Curso Intensivo Avería de Maquinaria Lugar: Fecha:       Madrid 13, 14 y 15 de junio 2012     Barcelona 7, 8 y 9 de mayo...

ACCA y AGACOSE rechazan “rotundamente” los dos años de plazo “que la banca ha obtenido para reorganizar sus acuerdos de bancaseguros, y la posibilidad de que ésta pueda tener proveedores de seguros por producto en vez de por ramo como regula la Ley de Mediación”, según expresan las dos asociaciones de corredores en un comunicado. Tal y como afirmaba hace unos días FECOR, las asociaciones “creen también que esta decisión vuelve a confirmar que hay mediadores de seguros de primera y mediadores de seguros de segunda”.

La Cámara Argentina de Reaseguradores (CAR) está conformada por reaseguradoras locales, aseguradoras que están autorizadas a operar en reaseguros, y aseguradoras que ya han manifestado su voluntad de sumarse al nuevo mercado de reaseguros que rige el país.

ADECOSE informó el viernes que ha recibido respuesta de la DGSFP a la consulta en la que preguntaba al órgano de control sobre lo que debe entenderse por órgano de dirección del mediador de seguros persona jurídica, y del auxiliar asesor, a los efectos de la formación exigida por la Ley de Mediación.

En la reunión mantenida ayer entre representantes de AEMES, ADECOSE, AMAEF, ASECORE, Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros y FECOR con miembros de la DGSFP se abordaron varios temas de interés relacionados con: la representatividad de las distintas asociaciones de corredores y corredurías, las DEC, los auxiliares asesores, la Directiva de Mediación y la Ley de Supervisión del Seguro, entre otros.

A lo largo de estos días he leído con estupor la pretensión de las cajas de ahorros de solicitar, a los poderes públicos, un cambio legal que les impida tener que pagar a las entidades aseguradoras socias en seguros importantes indemnizaciones, en virtud de los acuerdos de colaboración suscritos bilateralmente y en los que las cajas actuaban como operadores de banca-seguros. Si esta pretensión es cierta, tal y como ha publicado algún medio de comunicación, este tema tiene una importancia notable tanto por el importe aproximado de las indemnizaciones a satisfacer por las cajas (cifrado en, aproximadamente, 2.000 millones de euros), como por lo atípico y sorprendente que se esconde detrás de la petición, a los poderes públicos, para que cambien las normas de juego a mitad de la competición.

La Disposición Final Quinta del Proyecto de Ley de Supervisión de los Seguros Privados, remitido a las Cortes el pasado día 22, incluye una modificación del artículo 47 de la Ley de Mediación en lo referente a la atribución de competencias entre Estado y Comunidades Autónomas. La modificación consiste en atribuir competencia a una Comunidad Autónoma si al menos el 75% de los tomadores están domiciliados en ella, según se puede leer en el 'Boletín del Mediador'.

ADECOSE ha informado de la aprobación de la Ley 16/2011, de 24 de junio, de Contratos de Crédito al Consumo en la que ha quedado incorporada la enmienda impulsada por la asociación en el artículo 33, referido a las obligaciones de los intermediarios de crédito respecto de los consumidores, para que en el mismo figure una remisión a la Ley Mediación. De esta manera, remarca ADECOSE, se incide “en la obligación por parte de estas entidades de cumplir con la normativa de mediación de seguros, ya que estarán actuando en calidad de mediadores de seguros cuando condicionen la concesión del crédito en determinadas condiciones a la celebración de un contrato de seguro”.

Jornada El Sector Asegurador ante la Ley de Economía Sostenible Lugar: Fecha:       Madrid   Barcelona   ...

ADECOSE hizo público ayer que ha conseguido que se incorpore una enmienda transaccional en el Proyecto de Ley de Contratos de Crédito al Consumo en su tramitación en el Congreso de los Diputados, concretamente, en el artículo referido a las obligaciones de los intermediarios de crédito respecto de los consumidores. Ha logrado que en el mismo figure una remisión a la Ley 26/2006, de 17 de julio, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados, y así, remarca, “incidir en la obligación, por parte de estos intermediarios, de cumplir con la normativa de Mediación de Seguros, puesto que estarían actuando en calidad de mediadores de seguros cuando condicionen la concesión del crédito en determinadas condiciones a la celebración de un contrato de seguro. De este modo, no ha sido necesario presentar esta enmienda en la tramitación en el Senado, fase en la que actualmente se encuentra el Proyecto”.

Las Obligaciones de los Corredores de Seguros y Análisis de la Nueva Ley de Economía Sostenible Lugar: Fecha:       Madrid 14 de abril de 2011 ...

El servicio de Análisis de Mediadores y Canales de Distribución de la DGSFP ha publicado, en el portal web del órgano de control, un nuevo criterio de interpretación de la Ley de Mediación.

De las aproximadamente 5.000 corredurías y corredores de seguros que existen en España en estos momentos, sólo subsistirán las que estén bien gestionadas e informadas. Así lo expresó ayer el presidente de ADECOSE, Martín Navaz, en el foro organizado por su asociación bajo el título 'Gestión de Corredurías IV'. Mostró, en este sentido, sus dudas de que haya mercado para todas las firmas en la actual situación de crisis económica.

Con participación de la práctica totalidad de agencias de suscripción del LLOYD'S operativas en nuestro país, de representantes del mercado londinense desplazados para la ocasión y de las principales instituciones del sector, encabezadas por la subdirectora general de Ordenación de Mercado de la DGSFP, Laura Pilar Duque, en la noche de ayer se celebró, en el Hotel Palace de Madrid, la gala de entrega de los 'I Premios Compromiso a las Agencias de Suscripción de LLOYD’S'. Los galardonados, en cada una de las categorías, fueron MBI SUSCRIPCIÓN DE RIESGOS, CATLIN IBERIA y ALBION GLOBAL INSURANCE SERVICES.

Quién imparte la formación en nuestro país para mediadores, de qué tipo es, cuánto cuesta y cómo se financia. Por otro lado, cómo ven los mediadores esta formación, si es mejorable y, lo que es más interesante, cómo se mide el retorno de la inversión en formación. Todas las respuestas a estas cuestiones se encuentran en el estudio ‘La formación para los mediadores’, elaborado por INESE, División de Seguros de RBI, en colaboración con INOV FINANCE.

El Consejo de Ministros aprobó el pasado viernes el Real Decreto 764/2010, por el que se desarrolla la Ley 26/2006, de 17 de julio, de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados en materia de información estadístico-contable y del negocio, y de competencia profesional. Este Real Decreto está ya en vigor, tras su publicación el sábado en el 'Boletín Oficial del Estado'.

La Junta Ordinaria de ADECOSE, celebrada el pasado martes, aceptó el alta de tres corredurías de seguros en la asociación. Se trata de DEL MORAL & CHIVITE ASOCIADOS S.L. (Madrid), DELTA INDURAIN LEZAUN, S.L. (Pamplona) y GESA MEDIACIÓN S.L.U. (Murcia).

El Tribunal Superior de Justicia de Madrid ha desestimando el recurso contencioso administrativo presentado por la AIPS contra la Resolución de Formación de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) que regula los requisitos de formación de los mediadores. La comunicación formal se ha recibido a principios de este mes, el 3 de mayo, aunque tiene fecha de 25 de noviembre de 2009.

El próximo lunes 26 de abril, a las 10:00 horas, se ha convocado reunión de la Junta Consultiva de Seguros y Fondos de Pensiones, según ha adelantado la DGSFP a través de su página web.

El Consejo de Ministros aprobó en su reunión del pasado viernes remitir a las Cortes el Proyecto de Ley de Economía Sostenible, con el que pretende reformar varios aspectos de la actividad económica. Los principales puntos del texto son ya conocidos y se dirigen, entre otras cuestiones, a reforzar los mercados financieros incluyendo el mercado de Seguros y de Pensiones.

CHARTIS EUROPE ha anunciado la renovación de su programa de seguros de Responsabilidad Civil Profesional para mediadores de seguros, que ofrece desde hace trece años. Denominado ‘ProfesiónGuard Mediadores de Seguros’, se trata de una póliza “especialmente diseñada para ofrecer soluciones aseguradoras a mediadores de seguros y reaseguros, garantizando las mismas coberturas y brindando las mismas ventajas que se venían ofreciendo hasta ahora”, apunta la entidad. Ésta añade que el producto mejorado cumple con las exigencias de la Ley de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados.

El Ministerio de Economía y Hacienda ha dado a conocer el texto del Anteproyecto de Ley de Economía Sostenible, que fue estudiado este pasado viernes por el Consejo de Ministros. La futura ley contempla entre sus objetivos el de reforzar los mercados financieros y, en particular en lo que afecta al mercado de seguros y de pensiones, el anteproyecto de ley contempla, en su artículo 29, que “las administraciones competentes velarán por la aplicación de una regulación más transparente y eficaz” de estos mercados.

Reflexionar sobre el pasado, para entender el presente, y anticiparse a lo que pueda llegar en el futuro es la actitud que José Mª Campabadal, presidente del Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros, considera más adecuada para posicionarse ante la posible nueva Directiva de Mediación que, a nivel europeo, se está planteando. Esta idea la expuso durante su intervención en una jornada sobre el presente y el futuro de los aspectos legales de la Mediación que, organizada por COJEBRO, se celebró el jueves en Madrid. También apuntó que la Mediación debe seguir avanzando, subir un peldaño, y hay que apostar, dijo, por quienes creen en la continuidad de su negocio. “No avanzar supone quedarse abajo”, remarcó. Para poder dar los pasos adecuados, Campabadal abogó por la unidad de criterios, entre los representantes de la Mediación, en los temas básicos. Según expresó, no considera que sea necesaria “una voz única”, pero sí estima muy importante estar unidos, pues, de cara al futuro, esta unión permitirá al colectivo tener más fuerza a la hora de negociar aspectos legislativos. Para obtener un mejor resultado que el logrado en el pasado, considera que hay que buscar “buenos profesionales, utilizar buenos negociadores. Hay que hacer 'lobby' y esto requiere dinero”. Por eso, apuntó, “quienes quieran seguir en este negocio no tienen que poner inconvenientes si se producen subidas en las cuotas”. En un rápido repaso de lo que, a nivel legislativo, preocupa en la actualidad y llegará en el futuro, el presidente del Consejo General habló de los auxiliares, destacando que, para evitar que pueda suceder como en el pasado con los multicontrato, habría que ampliar legislativamente sus competencias, pues la realidad es que en nuestro país hay 35.000 auxiliares que cuentan con un tercio de las comisiones de corretaje; a esto hay que añadir que, en muchos mercados europeos, los auxiliares sí pueden asesorar. En este aspecto dijo que si no se llega a un acuerdo con la DGSFP será uno de los temas que habrá que plantear a través de la nueva Directiva de Mediación. En este momento, indicó, el órgano de control se muestra más preocupado por regular las agencias de suscripción. Nueva Directiva de Mediación Otros temas que probablemente se abordarán en la nueva Directiva de Mediación son los relacionados con el análisis objetivo, la capacidad financiera, la unificación en formación, el seguro de Responsabilidad Civil Profesional, el mejor funcionamiento del registro único y un sistema de resolución de conflictos entre mediadores y consumidores. Las propuestas tendrán que presentarse antes de que finalice 2010. La duda que Campabadal expuso fue si la nueva Directiva se limitará a unificar la legislación a nivel europeo sobre Mediación o se ampliará a otros vías de distribución, como por ejemplo los comparadores de precios, Internet o la venta telefónica. En la jornada también intervinieron José Luis Fernández, asesor jurídico de COJEBRO, que realizó un detenido repaso de las normas que más directamente afectan a los corredores de seguros; y José Mª Gómez, jefe del Servicio de Análisis y Canales de Distribución de la DGSFP, que ofreció una visión cuantitativa y cualitativa del sector de la Mediación. Concluyó destacando siete principios que los mediadores han de tener presentes de cara al futuro: asumir la figura del agente vinculado; operativa clara en el supuesto de que se utilicen auxiliares; invertir en formación; desarrollar códigos de buenas prácticas; hacer hincapié en el valor añadido del asesoramiento para la gerencia de riesgos; intensificar la labor de mediación en momentos posteriores a la contratación; e impulsar la transparencia en la comercialización de los contratos de seguros. La jornada se completó con varias intervenciones en las que, en primer lugar, representantes de AEGON aclararon dudas sobre productos de Dependencia y presentaron la campaña de Vida; a continuación, hablaron miembros de CATALANA OCCIDENTE. Hoy COJEBRO tiene su Asamblea Anual en la que, entre otros aspectos, elegirá nuevo presidente y renovará los miembros de la Junta de Gobierno.

AMAEF Asociación (Asociación de la Mediación Aseguradora de Entidades Financieras), SEAIDA (Sección Española de la Asociación Internacional de Derecho de Seguros) y Garrigues Abogados y Asesores Tributarios celebraron la semana pasada una jornada sobre la Mediación de seguros por entidades financieras, en la que, además del largo recorrido por la actividad bancoaseguradora, se puso de manifiesto que es responsabilidad de todos cumplir con el marco regulatorio, en un ámbito en el que todavía existen inercias, con el fin de generar beneficios a los ciudadanos. Luis Guerreiro, socio de Garrigues, y Rodrigo Fernández-Avello, presidente de AMAEF Asociación, destacaron, en la introducción de la jornada el esfuerzo realizado por los operadores de bancaseguros (OBS) para adaptarse al nuevo contexto, para lo que han debido adoptar decisiones de gran calado. El director general de Seguros y Fondos de Pensiones, Ricardo Lozano, comentó que la regulación de la Mediación está en continua evolución al objeto de incorporar mejoras al marco actualmente en vigor. Los OBS, añadió, deben aprovechar el esfuerzo adicional que están llevando a cabo para reforzar la confianza de los consumidores en su asesoramiento en materia de gestión de riesgos y para consolidar su apertura a nuevos ramos y productos no vinculados con su actividad tradicional. En este sentido, Lozano señaló que vender mejor implicará vender más, aspecto en el que la formación será clave para prestar un servicio de calidad al cliente. Por ello, subrayó que es preciso seguir consolidando la idea de la formación como inversión a medio y largo plazo, y como base para la diferenciación frente a los competidores. José María Muñoz, catedrático de Derecho Mercantil, apuntó que, si bien los OBS quedan equiparados en la Ley de Mediación a los agentes, en su opinión existen diferencias sustanciales entre unos y otros, que aconsejarían un régimen especial para los OBS. Esto se manifiesta, por ejemplo, en los derechos sobre la cartera de clientes, pues si el agente tradicional trata de captar clientela para la compañía, los OBS poseen ya esa clientela, a la que pasan a ofrecer otro servicio más. De ahí que resulte discutible, cuando menos, que la cartera de clientes del OBS pertenezca a la compañía con la que trabaja, como ocurre sin embargo con los agentes. También se ocupó del deber de fidelidad de los agentes, recogido legalmente en el artículo 11 de la Ley, que les impide promover el cambio de compañía, entendiendo que sería más lógico que esa prohibición pudiera superarse si la compañía estaba de acuerdo, y limitó su aplicación al tiempo durante el cual estuviera vigente el contrato de agencia. José María Elguero, subdirector de MARSH, subrayó la importancia actual y futura de esta figura como mediador y distribuidor de seguros. No obstante, la mayor sofisticación de los productos unida a la mayor exigencia de los clientes aumentará el riesgo de reclamaciones, hecho al que también se une un previsible aumento específico de reclamaciones en materia de Protección de Datos. Por ello, en su opinión, se extrema la necesidad de “gerenciar” adecuadamente el riesgo y actuar bajo estrictos protocolos profesionales. Auxiliares externos Antonio Rego, socio de Garrigues, abordó el régimen de los auxiliares externos. Desde su perspectiva, la DGSFP ha realizado un enorme esfuerzo aclarando las dudas que ha planteado esta figura, pudiendo entenderse su doctrina como consolidada. Resaltó que el proceso de adaptación de las entidades financieras a la Ley de Mediación, en general, ha sido ejemplar y muy costoso, y se preguntó si es preciso acometer una reforma de la figura del auxiliar externo, concluyendo que, en su opinión, deberían desarrollarse sus funciones mediante la orden ministerial prevista en la propia Ley de Mediación e incidir en la transparencia, en la obligación de información a los clientes y en su formación. Finalmente, Álvaro López-Jorrín, disertó sobre los acuerdos de distribución de seguros a través de entidades financieras, planteando que pueden darse en dos formas. En el modelo de acuerdo de distribución, la cooperación entre la entidad financiera y la aseguradora se articula jurídicamente a través de un contrato de agencia de seguros. Por su parte, en el modelo de negocio ‘joint ventures’, la colaboración entre ambas entidades se lleva a un nivel de integración superior, mediante el establecimiento de una estructura societaria conjunta.