Iniciar sesión
Lugar: Barcelona | Fecha: 3 y 4 de abril (14h) |
 | |
La orientación de las políticas de empresa hacia el cliente es uno de los factores de éxito de éstas. La captación de clientes, su fidelización y, finalmente, el incremento de ventas da como resultado una cartera estable y rentable. La atención al cliente y su satisfacción es un punto clave en este proceso.
Los objetivos de este seminario consiste en hacer un diagnóstico en términos de oportunidad de la cartera de clientes, identificar los pasos necesarios para realizar campañas de manera rentable y poder realizar un plan de acción para potenciar y fidelizar a cartera.
El seminario va dirigido subscriptores de seguros, personal de corredurías, transadores, peritos de seguros y gabinetes vinculados al mundo asegurador.
1. Técnicas de venta y negociación
a) Venta:
− Conocimiento de los puntos clave de la venta , proceso (pasos) de la misma
− Perfil del vendedor
− El cliente
b) Negociación:
− Definición y ámbito de la negociación
− Motivar para un acuerdo
− Negociar con éxito
− Comunicación
2. Ámbito de los clientes
a) Gestión rentable de clientes:
− CRM − Campañas eficaces
− Potenciación de la cartera
− Fidelización de clientes
Barcelona
Passeig de Gràcia, 25, 1era planta
08007
de 9.30 a 14 y de 15.30 a 18h
Precio: 320€ + 18% IVA. Total: 377,6€
INESE le ofrece la posibilidad de recuperar, sin coste añadido, PARTE del precio/matrícula de este curso a través de las bonificaciones de la FTFE. Si está interesado en que INESE le gestione esta bonificación, puede ponerse en contacto con nosotros en el 917906778 o en la dirección de correo electrónico info@alku.es
¡Aprovecha para formarte, te proporcionamos el link de Crédito Formación para el Trabajo PRÉSTAMO INTERÉS 0% ¡
PAGO DE CUOTAS
El importe de la cuota de inscripción debe ser abonado antes del comienzo del curso. Dada la limitación de plazas se atenderá al orden cronológico de recepción de inscripciones.
Transferencia Bancaria a INESE CATALUNYA.- BANC DE SABADELL C/C: 0081/ 7011/19/ 0001726677 BIC. BSABESB7011 ES600081070110190001726677
CANCELACIONES
A la cancelación recibida con una antelación superior a 8 días del comienzo de la jornada/curso/seminario, se le retendrá un 10% de la cuota de inscripción, un 50% cuando la baja haya sido comunicada dentro de los 8 días precedentes al comienzo de la misma. Una vez comenzada, no se admitirán cancelaciones, pero sí la sustitución por otra persona de la misma empresa. La celebración de la jornada/curso/seminario está condicionada a la inscripción de un número mínimo de asistentes. Programa, fechas de realización y ponentes pueden ser modificados por necesidades organizativas.
FORMACIÓN IN COMPANY
Consulte la posibilidad de que este curso pueda ser impartido para un grupo de personas de su organización de forma personalizada, adaptado a sus necesidades específicas de formación.
INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES
INESE CATALUNYA Pº de Gracia 25 |
PREGUNTAS FRECUENTES
