Estudio anual de asistencia en España 2009

Hasta ahora no se había podido contar con información agregada, contrastada y uniforme, en materia de ratios de gestión, sobre las entidades que operan en asistencia.

Elaborado por: MARKETING SITE e INESE

Fecha: Octubre 2009

MARKETING SITE e INESE le presentan el primer estudio de Asistencia a nivel nacional que ha contado con la participación de las entidades más importantes. Descubra los principales ratios de gestión de las diferentes modalidades de asistencia, los datos relativos a los gastos de plataformas, desde el prisma salarial, los costes medios de las principales intervenciones, los relativos a la calidad de servicio....

Por primera vez en España dispondrá de datos agregados con los que compararse, facilitándole la toma de decisiones y el establecimiento de estrategias de gestión. Además, encontrará referencias de mercado en lo que a baremos profesionales se refiere, en un momento en que es habitual considerar dichos costes de cara a los planes de negocio anuales.

Se pueden adquirir las siguientes combinaciones de módulos:

A) Asistencia autos + Asistencia en viaje
B) Asistencia en hogar + Asistencia en viaje
C) Asistencia autos + Asistencia en hogar + Asistencia en viaje

Las entidades que han participado en este estudio son:

• CORIS
• EUROP ASSISTANCE
• EUROPEA DE SEGUROS
• I.M.A. IBÉRICA
• INTERNATIONAL S.O.S.
• INTER PARTNER
• LINEA DIRECTA ASISTENCIA
• MAPFRE ASISTENCIA
• MONDIALE ASSISTANCE
• MULTIASISTENCIA
• PELAYO
• SERVIHOGAR 24

PRECIO:

Opciones A o B: 850 €
Opción C: 1.000 €

Entidades participantes
Opciones A o B: 640 €
Opción C: 800 €

Los precios no incluyen el 4% de IVA

Formato: PDF (con visor para opción C)