Curso de Investigación de Incendios y Detección del Fraude Lugar:  Barcelona Fecha:  17 de septiembre de 2012 Duración:  26 ...

Curso de Responsabilidad Medioambiental y Seguro Lugar: Fecha:       Madrid 25 de septiembre de 2012   Barcelona 26 de...

Técnicas de Innovación y Creatividad para generar nuevos productos, coberturas y servicios Lugar: Fecha:       Madrid 30 y 31 de mayo 2012 (14...

APLICACIÓN DE LOS GLM EN EL ÁMBITO ACTUARIAL Lugar:  Barcelona Fecha:  12 de junio de 2012 Duración:  8 horas ...

Seminario Gestor de Red de Corredurías Lugar: Fecha:       Madrid 3 y 4 de Julio 2012   Barcelona 10 y 11 de julio 2012 ...

Herramientas de Innovación para Mediación de Seguros Lugar:  Barcelona Fecha:  11 y 12 de julio de 2012 Duración:  14 horas ...

Fomento de la creatividad y la innovación de los equipos a través del liderazgo. Lugar: Fecha:       Madrid 26 y 27 de junio 2012 ...

Curso Especializado en CICOS y SDM Modular Lugar:  Barcelona Fecha:  13 de junio de 2012 Duración:  7h (9:30h a 14h a 15:30h a 18h) ...

Elaboración del Informe Pericial en Incendios y Riesgos Diversos Lugar: Fecha:       Madrid 12 y 13 de junio 2012   Barcelona ...

Contabilidad de Corredores:Análisis Últimas Normativas en Materia de Mediación/Distribución Seguro Lugar:  Barcelona Fecha:  Barcelona 13 y 14 de junio 2012 ...

Multirriesgos Industriales y Pymes Lugar:  Barcelona Fecha:  15, 16 y 17 de mayo (21h)   Duración:  21 horas ...

Jornada sobre IMD2, LA NUEVA DIRECTIVA DE MEDIACIÓN Lugar: Fecha:       Madrid 17 de mayo 2012   Barcelona 16 de mayo 2012 ...

Cada año las aseguradoras pierden alrededor de un 6% de sus ingresos por el fraude, una proporción que podría incrementarse ya que “no hay programas de prevención y detección de estafas”, detalló José Claudio Treviño, socio de Investigación de Fraudes y Asistencia de Litigios de Ernst & Young.

CORPORACIÓN DIRECTA DE ASISTENCIA INTEGRAL ha saltado a las páginas de la prensa hace unas fechas por las diferencias de criterio que mantiene con la Inspección de la DGSFP respecto a la interpretación de unas partidas del activo de su balance del ejercicio 2010. No obstante, como adelanta en esta entrevista exclusiva su director general, Francisco Blázquez, incluso aunque se tengan en cuenta las alegaciones presentadas al respecto por la entidad los accionistas han acordado ya una ampliación de capital. El aumento servirá además para consolidar el Plan de Expansión iniciado el pasado año y que ha permitido cuadruplicar el volumen de primas y sumar ya 30 Agencias de Seguros Exclusivas, repartidas por Cataluña, Levante, Andalucía, Extremadura, Madrid y Canarias. La aseguradora, que opera en Accidentes, Decesos y Salud, cuenta también “con acuerdos estratégicos con importantes empresas del sector para la distribución de la más amplia gama de productos del mercado español”.

Tramitación Siniestros Multirriesgos Hogar, comercio y comunidades Lugar:  Barcelona Fecha:  2, 3 y 4 de mayo 2012   Duración:  19 horas ...

Responsabilidad Civil de Administradores y Directivos de Sociedades Mercantiles y Seguro D&O Lugar:  Madrid Fecha:  18 de abril 2012 Duración:  8...

La presencia de las entidades aseguradoras en los medios convencionales se ha incrementado durante 2011, con una inversión publicitaria que ha crecido un 24% respecto al año precedente, situándose en 202 millones de euros, según datos avanzados ayer por ICEA.

La Responsabilidad Civil por Productos Defectuosos Lugar:  Barcelona Fecha:  Barcelona 25, 26 y 27 de octubre 2011 Duración:  19h (Días 25 y 26 de...

Seguros de Crédito y Caución Lugar:  Madrid Fecha:  18, 19 y 20 de junio 2012 Duración:  21 h (de 9:30 a 14h y de 15.30 a 18h) ...

Curso Intensivo: Seguro de Decesos Lugar:  Madrid Fecha:  19 y 20 de abril 2012 Duración:  12 horas ...

La sede central de HELVETIA SEGUROS en Sevilla acogió ayer el acto académico de entrega de diplomas de la primera promoción de 'Graduados Helvetia', una nueva titulación creada por la compañía, con rango de programa especializado de larga duración, dirigida a los agentes exclusivos de la aseguradora. El evento, que estuvo presidido por el director general de la entidad, José María Paagman, acompañado por el director de Ventas, José García, y el director de Marketing y Comunicación, Javier García, se ha celebrado tras completar los agentes los cinco años de formación especializada del Plan de Agentes de Carrera (PAC).

Lo que hay que saber sobre los mercados financieros en la relación con los clientes Lugar:  Madrid Fecha:  20 y 21 de febrero 2012 Duración:  14...

GROUPAMA SEGUROS continúa con su plan de desarrollo y expansión del programa ‘Nexus’ de agentes exclusivos. En un comunicado, subraya que este plan, iniciado en 2006, “ya se ha consolidado como uno de los pilares estratégicos de la compañía para fortalecer su crecimiento en el mercado español”. Por ello, tras la apertura de 25 oficinas durante 2011, este año la aseguradora prevé abrir 50 oficinas en toda España. Andalucía es la comunidad autónoma con mayor implantación del programa ‘Nexus’, con un total de 40 oficinas, seguida de la Comunidad Valenciana, que terminó 2011 con 29 centros.

SEGUROS EL POTOSÍ ha presentado su nuevo seguro de auto en un encuentro que ha contado con la asistencia de agentes de seguros y clientes, que reconocieron “la calidad de los servicios integrales que proporcionan”. El producto combina las coberturas tradicionales con coberturas exclusivas, que la compañía amplía además añadiendo otras garantías especiales.

Aproximadamente un 80% de las reclamaciones relacionadas con pólizas de seguros recibidas en la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros se adquiere en los bancos, Internet y a través de corresponsales bancarios.

La cantidad de agentes de seguros que operan en el país se encuentra estancada, situación que limita la penetración del sector asegurador en la población, informó Antonio Pozzi Pardo, presidente de la Confederación Panamericana de Productores de Seguros (Copaprose).

Análisis e Inspección de Riesgos y Tramitación de Siniestros de Responsabilidad Civil Lugar: Fecha:       Madrid   Barcelona ...

Curso Intensivo Introducción al Seguro Lugar:  Barcelona Fecha:  Barcelona: 26, 27 y 28 de marzo de 2012 Duración:  19h ...

El Centro de Negocios del Seguro (CNS) del Consejo General inicia hoy el envío, a 400 mediadores colegiados de distintos perfiles, de su primer Panel de la Mediación, una encuesta en la que tendrán que valorar los productos, servicios a mediadores y uso de las nuevas tecnologías que realizan las 15 compañías integrantes del CNS. El objetivo del proyecto es mejorar el conocimiento de la realidad del mercado para poder defender y potenciar con mayor eficiencia la Mediación de seguros.

José Luis Nieto, presidente del Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, vicepresidente Consejo General de Mediadores de Seguros y presidente de la Comisión de Agentes del Consejo General, inició las intervenciones en la jornada patrocinada por MAPFRE, dentro de la Semana del Seguro 2012, que estuvieron moderadas por José Manuel Corral, director red agencial de MAPFRE.

Gestión Integral de Clientes. CRM Lugar:  Barcelona Fecha:  29 de febrero de 2012 Duración:  7h (De 10,15h a 14h y de 15 a 18h.30) ...

Curso Intensivo: El Reaseguro Lugar:  BARCELONA Fecha:  27, 28 y 29 de febrero de 2012 Duración:  19 horas ...

El Blog de la Distribución de Seguros se actualiza esta semana con un artículo de David Valuja, delegado de MAPFRE en Negreira (La Coruña), en el que remarca el valor que el seguro de Vida tiene como producto de inversión (“garantiza el capital invertido y los intereses prometidos, tiene una fecha clara de vencimiento y se puede recuperar el dinero anticipadamente sin penalizaciones absurdas”).

Community Manager y Redes Sociales Lugar:  Barcelona Fecha:  13, 14, 15, 16 y 20 de febrero de 2012 (20h) Duración:  20h (de 15.30 a 19,30h) ...

Con un artículo de opinión que titula ‘Dinosaurios y cocodrilos’, el agente de seguros exclusivo Ángel del Amo ofrece, en el Blog de la Distribución de Seguros, una visión interesante sobre la conveniencia de que los profesionales que operan bajo el paraguas legal de esta figura se vayan adaptando a los cambios del entorno. “Los agentes de seguros se encuentran ante un cambio en su hábitat; de repente ha impactado nueva competencia contra su atmósfera protegida”, afirma.

Como todos los años, pero este de manera especial, la Semana del Seguro 2012 se volcará con la Mediación Profesional. Nuevos temas y más jornadas dirigidas a este colectivo, que propiciarán un verdadero intercambio de opiniones entre profesionales, con la intención de analizar el negocio y buscar las mejores soluciones dentro de un contexto económico como el actual.

[Entrevista exclusiva] -- Juan Betés Novoa, consultor en IMAF Mediación, tiene claro que la revolución digital que vivimos “es imparable” y, por tanto, aseguradoras, corredurías, y también lo agentes, “deben de ver este canal como una oportunidad y deben aprovecharla”. Destaca que una sólida presencia en Internet se traduce “en ahorro de costes, la posibilidad de llegar a más clientes potenciales y un excelente feed back por parte de tus usuarios (clientes o no)”. “Sin embargo, lo más importante es la transparencia de la oferta”, matiza. En todo caso, advierte, “el sector asegurador se encuentra todavía a años luz” en este terreno, en particular en comparación a otros sectores, “ya que aunque casi la mitad de los internautas se informa y compara seguros ‘on line’, la inmensa mayoría de las ventas se sigue produciendo ‘off line’. La evolución es constante, pero aún nos queda un largo camino por recorrer”.

¿Cuáles serán las tendencias de futuro en el modelo comercial del sector asegurador de España? ¿Cómo es la evolución esperada en la distribución por canales a tres años vista? ¿Cuáles son las variables que las compañías usan para segmentar a agentes y corredores? ¿Qué elementos configurarán la oferta de valor a los mediadores?

Curso Intensivo: Seguro de Pérdida de Beneficios Lugar:  Barcelona Fecha:  23, 24 y 25 de enero 2012 Duración:  19 horas ...

Según el director de operaciones de la Empresa de Seguros Nacionales, Fermín García, esa entidad estatal se basa principalmente en una red de intermediarios para comercializar sus productos.

'Actualidad Aseguradora' ha publicado la ‘Guía de Corredores y Corredurías 2011’, que sus suscriptores han comenzado a recibir. La edición de este año vuelve a incluir la posibilidad de consulta electrónica de los datos de la Guía. Gracias al apoyo como patrocinador de CHARTIS EUROPE, todos los suscriptores tienen acceso a una aplicación, que se puede descargar desde www.inese.es a cada ordenador, con un sistema de búsqueda que permite un acceso rápido y fácil a la información que se desee localizar.

GES SEGUROS hace balance, en el número de diciembre de su revista corporativa, de los primeros meses de funcionamiento de su Gestor Relacional de Clientes (GRC), cuya primera versión se presentó al ámbito comercial en mayo pasado, y que en julio comenzó a recoger las primeras ampliaciones y mejoras de ciertas aplicaciones.

Bajo el eslogan ‘¿Mi promesa? Ofrecerte el mejor asesoramiento en seguros’, ZURICH inicia su nueva campaña publicitaria, con la quiere transmitir y destacar el buen asesoramiento que ofrecen sus agentes exclusivos. En la campaña han participado más de 100 agentes pertenecientes a 92 agencias de la aseguradora.

La Gerencia de Riesgos en la Empresa y el Programa de Seguro Lugar: Fecha:       Madrid noviembre 2011   Barcelona 8, 9 y 10...

INTRODUCCIÓN AL SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL

Tramitación Siniestros Multirriesgos Hogar, Comercios y Comunidades Lugar: Fecha:       Madrid 30 de noviembre, 1 y 2 de diciembre 2011 ...

Durante el año 2010, las redes agenciales comercializaron el 25% de las primas, lo cual se traduce, en términos absolutos, en que los agentes (exclusivos y vinculados) han intermediado en torno a 14.400 millones de euros, según cifras dadas a conocer ayer por ICEA. La cuota de mercado de los agentes en Vida supone un 13%, mientras que en No Vida esta cuota es del 35%.

Suscripción y Gestión de Siniestros de los Seguros de Salud y Accidentes Lugar:  Barcelona Fecha:  29 y 30 de noviembre y 1 de diciembre de 2011 ...

Competencias Digitales para Profesionales de la Mediación de Seguros Lugar:  Barcelona Fecha:  17 de noviembre 2011 Duración:  8 horas ...

Suscripción y gestión de siniestros de los Seguros de Salud Lugar:  Madrid Fecha:  14 y 15 de noviembre 2011 Duración:  14 ...

Agentes y corredores han sido el canal que mayor volumen de primas ha distribuido en 2010, habiendo intermediado 23.931 millones de euros en primas, es decir, el 41,56% del total del negocio de seguros, según las estadísticas de ICEA. Por su parte, los operadores de bancaseguros mediaron 22.326 millones en primas, lo que representa el 38,77% del total. La cuota del canal sin mediadores supuso el 19,68%. Este último ha sido el único canal que ha crecido respecto al año anterior (0,61%).

[Entrevista exclusiva] -- El Colegio de Mediadores de Seguros de Zaragoza ha articulado en tres grandes bloques –Economía, Mediación y Sociedad- la temática de sus VIII Jornadas Técnico Formativas Nacionales, que se van a celebrar en Zaragoza los próximos 27 y 28 de octubre. “Sin duda, es la situación económica la que nos ocupa y preocupa a todos sin excepción y que afecta de una manera directa a nuestro sector, afirma Daniel Estarreado, director de las jornadas, que remarca que la Mediación se ha dado cuenta de la situación, “y ya hay muchos que han movido ficha”. “El que no esté preparado será menos competitivo y sufrirá”, advierte. El tercer bloque del encuentro –Sociedad- es el que corresponde al II Foro de Análisis Social del Seguro, “en el que trataremos, como no puede ser de otra manera, de acercarnos a la sociedad”. “Hemos avanzado mucho en la imagen, pero por supuesto tenemos que seguir mejorando, y esto es el trabajo de todos en el día a día. Poner nuestra profesión en el sitio que se merece es cosa de todos”, concluye.

Taller de Reaseguro Lugar:  Barcelona Fecha:  27 de septiembre de 2011 Duración:  7h (10h a 14h y de 15h a 18h) ...

REALE SEGUROS ha ampliado su presencia en Castilla y León con la inauguración de una nueva Agencia Reale en Bembibre (León). Situada en la calle Castilla, 16, responde a los criterios estéticos, modernos, y confortables, que la compañía puso en marcha para sus Agencias de acuerdo a su imagen institucional.

CASER celebró, en el Museo Reina Sofía de Madrid, su IX Convención Anual de Mediadores, en la que participaron más de 150 agentes y corredores. El acto fue inaugurado por Ignacio Martín, director del Negocio Agentes y Corredores, que hizo un breve repaso a los principales hitos logrados en los dos últimos planes estratégicos acometidos y analizó cómo ha evolucionado el mercado hasta la actualidad, cuando “nos encontramos con un consumidor más exigente, con mayor cultura compradora y mayor nivel de servicios, una competencia entre compañías con tendencia del nivel tarifario a la baja y con dificultades para retener a los clientes y, por último, un proceso de concentración y clarificación de la Mediación, como distribución de futuro, bajo parámetros de eficacia y resultado”.

[Entrevista exclusiva] -- AXA celebró el 14 de julio, en el auditorio de su sede social, la ceremonia de graduación de la segunda promoción de Emprendedores AXA, un proyecto único en España iniciado en 2007 y cuyo objetivo es garantizar la sucesión exitosa de los actuales agentes exclusivos (el grupo cuenta en estos momentos en España con más de 3.500). Como se explicó en dicho acto, a lo largo de tres años, los 16 alumnos de esta segunda promoción, han pasado por un exhaustivo plan de formación, de más de 600 horas, que les ha servido para mejorar sus conocimientos técnicos, profundizar en la metodología de la compañía y potenciar sus dotes de liderazgo y management. “Se trata de uno de nuestros proyectos más potentes y enriquecedores de generación de Oferta de Valor para Agentes –resalta en declaraciones exclusivas al BDS, Juan Manuel Castro, director de Distribución y Ventas de AXA- y nos permite garantizar nuestro futuro preparando y acompañando a nuestros mejores Agentes del mañana. Es un aspecto muy bien recibido y muy valorado por nuestros Agentes Exclusivos y cierra el “círculo” del apoyo a la Red Exclusiva y la Carrera AXA”.

El Seguro de Responsabilidad Civil Profesional Lugar:  Barcelona Fecha:  22, 23 y 24 de noviembre de 2011 Duración:  21 horas ...

Procedimientos Judiciales Derivados de Accidentes de Circulación Lugar:  Barcelona Fecha:  22 y 23 de noviembre de 2011 ¡Precio Especial Inscripciones ...

El auditorio de la sede social de AXA en Madrid acogió, en la mañana de ayer, la ceremonia de graduación de la segunda promoción de Emprendedores AXA, un proyecto único en España iniciado en 2007 y cuyo objetivo es garantizar la sucesión exitosa de los actuales agentes exclusivos. El acto contó con la participación, junto a familiares de los graduados, de los principales miembros del equipo de Dirección de la aseguradora, que ponían de manifiesto así la apuesta de su entidad por este importante canal de distribución. No en vano, el grupo cuenta en estos momentos en España con más de 3.500 agentes exclusivos, una tercera parte de ellos muy valorados por la compañía por su importante aportación de negocio.

Nuevos Delitos Empresariales. La Reforma del Código Penal y su incidencia en el Sector Asegurador Lugar:  Barcelona Fecha:  20 mayo de 2011 Duración: ...

Dentro de los servicios que ofrecen las aseguradoras a sus agentes, las áreas mejor valoradas por estos últimos son los productos y servicios y los medios técnicos puestos a su disposición, seguidas del servicio prestado por el personal de contacto y la formación e información, según los datos ICEA.

Desarrollo Directivo: Dirección Eficaz de Equipos Comerciales Lugar:  Barcelona Fecha:  15 de junio de 2011 ¡¡¡SESIÓN DE 1 DÍA!!! Duración:  8 horas...

Dentro del modelo de relación con su red de agencias, la aseguradora ha llevado a cabo diferentes jornadas de trabajo por todo el territorio nacional con el fin de compartir información sobre el mercado y ofrecer el mejor servicio a sus colaboradores, "fundamentales" para su desarrollo. En el transcurso de las mismas se trataron temas como las novedades en la oferta de valor que tienen en exclusiva las agencias REALE, así como las nuevas acciones a desarrollar en distintas áreas de la aseguradora.

El Seguro ante la encrucijada del Anteproyecto de Nueva Ley de Contrato de Seguro Lugar: Fecha:       Madrid 26 de enero 2011  ...

Jornada El Sector Asegurador ante la Ley de Economía Sostenible Lugar: Fecha:       Madrid   Barcelona   ...

Curso de Especialista en Seguros de Responsabilidad Civil (VI Edición) Lugar:  Barcelona Fecha:  Del 28 de abril al 21 de junio de 2011 Duración:  63...

Seminario La Reforma de la Ley de Contratos del Sector Público Lugar:  Fecha:  Madrid 5 de Mayo 2011 Duración:  7 horas ...

Las Obligaciones de los Corredores de Seguros y Análisis de la Nueva Ley de Economía Sostenible Lugar: Fecha:       Madrid 14 de abril de 2011 ...

REALE y la Asociación Profesional de Mediadores de Seguros (APROMES) renovaron el pasado 24 de marzo su convenio de colaboración y patrocinio y realizaron una jornada, cuya apertura corrió a cargo del presidente de la asociación, Javier García Bernal, quien recordó que éste es de los convenios más antiguos que mantienen, vigente desde el año 2003.

ICEA ha ofrecido detalles de su 'Estudio Integral de Clientes del Seguro de Autos', realizado el pasado año, que muestra que nueve de cada diez clientes que han tenido un siniestro con su automóvil dicen estar satisfechos con el servicio prestado por su aseguradora en la resolución del mismo. Esta encuesta, realizada entre más de 5.800 clientes que han tenido un siniestro, revela que la satisfacción del cliente crece ligeramente en los últimos años.

Prejubilaciones: Fundamentos Técnicos, Económicos y Jurídicos Lugar:  Fecha:  28 de febrero y 1 y 2 de marzo de 2011 Duración:  19 horas ...

Entre las aseguradoras que cuentan con un plan de relevo formalizado para cuando finaliza la actividad del agente, la mayoría (un 78%) establece una serie de requisitos que se han de cumplir para llevarlo a cabo, según ICEA. Entre estos, se cita la existencia de un determinado nivel de negocio como el requisito de más importancia, además de la edad o la involucración con la entidad.

Curso Intensivo de Marketing On line, Social Media y Posicionamiento Web para Mediadores Lugar: Fecha:       Madrid Dias 27 y 28 de enero 2011 ...

Entre el lunes y el miércoles de esta semana, más de 200 profesionales, entre agentes y responsables comerciales de las distintas redes de SEGUROS BILBAO, se han reunido en una nueva edición de las Jornadas de Agentes y Red Comercial. Con el lema ‘Con las ideas claras’, se desarrollaron en el Museo Guggenheim de Bilbao.

FIATC ha celebrado, en Barcelona, su I Convención Nacional de Agentes 'FIATC Emprende', tres años después de la creación de dicho programa, un plan de carrera para agentes de la aseguradora. El objetivo del encuentro era poner las inquietudes y las novedades de la aseguradora y el mercado con un canal fundamental para la mutua.

GROUPAMA SEGUROS ha anunciado que, en su objetivo de lograr la máxima eficiencia en la gestión de los procesos de negocio, ha implantado una nueva funcionalidad para controlar y realizar un seguimiento de la actividad de negocio y calidad del servicio a su red de Mediación y asegurados, en cualquier momento del día y a través de Internet. “Más allá de la monitorización de las tareas, esta nueva herramienta permite desarrollar un modelo de calidad para evaluar la calidad de la gestión de las tareas realizadas. Mediante la definición de indicadores clave, cada responsable de unidad y empleado implicado en una tarea podrá medir la eficacia y rendimiento de su gestión”, detalla la entidad.

“Debemos tomar conciencia del entorno europeo en el que estamos inmersos. A nivel interno tenemos que ser más profesionales. Tenemos que empezar a ser empresa, no autónomos. El autónomo va a tener difícil sobrevivir”. Así se expresa David Sanza, presidente de FECOR, en entrevista para el último número de 'Actualidad Aseguradora Mediación', en el que remarca, además, la necesidad de que los corredores ganen tamaño.

El nivel de facturación del Seguro español podría acercarse a los 100.000 millones de euros en 2020, y las primas por habitante podrían llegar a los 2.010 euros, según desvela el estudio ‘El Seguro en 2020’, elaborado por RBI-INESE e INOV Finance. Tanto Vida como No Vida presentan buenas perspectivas a lo largo de los diez años estudiados, aunque en los ejercicios más cercanos al presente se verán todavía crecimientos negativos en algunos ramos, como Automóviles y probablemente Vida, Salud y Multirriesgos, por su parte, registrarán previsiblemente datos positivos en todo el periodo analizado.

Seminario Protección de Datos en el Sector Asegurador Lugar:  BARCELONA Fecha:  15 de octubre de 2009 Duración:  7 horas ...

SANTALUCÍA inició el pasado 6 de septiembre la primera etapa de ‘Desafío santalucía 2’, programa de incentivos que tiene el objeto de premiar la labor de su red comercial y de sus colaboradores por su contribución a las ventas de los productos de la compañía, tras los excelentes resultados del año pasado.

Los estudios de calidad y satisfacción a agentes y corredores elaborados por ICEA muestran que una de las herramientas más utilizadas por las compañías son los portales de mediadores. Concretamente, en el año 2008, aproximadamente un 95% de los mediadores afirmaban utilizarlos y, además, con una frecuencia bastante elevada.

Un informe de la consultora tatum sobre las tendencias en la evolución de los canales de distribución del sector seguros muestra que Vida representa más del 85% de la cartera del canal Bancaseguros, con más de un 60% de las primas. El descenso de este ramo es de más de 3 puntos desde el año 2004, aunque el nuevo negocio registró un crecimiento de más de 4 puntos en el último año y podría significar el repunte de este canal de cara a los próximos años, apunta la firma. En cuanto a las pólizas, el canal Bancaseguros distribuye la mayor parte de los seguros de Vida y en mayor proporción aquellos seguros a prima única.

El volumen de ingresos por primas de GROUPAMA SEGUROS en los seis primeros meses del año ascendió a 509 millones de euros, lo que implica un alza del 4% respecto a un año antes, según se desprende del comunicado de prensa que el grupo matriz emitió el pasado 5 de agosto con la presentación de sus resultados del primer semestre.

“Nuestro principal desafío es cómo ganar cuota de mercado aquí, en Italia y en el resto del continente”. Así se expresa, Luigi Lana, consejero delegado de REALE en España, en entrevista que hoy publica 'Cinco Días', en la que añade: “Si surgen oportunidades haremos compras en España”.

ZURICH apuesta fuerte por el canal de agentes, no sólo a nivel de grupo, sino también en España, donde el interés es “máximo” y “con un claro objetivo de crecer en esta red para los próximos años”. Así lo adelanta Jordi Pagés, director de Agentes de Europa Occidental de ZURICH, en entrevista publicada en el último número de Actualidad Aseguradora Mediación. Este interés se materializa en “soluciones diferenciadas” para este canal y en campañas globales de marca que “refuerzan el papel del asesor y dirigen a nuestros clientes a buscar el consejo de un mediador”, detalla.

La multidistribución en seguros La multidistribución en seguros representa un tema de actualidad y aún más en un mercado maduro y debilitado por la vigente crisis. Elaborado por:...

El 'Informe de Seguros y Fondos de Pensiones 2009' de la DGSFP también avanza información sobre el sector de la Mediación. De acuerdo con los datos disponibles en el Registro Administrativo de mediadores de seguros, corredores de reaseguros y de sus altos cargos de la DGSFP, a 31 de diciembre de 2009 se hallaban inscritos 93.938 agentes de seguros, 87 operadores de bancaseguros, 3.015 corredores de seguros y 33 corredores de reaseguro.

El GRUPO CATALANA OCCIDENTE celebró, el pasado 10 de marzo, en sus oficinas centrales de Sant Cugat del Vallès (Barcelona), la sesión de clausura de la primera edición del ‘Plan de Relevo Generacional’. Este programa de formación de tres años está orientado a preparar la sucesión familiar en las agencias del grupo asegurador. El ‘Plan de Relevo Generacional’, con sesiones formativas 'on line' y presenciales, cuenta con la participación de Universidad Pompeu Fabra, el Instituto de la Empresa Familiar y los equipos profesionales del grupo asegurador.

En la ‘Jornada de Mediación en Seguros’, celebrada ayer en la Semana del Seguro (con el patrocinio de ALLIANZ, Close Brothers, AXA, DUAL IBÉRICA, ZURICH, HDI SEGUROS, PREVISORA GENERAL, INTERNATIONAL SOS, ARAG, REALE, MAPFRE, LAGUN ARO, GENERALI y AVIVA), se produjo un arduo e intenso debate sobre la posición del cliente ante la multicanalidad. Se analizaron principalmente las ventajas e inconvenientes entre los diferentes canales de comercialización, en especial, bancaseguros y corredores/agentes.

En 2007, los mediadores de seguros (agentes y corredores) gestionaban casi la mitad del mercado asegurador, un 48,08% del volumen de primas totales. En cambio, en 2008 esta cifra descendió, situándose en el 44,5%. Esta disminución pone de manifiesto signos de debilidad, por lo que los mediadores deben de encontrar nuevas estrategias para seguir siendo competitivos.

Una delegación de más de cien agentes generales de AXA ESPAÑA se desplazó recientemente a París para participar, junto con sus homólogos de Alemania, Bélgica, Suiza, Italia y Francia, en la reunión internacional de agentes del grupo. Durante la jornada, se debatieron los retos del canal de distribución exclusivo del grupo asegurador en los próximos meses y los agentes tuvieron la oportunidad de conocer de primera mano la visión de AXA, gracias a la intervención del presidente del grupo, Henri de Castries.

La concurrencia de tres Colegios de Mediadores provinciales que ofrecen su tiempo, conocimientos y experiencia, acompañado del agradable entorno de sus ciudades, es valorado como muy interesante, ya que es “el signo más evidente de que en los Colegios estamos sumamente activos y capacitados”, afirma José Manuel Castellanos, presidente del Colegio de Mediadores de Seguros de Burgos. Uno de los motivos por el que el Colegio de Burgos decidió ofrecerse como anfitrión del X Congreso Nacional de Mediadores de Seguros ha sido “la dilatada experiencia que tiene en la organización de numerosos encuentros, eventos y acciones profesionales de gran dimensión”, a lo que se suma el apoyo institucional del presidente del la Junta de Castilla y León, presidente de la Diputación Provincial y alcalde de Burgos.

El Colegio de Mediadores de Seguros de Girona solicitó, en 2004, celebrar el Congreso Nacional, pues se “sintió plenamente capacitado para liderar el proyecto de Congreso en nuestra demarcación”. Han esperado unos años y, de nuevo, se han ofrecido como posible Colegio organizador. Su propuesta, como detalla su presidente, Antoni Godoy, “ofrece todo lo necesario para la celebración exitosa de un evento de estas características”. Todo lo anterior está avalado por “un bagaje de más de treinta años cumpliendo realizaciones e iniciativas, en muchos casos verdaderamente pioneras en el mundo de la mediación colegiada”. Además, entienden que los protagonismos de las jornadas han de ser los congresistas.

Representantes de los tres Colegios de Mediadores de Seguros de Guipúzcoa, Girona y Burgos, que optan a ser anfitriones, en 2011, del X Congreso Nacional de Agentes y Corredores, analizan, en entrevistas exclusivas, las fortalezas de cada una de sus candidaturas y las razones por las cuales consideran que sus ciudades y colegios reúnen las condiciones necesarias para encargarse de la organización de este evento. El resultado se conocerá el próximo mes de febrero.

La idea de que su colegio es moderno, dinámico, que cuentan con ilusión y capacidad de trabajo se encuentra entre los motivos por lo que se ofrecen a participar en la organización del X Congreso Nacional de Mediadores de Seguros. A esto añaden, en palabras de Alejandro Alonso, presidente del Colegio de Mediadores de Guipúzcoa, que “consideramos que nuestra ciudad, Donostia-San Sebastián, es un escenario único para celebrar este evento”. Asimismo, “Guipúzcoa se está convirtiendo en uno de los polos más dinámicos en aspectos relacionados con el desarrollo de nuevas Tecnologías de la Comunicación e Imagen, siendo la actual sede de muchas de las empresas líderes en este sector”.

La Audiencia Provincial de Cantabria ha condenado a dos años de prisión a una agente de seguros acusada de apropiarse de algo más de 90.000 euros de varios clientes haciéndose pasar también por agente de valores, informa Europa Press.

ICEA presenta las estadísticas de producción de los agentes de seguros en 2008, constatando, en primer lugar, que este canal comercializó el pasado año el 28% de las primas del sector, lo que se traduce en que agentes (tanto exclusivos como vinculados) han intermediado en torno a 16.570 millones de euros. “La cuota de mercado de los agentes en el negocio de Vida supone un 15%, mientras que en No vida esta cuota es del 40%”, añade.

‘ZonaZurich Pymes’ es la nueva herramienta ‘on line’ creada por ZURICH para ayudar a los agentes y corredores en la venta de productos para pymes. A través de esta aplicación se podrán gestionar ofertas, solicitar cotizaciones y emitir pólizas de los principales productos para pymes, desde Patrimoniales y Responsabilidad Civil a Transporte de mercancías y Todo riesgo construcción, pasando por Decenal y Accidentes colectivos. ZURICH expresa que propuestas como esta nueva herramienta “ayudan a fortalecer la estrategia de la compañía de apoyo a su red de agentes y corredores”. En este sentido, recuerda el lanzamiento el pasado mes de julio del ‘HelpPoint para Agentes’, “que pone de manifiesto el compromiso permanente de la compañía para dar el mejor servicio a sus socios prioritarios a través de una variedad de recursos prácticos y eficaces”.

El canal mediador distribuyó el pasado año 26.334 millones de euros en primas, lo que le otorga una cuota de mercado del 44,5%, según las estadísticas de ICEA. Su participación sobre el total del negocio ha disminuido en 3,5 puntos (la cuota de este canal era del 48,08% en 2007), mientras que, por el contrario, los operadores de bancaseguros han aumentado el volumen de negocio intermediado, pasando de una cuota de mercado del 35,24% en 2007 hasta un 40,15% al cierre del pasado ejercicio. El crecimiento de la bancaseguros se produce también a costa del porcentaje de primas distribuido sin mediadores, que baja hasta representar el 15,35% del total. Por tipo de negocio, el canal mediador intermedió el 66,04% de las primas No Vida, por el 10,23% de los operadores de bancaseguros y el 23,73% sin mediadores. La fotografía en Vida es totalmente distinta, con la bancaseguros como canal prioritario, al haber intermediado en 2008 casi tres cuartas partes del negocio total (en concreto, un 73,92%). El canal de mediadores distribuyó el 20,2% de las primas de Vida, mientras que las ventas sin mediadores representaron sólo el 5,88%. En cuanto a nueva producción, las estadísticas de ICEA muestran que los operadores de bancaseguros distribuyeron el 57,14% del total, quedando el porcentaje de los mediadores en el 34,99%. La nueva producción del canal sin mediadores supuso el 7,87%. Para la elaboración de estas estadísticas, ICEA ha contado con la participación de 139 entidades y grupos aseguradores, que representa un 92% de las primas de volumen de negocio del sector durante el año 2008. Para la nueva contratación, se ha contado con la información de una muestra de entidades que representan el 80% de las primas del mercado.

IMAF ha enviado a la Comisión de Vocabulario Científico y Técnico de la Real Academia Española un escrito para informar sobre la inexactitud que la 22ª Edición del Diccionario de la Lengua Española refleja en cuanto a la definición del término ‘Corredor de Seguros’. En la edición en vigor se le define como “el agente mediador en el Contrato de Seguros”; sin embargo, IMAF defiende que se utiliza de manera inadecuada el término ‘Agente’ debido a que, “además de no ser correcto técnicamente, puede inducir a un error de consecuencias importantes al confundir ambas figuras o, incluso otorgar una similitud entre ellas”. IMAF, además, explica que en su escrito argumenta que “teniendo en cuenta que una de las definiciones que el Diccionario da del término ‘Agente’ es: “persona que obra en poder de otra”, considera que, al incluir la palabra agente en su definición, está otorgando indirectamente al término ‘Corredor de Seguros’ una controversia legal con la propia Ley de Mediación, que resalta la inexistencia obligada de ningún tipo de apoderamiento de éstos últimos con las compañías”. Por otro lado, IMAF recuerda que la inclusión de la acepción ‘Agente de Seguros’ en el Diccionario –aún no se recoge- se justifica por el hecho de que sí se reconocen otras como las de ‘Agente Comercial’, ‘Agente de Cambio y Bolsa’, ‘Agente Doble’, etc. IMAF, por tanto, solicita a la Real Academia Española que se enmiende la definición de la acepción ‘Corredor de Seguros’ suprimiendo de ella la palabra ‘Agente’; que se añade ‘Correduría de Seguros’ como nueva acepción del término ‘Correduría’; añadir ‘Agente de Seguros’ como nueva acepción del término ‘Agente’; y, por último, añadir ‘Agencia de Seguros’ como nueva acepción del término ‘Agencia’.