Curso Intensivo: Seguro de Decesos

Curso Intensivo: Seguro de Decesos Lugar:  Madrid Fecha:  22 y 23 de mayo 2014 Duración:  12 horas ...

"La Mediación necesita recuperar el liderazgo perdido"

[Entrevista exclusiva] -- Master Prisma ha recibido un nuevo impulso hace unos meses cuando un grupo de accionistas ligados al sector asegurador adquirieron al entonces fundador y creador, Javier Iráizoz, la metodología de la firma. “Aportamos básicamente una mejora sustancial en los resultados de negocio de los mediadores y en su calidad de vida, ya que pasan de tener un conjunto de pólizas a gestionar un conjunto de clientes integrales y rentables”, expresa su director general, Santiago Castelló. Reconoce que la “Mediación necesita recuperar el liderazgo perdido”, lo que pasa por proporcionar “a los mediadores herramientas prácticas de gestión para que dirijan sus agencias y corredurías como una empresa”. El mediador, añade, “tiene que actuar con criterios de gestión empresarial, pero eso no lo puede hacer solo ya que hace falta mucha metodología y disciplina. Las inercias son muy grandes y cuesta mucho cambiar”.

La rentabilidad de las aseguradoras depende de la mejora de la experiencia del cliente

A pesar de que la rentabilidad de las aseguradoras ha aumentado, en gran medida gracias a la bajada de la siniestralidad en riesgos catastróficos, solo el 32 % de los clientes de seguros a nivel mundial ha tenido experiencias positivas con su compañía de seguros en 2013, según desvela el ‘Informe Mundial de Seguros de 2014 (WIR)’, publicado hoy por Capgemini y Efma. Entre otras cosas, el informe muestra que casi el 70% de los clientes de seguros están en riesgo de cambiar de compañía, y por segundo año este riesgo de abandono sigue siendo alto.

Claves del XIII Encuentro de Corredores y Corredurías y del Encuentro de Agentes 2014

El 20 de febrero, como broche de la Semana del Seguro 2014, tanto corredores y corredurías como los agentes cuentan con sendas jornadas en las que se debatirán y analizarán aquellos aspectos de mercado de especial interés para su profesión y en su actividad.

SANTALUCÍA impulsa el desarrollo profesional de su Red de Distribución Agencial

SANTALUCÍA pone en marcha el programa de formación y desarrollo para los gerentes de las sociedades de mediación 'HOY', un proyecto que se enmarca en la Escuela de Negocio de la compañía con el objetivo de potenciar el desarrollo profesional de los gerentes de la Red de Distribución Agencial, mejorando así la eficacia y cercanía en la atención al asegurado y el sentimiento de equipo de sus colaboradores. El programa sitúa al cliente en el centro, potenciando las habilidades del gerente en materia de dirección de personas así como en distintos aspectos comerciales y de negocio.

“Es importante hablar de ética a la hora de hacer negocios”

Los grupos de trabajo que integran el Centro de Negocios del Seguro (CNS) del Consejo General se reunieron ayer en el Auditorio ESADE Business School de Madrid; el acto se centró en la presentación oficial tanto del balance de las actividades realizadas durante 2013 como en las previstas 2014. Durante el encuentro, que introdujo Francesc Rabassa, presidente del Club Seguros de ESADE, también se hicieron públicos los datos del ‘II Panel de la Mediación’ y se entregaron los premios a los integrantes de los tres equipos ganadores de la segunda edición del ‘Business Game’.

"El cliente será uno de los temas estrellas en la cita anual del sector"

[Entrevista exclusiva] -- A apenas 20 días de su inicio, la Semana del Seguro 2014 afronta una edición que estará marcada por el optimismo que parece envuelve a nuestra Economía e impregna al propio sector asegurador, que volverá a encontrar en este gran Foro sectorial el marco idóneo para analizar todos aquellos temas que más le preocupan y marcan su día a día. En los más de 30 foros, talles y seminarios previstos tendrán cabida todas las cuestiones sectoriales, y singularmente todos los aspectos relativos a gestión de costes, eficiencia y, por supuesto, captación y retención de clientes. La convocatoria contará asimismo con el II Foro Iberoamericano, los Encuentros Nacionales de Corredores y Corredurías y de Agentes y Agencias de Seguros. El colofón, recuerda en esta entrevista la directora de INESE, Susana Pérez, serán los XI Premios GEMA, que reconocerá “aquellas innovaciones que realizan los propios mediadores en su papel de empresarios y que muchas veces pueden pasar desapercibidas en el día a día, pero son una muestra de su talento empresarial”. Todos los detalles de esta gran cita sectorial, así como la inscripción, están disponibles en semanadelseguro.es

Mediación de Seguros: novedades tras la votación de las enmiendas a la propuesta de IMD II

El pasado miércoles tuvo lugar, tal y como estaba prevista, la votación en la Comisión de Asuntos Económicos y Monetarios del Parlamento Europeo de las enmiendas a la propuesta de IMD II. Desde UNESPA se ha informado ya a sus asociadas de las novedades que traerá consigo la futura directiva.

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