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Para seguros de Automóviles

REALE facilita la declaración de siniestros ‘on line’ a través de su nueva Oficina Virtual

Con el propósito de dar el mejor servicio a sus clientes mediante la innovación y la utilización de las nuevas tecnologías REALE ha desarrollado una nueva Oficina Virtual, con novedades en cuanto a diseño y funcionalidades. Así, los clientes la entidad que dispongan de acceso a esta oficina podrán, desde su casa, dar partes de accidentes de sus pólizas de Auto y Moto, “a través de un completo y sencillo gestor que permite declarar siniestros de un modo fácil e intuitivo”, según detalla la aseguradora.

Por Redacción BDS - 01/02/2012

REALE facilita la declaración de siniestros ‘on line' a través de su nueva Oficina Virtual

Manteniendo el acceso desde el mismo lugar en www.reale.es, esta Oficina Virtual ha sido renovada, “con una navegación ágil y rápida”. Asimismo se ha hecho un esfuerzo por emplear un lenguaje sencillo, transparente y adaptado a todos los clientes.

REALE llama la atención sobre el “potente” gestor de siniestros que utiliza esta nueva herramienta, que permite a los asegurados, no sólo tramitar el parte como lo harían de la manera tradicional, sino también utilizar una aplicación, basada en Google Maps, para situar el lugar exacto en el que se ha producido el siniestro, identificar los daños concretos en un gráfico de vehículo e incluso ofrece la posibilidad de adjuntar fotografías del vehículo siniestrado y de las personas implicadas en el mismo.

Palabras clave:  seguros de automóviles , españa , internet , atención al cliente , reale , gestión de siniestros , noticia

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