Como todos los años, pero este de manera especial, la Semana del Seguro 2012 se volcará con la Mediación Profesional. Nuevos temas y más jornadas dirigidas a este colectivo, que propiciarán un verdadero intercambio de opiniones entre profesionales, con la intención de analizar el negocio y buscar las mejores soluciones dentro de un contexto económico como el actual.

La Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones ha remitido a los representantes de los distintos organismos y asociaciones de los mediadores de seguros los datos actualizados del 'Informe sobre el Asociacionismo en el Sector de la Mediación de Seguros', correspondiente al período 2009-2010.

Jornada El Sector Asegurador ante la Ley de Economía Sostenible Lugar: Fecha:       Madrid   Barcelona   ...

Mañana miércoles, INESE, División de Seguros de RBI, y AMAEF organizan una jornada formativa sobre previsión social complementaria dirigida a los asociados de AMAEF. Forma parte del acuerdo de colaboración entre ambas instituciones para el desarrollo de acciones formativas para los miembros de la asociación. Desde 2007, INESE y AMAEF colaboran para ofrecer a los profesionales de la asociación, mediante jornadas técnicas, formación en diversos temas de actualidad e interés en el campo del Seguro.

Ayer comenzó la X Convención Anual de la Asociación de la Mediación Aseguradora de Entidades Financieras (AMAEF), evento que se cierra hoy. La actividad aseguradora por parte de las entidades de crédito está siendo el eje central de esta edición, que en su apertura contó con las intervenciones de Ana Patricia Botín, presidenta de Banesto, y Antonio Beteta, consejero de Economía y Hacienda de la Comunidad de Madrid. Previamente, el presidente de AMAEF, Rodrigo Fernández-Avello, pronunció unas palabras de bienvenida y procedió a la apertura del encuentro.

El interés de las entidades de crédito por el negocio asegurador no es nuevo y, lo que se identifica como creciente interés, “no es más que la evolución desde el negocio de Vida al de No Vida, que suma en la fidelización del cliente a través de una mayor vinculación y de una oferta más amplia”. Así se expresa Rodrigo Fernández-Avello, presidente de AMAEF ASOCIACIÓN, en entrevista publicada en 'Actualidad Aseguradora'. Frente a las críticas, defiende que la distribución de seguros a través de bancos y cajas se realiza en “absoluta observancia de la legislación en general, y de la de protección de datos en particular”. Y sostiene que “las acusaciones de competencia desleal no se sostienen, como reiteradamente ha recogido en sus resoluciones la Comisión de Defensa de la Competencia (y antes el Tribunal)".

El Consejo de la Comisión Nacional de la Competencia (CNC) ha archivado la denuncia presentada por la Asociación Gallega de Corredores y Corredurías de Seguros (AGACOSE) y la Asociación Catalana de Corredores de Seguros (ACCA) contra 32 entidades de crédito, por supuestas conductas prohibidas en los artículos 1 y 2 de la Ley 15/2007, de 3 de julio, de Defensa de la Competencia, relativas a la subordinación de la celebración de contratos a la aceptación de prestaciones que no guarden relación con el objeto de tales contratos y a la imposición de condiciones comerciales no equitativas, según dio a conocer ayer AMAEF. Dicha denuncia se fundamentaba en la existencia de una oferta de bonificaciones en los contratos de préstamos, especialmente hipotecarios, a los prestatarios si éstos suscribían seguros con empresas del mismo grupo o con la intermediación de mediadores de seguros integrados en dichas entidades de crédito.

En el marco de la 'Semana del Seguro 2010', la Asociación de la Mediación Aseguradora de Entidades Financieras (AMAEF) celebró ayer su Asamblea General, en la que aprobó la liquidación de las cuentas correspondientes a 2009 y dio la conformidad al presupuesto de 2010. Además, se ratificó la incorporación de dos nuevos asociados: IBERCAJA MEDIACIÓN DE SEGUROS, OPERADOR DE BANCA SEGUROS VINCULADO A IBERCAJA, y LLOYDESA, OPERADOR DE BANCA SEGUROS VINCULADO AL GRUPO LLOYDS TSB. Con estas dos nuevas adhesiones, AMAEF está integrada por 45 entidades de mediación banco-aseguradora.

Ricardo Garrido, socio de Davies Arnold Cooper, abrió la jornada que AMAEF organizó ayer para sus asociados en la ‘Semana del Seguro’. En su ponencia abordó la posición de las empresas ante los riesgos medioambientales, así como la normativa existente. Subrayó que la finalidad de la norma es regular la responsabilidad de los operadores económicos en materia de prevención y de reparación bajo el principio de que ‘quien contamina, paga’ y establece dos regímenes de responsabilidad: operadores económicos del Anexo III (responsabilidad objetiva, inversión de la carga de la prueba y exigencia de seguro obligatorio) y restantes actividades económicas (responsabilidad subjetiva, sólo si existe dolo o negligencia). Finalmente, subrayó que la obligación de reparación existe, aun cuando el daño se deba a la actuación de un tercero (derecho de repetición).

La semana pasada se celebró reunión de la Junta Directiva de AMAEF (Asociación de la Mediación Aseguradora de Entidades Financieras) en la que se abordaron distintos aspectos relacionados con la reforma de la Ley de Mediación que se pretende llevar a cabo a través de la Ley de Economía Sostenible, según la redacción actual de su Anteproyecto. En ella se informó además de los temas tratados durante la reunión de la Junta Consultiva de Seguros, celebrada el 16 de diciembre, y de otros encuentros celebrados con la DGSFP y con las restantes asociaciones representativas del ámbito de la Mediación a iniciativa del órgano de control.

La Asociación de la Mediación Aseguradora de Entidades Financieras (AMAEF) ha informado de su participación, el pasado viernes, en la reunión que la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) mantuvo con las diversas asociaciones de la Mediación, "siendo la primera asociación que presenta sus comentarios sobre la Ley de Economía Sostenible, dentro el plazo dado desde la Secretaría de la Junta Consultiva de Seguros". El encuentro con el órgano de control sirvió para analizar las perspectivas sobre las modificaciones que introducirá la futura ley en cuanto a la Mediación, si finalmente el texto se aprueba con su redacción actual.

La Asociación de la Mediación Aseguradora de Entidades Financieras (AMAEF) celebró el viernes en Logroño su Jornada de Puertas Abiertas dentro del marco de la Convención Anual, que ha organizado CAJA RIOJA MEDIACIÓN DE SEGUROS. Con el título ‘Seguros: una mirada optimista a la situación económica’, inauguraron los actos el consejero de Caja Rioja, Rafael Citoler, y el presidente de AMAEF Asociación, Rodrigo Fernández-Avello, que dieron paso a José María Gasalla, consultor y profesor de ESADE. Analizó la evolución de las estructuras organizativas a través de varios modelos y realizó la propuesta de revisar los paradigmas para pasar de una organización piramidal a un modelo esférico, abierto y en red, basado en la conexión de personas interdependientes que actúan con confianza. “La crisis financiera –aseveró- es una crisis de confianza debido a una confianza ciega (no hace falta regular), lo que originó una segunda fase de falta de confianza por parte del consumidor, que provocó que dejase de consumir y se expandiera la crisis económica”. La directora gerente de INESE, Susana Pérez, moderó una mesa redonda en la que se expusieron las visiones de los partidos políticos sobre la economía y el sector asegurador. El portavoz del Grupo Popular en la Comisión de Economía de la Cámara Baja, Álvaro Nadal, afirmó que “el gran problema de la economía española es la caída de la financiación y del crédito al sector privado -y no hay perspectiva de cambio-, mientras que el sector público va fagocitando la capacidad de financiación que existe”. Para Isabel López i Chamosa, portavoz del grupo Socialista en la Comisión de Economía del Congreso, “el Gobierno ha apostado por mantener el bienestar social y ha puesto el déficit público a disposición de los ciudadanos”. E indicó, sobre el sector asegurador, que “fluctúa mucho menos que el financiero y que ha aguantado bien en 2008, con un crecimiento mayor que en 2007”, aunque advirtió que “la gente no es proclive a los seguros en general, en algunos casos, como en Salud, porque el Estado ya se lo da”. Por su parte, Emilio Olabarria, diputado del Grupo Vasco, en relación con el sector asegurador, insistió en la apuesta por instrumentos colectivos como los Fondos de Pensiones de Empleo, “un gran fracaso y un reto”, por lo que reclamó un estímulo fiscal. En ese sentido, López i Chamosa también insistió en realizar un mayor esfuerzo, mientras que Álvaro Nadal criticó la subida de los impuestos “ahora que se necesita el aprovechamiento del ahorro de las familias”. Instó también a primar el ahorro y buscar el equilibrio entre los distintos sistemas. Por último, José María Gómez, inspector de Seguros y de Hacienda del Estado, se refirió a los principales datos sectoriales, los proyectos en desarrollo y los retos, señalando que la Mediación bancoaseguradora es un canal esencial para el desarrollo del Seguro. Avanzó, sobre las iniciativas de la DGSFP en el ámbito de la profesión mediadora, que se dirigen a avanzar en cuanto al deber de información al supervisor y el deber de formación, y pasó a exponer los retos para la Mediación, que pasan por asimilar la figura del agente vinculado, invertir en formación, operativa clara en supuesto de utilización de auxiliares, desarrollo de códigos de buenas prácticas en la Mediación, hacer mayor hincapié en el valor añadido del asesoramiento para la gerencia de riesgos, intensificación de la labor de mediación en momentos posteriores a la contratación e impulso de la transparencia en la comercialización.

La Asociación de la Mediación Aseguradora de Entidades Financieras (AMAEF) celebra en Logroño, del 24 al 26 de septiembre, su IX Convención Anual, que en esta ocasión girará en torno al siguiente tema: ‘Seguros: una mirada optimista a la situación económica’. Organiza el evento CAJA RIOJA MEDIACIÓN DE SEGUROS. Los actos comenzarán con una jornada de carácter interno, para dar comienzo la jornada de puertas abiertas, el día 25. Intervendrán Isabel López i Chamosa y Álvaro Nadal, portavoces de los grupos Socialista y Popular, respectivamente, en la Comisión de Economía del Congreso, y Emilio Olabarría, diputado del Grupo Vasco, para mostrar la visión de sus partidos políticos sobre la economía y el sector asegurador. José María Gasalla, consultor y profesor de ESADE, se encargará de la conferencia inaugural, mientras un miembro de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) clausurará el acto. Los presidentes de Caja Rioja, Fernando Beltrán, y de AMAEF Asociación, Rodrigo Fernández-Avello, abrirán la jornada. “Esta edición de la jornada de puertas abiertas tiene un especial interés añadido, al haberse iniciado el debate sobre la fiscalidad de las rentas del capital, con una repercusión directa en el tratamiento del ahorro y, en consecuencia, de los seguros de Vida”, avanzan los organizadores. Por último, el día 26 José María Lejárraga y Alfonso Campón, presidente y director gerente de AMAEF AIE, respectivamente, se encargarán de la ponencia ‘SICOEF, oportunidad y ventajas para bancaseguros’; y José Sastre Bellas, director de Formación de CxG, expondrá ‘FACILITA +. Toda la In-Formación de seguros en un solo clic...y la compartimos’. Posteriormente se celebrará la Asamblea General de AMAEF.

AMAEF Asociación (Asociación de la Mediación Aseguradora de Entidades Financieras), SEAIDA (Sección Española de la Asociación Internacional de Derecho de Seguros) y Garrigues Abogados y Asesores Tributarios celebraron la semana pasada una jornada sobre la Mediación de seguros por entidades financieras, en la que, además del largo recorrido por la actividad bancoaseguradora, se puso de manifiesto que es responsabilidad de todos cumplir con el marco regulatorio, en un ámbito en el que todavía existen inercias, con el fin de generar beneficios a los ciudadanos. Luis Guerreiro, socio de Garrigues, y Rodrigo Fernández-Avello, presidente de AMAEF Asociación, destacaron, en la introducción de la jornada el esfuerzo realizado por los operadores de bancaseguros (OBS) para adaptarse al nuevo contexto, para lo que han debido adoptar decisiones de gran calado. El director general de Seguros y Fondos de Pensiones, Ricardo Lozano, comentó que la regulación de la Mediación está en continua evolución al objeto de incorporar mejoras al marco actualmente en vigor. Los OBS, añadió, deben aprovechar el esfuerzo adicional que están llevando a cabo para reforzar la confianza de los consumidores en su asesoramiento en materia de gestión de riesgos y para consolidar su apertura a nuevos ramos y productos no vinculados con su actividad tradicional. En este sentido, Lozano señaló que vender mejor implicará vender más, aspecto en el que la formación será clave para prestar un servicio de calidad al cliente. Por ello, subrayó que es preciso seguir consolidando la idea de la formación como inversión a medio y largo plazo, y como base para la diferenciación frente a los competidores. José María Muñoz, catedrático de Derecho Mercantil, apuntó que, si bien los OBS quedan equiparados en la Ley de Mediación a los agentes, en su opinión existen diferencias sustanciales entre unos y otros, que aconsejarían un régimen especial para los OBS. Esto se manifiesta, por ejemplo, en los derechos sobre la cartera de clientes, pues si el agente tradicional trata de captar clientela para la compañía, los OBS poseen ya esa clientela, a la que pasan a ofrecer otro servicio más. De ahí que resulte discutible, cuando menos, que la cartera de clientes del OBS pertenezca a la compañía con la que trabaja, como ocurre sin embargo con los agentes. También se ocupó del deber de fidelidad de los agentes, recogido legalmente en el artículo 11 de la Ley, que les impide promover el cambio de compañía, entendiendo que sería más lógico que esa prohibición pudiera superarse si la compañía estaba de acuerdo, y limitó su aplicación al tiempo durante el cual estuviera vigente el contrato de agencia. José María Elguero, subdirector de MARSH, subrayó la importancia actual y futura de esta figura como mediador y distribuidor de seguros. No obstante, la mayor sofisticación de los productos unida a la mayor exigencia de los clientes aumentará el riesgo de reclamaciones, hecho al que también se une un previsible aumento específico de reclamaciones en materia de Protección de Datos. Por ello, en su opinión, se extrema la necesidad de “gerenciar” adecuadamente el riesgo y actuar bajo estrictos protocolos profesionales. Auxiliares externos Antonio Rego, socio de Garrigues, abordó el régimen de los auxiliares externos. Desde su perspectiva, la DGSFP ha realizado un enorme esfuerzo aclarando las dudas que ha planteado esta figura, pudiendo entenderse su doctrina como consolidada. Resaltó que el proceso de adaptación de las entidades financieras a la Ley de Mediación, en general, ha sido ejemplar y muy costoso, y se preguntó si es preciso acometer una reforma de la figura del auxiliar externo, concluyendo que, en su opinión, deberían desarrollarse sus funciones mediante la orden ministerial prevista en la propia Ley de Mediación e incidir en la transparencia, en la obligación de información a los clientes y en su formación. Finalmente, Álvaro López-Jorrín, disertó sobre los acuerdos de distribución de seguros a través de entidades financieras, planteando que pueden darse en dos formas. En el modelo de acuerdo de distribución, la cooperación entre la entidad financiera y la aseguradora se articula jurídicamente a través de un contrato de agencia de seguros. Por su parte, en el modelo de negocio ‘joint ventures’, la colaboración entre ambas entidades se lleva a un nivel de integración superior, mediante el establecimiento de una estructura societaria conjunta.