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Indemnización económica en cancelación por catástrofes naturales
Por Segurdoc - 16/04/2011
Así, en el supuesto de que el cliente no pueda iniciar su viaje por alguna de estas causas, se le indemnizará económicamente por los gastos derivados de la cancelación del viaje, es decir, las cantidades pagadas en concepto de alojamiento, excursiones, alquiler de vehículos, billetes de tren y servicios profesionales de guías e intérpretes en el lugar de destino. También están cubiertos los gastos para el cuidado de familiares, niños o animales domésticos en el lugar de origen del viaje.
Además, si el asegurado no puede regresar a su domicilio por alguna de estas catástrofes naturales, MAPFRE FAMILIAR también cubrirá los gastos derivados del alojamiento, manutención y gastos de transporte alternativo, en el supuesto de que el touroperador o el transportista no faciliten ese servicio.
La aseguradora recuerda, no obstante, que esta cobertura no sustituye la responsabilidad que las empresas de transporte tienen con sus clientes ante este tipo de situaciones. “Con estas nuevas garantías, la compañía ofrece un servicio de calidad y compensación económica por los gastos abonados por el cliente en la planificación de su viaje ante situaciones imprevistas, como las que afectaron a más de 1,2 millones de pasajeros en 2010 cuando se produjo la erupción del volcán islandés Eyjafjallajökull”, se explica.
La cobertura de causas extraordinarias se ofrecerá en los siguientes seguros de Viaje: ‘Segurviaje Temporal’, ‘Estudios’, ‘Aventura’, ‘Esquí’, ‘Caza y Safaris’ y ‘Golf’. Además, a partir de ahora, en todas las pólizas de ‘Segurviaje’ se incluye la garantía de Responsabilidad Civil Privada, cuya contratación hasta ahora era opcional.
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