Contabilidad de las Entidades Aseguradoras Lugar: Fecha:       Madrid 11, 13, 14, 18 y 20 de junio 2012 (tardes)  ...

Técnicas de Innovación y Creatividad para generar nuevos productos, coberturas y servicios Lugar: Fecha:       Madrid 30 y 31 de mayo 2012 (14...

Herramientas de Innovación para Mediación de Seguros Lugar:  Barcelona Fecha:  11 y 12 de julio de 2012 Duración:  14 horas ...

Fomento de la creatividad y la innovación de los equipos a través del liderazgo. Lugar: Fecha:       Madrid 26 y 27 de junio 2012 ...

Multirriesgos Industriales y Pymes Lugar:  Barcelona Fecha:  15, 16 y 17 de mayo (21h)   Duración:  21 horas ...

Tramitación Siniestros Multirriesgos Hogar, comercio y comunidades Lugar:  Barcelona Fecha:  2, 3 y 4 de mayo 2012   Duración:  19 horas ...

Aseguradoras y Corredurías en Internet: oportunidades, estrategias y claves del éxito Lugar: Fecha:       Madrid 6 de junio 2012  ...

FUSIONES Y ADQUISICIONES (M&A) Lugar:  Barcelona Fecha:  Duración:  7 horas        Organizado por ...

Responsabilidad Civil de Administradores y Directivos de Sociedades Mercantiles y Seguro D&O Lugar:  Madrid Fecha:  18 de abril 2012 Duración:  8...

Jornada La Reforma Laboral -Real Decreto.Ley 3/2012 de 10 de febrero Lugar: Fecha:       Madrid 27 de marzo 2012   Barcelona ...

Análisis e Inspección de Riesgos y Tramitación de Siniestros de Responsabilidad Civil Lugar: Fecha:       Madrid   Barcelona ...

Gestión Integral de Clientes. CRM Lugar:  Barcelona Fecha:  29 de febrero de 2012 Duración:  7h (De 10,15h a 14h y de 15 a 18h.30) ...

SOLVENCIA II: MODELOS DE INFORMACIÓN, VALORACIÓN Y REQUERIMIENTOS DE CAPITAL Lugar: Fecha:       Madrid 16, 17, 18 y 19 de enero 2012 (sesiones sólo...

TALLER AUDITORÍA INTERNA Y SOLVENCIA II Lugar:  Madrid Fecha:  19 de Diciembre 2011 Duración:  7 h (10:00 a 14:30 y de 15:30 a 18:00 h) ...

La Gerencia de Riesgos en la Empresa y el Programa de Seguro Lugar: Fecha:       Madrid noviembre 2011   Barcelona 8, 9 y 10...

Provisiones Técnicas Vida en Solvencia II Lugar:  BARCELONA Fecha:  Días febrero 2012 Duración:  19 horas ...

Taller Plan Director SOLVENCIA II Lugar:  Barcelona Fecha:  Barcelona, 18, 19 y 20 de octubre Duración:  21 h (De 9:30 a 14:00 y de 15:30 a 18:00 h) ...

SOLVENCIA II. Información y desglose y su impacto en procesos y sistemas informáticos Lugar: Fecha:       Madrid 26 de Octubre 2011 ...

Taller Embedded Value Lugar:  Barcelona Fecha:  13 de diciembre de 2011 Duración:  7h        Organizado por...

Seminario Analítica Web para profesionales del Marketing Lugar:  BARCELONA Fecha:  24 de noviembre 2011 Duración:  8 horas (9:30 a 14:00 y de 15:00 a...

Nuevos Delitos Empresariales. La Reforma del Código Penal y su incidencia en el Sector Asegurador Lugar:  Barcelona Fecha:  20 mayo de 2011 Duración: ...

EL VAR COMO INSTRUMENTO DE MEDICIÓN DEL RIESGO DE MERCADO EN EL MARCO DE SOLVENCIA II

Curso Básico de Solvencia II para Directivos Lugar:  Madrid Fecha:  13, 14, 20 y 21 de Junio (sólo tardes) Duración:  16 horas ...

Jornada SOLVENCIA II. QIS5 Lugar: Fecha:       Madrid 14 de Junio de 2010   Barcelona 7 de Junio de 2010   ...

El Seguro ante la encrucijada del Anteproyecto de Nueva Ley de Contrato de Seguro Lugar: Fecha:       Madrid 26 de enero 2011  ...

Jornada El Sector Asegurador ante la Ley de Economía Sostenible Lugar: Fecha:       Madrid   Barcelona   ...

Curso de Especialista en Seguros de Responsabilidad Civil (VI Edición) Lugar:  Barcelona Fecha:  Del 28 de abril al 21 de junio de 2011 Duración:  63...

Control de Riesgos y ALM - Gestión del Riesgo de Activos y Pasivos en el Sector Asegurador Lugar:  Barcelona Fecha:  Inicio 1 de febrero de 2011 ...

Prejubilaciones: Fundamentos Técnicos, Económicos y Jurídicos Lugar:  Fecha:  28 de febrero y 1 y 2 de marzo de 2011 Duración:  19 horas ...

Curso Intensivo Community Manager Lugar:  BARCELONA Fecha:  1, 2 y 3 de marzo de 2011 Duración:  19 horas presenciales ...

La presión para las aseguradoras continuará en 2011, después de haber vivido un año 2010 difícil por una mayor sensibilidad al precio por parte del cliente, más competencia en los seguros de ahorro y la necesidad de adecuarse a la normativa de Solvencia II. Son las conclusiones expresadas por Óscar Huerta, director general de EMB Consultores, en su análisis del comportamiento del sector este año y los retos para el próximo ejercicio.

Jornada TARIFICACIÓN INTEGRAL Lugar: Fecha:       Madrid 17 de Noviembre 2010   Barcelona 24 de noviembre 2010   ...

Seminario Protección de Datos en el Sector Asegurador Lugar:  BARCELONA Fecha:  15 de octubre de 2009 Duración:  7 horas ...

Entrevista exclusiva con Santiago Romeda, socio director de AREA XXI, en la que, además del explicar el rol del sector de la consultoría ante los retos del sector asegurador, presenta un panorama para las entidades aseguradoras en las que prima el binomio rentabilidad y riesgo, de ahí, que “ambas partes deben ir unidas a fin de proporcionar un mayor retorno económico”. Por lo tanto, destaca, “el riesgo, considerando la medición y diversificación del mismo, bajo un enfoque global, puede ayudar a conseguir beneficios comerciales, satisfacer las necesidades de sus accionistas/mutualistas y cumplir con autoridades supervisoras”. Ante esta situación, lo importante para una compañía no es ser grande, sino rápida. Un actor del mercado “pequeño-rápido” puede competir con un grande-lento, “de ahí que se precise apoyo por parte de conocedores del negocio con, por supuesto, las herramientas adecuadas”.

Entrevista con Carlos Tolosa, socio consultor de Mediagest, empresa para la Mediación aseguradora y dedicada a la consultoría estratégica, la consultoría de comunicación on line y el seguimiendo y cumplimiento de la LOPD.

José Moreno Codina, managing consultant de la oficina en España de Towers Watson, ha analizado, en entrevista para el número de esta semana de 'Actualidad Aseguradora', el resultado y las perspectivas de futuro de la nueva consultora, destacando en particular que “con la fusión vamos a poder dar mejor servicio a nuestros clientes”. Remarca, en este sentido, el hecho de que los 14.000 profesionales con que cuenta la firma en todo el mundo “nos permite disponer de un ‘pool’ de talento mucho más amplio”. Esta “mayor solidez en los equipos” implica, por ejemplo, capacidad para “ofrecer soluciones útiles y rápidas”.

Tras la constitución de la sociedad en septiembre del pasado año, Bestalent Leadership Services S.L. está ya plenamente operativa y presenta su gama de servicios a través de la web que acaba de estrenar: www.bestalent.es La empresa tiene como socios fundadores a dos conocidos profesionales del sector asegurador: Carlos Llaneza y Mónica Pérez Hurtado; ambos cuentan con una dilatada experiencia profesional en empresas multinacionales, superior a 20 años, y diferentes sectores de actividad y países.

Towers Perrin y Watson Wyatt han completado su fusión, dando lugar a una nueva firma bajo la marca Towers Watson. La integración, según afirmó este domingo la nueva compañía, ha recibido todas las autorizaciones reguladoras necesarias, además de haber sido ya aprobada la operación por los accionistas de las dos compañías.

GRUPO CONC3NTRA y Javier Aparicio han sellado un acuerdo para la creación de la consultora Conc3ntra Servicios Financieros, que nace con un modelo de asesoramiento diferente para centrarse en “nuevos mercados, acuerdos, evolución del negocio y productos, visión del cliente, revisión de procesos y outsourcing y optimización de recursos de capital”. Su presidente será Javier López Linares.

Cognodata ha realizado un estudio en el que ha analizado las estrategias de orientación al cliente de 39 aseguradoras. Una de las conclusiones que la consultora ha detectado es que las aseguradoras afrontan el próximo ejercicio con el reto de contrarrestar la fuerza adquirida en la comercialización de seguros por el sector bancario y fidelizar a sus mejores clientes, especialmente a aquellos menos sensibles al precio como argumento de compra. En este sentido, el objetivo es aumentar el ratio de 1,5 pólizas por cliente hasta las tres pólizas. Entre otras cuestiones, este informe revela que un 76% de las compañías encuestadas está dispuesta a abordar una apuesta mayor por la gestión de clientes en el sector asegurador, cambiando el tradicional enfoque a producto por uno de cliente. Asimismo, se constata un aumento del 30% en las campañas con una segmentación adecuada; de éstas, el 85% serán específicas frente a las de contenido general. El informe de Cognodata apunta a una tendencia a buscar la máxima rentabilidad en las acciones comerciales, para lo que se reducen los costes de los contactos y se aumenta el control de los resultados, a través de la utilización de más herramientas de back-office que permiten gestiones más sofisticadas. Otra conclusión del informe es que los profesionales especializados en gestión avanzada de clientes, que se han duplicado en los últimos tres años, crecerán también un 30% en 2010.

EMB, multinacional especializada en consultoría de negocio de seguros y actuarial, ha anunciado el nombramiento de Carlos Larrea como senior manager en España y Portugal. Ingeniero técnico industrial por la Universitat Politècnica de Catalunya y Postgrado en Estudios de Gestión por la University of Westminster, desarrolló su carrera profesional tanto en España como en Reino Unido en empresas de distintos sectores, incluyendo Administración Pública, Ingeniería, Seguros y Consultoría de Negocio. Hasta hace unos meses desarrollaba su actividad profesional en LIBERTY SEGUROS, donde trabajó durante nueve años, ocupando varios puestos directivos en las áreas de Marketing, Business Intelligence y Gestión de Clientes. Óscar Huerta, managing director de EMB para España y Portugal, ha destacado la satisfacción por “poder contar con una persona con el talento de Carlos para llevar a cabo nuestro objetivo de instalar EMB de forma sólida en los mercados español y portugués. Su gran experiencia y conocimiento del sector serán pilares sólidos sobre los que construir una relación privilegiada con nuestros clientes".

PRIMICIA BDS (edición 13 de octubre) -- Según ha podido saber esta Redacción, RGA RE INTERNATIONAL IBÉRICA está procediendo a comunicar al mercado que, con efecto del próximo 23 de octubre, Javier Aparicio dejará voluntariamente sus funciones actuales como director general, para continuar su carrera profesional fuera de la entidad. Aunque no se indica en la carta, al parecer se incorporará a un nuevo proyecto empresarial de servicios de consultoría. Aparicio ha trabajado en la compañía durante los últimos 11 años, primero como director de Operaciones y, los últimos cuatro años, como director general, periodo en el que, según remarca la propia entidad, “ha creado con éxito la infraestructura para el negocio de la Península Ibérica, además de jugar un papel clave en su apoyo a RGA RE INTERNATIONAL IBÉRICA para convertirse en un reconocido y respetado reasegurador de Vida en los mercados de España y Portugal”. En la misiva que se ha remitido a clientes, firmada por el presidente del Consejo, Eduardo Dorado, se destaca, además, el trabajo realizado por Aparicio para “el crecimiento y desarrollo de sus actuales productos de Vida tradicionales, así como el desarrollo del negocio no tradicional, Vida Grupo y nuevos productos”. “Queremos agradecerle su duro trabajo y su valiosa contribución durante estos años y desearle todo lo mejor en su nueva etapa”, expresa Dorado. La reaseguradora ha iniciado ya el proceso de contratación de un nuevo director general. Durante este periodo de transición, Eduardo Dorado y Ricardo Sánchez Pato, director de Desarrollo de Negocio, estarán a disposición de los clientes para atender cualquier cuestión que se pueda plantear. “RGA RE INTERNATIONAL IBÉRICA continúa completamente comprometida con su estrategia de oferta al mercado español y portugués de una amplia gama de productos de Vida competitivos, así como en la ampliación de nuestras operaciones para contribuir al crecimiento de las necesidades de reaseguro de nuestros socios en la Península Ibérica”, se añade en el comunicado.

El grupo alemán MSG Global Solutions, división internacional de MSG Systems, ha decidido apostar por el mercado español, mediante el desarrollo de una filial, MSG Global Solutions Iberia, y la apertura de una oficina. Desde la misma intentará trasladar su amplia y exitosa experiencia con algunos de los principales grupos aseguradores mundiales, con los que viene trabajando desde hace varias décadas; actualmente en España ya colabora con CATALANA OCCIDENTE. Al frente de la operativa en nuestro país, como director general, se encuentra Daniel Gebauer, a quien acompaña, como director comercial, Enrique Haxel, profesionales con gran experiencia y conocimiento tanto de la industria aseguradora como reaseguradora. La sede de la filial española se ubica en el número 5 de la madrileña calle Pinar. Su teléfono es 917 455 920. MSG Global es un grupo de consultoría de tecnologías de la información, orientada al desarrollo, integración y comercialización de productos de software, con notable implantación en el sector asegurador, creado en 1980. Con presencia en los cinco continentes y una plantilla de 2.600 empleados, prevé cerrar el presente ejercicio con una facturación de 323 millones de euros.

Watson Wyatt ha sido reconocida por segundo año consecutivo como 'Mejor Consultora de Pensiones Europea' del año, dentro de los premios con los que se reconoce anualmente el éxito en varios campos de la previsión europea. Con ellos se premia a las empresas de inversión, consultoría y proveedores de pensiones en Europa “que han acreditado unos estándares profesionales adecuados para ayudar a los fondos de pensiones europeos en estos tiempos cada vez más desafiantes”, recuerda la consultora.

Investigación y Desarrollo Actuarial y de Seguros (Ideas) ha procedido a la renovación de su página web (www.ideas-sa.es), dotándola de un nuevo diseño, contenidos y funcionalidades, además de modernizar su imagen y añadir más información sobre el sector asegurador y la Mediación. La web de la firma de consultoría ofrece información sobre sus líneas de negocio para el sector asegurador y de la Mediación, como asesoramiento técnico-financiero en operaciones corporativas de compra-venta de aseguradoras y corredurías de seguros, en la gestión del negocio asegurador, asesoramiento regulatorio y actuarial, en el cumplimiento de objetivos estratégicos y de mejora de la rentabilidad, control de gestión y control interno, etc.

La actual situación de crisis económica ha afectado de diferente forma a algunos ramos de seguros pero, entre los beneficiados de esta coyuntura, aparecen los seguros de Vida. El motivo es que se ve favorecido por una mayor canalización del ahorro al tratarse de productos más conservadores y existir una mayor mentalización de ahorro finalista y a largo plazo. Lo explica el responsable de la oficina de Milliman en España, Miguel González de Castejón: “Si tenemos en cuenta los siguientes aspectos: la caída del sector inmobiliario, los fondos de inversión que han perdido interés como producto de ahorro y que nadie quiere oír hablar de estructuras financieras complejas y poco claras o transparentes; las aseguradoras de Vida en este caso, tienen ante sí una excelente oportunidad no sólo para incrementar su cuota de mercado, sino también para consolidar su posición como la mejor alternativa viable, eficiente y segura en la canalización del ahorro, demostrando su eficacia y capacidad de gestión”. González de Castejón resalta la ventajosa fiscalidad de productos como los PPA’s, PIAS y Rentas, que pueden “ocupar el espacio que están dejando y van a dejar otros sectores como la banca privada y la de gestión de activos”. La previsión es que PIAS y PPA muestren este año una evolución como la del pasado ejercicio, siendo estos productos los de mayor crecimiento en Vida, aunque Milliman lo atribuye más al efecto traspaso que a dinero nuevo. También estima que los Variable Annuities podrían obtener un buen comportamiento, “aunque sería necesario una estabilización de los mercados y una reducción sustancial de los niveles de volatilidad actuales, para que se puedan gestionar las garantías de forma eficiente y ofrecer precios razonables”. Señala por último que, “a igualdad de tratamiento fiscal, los productos de seguros innovadores, flexibles, con valor añadido y transparentes van a tener muy buena acogida entre los ahorradores, por lo que es una eficaz alternativa inversora en época de crisis”.

El Servicio de Mediadores de Seguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones ha incluido recientemente en la web del órgano de control un nuevo criterio interpretativo de la Ley de Mediación a consecuencia de una consulta planteada. En este escrito, firmado con fecha de 7 de abril por la subdirectora general de Ordenación del Mercado de Seguros, Laura Duque, se pone de manifiesto la compatibilidad de la prestación de asistencia especializada como consultoría a corredurías de seguros y de reaseguros con el ejercicio efectivo de la actividad de mediación de seguros como corredor de seguros.

MARSH y Mercer han presentado su Unidad de Empresa Familiar, un nuevo departamento que englobará los servicios de ambas compañías con el fin de ofrecer a las empresas familiares soluciones a la medida de sus necesidades. Manuel Ramos y David Novoa, responsables de esta Unidad, explican las razones que han llevado a su creación: “Existen una serie de riesgos que atañen de forma especial a la empresa familiar y que requieren una gestión específica, especialmente en tiempos de crisis, como es la protección de consejeros y directivos, los riesgos de impago, la internacionalización, la gestión de liderazgo, los planes de continuidad de negocio, la retención de empleados o las políticas de retribución”. Así, esta nueva unidad ayudará a sus clientes a crear estrategias innovadoras a través de un servicio integral y a la medida de sus necesidades, la profesionalización en la gestión de sus riesgos y recursos humanos, el apoyo externo en la toma de decisiones y el asesoramiento integral en materia de internacionalización. Ramos incide en que la principal causa de muchos de los riesgos de las empresas familiares se debe a un exceso de confianza, y recuerda que el hecho de no cotizar en Bolsa o no tener accionistas, no implica que la empresa no tenga el riesgo de ser reclamada. De hecho, puntualiza, “la realidad nos demuestra que las disputas familiares se trasladan a los tribunales cada vez con más frecuencia”. “Las reclamaciones contra consejeros y directivos –D&O- de empresas familiares crecieron un 60% en el último año, lo que está impulsando la contratación de este tipo de seguros”, añade. Advierte, además, que el exceso de confianza y falta de un asesoramiento profesional son las causas de la tendencia al infraseguro que se observa en estas empresas. “Casi el 100% de las empresas familiares cuenta con un seguro de daños materiales, pero la falta de un diseño específico, unido a una mala asesoría, provoca que en el momento de un siniestro la cantidad asegurada demuestre ser insuficiente, hecho que podría resultar especialmente preocupante en la actual coyuntura económica”, afirma Ramos. Otro dato significativo que se aporta es la insuficiente implementación de planes de continuidad de negocio. “Más de la mitad de las empresas familiares suspenden en preparación ante catástrofes, por lo que, en caso de una emergencia, pueden perder no sólo su patrimonio o cuota de mercado, sino también las vidas de sus empleados”, remarca Ramos. Mientras, Novoa pone de manifiesto que “el asesoramiento se hace más palpable en momentos de crisis puesto que hay que tomar decisiones empresariales que requieren de un conocimiento amplio y profundo sobre temas tan complejos como son las reestructuraciones empresariales y de cómo minimizar dicho impacto a través de distintas medidas”.

El proyecto de Análisis de Riesgos para Entidades Aseguradoras (AREA XXI) ha pasado a la final del 'Venture Lab', que tendrá lugar el próximo 26 de marzo. El 'Venture Lab' constituye un nuevo modelo de apoyo a la iniciativa empresarial, por parte del Instituto de Empresa (IE), que ofrece acceso a una oferta de servicios profesionales críticos para la puesta en marcha de una empresa. "El 'Venture Lab' desempeña así el papel de un acelerador de proyectos de negocio, dentro del IE. Dicho concurso premia las iniciativas empresariales innovadoras", explican desde AREA XXI. La pasada semana, Cristina Novella, en su condición de antigua alumna del IE y miembro destacado del proyecto, expuso un documento elaborado conjuntamente por los miembros del equipo, el que se remarca la oferta de servicios de AREA XXI, su visión de empresa y sectorial, así como sus debilidades-amenazas-fortalezas-oportunidades. AREA XXI, que ha sido seleccionado también para participar en el BBVA Open Talent, es una compañía formada por un equipo de consultores seniors para desarrollar proyectos de riesgos en entidades aseguradoras.

Competitive Strategy Insurance (CSI) ha obtenido el certificado ISO 9001:2000, otorgado por el grupo TÜV, por sus servicios de calidad en el desarrollo, implantación y mantenimiento de software para sus sedes de Andorra y Barcelona, y para CSI Ideas, empresa del grupo. Con dicha certificación internacional se confirma su compromiso con el servicio al cliente y su satisfacción. “Como parte del proceso de certificación, CSI ha establecido su propio procedimiento de reclamaciones y satisfacción del cliente para asegurar que su organización trabaja para dar un servicio de calidad de forma continúa y comprometida con el cliente. Así como un procedimiento global preciso para la mejora consistente de la calidad de su servicio de forma regular, cuantificable y demostrable”, resalta CSI.

Los fondos de pensiones de Empleo registraron en febrero unas minusvalías medianas del 2,3%, según los resultados del Servicio de Medición de Fondos de Pensiones PIPS (Pension Investment Performance Service) de Mercer. En los últimos doce meses, acumulan pérdidas medianas del 10,3%. El dato de rentabilidad de febrero responde "principalmente al mal comportamiento que han experimentado los mercados de renta variable, tanto en la zona euro como fuera de ésta", según explica la consultora. El Informe PIPS recoge una muestra significativa de fondos de pensiones españoles, la mayoría de ellos del Sistema de Empleo. En la muestra participan las principales gestoras, que equivalen en patrimonio al 54% de los fondos de pensiones de Empleo.

Se trata de una nueva línea de negocio, complementaria a su actividad principal de cancelación de responsabilidades históricas entre cedentes y reaseguradores.

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Según un estudio de Milliman en el que analiza los modelos de negocio y estrategias de producto y distribución implementadas por las principales entidades bancoaseguradoras en Francia, Alemania, Reino Unido, Italia y España.

Dirigirá la oficina en Barcelona de la firma de consultoría

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Su labor se centrará, fundamentalmente, en apoyar el proceso de aproximación entre el ámbito asegurador y financiero.