En su intervención durante la presentación de la 'Memoria Social del Seguro 2011', Flavia Rodríguez-Ponga subrayó que la Memoria “es una excelente oportunidad de poner en común toda la información del sector y reflexionar sobre el importante papel que desempeña. Demuestra el compromiso de transparencia en el que todos debemos profundizar y por nuestra parte lo haremos proporcionando datos trimestrales”. Incidió además en la solvencia del sector y su preocupación por cumplir los compromisos adquiridos, así como su grado de responsabilidad para afrontar la crisis y su implicación en servicios de calidad y rápidos.
El grupo de ‘Profesionales Españoles del Seguro’ (PES), integrado en LinkedIN por más de 1.900 miembros y el más activo del Seguro español en esta red social, ha cerrado ya el programa de su primer encuentro, que organiza el 21 de mayo, en el madrileño Hotel Tryp Atocha.
Ayer se clausuró la XXVIII edición del Congreso de Derecho de la Circulación, organizado por INESE, División de Seguros de RBI, y la revista 'RC Responsabilidad Civil, Circulación y Seguro', con la colaboración de Iuris Global Services Group y BCN Assesorament y Gestió.
Los próximos años se presentan difíciles y complicados para el sector asegurador. El principal reto tiene que ver con los cambios regulatorios que se esperan, entre los que están Solvencia II, la Directiva Ómnibus II o la reforma de la Ley de Contrato de Seguro. Así lo puso de manifiesto el director asociado de tatum, Juan Carlos Hurtado, en su ponencia en el VII Foro Profesional de Marketing y Ventas para Entidades Financieras y Aseguradoras, que se celebró ayer en Madrid en las instalaciones de Cunef, organizado por la Asociación de Marketing de España y la citada consultora. Sobre este aumento de regulación, indicó que “no es necesaria tanta. Es un 'tsunami' que lo invade todo y no necesariamente significa que será para mejor”. Añadió que “todos estos cambios llevarán a perjudicar el negocio y habrá que dedicar tiempo a esto y no a la venta”.
Una delegación del Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros, encabezada por su presidente José María Campabadal, junto con José Luis Nieto, Elena Jiménez de Andrade y Domingo Lorente, mantuvieron el lunes una entrevista con representantes del Grupo Popular en el Congreso de los Diputados, con el fin de analizar los diferentes proyectos normativos que en estos momentos son de interés para la Mediación de seguros y exponerles la posición del Consejo General sobre los mismos.
La Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) tiene previsto llevar a la reunión del próximo 8 de mayo de la Junta Consultiva de Seguros y Fondos de Pensiones el texto del Anteproyecto de Ley de Supervisión de Seguros, según adelantó ayer la responsable del departamento, Flavia Rodríguez-Ponga, durante su intervención en el II Foro del Sector Seguros, organizado por el IESE y Ernst & Young.
El grupo de ‘Profesionales Españoles del Seguro’, formado en LinkedIN por cerca de 1.900 miembros y el más activo del Seguro español en esta red social, celebra el próximo 21 de mayo, en Madrid, su primer encuentro. “Será una continuación de estos debates virtuales pero en vivo, en torno a tres temas de interés general para los miembros del grupo a lo largo de una jornada”, explican sus administradores. Por tanto, precisan, el objetivo es “debatir”, intercambiar puntos de vista: “No será un discurso sino un parlamento donde todos tendrán voz”.
Postgrado en Perito de Seguros Vehículos Automóviles - Universitario y online Lugar: Madrid y Barcelona Fecha: Del 23 de enero 2012 al 20 de octubre 2012 ...
Curso Intensivo Introducción al Seguro Lugar: Barcelona Fecha: Barcelona: 26, 27 y 28 de marzo de 2012 Duración: 19h ...
La directora general de Seguros y Fondos de Pensiones, Flavia Rodríguez-Ponga, afirmó ayer que el Gobierno no intervendrá en la reorganización del sector asegurador por las fusiones bancarias tras la reforma del sistema financiero. En unas jornadas formativas organizadas por la Asociación de Periodistas de Información Económica (APIE), manifestó que las decisiones en materia de bancaseguros corresponden al ámbito “puramente privado” de las entidades y el órgano de control “no decide si un banco debe operar con una o más aseguradoras. Lo que debe haber es un operador de bancaseguros único”.
Además de ayudar al sector en todas las cuestiones que deriven del desarrollo e implantación de Solvencia II, la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones se plantea un gran reto general de cara a los próximos años como es contribuir a que el Seguro siga siendo un operador principal en la economía y en la sociedad, y un operador solvente en la economía. Este fue uno de los mensajes que lanzó ayer la máxima responsable del órgano de control, Flavia Rodríguez-Ponga, durante su participación en el Desayuno-Coloquio organizado en Madrid por el Club Seguros ESADE Alumni. El encuentro reunió a un buen número de directivos de las principales entidades aseguradoras del mercado.
“Solvencia II es bueno para todos, lo es para el consumidor y lo es para todo el sector, pues estamos ante un proyecto innovador”. Con estas palabras abrió ayer, en el salón de actos de la Bolsa de Barcelona, Carlos Montalvo, director ejecutivo de la Autoridad Europea de Seguros y Planes de Jubilación (EIOPA), el Desayuno de Trabajo organizado por 'Actualidad Aseguradora' e Inese-Catalunya, bajo el título 'Solvencia II: trabajos pendientes hasta 2014'. La convocatoria –moderada por el responsable de la revista, Juan Manuel Blanco- contó con la asistencia de más de 60 ejecutivos de los principales grupos aseguradores del mercado español, así como representantes de firmas consultoras y despachos de abogados, entre otros colectivos profesionales. Entre ellos se encontraba también Jordi Òliva, director general de Política Financiera, Seguros y Tesoro de la Generalitat de Cataluña.
El Ministerio de Justicia, con la conformidad de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP), ha pedido al Consejo de Estado que devuelva el Anteproyecto de Ley de Contrato de Seguro y por tanto no inicie su dictamen. Un trámite similar, indican fuentes ministeriales, se está llevando a cabo con normas que quedaron pendientes por dicho Consejo de Estado recibidas del anterior equipo gubernamental del país.
ADECOSE ha remitido al Consejo de Estado sus observaciones al Anteproyecto de Ley de Contrato de Seguro, en la audiencia concedida por este órgano de consulta en el contexto del Dictamen que pueda emitir sobre el mismo. En un comunicado, la propia asociación explica que, “tras un pormenorizado análisis” del texto, “se han presentado observaciones, con propuestas de texto modificativo, a 30 artículos, así como a la Exposición de Motivos y a la Disposición Transitoria Única y otros comentarios generales de mejora al articulado”.
El presidente del Colegio de Mediadores de Seguros de Alicante, Eusebio Climent, y el presidente del Cecas, José Luis Mañero, presentaron la X Edición del Forum Cecas que, bajo el título “El posicionamiento de la Mediación como canal de distribución de seguros”, se celebró ayer en Alicante. Mañero se refirió al evento como “una herramienta formativa” que aporta “oportunidades de superación, mejora, desarrollo y un mayor conocimiento del mercado”. Asimismo, expresó su deseo de que sirva para reflexionar sobre “los nuevos retos que se nos presentan en la sociedad, en el sector y en la profesión”.
Frente a la crisis, optimismo. La Asamblea de la Asociación de Peritos de Seguros y Comisarios de Averías (APCAS), celebrada el pasado sábado en Barcelona, ha antepuesto el optimismo y la ilusión al desaliento producido por la crisis. Y no solo por la intervención de Emilio Duró sobre la importancia del optimismo en nuestra vida. El mensaje del presidente de la organización, Juan Ángel López Rouco ante sus asociados también afrontó el horizonte de la Pericia con ilusión, identificándola como una profesión con futuro. A pesar de la crisis, habrá trabajo para los peritos, aunque la evolución será necesaria, adoptando una actitud proactiva para adaptarse y sobrevivir a los cambios.
El pasado viernes se celebró en Madrid una nueva reunión del ‘Zurich Club’, que en esta ocasión centró su debate en torno al Anteproyecto de Ley de Contrato de Seguros y los cambios que conllevará la norma en el tratamiento de los siniestros. Las intervenciones de los cuatro ponentes hicieron referencia a cuestiones relativas a la libertad de pactos en los grandes riesgos, los nuevos plazos planteados por el anteproyecto, los procesos de tramitación, la intervención de peritos, las ofertas motivadas, la mediación como solución alternativa y el régimen de la mora, entre otros temas.
Más de doscientos asociados de UNESPA participaron el pasado viernes en una jornada impulsada por la asociación empresarial para abordar las últimas novedades en relación con Solvencia II. Durante la sesión, el director ejecutivo de Autoridad Europea de Seguros y Pensiones de Jubilación (EIOPA), Carlos Montalvo, y el experto de la Unidad de Seguros y Pensiones de la Comisión Europea, Ramón Carrasco, analizaron el estado de situación de la Directiva Omnibus II, que modificará la de Solvencia II, el del Reglamento delegado sobre Solvencia II, y también el grado de avance de las normas técnicas de ejecución y regulación, así como las recomendaciones y las directrices básicas para su seguimiento por parte de la industria.
Desde ayer, el Despacho Hebrero y Asociados Abogados ha iniciado un blog quincenal que tratará la actualidad jurídica del sector Seguros. Ha habilitado un acceso directo a través de la web del despacho de abogados. Asimismo, es uno de los blog recomendados en nuestra al mismo a través del área “Destacados” (haciendo clic en “Leer más”) de su web: www.hebreroyasociados.com
E2000 no cree necesaria la aprobación de una nueva Ley de Contrato de Seguro (LCS) y pide que “simplemente” se reforme la actual norma en vigor, incluyendo la doctrina emanada del Tribunal Supremo en los años que ha estado vigente. Tras realizar un estudio de la futura norma, la organización de corredores considera que, de los 109 artículos que en la actualidad contiene el articulado de la ley, solamente se producen modificaciones importantes en pocos de ellos.
Uno de los asuntos destacados en la última Junta Ordinaria de ADECOSE ha sido el nuevo texto del Anteproyecto de Ley de Contrato de Seguro, que ha incluido 10 modificaciones propuestas por la asociación pero que sigue evidenciando, tal y como reitera, “graves deficiencias”. Por ello, la asociación seguirá trabajando para que sea corregido, tanto antes de que llegue al Parlamento como cuando sea remitido al mismo.
Los Ministerios de Justicia y de Economía y Hacienda han remitido un nuevo Anteproyecto de Ley de Contrato de Seguro cuyo articulado recoge al menos un 40% de las propuestas efectuadas por el Consejo General y otras ocho asociaciones de la Mediación, presentadas en la pasada reunión de la Junta Consultiva de Seguros y Fondos de Pensiones. Por su parte, ADECOSE también ha recibido el nuevo texto del Anteproyecto de Ley y, en un primer análisis, valora que se hayan incorporado expresamente 10 propuestas concretas al articulado realizadas por la asociación.
El director general de Seguros y Fondos de Pensiones, Ricardo Lozano, ha valorado positivamente las aportaciones recibidas desde el sector de la Mediación para mejorar el Anteproyecto de Ley de Contrato de Seguro, calificándolas de “fundamentales”. En entrevista con el 'Boletín del Mediador', tras la reunión de la Junta Consultiva de Seguros y Fondos de Pensiones del pasado 14 de junio, en la que el Consejo General trasladó a la Administración las aportaciones de la Mediación, Lozano afirma que desde la “DGSFP hemos insistido en que se facilitan las tareas de las redacciones y la organización cuando efectivamente se produce un esfuerzo de toda la Mediación para canalizar unas propuestas previamente discutidas que puedan ser firmadas por los representantes de la Mediación”.
Durante el segundo periodo de sesiones, que comienza en el mes de septiembre, se espera que el Anteproyecto de Ley de Contrato de Seguro llegue al Congreso de los Diputados para su discusión parlamentaria. Este trámite de discusión se prolongaría durante más o menos cuatro meses, por lo que antes de que finalice 2011 se espera que podría estar aprobada la que será nueva ley, que sustituye a la actualmente en vigor de 1980.
Este pasado lunes, representantes de ADECOSE mantuvieron una larga reunión con: Ricardo Lozano, director general de Seguros y Fondos de Pensiones; Ruth Duque, subdirectora general de Seguros y Política Legislativa; y los subdirectores generales Técnicos y de Política Legislativa del Ministerio de Justicia, según se recoge en un comunicado que la asociación ha remitido a sus socios. El encuentro focalizó la atención en el documento de observaciones al articulado del Anteproyecto de Ley de Contrato de Seguro que ADECOSE “ha elaborado en los últimos meses con observaciones técnicas, y de fondo, al 40% del articulado, el cual hemos ido revisando periódicamente en el seno de la Comisión interna creada para ello”.
El Consejo Económico y Social (CES) tiene ya disponible en su página web su dictamen del Anteproyecto de Ley de Contrato de Seguro.
El Consejo Económico y Social (CES) dictaminó ayer que el Anteproyecto de Ley de Contrato de Seguro incluye "algunos avances y soluciones" para desarrollar la normativa actual, pero advierte de que hay "ausencias" sobre otros aspectos en los que sería necesario incidir, informa la agencia 'Efe'.
[Entrevista exclusiva] -- “Tras cinco años de crecimiento progresivo y dado que el contexto económico sigue siendo difícil, vamos a intentar afianzar lo que hemos alcanzado y trabajar para ser más eficientes con los recursos que disponemos”. Es la valoración que Mariano Rigau, consejero delegado de ARAG ESPAÑA, realiza sobre el tiempo que lleva al frente de la compañía, que el año pasado celebró su 75 aniversario en España. “Se puede decir que estos cinco años han sido la culminación de una época en la que hemos conseguido crecer progresivamente en número de asegurados, facturación y aguantando un nivel de resultados satisfactorio para el accionista, con lo que tengo la sensación de que hemos cumplido bastante bien con la tarea encomendada”. Sobre 2011, aplaude “la entrada de nuevos actores, que ven en la Defensa Jurídica un área de interés en la que participar” y confirma que, en esta línea, continuarán trabajando de mano de la Mediación pero potenciando el uso de los medios ‘on line’ y su presencia en las Redes Sociales.
Los dos principales proyectos legislativos en marcha en la actualidad en materia de seguros son la reforma de la Ley de Contrato de Seguro (LCS) y la nueva Ley de Supervisión de Seguros, ambos en estos momentos en fase de anteproyecto.
Representantes del Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros, AEMES, APROMES, AIPS, CCC (Club Catalá de Corredors), CSA, COJEBRO, E2000 y FECOR se reunieron, el pasado martes, en la sede del Consejo General para analizar el texto del Anteproyecto de Ley de Contrato de Seguro (LCS), que hoy viernes se analizará en la reunión de la Junta Consultiva de Seguros y Fondos de Pensioones. Las conclusiones alcanzadas a lo largo de la reunión serán expuestas por el Consejo General y AEMES como vocales natos de la Junta.
Según informó el viernes, ADECOSE ha terminado su informe de observaciones al nuevo texto del Anteproyecto de Ley de Contrato de Seguro, que remitirá “en los próximos días” a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. En total, informa, “tras haber analizado el nuevo texto, y aprovechando el minucioso estudio que se hizo con el anterior borrador, gracias a las aportaciones de los socios y al propio trabajo exhaustivo interno de la asociación, se han recogido observaciones a 39 de los 105 artículos que contiene el Anteproyecto, por tanto al 40% del articulado”. La mayoría de estas observaciones, se indica, “ya se contenían en la valoración del antiguo borrador, por lo que el nuevo texto apenas recoge las modificaciones planteadas por ADECOSE”.
El Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros pondrá en marcha una serie de consultas con los entes colegiales para recabar y consensuar posibles propuestas de mejora del Anteproyecto de Ley de Contrato de Seguro (LCS)
La Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) tiene ya disponible en su página web el texto del Anteproyecto de Ley de Contrato de Seguro (LCS), analizado a principios de mes por el Consejo de Ministros
El Consejo General de Colegios de Mediadores, a través de su Centro de Estudios (CECAS), propondrá a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) diversos recorridos modulares para el Grupo formativo B. La idea, según ha explicado el presidente del Consejo, José María Camapbadal, es que el órgano de control valide dichos recorridos, en los que se establecerán los planes formativos que seguirán los mediadores en función de los productos con los que trabajen.
Tal y como se adelantó la pasada semana por parte del Ministerio de Justicia durante el XXVII Congreso de Derecho de la Circulación (CDC), el Consejo de Ministros del pasado viernes analizó el informe sobre el Anteproyecto de Ley de Contrato de Seguro (LCS). También la otra gran reforma legislativa que afecta al sector, el Anteproyecto de la nueva Ley de Supervisión de los Seguros Privados, inició el viernes el trámite de su aprobación.
ADECOSE ha terminado su informe de observaciones al Anteproyecto de Ley de Contrato de Seguro, a la espera de que avance el proceso de tramitación y poder así hacer llegar a la Administración su punto de vista sobre el articulado de la norma. La asociación ha venido trabajando en los últimos meses en este documento, incluyendo aportaciones de los socios que han participado en algunas de las reuniones mantenidas sobre el tema. En el informe se han recogido observaciones a 40 de los 105 artículos que contiene el Anteproyecto.
La clausura del XXIV Curso de Economía para periodistas, organizado por la APIE (Asociación de la Prensa de Información Económica), contó con la presencia de Ricardo Lozano, director general de Seguros y Fondos de Pensiones, que realizó un repaso de los principales temas pendientes en el sector.
ADECOSE ha hecho llegar a la DGSFP, con anterioridad a la reunión de la Junta Consultiva de Seguros y Fondos de Pensiones celebrada el 23 de noviembre, un primer análisis del contenido del borrador del Anteproyecto de Ley de Contrato de Seguro, que recoge gran parte de las observaciones realizadas por sus socios en la reunión que éstos mantuvieron el pasado 19 de noviembre para estudiar el texto.
AESPER ha transmitido a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) su preocupación por la eliminación en el borrador del Anteproyecto de Ley de Contrato de Seguro de cualquier referencia a la Peritación. La asociación, que recientemente se reunió con el director general de Seguros y Fondos de Pensiones, Ricardo Lozano, le transmitió que la desaparición del procedimiento pericial previsto en el artículo 38 actual supondría la eliminación de derechos de los asegurados y la judicialización de las desavenencias entre las partes. Asimismo, hizo hincapié en la trascendencia de la labor que desarrollan los peritos de seguros en la liquidación de los siniestros, así como la garantía que supone para los asegurados que dicha labor se lleve a cabo por parte de profesionales cualificados e independientes.
ADECOSE celebró Junta Ordinaria, el pasado 10 de noviembre, en Santiago de Compostela, cuya temática principal giró sobre la postura de la asociación, como miembro del BIPAR, en torno a las cuestiones principales relacionadas con la futura Directiva de Mediación, en el marco del próximo Comité de Directores de esta Federación, que tendrá lugar los días 2 y 3 de diciembre en Bruselas.
La Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) ha convocado reunión de la Junta Consultiva de Seguros para el próximo 23 de noviembre. En el orden del día, la nueva Ley de Contrato de Seguro, como principal punto del orden del día.
La última Junta Ordinaria de ADECOSE ha definido las principales líneas de actuación en cuestiones claves para la asociación, como la reforma de la Ley del Contrato de Seguro, realizándose, en este sentido, una primera valoración del Anteproyecto de Ley de Contrato de Seguro, y acordándose constituir un grupo de trabajo para estudiar su contenido en profundidad.
En el marco de los actos de su XXXVI edición de la Semana Mundial del Mediador de Seguros, el Colegio de Mediadores de Seguros de Girona organizó el martes una mesa debate, bajo el título ‘Las relaciones entre mediadores y entidades aseguradoras’, con las intervenciones de Pilar González de Frutos, presidenta de UNESPA, y Jose María Campabadal, presidente del Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros. Antoni Godoy, presidente del Colegio, actuó como moderador.
El pasado 16 de septiembre se celebró reunión del Consejo Directivo de UNESPA, en el que se informó sobre la situación económica de la asociación y la evolución de su presupuesto, y se dieron a conocer los principales puntos del informe realizado sobre los principales proyectos normativos en curso: principalmente la reforma de la Ley de Contrato de Seguro y la nueva Ley de Supervisión de Seguros Privados.
La Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) tiene previsto poner en marcha, después del verano, un grupo de trabajo técnico sobre la reforma del Sistema de Valoración de Daños Corporales (Baremo). El objetivo, según avanza UNESPA en el número de julio de su boletín interno, es desarrollar en un plazo de 12 meses un libro blanco sobre la reforma del baremo.
Según se establece en una sentencia de la Sala de lo Civil del Tribunal Supremo, de 8 de abril de 2010, de la que hoy explica sus detalles 'El Economista', se considera ilegal, y por tanto nula, la claúsula en un contrato de seguro por la que la entidad aseguradora sólo queda obligada a pagar la póliza cuando haya recibido el dinero de las reaseguradoras. Asimismo, se establece que el tomador del seguro no tiene obligación alguna de asistir a las reuniones con las aseguradoras que firmaron el acuerdo de reaseguro con la entidad que rubricó la póliza en solitario.
Ayer se celebró la segunda jornada de la XXVI Edición del Congreso de Derecho de la Circulación (CDC 2010), organizado por INESE, División de Seguros de RBI, en colaboración con la 'Revista de Responsabilidad Civil, Circulación y Seguro'. La jornada se inició con la intervención de Elena Agüero, fiscal adscrita al Fiscal de Sala Coordinador de Seguridad Vial, quien habló sobre la regulación actual de los delitos contra la Seguridad Vial, haciendo un análisis de cada uno de los tipos señalados en el Código Penal.
La ciudad de Pamplona ha acogido el viernes y el sábado el IX Congreso de Peritos de Seguros y Comisarios de Averías y la Asamblea General de APCAS, con el lema ‘Apostando por la excelencia’. El acto de apertura del Congreso contó con la presencia del teniente alcalde de Pamplona, José Iribas; el presidente del Tribunal Superior de Justicia de Navarra, José Manuel Fernández; el director general de Seguros y Fondos de Pensiones, Ricardo Lozano; el presidente de APCAS, Juan Ángel López Rouco; y el presidente de APCAS Navarra, Francisco Javier Remírez. Precisamente, este último subrayó que el lema del Congreso refleja la importancia de hacer bien el trabajo día a día, luchando por ser los mejores y estando preparados para los nuevos retos. En este sentido, López Rouco exhortó a mantener la excelencia en las actuaciones profesionales como seña de identidad propia. Por su parte, Iribas señaló que la labor pericial previene y evita conflictos, al situar los asuntos en sus justos términos, ya sea en la vía jurisdiccional o extrajudicial, lo que también descarga de trabajo a la Administración. Fernández, mientras, destacó la creciente importancia del dictamen pericial en el ámbito judicial por la tecnificación de las cuestiones, ya que la resolución de los litigios exige conocimientos técnicos que el juez no tiene. Finalmente, Lozano repasó la situación de las iniciativas legislativas de mayor calado en estos momentos. Sobre la LCS comentó que ha sido analizada por la Comisión General de Codificación y está a la espera de que en los próximos días se reúnan los Ministerios de Justicia y de Economía y Hacienda para darle un impulso definitivo, a fin de que comience su camino de tramitación administrativa. Prosiguió insistiendo en la necesidad de reflexionar sobre la puesta en marcha del grupo de trabajo para la actualización del Baremo de Daños Personales y señaló que en los próximos dos años hay un trabajo ingente en la normativa de supervisión del sector asegurador, siendo los principales actores las compañías de seguros junto con el regulador. Además, comentó la necesidad de una actualización de la normativa de riesgos extraordinarios, después de observar los efectos de la tempestad ciclónica atípica ‘Klaus’. Por último, expuso la necesidad de dotar a la Pericia Aseguradora de un marco mínimo para el ejercicio de la profesión y de su formación, que pueda servir para impulsar la actividad y la relación con otros actores del sector asegurador. Equlibrio patrimonial en Crédito El director general de Seguros y Fondos de Pensiones también señaló que el sector asegurador es uno de los más dinámicos y muestra la capacidad de respuesta a las demandas de cobertura de la sociedad. “El sector está afrontando la situación con solvencia y sigue en la senda del mantenimiento y del crecimiento”, comentó, para añadir que existe una “fuerte competencia en algunos ramos, lo cual es muy sano”. En este sentido precisó que no hay una situación de crisis de solvencia en el ramo de Autos (la última fue en los años 90). Además, valoró positivamente la medida pública de apoyo a través del CCS para garantizar el mantenimiento de las compañías de Crédito privadas y la capacidad del seguro de Crédito en nuestro mercado. “Con datos de ayer (por el jueves de la pasada semana), el seguro de Crédito ya está volviendo al equilibrio patrimonial, lo cual es una noticia, pues la combinación de las medidas públicas y de las privadas permite seguir contando con varias compañías y la posibilidad de que haya seguro de Crédito en el ámbito empresarial”. Excelencia en la actuación pericial Tras el acto de apertura, Marta Villanueva, directora general de la Asociación Española para la Calidad, pronunció la conferencia ‘La excelencia en la actuación de los Peritos de Seguros’ en la que abordó la gestión de la calidad como estrategia empresarial. Precisó que calidad es lograr la satisfacción del cliente externo e interno al menor coste posible y esbozó los principios de la Gestión de la Calidad, entre ellos el enfoque en el cliente y basado en procesos, la capacidad de liderazgo, la participación del personal, la orientación para la gestión y la mejora continua, así como el enfoque objetivo para toma de decisiones y la interrelación beneficiosa con el proveedor. A continuación se desarrollaron tres mesas redondas simultáneas. ‘La adaptación de la Pericia Aseguradora a la evolución del mercado’ fue el título de la mesa redonda sobre Automóviles, en la que participaron José Manuel Carcaño, director general de Centro Zaragoza; José Castelo, director general de GT Motive; Ignacio Juárez, gerente de CESVIMAP; Javier Velasco, director general de AudatexM y Victor Rivera, representante del Foro de Talleres (FACONAUTO, CETRAA, CONEPA y GANVAM); el moderador fue Rafael Ruiz, vocal de la Comisión Ejecutiva de APCAS, y el secretario, Juan Carlos Calvo, presidente de APCAS Castilla y León. Se puso de manifiesto que el control de la reparación de los vehículos por parte de los peritos es necesario para incrementar la Seguridad Vial, teniendo además presente en su actuación la prevención de la contaminación ambiental. La mesa redonda sobre Incendios y Riesgos Diversos, ‘La Pericia aseguradora ante los nuevos riesgos asegurables’, estuvo moderada por Miguel Ángel Lamet, presidente de COMISMAR, ejerciendo de secretario José Luis Fernández Cordero, presidente de APCAS Extremadura. Participaron Mercedes Storch de Gracia, directora general de Cepreven; Juan Arsuaga, consejero delegado de LLOYD’S IBERIA; José Luis de Heras, director general del POOL ESPAÑOL DE RIESGOS MEDIOAMBIENTALES; Ricardo Blanco, delegado regional en el País Vasco del CCS; y Ramón Nadal, director Técnico de Seguros Diversos de CASER. Un denominador común en las intervenciones fue que el escenario actual es distinto al de hace unos años, lo que hace necesaria la adaptación de los distintos agentes presentes en el ámbito asegurador para seguir dando adecuada respuesta a los nuevos requerimientos. En este sentido, la aparición de nuevos riesgos emergentes tiene más incidencia actualmente en los peritos de Diversos. Por su parte, la mesa redonda sobre Daños personales se centró en ‘Las nuevas coberturas en la evolución del Seguro’ y contó con la participación de Pilar González, directora técnica de RC de HCC EUROPE, y de Jorge Sala, director médico de Prestaciones de de Automóviles de MAPFRE. La mesa estuvo moderada por Rafael Hinojal, catedrático de Medicina Legal y Forense de la Universidad de Oviedo, ejerciendo de secretario Ángel Lafuente, vicesecretario de la Comisión Ejecutiva de APCAS, quien leyó la ponencia de Jaume Bofill, médico especialista en Cirugía General. Se reflejó en la mesa que la aparición de nuevas patologías médicas emergentes que afectan a múltiples ámbitos del seguro público y privado, así como que la pericia médica, precisa de nuevas herramientas (baremos…) para la valoración de los nuevos daños médicos emergentes. Gt Motive presenta el decálogo del perito de autos "excelente" En el marco del IX Congreso y Asamblea General de APCAS, Gt Motive presentó el decálogo del perito “excelente”. Para extraer las diez cualidades que distinguen a un “perito excelente” en Autos, se ha realizado un estudio (encuestando a 150 peritos, a una serie de talleres y a responsables de siniestros de empresas de renting y de aseguradoras de todo el país), que aporta la visión global que sobre esta profesión tienen los distintos actores implicados en el sector de la postventa. Aprovechando este decálogo, Gt Motive ha sugerido a APCAS la conveniencia de ayudar a sus asociados en la mejora de estos aspectos. El decálogo completo es: 1. Ser responsable. 2. Ser independiente/imparcial. 3. Tener una buena preparación técnica. 4. Tener una opinión objetiva. 5. Realizar buenos informes. 6. Dispensar un trato correcto. 7. Ser organizado. 8. Hablar un lenguaje entendible. 9. Ser fácil de localizar. 10. Utilizar herramientas de valoración. Conclusiones El IX Congreso de Peritos de Seguros y Comisarios de Averías y Asamblea General de APCAS ha contado con el patrocinio de Audatex, AXA, CASER, GT Motive, HCC EUROPE, HELVETIA, LIBERTY SEGUROS, MAPFRE, MUTUA MADRILEÑA, MUTUAVENIR y REALE SEGUROS. Durante la jornada del sábado se desarrolló la presentación de conclusiones y la clausura del IX Congreso. Por último, tuvo lugar la Asamblea General ordinaria de APCAS 2009. Las conclusiones dle Congreso fueron: - El cliente es el centro de la actuación del perito. - Existe una necesidad de especialización en el ejercicio pericial. - La pericia necesita diferentes perfiles de peritos. - Es necesario el uso de herramientas comunes que sirvan de nexo de unión entre todos los actores del seguro. - Hay que establecer una comunicación fluida entre peritos-aseguradoras-perjudicados-clientes. - El perito debe participar en la creación de nuevos marcos legislativos que promuevan el arbitraje y la conciliación que disminuya la judicialización de los siniestros. - La aparición de nuevos riesgos emergentes hace del perito una pieza clave en su descubrimiento, identificación y clasificación. - Se precisa de un encargo claro y específico así como la información de la póliza sobre la que ha de peritar y una completa transmisión de todos los datos que afectan al siniestro. - En la actuación pericial se puede incurrir en responsabilidad profesional, por lo que el dictamen solamente puede ser emitido y defendido por un perito. - Es imprescindible la formación continuada del perito para adaptarse a los nuevos riesgos. - Existe la necesidad de la participación de los peritos en la elaboración de los baremos como herramientas para su trabajo.
El Colegio de Mediadores de Seguros de Burgos organizó a principios de mes una conferencia-coloquio con el título ‘Proyecto de Ley del Contrato de Seguro: perspectivas del consumidor. Los operadores de bancaseguros’, a cargo de José Carlos Cutiño, secretario de Relaciones Institucionales y de Mercado de la Unión de Consumidores de España–UCE y representante en la Junta Consultiva de Seguros y Fondos de Pensiones. En su conferencia Cutiño disertó sobre conceptos de la Ley de Consumidores y Usuarios y los aspectos de lo que consideró indefensión de los consumidores ante prácticas de las entidades financieras, en especial con la tramitación de préstamos hipotecarios y otros conceptos relacionados con la imposición y mala información encaminadas a la contratación de seguros, supuestamente obligados por los préstamos.
El Colegio de Mediadores de Seguros de Burgos celebrará, el próximo martes 5 de mayo, una conferencia–coloquio con el título 'Proyecto de Ley de Contrato de Seguro: Perspectivas del Consumidor. Los operadores de Bancaseguros', informa el Boletín del Mediador. La exposición correrá a cargo de José Carlos Riaño, secretario de Relaciones Institucionales y de Mercado de la Unión de Consumidores de España-UCE, y representante de los consumidores en la Junta Consultiva de Seguros y Fondos de Pensiones.
En entrevista para Liberty Magazine, la revista corporativa de LIBERTY SEGUROS, el presidente de la Asociación de Automovilistas Europeos (AEA), Mario Arnaldo, aboga por seguir avanzando en la mejora de la información al asegurado de Autos como principal defensa de sus derechos. “Creemos que es fundamental que se mejore la información al asegurado a la hora de contratar, explicándole con detalle lo que cubre y lo que no cubre su seguro”, sostiene Arnaldo para explicar la conflictividad existente en este ramo, y que se debe, principalmente, a la confusión del asegurado entre lo que cree que ha contratado y lo que realmente le cubre el seguro. “También habría que redactar con mayor claridad muchas pólizas que aún contienen cláusulas oscuras y que dan lugar a diversas interpretaciones, casi siempre en perjuicio del asegurado”, indica. En esta línea, el presidente de la AEA mantiene la necesidad de “una adecuada preparación y una alta especialización en las personas que pretenden comercializarlo” de cara a una adecuada información para el consumidor, ya que el problema, en su opinión, no está en el canal de distribución sino en la formación de las personas que lo distribuyen. Sobre las entidades aseguradoras, Mario Arnaldo se muestra contundente al afirmar que su actuación en los últimos años “ha tenido una evolución muy favorable en relación con su imagen, con la innovación de productos, con la adaptación a las nuevas tecnologías, con su solvencia, y por supuesto, con la atención a sus asegurados”. Es este último aspecto el que, en su opinión, resulta vital para la mejora de las relaciones entre asegurador y asegurado. Finalmente, el presidente de la AEA considera que “se ha avanzado mucho en materia de seguros, en materia de permisos de conducir, en materia de garantías”, aunque reconoce que “quedan asignaturas pendientes en materia de normas de tráfico, en infraestructuras, en fiscalidad”. De hecho, admite que “desde la AEA consideramos que hay que modificar las actuales políticas de seguridad vial basadas en el miedo a la sanción, reformarlas por otras más positivas en las que se persiga la mentalización y la educación de todos los usuarios de las vías”, puntualiza.
Una jornada de INESE en Barcelona, programada también para el 23 de febrero en Madrid, analizó los aciertos y errores en la reforma de esta norma.