“IRE da una única respuesta, imparcial, a la pregunta de cuánto cuesta reparar una pieza”

[Entrevista exclusiva] -- Tras un año de rodaje, Audatex ha lanzado al mercado su “estimador inteligente de reparaciones”, IRE, una herramienta que pretende aportar valor en la reparación de siniestros de Autos, facilitando un estándar que pueda ser una referencia compartida por todo el mercado. Javier Velasco, director general de Audatex, cuenta a los lectores del ‘BDS’ las importantes ventajas que supone esta herramienta para aseguradoras, talleres, peritos y asegurados y confirma la buena acogida que está teniendo, no sin algunas reticencias, especialmente por parte de los peritos, que, sin embargo, acabarán adoptándola porque “pueden aumentar su productividad diaria entre un 10% y 15%”. Pero el IRE no deja de ser un paso más en la apuesta de Audatex y el Grupo Solera por la I+D+i. “Creemos que la innovación es un motor básico del crecimiento, por eso cada año destinamos más de 70 millones de euros a investigar”, afirma Velasco.

"Cuando nos sentemos con la DGSFP a cerrar la reforma de la LCS no existirán discrepancias"

[Entrevista exclusiva] -- Dos opciones se plantean en estos momentos para la reforma de la Ley de Contrato de Seguro: llevar a cabo las modificaciones pertinentes sobre el texto actual de la norma, o la aprobación de una nueva ley. “Una y otra opción tienen ventajas e inconvenientes que deben ser estudiados y sin que se haya tomado una decisión definitiva al respecto”, adelanta Julio Fuentes, subdirector general de Política Legislativa del Ministerio de Justicia. Por su experiencia, señala que cuando se han de modificar un número importante de preceptos, “acaba siendo muy complicado su encaje en la ley reformada”. “Sin que con esto esté condicionando lo que se vaya a hacer finalmente, la puesta al día del régimen del contrato de seguro debe valorar las dos opciones señaladas. La segunda cuenta ya con un trabajo hecho muy importante, al que bastarían unos retoques de unas pocas cuestiones, eso sí, muy importantes”, afirma. En todo caso, remarca, “estoy seguro que cuando nos sentemos ya a cerrar el proceso y darle el impulso que lleve a la actualización de las normas que proceda no existirá ninguna discrepancia, como nos ha ocurrido siempre”.

FECOR ofrece a sus corredurías un servicio pericial gratuito sobre siniestros

Tal y como adelantó en su Congreso del pasado mes de noviembre, FECOR ha puesto en marcha, desde ayer, un servicio del que se beneficiarán todas las corredurías pertenecientes a las diferentes asociaciones que la integran. Se trata del ‘Servicio Pericial FECOR’ a través del cual las corredurías podrán realizar consultas técnicas sobre siniestros relativas a analizar soluciones técnicas posibles sobre los siniestros y sobre su encaje pericial, con ayuda también en la posible defensa del siniestro en caso de llevarla a cabo.

"La 3D aporta transparencia y confianza para la labor diaria de la Peritación"

Audatex España presentaba recientemente su nueva tecnología 3D para la valoración de daños en vehículos. Después de dos meses de uso de la misma, “los usuarios que ya la han probado destacan, sobre todo, cómo ahorra tiempo y cómo facilita la actividad de la valoración en sí misma”, según Javier Velasco, director general de la entidad. “La 3D aporta transparencia, genera confianza y facilita la máxima información que se necesita para la labor diaria de la peritación”, remarca. Para las aseguradoras, el uso de esta aplicación se traduce en “rentabilidad” y “en rapidez” a la hora de llevar a cabo la valoración de daños y la reparación. “La identificación del material de las piezas también repercute en la determinación de la reparación o no de las piezas afectadas. Con esa información no hay error ni “discusión” en la reparación”, añade.

Medidas del CCS para agilizar el cierre, antes del 1 de noviembre, de las peritaciones pendientes

A fecha del pasado domingo, el Consorcio de Compensación de Seguros había recibido 29.445 solicitudes de indemnización relacionadas con el terremoto de Lorca del pasado mes de mayo, de las que ya se han abonado, definitivamente o mediante la concesión de anticipos a cuenta, 26.013. La cifra de solicitudes de indemnización atendidas alcanza el 91,7% de las 28.376 solicitudes que se habían recibido por el CCS a 15 de septiembre, con un importe total indemnizado que asciende a 216,8 millones de euros, según datos de la propia institución.

El Consorcio ha abonado el 38% de las indemnizaciones por el terremoto de Lorca

El Consorcio de Compensación de Seguros ha desembolsado 40,6 millones de euros en indemnizaciones por daños asegurados causados por el terremoto de Lorca del pasado 11 de mayo. Esta cifra supone el 38% del total de 148,4 millones de euros en que se han estimado las pérdidas que serán cubiertas por este organismo, según adelanta la agencia 'Efe'.

"Queremos convertir a RTS Internacional en la segunda compañía del grupo por facturación"

[Entrevista exclusiva] -- Grupo RTS mantiene su política de desarrollo basada en el crecimiento orgánico, la expansión internacional y el fortalecimiento de los recursos humanos. En este marco, apuesta se apuesta por el “fortalecimiento de nuestra presencia en Latinoamérica abriendo oficinas propias en los países con mayores oportunidades”, principalmente Brasil y México, a lo que se suma la apertura de oficinas permanentes en Chile, Perú y Panamá. “Principalmente la expansión se va a realizar a través de la apertura de oficinas propias con la finalidad de trasladar el know how del grupo, su experiencia, sus procesos de trabajo y su metodología a otros países. Es el mejor modo de homogeneizar procesos e implantar un modelo de negocio de éxito como el actual, en el que la cualificación del equipo de profesionales y una amplia cobertura geográfica son fundamentales”, expresan Jesús Bernaldo de Quirós, José Caraballo, Luís Pérez Arnau y Manuel Torres, directores generales y consejeros delegados del grupo.

AESPER presenta oficialmente su Protocolo de Calidad de Servicios Periciales

El XXII Congreso de Gerencia de Riesgos y Seguros concluyó ayer con la presentación por parte de la Asociación de Empresas de Servicios Periciales (AESPER) de un Protocolo de Calidad de Servicios Periciales, desarrollado y suscrito recientemente con AGERS. El presidente de AESPER, Manuel Torres, y su gerente, Marco Rioja, fueron los encargados de desgranar los principales puntos de esta iniciativa. Torres señaló que “nuestra asociación quiere dar un sello de calidad, pero sin ir solos. Por ello invitamos a gerentes de riesgos, corredores de seguros, Administraciones públicas y a la patronal a unirse al proyecto”.

INESE entrega los diplomas de las convocatorias de los Postgrados en Perito de Seguros IRD y VA 

El próximo día 29 de junio, a las 19 horas, tendrá lugar en Barcelona la clausura de los Postgrados en Perito de Seguros IRD y VA. Juan López Rouco, presidente de la Asociación Profesional de Peritos de Seguros y Comisiones de Averías (APCAS), y Mª Luisa Hernández, directora de INESE Catalunya, serán los encargados de hacer entrega de los diplomas a los alumnos que superaron los programas de formación 2010-2011.

El Protocolo de Calidad en Servicios Periciales de AESPER, ya una realidad

Las asociaciones AESPER y AGERS, representadas por sus Comisiones de Trabajo para este particular, han acordado presentar al mercado una versión definitiva del Protocolo de Calidad en Servicios Periciales de AESPER, en el que vienen colaborando en el último año. Se dará a conocer públicamente en el XXII Congreso AGERS de Gerencia de Riesgos, que se celebrará el próximo 9 de junio en Madrid.

MAPFRE pone en marcha su nuevo centro de peritación de vehículos en Guadalajara

MAPFRE ha puesto en marcha su primer centro de peritación de vehículos en Guadalajara con unas instalaciones que superan los 500 metros cuadrados y que proporcionarán servicio directo a sus casi 58.000 vehículos asegurados en la provincia. Situado en el número 112 de la calle Francisco Aritio (en las naves 45 y 46), cuenta con modernas instalaciones que permitirán agilizar en una sola visita todas las gestiones que los clientes tengan que realizar cuando sufren un siniestro. Así, en este centro y en una única visita, pueden presentar el parte del siniestro, peritar el vehículo y conseguir la orden de reparación que autoriza el pago al taller que elija el cliente.

Cunningham Lindsey adquiere GAB Robins North America

Cunningham Lindsey ha cerrado la compra del negocio estadounidense de peritaciones de GAB Robins North America, con el objetivo de consolidar su liderazgo como proveedor de servicios de peritación y gestión de siniestros para el mercado global y estadounidense de seguros. La adquisición de la firma aportará a Cunningham Lindsey cerca de 380 empleados y 100 oficinas, lo que le permite elevar su plantilla fija a más de 1.100 empleados en cerca de 200 oficinas en Estados Unidos.

AESPER: preocupación por la eliminación de las referencias a la Peritación en el borrador de la LCS

AESPER ha transmitido a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) su preocupación por la eliminación en el borrador del Anteproyecto de Ley de Contrato de Seguro de cualquier referencia a la Peritación. La asociación, que recientemente se reunió con el director general de Seguros y Fondos de Pensiones, Ricardo Lozano, le transmitió que la desaparición del procedimiento pericial previsto en el artículo 38 actual supondría la eliminación de derechos de los asegurados y la judicialización de las desavenencias entre las partes. Asimismo, hizo hincapié en la trascendencia de la labor que desarrollan los peritos de seguros en la liquidación de los siniestros, así como la garantía que supone para los asegurados que dicha labor se lleve a cabo por parte de profesionales cualificados e independientes.

"Con la reorganización pretendemos dar respuesta a un mercado cambiante"

Crawford adopta desde este viernes, día 12, una nueva estructura, que oficialmente se presenta mañana en Madrid. Así, el grupo pasará a atender los siniestros considerados graves o complejos por su naturaleza -aquellos de cuantía elevada o que afectan a bienes complejos desde el punto de vista tecnológico o a coberturas de póliza más sofisticadas- a través de Global Technical Services. La tramitación y liquidación de siniestros por cuenta de terceros corresponderá a Broadspire. Como hasta ahora, la tercera línea de servicio será la peritación de siniestros de tipo general, a través de la red de oficinas. Como explica su máximo responsable en nuestro país, Felipe Gangoiti, la filosofía del cambio es que “cada cliente reciba el servicio que precisa, a la medida de sus necesidades, y para ello dispondrá de equipos diferentes, con capacidades adecuadas a la labor que desempeñen”, con las miras siempre puestas en “dar un servicio excelente, controlando que los costes no se disparen”.

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