multirriesgos del hogar 2011 Estudio exhaustivo sobre los productos multirriesgos del hogar del mercado español. Elaborado por: Inese Fecha: mayo 2012 ...

PricewaterhouseCoopers (Pwc) ha publicado, por tercer año consecutivo, su informe ‘Diez temas candentes de la Sanidad’, que la firma elabora a partir de las reflexiones de un nutrido grupo de expertos en la materia (grupos hospitalarios, aseguradoras, empresas de tecnología médica, laboratorios farmacéuticos, consejeros de sanidad y representantes de asociaciones profesionales, entre otros). Más allá de los recortes que se están dando por parte de las Administraciones Públicas, el estudio remarca la necesidad de llevar a cabo reformas que incidan en un incremento de la eficacia y de la productividad.

The Voice of the Personal Lines Consumer. Buyers in the driver`s seat

Experiencias de éxito: aseguradoras paneuropeas Conozca cuáles son los factores de éxito que le permitirán ganar cuota de mercado en Europa. Elaborado por: Inese, Inov Finance ...

Los datos del Servicio de Medición de Fondos de Pensiones PIPS (Pension Investment Performance Service) de Mercer muestran que los fondos de pensiones de Empleo tuvieron en abril una rentabilidad mediana estimada del -1,2%, lo que rompe con tres meses consecutivos de rentabilidades positivas en 2012. Así, en el acumulado del año, presentan unas plusvalías del 3,5%.

Coincidiendo con la celebración del Día del Seguro, el próximo 14 de mayo, la Asociación Profesional de Inspectores de Seguros del Estado (APISE) ha organizado una jornada sobre Previsión Social Complementaria que contará, en su apertura, con la intervención de Flavia Rodríguez-Ponga, directora General de Seguros y Fondos de Pensiones, y la presentación del Informe del Sector 2011, a cargo de Raúl Casado García, Inspector de Seguros del Estado y coordinador de Proyectos de la DGSFP.

AEGON ha hecho públicos los resultados de un estudio de alcance europeo que revela que la mayoría de los suscriptores de seguros consideran excesivamente complejo el lenguaje de los documentos que tienen que leer y firmar. El 28% de los clientes que suscribe una póliza de seguros no se molesta en leer las condiciones de la misma; y del 72% que sí lo hace, solo un 19% entiende la información que contienen. “Es más, un 35% de los que no leen las condiciones confiesa que ni lo intenta porque está seguro de antemano de que no sería capaz de entenderlas”, afirma Jaime Kirkpatrick, CEO de la aseguradora en España.

El ranking de la web Innovación Aseguradora de presencia de entidades aseguradoras en Internet rompe, por primera vez, una tendencia de aumento de las puntuaciones medias (valora 60 entidades) considerando la web que se trata de “una bajada muy acusada”. Este descenso cobra “tintes dramáticos”, según el informe, en la parte baja de la tabla, mientras que solo 17 entidades “aprueban” (al superar los 50 puntos sobre 100 posibles).

Las grandes empresas españolas poseen una amplia cartera de clientes y, por lo general, numerosos puntos de distribución. ¿Cómo pueden las aseguradoras utilizar estas fortalezas para distribuir sus propios productos? Esta cuestión es abordada en el estudio 'Distribución de seguros a través de grandes empresas', elaborado por INESE, la División de Seguros de Reed Business Information, en colaboración con Inov Finance.

Seguros y servicios de asistencia ligados a tarjetas de crédito y cuentas bancarias en Europa Conozca el mercado de las pólizas de seguros y asistencia ligadas a productos bancarios en...

ICEA da a conocer que las aseguradoras se decantan en un 60% de los casos por innovaciones en distribución, servicios o procesos, y en el 40% restante por innovaciones en productos. En un 46% de los casos, las innovaciones aplican a la población en general (clientes, mediadores, empleados, clientes potenciales, etc.), seguido de un 30% de innovaciones específicamente dirigidas a clientes y un 18% para uso interno de los propios empleados.

Nuestra web inese.es participa en NetObserver, que con cerca de 1.000 sites colaboradores y más de 400 000 respuestas anuales, es actualmente el mayor observatorio europeo del comportamiento de los usuarios en Internet.

La reorganización del mapa financiero español y las nuevas fusiones que se produzcan en el sector bancario beneficiarán a las grandes aseguradoras, principalmente por la renegociación de los contratos de distribución de seguros a través de la banca, según se desprende de un informe de la agencia de calificación Moody's. Laura Pérez Martínez, analista de la agencia y autora del trabajo, subraya que con esta reorganización las “aseguradoras tendrán una ventaja competitiva en la distribución de su negocio”.

Global Consumer Insurance Survey 2012

MAPFRE se mantiene en la décima posición de las empresas más valoradas de España, según el avance del ‘Informe Merco 2012’ (Monitor Español de Reputación Corporativa). Sigue siendo, además, la aseguradora más valorada en este estudio, que evalúa el prestigio y la imagen corporativa de las empresas.

Elaboración del Informe Pericial en Incendios y Riesgos Diversos Lugar: Fecha:       Madrid 12 y 13 de junio 2012   Barcelona ...

Dentro su programa para el debate de los grandes temas de actualidad dirigidos al mundo del Derecho y los Seguros, MUTUALIDAD DE LA ABOGACÍA ha organizado su VII Jornada Financiera que, con la asistencia de mutualistas y otros representantes económicos y políticos, ha abordado en esta edición las posibles mejoras fiscales aplicables a las Mutualidades de Previsión Social profesionales que son alternativas al sistema público de Seguridad Social y a la vez realizan previsión social complementaria a favor de sus asociados.

La presencia de las entidades aseguradoras en los medios convencionales se ha incrementado durante 2011, con una inversión publicitaria que ha crecido un 24% respecto al año precedente, situándose en 202 millones de euros, según datos avanzados ayer por ICEA.

Distribución de seguros a través de grandes empresas Descubra las nuevas oportunidades de negocio que se abren para las compañías de seguros. Elaborado por: Inese, Inov Finance ...

Las aseguradoras españolas en cifras 2011 Conozca los primeros datos sobre las magnitudes económicas de las aseguradoras en el último ejercicio. Elaborado por: INESE, ACES ...

Es evidente la superioridad de los depósitos bancarios en cuanto a las preferencias de inversión financiera de las familias españolas. Sin embargo, el sector asegurador afronta este desafío ampliando su oferta con productos rentables y seguros que se muestran como una alternativa de inversión incluso más idónea.

The Metlife Study of Women, Retirement, and the Extra-Long Life: Implications for Planning

Las Comunidades Autónomas con mayor número de pólizas de Salud contratadas (Madrid, Cataluña y Baleares) cuentan con un menor presupuesto sanitario público: una prueba “clara y contundente” de la liberación de recursos públicos que produce la sanidad privada en dichos territorios. Es uno de los aspectos que analiza la actualización del estudio ‘Sanidad Privada, aportando valor’, del Instituto para el Desarrollo e Integración de la Sanidad (IDIS). “Con esta actualización queremos ofrecer una visión real de la importancia y la calidad de la sanidad privada para promover una mayor integración en la planificación asistencial de la población y ofrecer a los ciudadanos, por medio del aprovechamiento de todos los recursos, la mejor atención sanitaria”, explica Iñaki Ereño, presidente del IDIS.

SWISS RE ha presentado hoy la edición de su estudio Sigma dedicada al impacto de las catástrofes naturales y los desastres por la acción del hombre en el último el último. En línea con el avance de cifras presentado antes del cierre del año, el estudio confirma unas pérdidas económicas sin precedentes en 2011 por este tipo de eventos (370.000 millones de dólares), y unos daños asegurados por valor de 116.000 millones, un 142% superior a la de 2010. A pesar de esta cifra, el informe (disponible en varios idiomas en la web de SWISS RE), destaca que el sector asegurador capeó bien el temporal y desempeñó un papel clave en la gestión de riesgos y financiación de las tareas de reconstrucción después del desastre.

Seguros de ahorro inversión a medio plazo Conozca la alternativa aseguradora a los productos financieros de inversión a medio plazo ofertados por entidades financieras y de crédito. ...

El Centro de Negocios del Seguro (CNS) del Consejo General inicia hoy el envío, a 400 mediadores colegiados de distintos perfiles, de su primer Panel de la Mediación, una encuesta en la que tendrán que valorar los productos, servicios a mediadores y uso de las nuevas tecnologías que realizan las 15 compañías integrantes del CNS. El objetivo del proyecto es mejorar el conocimiento de la realidad del mercado para poder defender y potenciar con mayor eficiencia la Mediación de seguros.

AXA International Small Business Report 2011

Primas devengadas de seguro directo 2011 INESE lanza el estudio anual de primas devengadas de seguro directo 2011, en el que se ofrecen los rankings por primas y los datos del número de...

Los datos del Servicio de Medición de Fondos de Pensiones PIPS (Pension Investment Performance Service) de Mercer muestran que la rentabilidad mediana estimada de los fondos de pensiones de Empleo durante el mes de febrero fue del 2,1%, lo que permite encadenar tres meses con rentabilidades positivas.

Diversificación y servicios de valor añadido en las aseguradoras Conozca los servicios y sectores que podrían permitir a las compañías crecer y diferenciarse. Elaborado por: Inese,...

Al igual que en 2010, los daños por agua (39%) y roturas de cristales, loza o vitrocerámica (20,4%) fueron las situaciones por las que los usuarios más reclamaron la cobertura de sus pólizas de seguro del Hogar en 2011, según las conclusiones de un análisis de Multiasistencia sobre datos propios de siniestros atendidos en 2011. La firma gestionó el pasado año 509.000 siniestros en toda España, un 18,4% más que en 2010.

Libro Blanco de la Comisión Europea, una agenda para unas pensiones adecuadas, sostenibles y seguras (en inglés).

Juan Abarca, secretario general del Instituto para el Desarrollo e Integración de la Sanidad (IDIS), ha defendido la aplicación de una desgravación fiscal del 15% por la contratación de seguros de Salud individuales. “Un incentivo fiscal del 15% para las rentas inferiores a 30.000 euros en la contratación privada de seguros sanitarios podría facilitar un crecimiento de hasta el 15% del número de asegurados en la población, lo que supondría que más de un millón de personas en España saldría de manera voluntaria, parcial o totalmente, del sistema público, generando un ahorro de hasta 1.500 millones de euros y una importante liberación de recursos sanitarios para un sistema público desbordado, con problemas de solvencia y sostenibilidad y necesitado de generar ahorros a través de una gestión eficiente. Además, ello mejoraría sin duda la accesibilidad del resto de la población”, ha señalado Abarca durante su participación en una jornada de formación tributaria y económico-financiera para médicos que la Asociación Andaluza de Derecho Sanitario ha celebrado en Málaga.

La combinación de unas mayores expectativas de uso de la tecnología y la mejor accesibilidad a las mismas se está traduciendo en un cliente mucho más exigente, por lo que las compañías de seguros que no logren hacer una transición rápida hacia modelos de negocios más favorables a los consumidores corren el riesgo de quedarse atrás. Así lo revela un informe de Ernst & Young, realizado a partir de una encuesta a 24.000 clientes de seguros en 23 países.

Bancaseguros vida en Europa: seguros de riesgo Obtenga el análisis más completo sobre los seguros de vida riesgo distribuidos por bancaseguros en Europa. Elaborado por: Finaccord ...

Bancaseguros vida en Europa: seguros de ahorro inversión y ahorro jubilación Obtenga el análisis más completo sobre los seguros de vida ahorro inversión y jubilación distribuidos por...

El 47% de las personas que afirma haber comparado pólizas antes de contratar el seguro de su coche, reconoce haberlo hecho a través de agregadores 'on line', según un estudio llevado a cabo por Rastreator.com y realizado por la empresa Millward Brown (España), en base a 1.000 entrevistas telefónicas efectuadas entre una muestra representativa de la población española.

IMAF e INESE, División de Seguros de RBI, están ultimando su tradicional estudio ‘Estado Económico-Financiero de las Corredurías Españolas’. En esta nueva edición, el informe cuenta ya con la información relativa a más de 450 firmas de Mediación, que han entregado sus cuentas anuales al Registro Mercantil, lo que le convierte en el informe sectorial más completo del mercado.

Un 42% de las compañías aseguradoras ha captado más de un 10% del negocio a través de Internet en 2011, según desvela el XII Informe de Capgemini sobre el Sector Asegurador en Internet, cuyas principales conclusiones han sido avanzadas hoy por la consultora.

La idea de este manual básico es dar a conocer, de forma sencilla, el funcionamiento de la industria aseguradora mediante la descripción de los puestos desempeñados por los distintos profesionales del seguro a aquellas personas que no están familiarizadas con el sector o que acaban de llegar recientemente al él.

Unespa: tendencias de empleo en el sector asegurador

AON ESPAÑA presentó ayer las conclusiones del Mapa de Riesgo Político 2012, en el que se recoge el resultado de los análisis de riesgos políticos realizados en 167 países. Para elaborar el estudio se miden los niveles de riesgo derivados de la transferencia de divisas, el impago de deuda soberana, las interferencias políticas, las interrupciones de la cadena de suministro, los riesgos legales y regulatorios, o la violencia política. En el análisis de estos parámetros intervienen tanto AON RISK SOLUTIONS como la Oxford Analytica; con la combinación de resultados obtenidos por ambas se elabora la clasificación de riesgo de cada país (con una escala que desde bajo, medio-bajo, medio, medio-alto, alto hasta muy alto).

Panorama del seguro de autos en Europa Conozca la situación actual y las tendencias de este mercado en los próximos años. Elaborado por: Inese, Inov Finance Fecha: febrero...

INESE ha lanzado, un año más, el 'Dossier de Jurisprudencia de Seguros 2011', recopilación de jurisprudencia de Responsabilidad Civil y Seguros que Segurdoc, el Centro de Documentación de INESE, viene preparando desde hace ocho años en formato CD.

DGSFP: boletines de Información Trimestral correspondientes al primer y segundo trimestres de 2011.

Inverco ha dado a conocer que, según las estadísticas del Banco de España, el saldo acumulado del ahorro financiero (activos financieros) de las familias españolas a cierre del tercer trimestre de 2011, ha totalizado 1,71 billones de euros, lo que representa un descenso del 4,2% respecto al trimestre anterior y del 3,0% desde diciembre 2010. De esta cantidad, el ahorro en seguros de Vida representó el 7,7% del total de ahorro financiero de las familias (un 9,5% si se suma el dinero en otras reservas de seguros), mientras que un 5,2% se materializó a través de fondos de pensiones con el 5,2%.

La presidenta de UNESPA, Pilar González de Frutos, presentó el viernes, coincidiendo con la publicación de los datos de 2011 de la Encuesta de Población Activa (EPA), los resultados de una encuesta sobre la evolución del empleo en las entidades aseguradoras. Sin duda, destaca el contraste del sector asegurador en relación con la evolución del empleo en España, como demuestra el hecho de que el primero registra niveles de temporalidad hasta 10 veces menores que la media de nuestro país.

Extensión de garantías y seguros asociados para productos electrónicos de consumo en España Conozca el mercado de estos seguros en nuestro país. Elaborado por: Finaccord ...

[Entrevista exclusiva] -- Juan Betés Novoa, consultor en IMAF Mediación, tiene claro que la revolución digital que vivimos “es imparable” y, por tanto, aseguradoras, corredurías, y también lo agentes, “deben de ver este canal como una oportunidad y deben aprovecharla”. Destaca que una sólida presencia en Internet se traduce “en ahorro de costes, la posibilidad de llegar a más clientes potenciales y un excelente feed back por parte de tus usuarios (clientes o no)”. “Sin embargo, lo más importante es la transparencia de la oferta”, matiza. En todo caso, advierte, “el sector asegurador se encuentra todavía a años luz” en este terreno, en particular en comparación a otros sectores, “ya que aunque casi la mitad de los internautas se informa y compara seguros ‘on line’, la inmensa mayoría de las ventas se sigue produciendo ‘off line’. La evolución es constante, pero aún nos queda un largo camino por recorrer”.

¿Cuáles serán las tendencias de futuro en el modelo comercial del sector asegurador de España? ¿Cómo es la evolución esperada en la distribución por canales a tres años vista? ¿Cuáles son las variables que las compañías usan para segmentar a agentes y corredores? ¿Qué elementos configurarán la oferta de valor a los mediadores?

La rapidez de respuesta de las plataformas telefónicas de Asistencia Hogar siguió mejorando “de forma llamativa” en 2011, situándose en 26 segundos de media, según la última edición del estudio de mercado que Ceveco Auditores realiza desde hace 8 años por encargo de aseguradoras y entidades de Asistencia. “Si consideramos que en 2009 fue de 40 segundos, y en 2010 de 33 segundos, la mejoría supone un 35% en dos años, lo que es una muy buena noticia para el servicio”, remarca la firma.

Bancaseguros no vida en Europa: seguros de accidentes y salud Obtenga el análisis más completo sobre los seguros de accidentes y salud distribuidos a través de bancaseguros en Europa. ...

Casi un tercio de las pequeñas y medianas empresas españolas cree que durante este año su facturación y rentabilidad empeorarán, según desvela un estudio internacional de AXA que pulsa la opinión de pymes de 10 países (España, Polonia, Irlanda, Bélgica, Reino Unido, Francia, Suiza, Alemania, EE.UU. e India). Los datos del estudio sitúan a España como el país más pesimista, sólo superado por las pymes polacas.

Tendencias de futuro en el modelo comercial del sector asegurador español, 2012 Conozca la tendencia hacia la reestructuración que se vislumbra en las redes de distribución del sector...

Pricing Test ha presentado su Informe Ejecutivo Diciembre 2011 de seguimiento de primas en Autos, Hogar, Salud, Comercio y Vida. Como principales conclusiones del mismo, y en comparación al informe de diciembre de 2010, en el ramo de Autos la tarifa en nueva producción ha descendido un 10,3% de promedio. La bajada es más acusada en Terceros y Todo Riesgo con franquicia, mientras que el descenso en Todo Riesgo ha sido menor (de alrededor del 6,4%). El ranking de competitividad que se incliue en el informe, ordenado de menor a mayor precio medio en el caso de Autos, es: MUTUA MADRILEÑA, CATALANA OCCIDENTE, ZURICH, MAPFRE y LIBERTY SEGUROS.

El despacho de abogados Clifford Chance ha editado un boletín sobre Solvencia II y sus últimos avances. La información, que puede consultarse en su página web, se centra en hacer una puesta al día de los últimos desarrollos de la normativa comunitaria, "así como mencionar algunas de las cuestiones claves pendientes que están siendo objeto de discusión a nivel comunitario y en identificar los próximos pasos en el proceso de implementación", según indica Jaime Sánchez, responsable del Grupo de Seguros y Fondos de Pensiones de Clifford Chance en España.

DKV SEGUROS encabeza el ranking de 'Presencia en Internet' que trimestralmente realiza Innovación Aseguradora. La aseguradora de Salud, que conserva el liderazgo por tercer trimestre consecutivo, amplía la diferencia de puntuación con sus seguidores, y logra posicionarse como la compañía con más representación en las categorías de atención al cliente y Twitter, según este informe.

Ante la actual situación económica, cerca de tres cuartos de la población española reconoce que efectúa un tipo de conducción más económica que antes, según se desprenden del estudio sociológico ‘Los conductores españoles ante la crisis 2011, estudio actual de hábitos y conductas al volante y evolutivo 2009-2011’, realizado por la Fundación Española para la Seguridad Vial (FESVIAL) y SEGUROS PELAYO. La finalidad de esta investigación es analizar cómo la crisis económica podría estar afectando a los hábitos de los conductores, y comparar los resultados obtenidos con los datos del estudio realizado en 2009 por FESVIAL y la Confederación Nacional de Autoescuelas (CNAE).

ADECOSE ha celebrado en Madrid, esta semana, su primera Junta Ordinaria del año 2012 en la que se aprobó el alta como nuevo socio de AGORA BROKER CORREDURÍA DE SEGUROS, de Valladolid. Asimismo, durante el encuentro, se analizaron los resultados de participación de los socios en la encuesta que anualmente realizan los empleados de las corredurías asociadas a ADECOSE sobre la calidad del servicio de las aseguradoras, el Barómetro ADECOSE, que este año cumple su tercera edición.

El número medio de ‘contact center’ de los que disponen las aseguradoras es de 1,9 de carácter interno, frente a 2,3 de carácter externo, según datos obtenidos del análisis realizado por ICEA a 25 grupos aseguradores, que representan una cuota de mercado del 64,5% sobre el volumen de primas. Entre las actividades principales desarrolladas por estos centros están la resolución de consultas e información general y la atención de incidencias, quejas y reclamaciones, que realizan la práctica totalidad de los centros (más del 96% de la muestra).

Perspectivas del sector asegurador 2011-2012 Conozca la previsión de primas, pólizas y siniestralidad que las aseguradoras manejan al cierre de 2011 y la proyección que realizan para el...

Siete de cada diez españoles creen que el Seguro le proporciona seguridad frente a imprevistos, y uno de cada tres desconoce las coberturas de su póliza. Estos son dos de los datos aportados por el estudio ‘La percepción del Seguro en España’ de Fundación Mapfre. En general, la percepción social del Seguro es positiva y los ciudadanos piensan que es necesario y útil.

Sabor agridulce. Un sí pero no. El ‘Informe de percepción social del Seguro en España’, elaborado por ICEA para el Instituto de Ciencias del Seguro de Fundación Mapfre, dejó ayer a los asistentes a su presentación, profesionales del sector asegurador y medios de comunicación, una extraña sensación. Una mezcla del reconocimiento por parte de los españoles de que el Seguro les proporciona tranquilidad (un 72,8% de los encuestados para el estudio así lo admiten), y del desconocimiento que también se evidencia por la ignorancia sobre coberturas contratadas y sobre las instituciones aseguradoras.

La EIOPA ha publicado recientemente la consulta pública de nivel 3 de modelos cuantitativos de reporting y de recomendaciones para la publicación y divulgación de la directiva de Solvencia II, que Deloitte analiza en la última edición de su publicación 'Insurance Market Update'. A pesar de que algunas empresas prefieren retrasar el diseño del Pilar 3 hasta que no se publiquen los requisitos finales, la consultora advierte del riesgo de no tener suficiente tiempo para abordar todos los requerimientos.

Poder contar con un seguro que contrarreste las minusvalías patrimoniales incurridas por la venta de nuestra vivienda; seguros para audífonos que cubran tanto la reparación como el robo o la pérdida del aparato; seguros para practicantes de deportes de alto riesgo como el paracaidismo (considerado en general un riesgo agravado o excluido del aseguramiento); proteger nuestra identidad y reputación en Internet y en las redes sociales; seguros que cubran todos los riesgos de la venta ambulante (como la RC del producto, el robo, el deterioro de la mercancía o la reducción de la actividad); cubrirse de las fluctuaciones del precio del petróleo que encarece el coste de las vacaciones o los viajes; o seguros de Asistencia en Viaje específicos para peregrinos. Son algunos de los ejemplos que plantean INESE, División de Seguros de RBI, e INOV Finance en su nuevo informe 'Seguros innovadores 2011'.

Obtenga el análisis más completo de estos seguros comercializados en Europa.

Los devastadores terremotos acaecidos el pasado año y el gran número de siniestros relacionados con el clima han hecho de 2011 el ejercicio más costoso de la historia en pérdidas por catástrofe. Según los datos facilitados ayer por MUNICH RE, las pérdidas económicas globales en el año se elevan a 380.000 millones de dólares (292.210 millones de euros), cifra que supera en casi dos tercios a la contabilizada en 2005, hasta la fecha el año más costoso por este tipo de eventos. Del coste total, las pérdidas aseguradas se sitúan en 105.000 millones (80.741,3 millones de euros), superando también los datos de 2005, en el que la industria del seguro asumió un coste de 101.000 millones (77.665, millones de euros).

Al cumplir el periodo máximo de permanencia Sebastián Homet Duprá renuncia a su cargo como consejero de MAPFRE Según ha comunicado MAPFRE a la Comisión...

European Insurance in Figures: December 2011

La cifra de viviendas sin asegurar en España supera los 11 millones, según un estudio realizado por LÍNEA DIRECTA ASEGURADORA, que cuantifica en un 43% el total de hogares españoles que carece de cobertura aseguradora. Dicho porcentaje, remarca la entidad, contrasta con los de otros países donde el seguro del Hogar tampoco es obligatorio, como Estados Unidos, donde solo el 6% de las casas no cuentan con un seguro, Australia (15%) o Reino Unido (26%).

El sector asegurador contaba con un margen de solvencia, al cierre del segundo trimestre del año, cifrado en 30.176 millones de euros, según se desprende de Boletín Información Trimestral Segundo Trimestre 2011, que la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones tiene ya disponible en su página web. El seguro Vida contribuye al margen de solvencia con 12.316 millones, por 17.860 millones de No Vida.

La Autoridad Europea de Seguros y Planes de Jubilación (EIOPA) ha presentado su informe semestral sobre estabilidad financiera de los sectores de seguros y fondos de pensiones en el Espacio Económico Europeo, correspondiente a la segunda mitad del año. En este trabajo, el supervisor comunitario constata que los riesgos para ambos sectores están en “niveles altos” y “más pronunciados” en que el primer semestre de 2011.

El sector Seguros ha experimentado un fuerte crecimiento en los mercados emergentes (Asia emergente y Latinoamérica) durante la última década y las perspectivas para el próximo decenio siguen siendo “prometedoras”, según desvela el último estudio Sigma de SWISS RE, titulado ‘El seguro en los mercados emergentes: motores del crecimiento y rentabilidad’. No obstante, el informe considera que alcanzar un crecimiento rentable constituirá un desafío cada vez mayor en los mercados emergentes, debido a las bajas tasas de interés previstas, al menos, a corto plazo.

La sexta edición del estudio Merco Personas, que realiza Análisis e Investigación junto con Villafañe y Asociados, sitúa a MUTUA MADRILEÑA en el puesto número 16º del ranking global de las 100 mejores empresas para trabajar en España. La mutua mejora 10 puestos y se sitúa como la mejor empresa del sector asegurador en esta clasificación. Otras entidades del sector que también figura en esta lista son MAPFRE (en el puesto 20º), SANITAS (21º), VIDACAIXA GRUPO (50º) y DKV SEGUROS (63º).

FECOR también valora, “muy positivamente”, el 'Informe sobre Asociacionismo en el sector de la Mediación de Seguros'. La Federación valora “muy acertados los criterios de análisis utilizados por la DGSFP para el tratamiento de los datos facilitados por las diferentes organizaciones participantes, así como el criterio de aplicación de los mismos según las particularidades de cada organización para hacer un estudio comparativo equiparable”.

ADECOSE celebró, el pasado 13 de diciembre, Junta Ordinaria, en la que se analizaron los resultados de la nueva versión del Informe sobre el Asociacionismo en el sector de la Mediación de Seguros, elaborado por la DGSFP. Este estudio, según señala la asociación, “pone de manifiesto el absoluto liderazgo de ADECOSE respecto del resto de asociaciones en cuanto al negocio intermediado”. “En los resultados de 2010, además de contar con un porcentaje de cuota de mercado de primas intermediadas del 47,36%, ADECOSE intermedia el 75,5% del total de primas manejadas por los corredores que pertenecen al conjunto de asociaciones del Informe”, añade el comunicado de la firma.

El ratio combinado del Seguro alcanzó, en 2010, el 93,31% de las primas devengadas, empeorando en más de cuatro puntos porcentuales respecto al año anterior, cuando se situó en el 88,89%, según desvela el estudio 'Cifras clave del seguro español: ejercicio 2010', elaborado por INESE, División de Seguros de RBI.

Profundizando en el análisis de las iniciativas para prevenir siniestros implantadas en nuestro país y comparándolas con las llevadas a cabo en los países de nuestro entorno, resulta llamativo que aquí se realicen muy pocas para conseguir este objetivo en Salud, cuando se trata de uno de los ramos masa con mayor tasa de siniestralidad. En otros países de nuestro entorno, la aplicación de bonificaciones por no siniestralidad en seguros de este tipo ha conseguido dar buenos resultados.

Impulso de reformas estructurales con la colaboración del sector privado, cambios normativos que establezcan las reglas del juego, publicación de resultados sanitarios y de un ‘Barómetro de la sanidad privada’, desgravación fiscal a la contratación de seguros sanitarios privados, impulso de las fórmulas tradicionales y de nuevas fórmulas de colaboración público-privada. Son algunas de las propuestas que el Instituto para el Desarrollo e Integración de la Sanidad (IDIS) ha recogido en el último informe que presentado bajo el título ‘Sanidad Privada, aportando valor: Propuestas de Futuro’.

La Autoridad Europea de Seguros y Planes de Jubilación (EIOPA) ha presentado el informe ‘Calibración de los factores de riesgos de prima y reserva en la fórmula estándar de Solvencia II’. El informe está relacionado con la calibración de seguros de No Vida y de técnicas de Salud que no son similares a Vida.

La Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones ha remitido a los representantes de los distintos organismos y asociaciones de los mediadores de seguros los datos actualizados del 'Informe sobre el Asociacionismo en el Sector de la Mediación de Seguros', correspondiente al período 2009-2010.

Los seguros de amortización de préstamos, hipotecas y tarjetas de crédito, aunque agonizantes en Reino Unido, están ‘vivos y coleando’ en la mayoría del resto de países de Europa, donde en 2011 sumaron un volumen de primas de 37.500 millones de euros, según pone de manifiesto el último informe realizado por la consultora Finaccord. En los 20 países europeos estudiados (entre ellos España, donde se han analizado 100 entidades), bancos y entidades de crédito siguen distribuyendo estos seguros, pero surge la duda de si lo hacen de manera sostenible.

El mercado global del reaseguro mantiene, a 30 de septiembre, un capital de 450.000 millones de dólares (336.230 millones de euros), cifra que se ha reducido en un 4% respecto a finales de 2010, según un estudio de AON BENFIELD, que analiza el comportamiento financiero de 28 de los mayores grupos de reaseguro a nivel mundial.

Seguros de préstamos y protección de pagos en el sur y oeste de Europa Obtenga el análisis más completo de estos seguros en Bélgica, España, Francia, Holanda, Irlanda, Italia, Portugal y...

Seguros de préstamos y protección de pagos en el norte, centro y este de Europa Obtenga el análisis más completo de estos seguros en Alemania, Austria, Dinamarca, Finlandia, Noruega,...

El CEA presentó el miércoles un estudio, comisionado por la Asociación Alemana de Aseguradoras (GDV, en sus siglas en alemán), en el que cuantifica el impacto económico que tendrá en los consumidores europeos la prohibición del uso por parte de las aseguradoras del sexo como factor para el cálculo de las primas y aportaciones a los seguros.

Los datos del Servicio de Medición de Fondos de Pensiones PIPS (Pension Investment Performance Service) de Mercer muestran que la rentabilidad mediana estimada de los fondos de pensiones de Empleo durante el mes de noviembre fue negativa en un 1,6%. Esta tendencia negativa se debe al mal comportamiento que han experimentado los mercados de renta fija y renta variable euro. El acumulado de los once primeros meses del año, estos productos presentan minusvalías del 3,2%.